' Q6 }7 R. a" q應聘者凡是支支吾吾回答不會做的,還是結結巴巴報流水賬似的,都沒過馬東這一關。 . d4 I/ Y" R# v 0 @+ {* H8 [4 ^# S其中一個應屆小伙子的回答是這樣:, c! @' T9 p5 Y- @
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“馬老師您這問題真有意思,我猜您應該不會真想考驗我的廚藝吧,我廚藝不行,但我對如何調出一杯好的雞尾酒倒是頗有心得,我和您說說?” - L8 [& h2 u; L( I5 H $ D, D, {, B1 J; y# t這就是打動馬東的滿分回答。 5 @3 c( c5 j. V# t. k+ h! G" S 8 c% l8 Q) H% X# k' } K因為小伙子看懂了馬東的提問訴求,一個內(nèi)容公司當然不是真的在招廚師,而是想考察對方的表達能力、思維邏輯和抗壓能力。 ( [" D# N! b1 q' H8 u: ~/ f, R9 v
馬東欣賞小伙子遇到奇葩題目后沒有有一說一,而是想深一步,反客為主,把被動化為主動,把劣勢變成優(yōu)勢,翻盤面試的走向。3 P4 } W" ^' z" H- N# c9 f
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這個小伙子的回答我反復聽了幾遍,越聽越妙。% @' ^( n, ~+ w. U$ p/ I+ y V
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先把馬東占據(jù)主動權的局面打破,再展開一段平等的互動對話,最后以勾起馬東好奇心的方式,掌握了主動權。& {9 H7 o2 M- J, | ^* ~" ~6 \
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電影《穿普拉達的女王》也有類似情節(jié): ( E8 K# |5 z$ Z$ s3 u, a8 D% g8 @# y, s& z$ r
剛畢業(yè)的安妮去面試時尚女魔頭米蘭達的助理時,場面被動到難堪。 9 f3 H" ^* N" X; T6 z% W% @, o4 m0 _0 p( e" _
她沒看過米蘭達公司出品的雜志,直到面試當天才知道米蘭達,對時尚既沒追求也沒見解。 ! h+ v/ f+ g3 b% M2 K% z6 |! H: h( [+ f/ D# V1 X" y
安妮化被動為主動,總共分了2步:. ]& p8 W1 B) Q/ v# Y, X
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1. 介紹自己的長處,比如自己曾是西北日報的主編,獲得全國大學記者競賽的第一名,揭露了校工團的不法剝削。 ( e; Z2 |- Y" [0 m8 M' ^/ l4 J7 }1 ]6 W, B) P4 B
2. 面對米蘭達的不為所動,豁出去說“在你看來我不適合這里,不夠苗條漂亮,不懂時尚,但我很聰明,學得很快”。 . i: }1 ?7 t: g" Z G. w l" a1 `' w2 x1 `$ M8 G0 `. |2 [/ F
結果爭取到米蘭達助理的職位。, ?. A' w# h1 ]. O6 {
3 M( @$ U2 t5 S0 T9 a在面試那么短的時間內(nèi),安妮從完全不占優(yōu)勢,馬上意識到自己與米蘭達要招的人之間的差距,介紹自己的長處,突出自己的不同,用聰明和勇氣,把一度很被動的場面,贏得一些主動分。 6 O8 i+ [2 P" z, N3 y; w5 N, l ( E# _- P9 Y2 _ Y) E! o$ R- O+ t一個在面試中化被動為主動的人,在工作中更能大概率地化被動為主動。+ N. E6 u5 R8 \, _3 c2 D0 Z% E
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安妮的助理工作,從預定晚餐到檢修車輛,從寄感謝信到人肉運貨,從聯(lián)絡不能起飛的飛機,到拿到未出版的書稿……/ D! b' w% c; N3 {0 Y7 y, f6 ]( _. f
- k6 s$ j2 I* e0 ?' H3 j1 y這種工作,沒有彪悍的主動解決難題的能力,撐不過兩天。" B' @; }1 j( B, m; [& i
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而化被動為主動的重要性,不只在電影中,在現(xiàn)實中也成為很多企業(yè)看重的素質。1 H4 I Y8 R1 C* @4 t
8 | l5 Z, m5 w H7 `前幾天,看到我新書策劃公司的崔老板說,以前招人時喜歡用看起來老實,名堂不多的聽話姑娘。! R! |4 e. R) Q$ s/ p8 B
; }& e$ Y/ }7 ]* @做管理的時間越長越發(fā)現(xiàn),由這類人組成的團隊,如果自己什么時候腦子短路或狀態(tài)不好,整個團隊就不轉了。# ]) j' t$ p! s. d- Z- B
8 b- O0 f; b ^- }7 f* p( \: w現(xiàn)在用人,改換思路,喜歡在專業(yè)領域有見解,敢于表達且做事主動的人。 ; R1 m1 _0 w Z! A7 T& n2 D / I. \ c' r# t吃過虧的老板們已經(jīng)開始調整招聘策略了。# N( N9 c6 k8 `5 R