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標題: 品質出現了問題,你如何處理? [打印本頁]

作者: 蘭羽飛矢    時間: 2008-4-19 12:00
標題: 品質出現了問題,你如何處理?
你是品質主管或者類似位置,品質出現了問題,不能很好的解決,確實沒有有效的方法時候,你會怎么樣?大家說說看。
* ?/ ]8 ~  v2 g$ S$ {6 n0 E
# B/ Q9 Z! e) H; e3 v. i[ 本帖最后由 蘭羽飛矢 于 2008-4-19 14:31 編輯 ]
9 r- {4 M& L) v; x4 d  p' w9 |3 i# z6 [9 y$ Z
補充內容 (2011-7-31 23:28):+ D* O7 N: |& x( Y
這個題目出的很寬泛,考的就是一種職場站位;三年了還有這么多的人再看它,說明他還是有一定的共性3 X" C4 \7 p6 k3 Y4 l- P& A3 [
+ _( \1 Q4 k9 E( D
補充內容 (2011-7-31 23:30):- B1 w2 }: U4 `, W6 ?  S
三年后  我再看這些個回帖 所實在的  不滿意;如果那位要問我,呵呵 我也不好回答
作者: 亮劍    時間: 2008-4-20 18:44
同意樓上。這個題目采用這種形式不是很合理。
作者: 蘭羽飛矢    時間: 2008-4-20 21:35
嗨!只是想從思想上看看大家看到問題后的第一態度如何,呵呵呵,不是說了沒有很好的解決方法的時候嘛
作者: 天氣    時間: 2008-4-20 22:34
我選6,我覺得品質如果出現嚴重問題,肯定是管理上出了問題,所以從源頭上解決才是根本。
作者: 深南大道    時間: 2008-4-20 22:56
我選擇第七個答案. d7 o# O8 g9 [, X- [- y
就是先找一個臨時對策堵住缺口
* {: _4 h! P5 G% N- \  Y然后找長期對策防范類似問題出現
" ]- A; v+ x0 g2 B最終歸類到FMEA里面完全杜絕
作者: 楊曉好    時間: 2008-4-21 20:25
5#朋友說的有道理,我們做品質不就是要如此嘛!
作者: 蘭羽飛矢    時間: 2008-4-21 20:36
為什么不考慮和稀泥這一條呢?其實這一點很關鍵哦;這灘泥巴和好了可以出絕世瓷器啊。
作者: 國際化    時間: 2008-4-21 21:14
我現在用高射炮打蚊子,會出事嗎?
7 Z- h' i6 O7 a1 O" p. v蘭羽:YOU KONW?
作者: 蘭羽飛矢    時間: 2008-4-21 21:32
yes ,  I konw當然會出事,首先* o. s+ R  @3 P. E
1  浪費看得見的資源:炮彈加人力
$ V7 O& ^4 {" j) b2  危險,會傷害其它臭蟲的:爆炸會損害你的健康 / A* ~4 _! e* ?8 I+ ~+ J5 H* Z& Z
3  你的老板會不高興,部下會不滿意:低下頭做人做事 1 l+ O. ~- ~9 I+ O0 E3 H, f# c5 _, Y
4  建議,加裝精確制導:買盤電文香足矣
作者: 國際化    時間: 2008-4-21 21:37
呵呵 ,我不是說這個,嬉僖。我總是從源頭上找問題。 所以出現問題已經是下下下策了 。一般來說,不會出現1次重大事故。在設計,工藝,編程,制造這些環節就OK了,免檢!
作者: 雨過    時間: 2008-4-23 19:34
在設計,工藝,編程,制造這些環節就OK了,免檢!
4 c& _/ Q3 {1 V* O同意樓上的觀點。質量不是檢出來的,是做出來的。如果設計、工藝、編程、制造都保證正確,是不會出現大的問題的。如果真的出現了,那就必須順著制造、編程、工藝、設計的順序找問題的根源了。
作者: 泊比    時間: 2008-4-24 15:05
自己要動腦,更要集思廣益才行!
作者: 蘭羽飛矢    時間: 2008-4-24 17:50
大家想清楚了再回答,好嗎?有時候如題目所講,你們真的不會選擇5嗎?
作者: 國際化    時間: 2008-4-24 20:08
原帖由 蘭羽飛矢 于 2008-4-24 17:50 發表 & F; Z/ u+ u/ S% }
大家想清楚了再回答,好嗎?有時候如題目所講,你們真的不會選擇5嗎?
. S* S. O& p8 @
不會的,我不是這種人哦。不來我的王工白當了。80后做事就是敢做敢為!5是60,70的專利!
作者: 巍峨的山峰    時間: 2008-4-24 20:30
我的做法是:走自己的路,也讓別人說。
" K6 C6 p* c: y" Z集思廣益是一種方式。
作者: 質保員    時間: 2008-5-3 18:59
個人的態度先選4把事情解決了: O+ h2 |: ]; d

! h) e3 k" I/ P# Q8 {) a* [等開事后檢討就用5
作者: 蘭羽飛矢    時間: 2008-5-7 21:04
15樓的好樣的,敢于說出來。
作者: 耶穌愛子    時間: 2008-5-31 15:12
六個選項都不符合我,如果是我,我首先會像老師傅、前輩、領導、同行說出我的困難,然后請他們出出主意,覺得有道理的馬上試,覺得沒道理的馬上否定,不能否定的稍候一項一項試,同時查閱相關資料或到機械專業社區,看看能不能找到高手的指點。
作者: lxbo666    時間: 2008-6-2 23:17
自己想辦法,搜索資料、整理、歸納再提出解決方案
作者: zhengyd750228    時間: 2008-6-5 15:09
供選擇的項目怪怪的
作者: 卓哲    時間: 2008-9-6 21:38
首先我說明一點,我是做技術的,不是品管,從技術的角度講,在這六個選擇中,我會選第二條及第六條,,若是品管,做品質的,出了問題,要下手查問題,首件要做的就是第六條,和有關部門(車間、技術)聯系,一起解決問題,若是一般的品質部,技術沒有技術部的人強,動手能力沒有車間的人強,,若有關部門不理睬,也只好無奈的選擇第五條了,
作者: 長征    時間: 2008-9-6 21:58
問題要分類,是現場的,技術的,還是其它的,處理起來不一樣的
作者: jerrytan    時間: 2008-9-15 21:31
說了這么多好像還是沒有什么有效得方法呀,不過工廠里第5條應該是比較常見得,有點懷疑這個調查得的準確性,質量真得讓人很頭疼~!~!~!
作者: zw1985525    時間: 2009-2-24 11:46
不好說~~我覺得只能看情況而定,在說上面有人說過了,質量不是檢驗出來的,是生產出來的!!!找源頭是對的!!!
作者: 紫色蜻蜓    時間: 2009-3-9 21:55
不局限哪種方式……
作者: 陽熵鋮    時間: 2009-5-22 15:43
提倡全民品質管理, 每個人都要有質量意識,每一個環節嚴格把關。
作者: 丁杰yt    時間: 2009-5-30 09:00
18# 耶穌愛子 8 I+ K; p  a( l. S% K$ J: J' O2 m  U
" E/ h: _2 E, g, M: k
4 E+ Q; p/ X  x) y7 ~+ Q

) z8 g# z4 A; \1 v怎么能說六個選項都不適合你呢?你的想法和4一樣啊
作者: dlp    時間: 2009-8-12 16:22
質量是產品的生命!
作者: Hialex    時間: 2009-10-15 20:48
呵呵,對問題本身無語了
作者: ltabcdefg    時間: 2009-10-31 08:44
這個問題出的選項好象不合適吧?  |* j( r3 |- O% f
   1、該自己處理的問題自己沒把握處理當然要多找人討論了,還不行就要找專家咨詢了。
5 Q) L) Q% t; B, w4 I) {   2、重大問題首先要保護現場,上報上司。
3 H" a- p* x3 P- g1 M% c* P$ H. i   3、不是該自己處理的問題先做好自己職責范圍內該做的事,其次才是幫上司分析分析。
作者: wujianbo1985    時間: 2009-10-31 22:50
我想立刻召集相關人員開會才是上策,畢竟群體的智慧是廣泛的。
作者: 唐軻    時間: 2009-11-1 08:29
選2,我認為是一個思路和習慣問題。2是我第一步要做的事情。
作者: lhxing101    時間: 2009-11-2 22:37
各位大俠說的蠻有道理的
作者: sherleyque    時間: 2009-11-12 10:59
沒有意思,要有詳細的解決思路,比如表面現象,深層內涵,經常出現還是偶然====
作者: huyoubin    時間: 2009-11-12 15:21
我還是覺得工作態度是最重要的,有才不愿付出,對企業來說也是無用之才。
作者: wenyulong234    時間: 2009-12-3 10:23
主要看自己在什么職位,想自己做,但不夠資格,還是梅用
作者: wenyulong234    時間: 2009-12-3 10:25
恩,5也是大多數人做的
作者: wcg21    時間: 2010-1-9 16:09
理論上應當選2,實際工作中往往做不了這么細
作者: 梯行天下    時間: 2010-2-23 22:50
我認為首先要把問題解決,把損失降至最低,第二要勇于承擔錯誤,品質也是人也會出錯的,只要不要反復出現。給生產、技術一個表范,反而是一個機遇
作者: ch_j1985    時間: 2010-2-23 23:18
找出問題的根源,對問題解決!
作者: wugqtop    時間: 2010-4-29 12:59
牛人很多啊,呵呵,都自己想辦法。佩服!
作者: gdh860807    時間: 2010-4-29 20:46
樓主出的題目很好,對呀,產品的質量有些是無法避免的,關鍵是要看你如何解決問題,如何和各部門溝通協調,做品質這一行我個人認為要勇于承擔責任。
作者: fengzhige871231    時間: 2010-5-7 21:13
我會先自己考慮,找不到解決辦法在求別人幫助
作者: 又見機械設計    時間: 2010-5-12 20:33
選擇2自己想辦法,搜索資料、整理、歸納再提出解決方案。
作者: wsq925147    時間: 2010-5-17 16:19
努力補救吧,別無他法
作者: seate    時間: 2010-6-30 21:58
如果問題的源頭找到了
8 s, k( J7 }0 _& c6 b4 Y所謂的問題就不是什么問題了
作者: 張春曉    時間: 2010-7-9 13:09
其實這個東西算是一個8D報告吧,投票的方式只能是管中窺豹。我選擇第二個,當然也只是第一步,思路是先立足自身,找原因。嘿嘿
作者: 龍游潛水    時間: 2010-7-9 14:25
品質出了問題肯定是要先解決問題。至于責任嘛,那可就難說了,相互扯皮是常態。
作者: 三裝人    時間: 2010-8-19 23:31
自己想辦法,搜索資料、整理、歸納再提出解決方案
作者: sambo    時間: 2010-8-22 00:11
我會選擇2和4。。。。
作者: keyx    時間: 2010-8-24 01:32
品質主管當然要自己想辦法,提出解決方案。
作者: zengyl2008    時間: 2010-9-6 10:33
QS9000的三大要素:持續不斷的改善,強調缺點的預防,減少變異與浪費!
作者: lilicom    時間: 2010-9-6 21:03
應對突發事件的能力也是必不可少的
作者: zlxiao67    時間: 2010-9-16 23:45
5樓基本正確,8D方法,其中會用到一些質量改善工具,譬喻CE、5WhyWhy。等等。
作者: zlxiao67    時間: 2010-9-17 00:09
LZ水平還不夠,出題不夠全面也反應了知識面不夠寬廣。
作者: sjsuzhou    時間: 2010-10-18 21:54
呵呵,主要還是分析原因的過程比較難。沒有足夠的理論知識很難寫出5WHY,或者魚刺圖之類的東東來。至少需要生產部門來分析產出原因,檢查部門分析流出原因
作者: sherleyque    時間: 2010-11-18 12:54
找原因,解決,之后找相關責任人
9 _- }1 o) o! p$ A0 U: R從根源解決問題
作者: gansuo0321    時間: 2010-11-27 15:40
呵呵7 m6 v* a: R* y7 B6 M7 W) t! g
  以前遇到過質量問題,但是都是技術工藝不成熟。關鍵是看公司對待質量的態度
作者: jni333    時間: 2010-12-5 10:01
                     大家一起查
作者: 樺鷹    時間: 2010-12-11 21:48
還是解決問題源點!!!!!!!
作者: srlyy    時間: 2011-1-21 23:45
我覺得遇到任何問題,都一定要先自己思考。不能把問題交給上司。
作者: focus2013    時間: 2011-1-26 09:49
別人是靠不住的,只有靠自己啦
作者: anova    時間: 2011-2-16 13:37
質量管理人員應該收集信息,分析并決策處理,還是如郵差先做分類投遞,跟蹤處理結果;這是我會優先選擇考慮的。我也看過很多的同僚,是做一個簡單的二傳手,把問題交給上司或其他部門,我覺得相當不應該。前二者我又傾向于如郵差般工作,這應該是我認為的一種理想狀態。但前二者的具體表現形式,我認為和各企業不同的職責劃分以及企業文化氛圍是息息相關的。
作者: lcgg_zb    時間: 2011-2-20 11:16
關鍵在于你的思維角度。一般而言當然是急需要匯報,同時也許想辦法解決問題。
作者: sherleyque    時間: 2011-2-25 09:38
其實回過頭看看現在,應該先找到解決方案,實在沒有找有效辦法,使得質量事故發生概率減少到最低,
作者: guoxinp7689    時間: 2011-3-2 10:25
第二中方法!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
作者: liam101    時間: 2011-3-30 23:01
雨過 發表于 2008-4-23 19:34   o) T1 f) J: S+ P
在設計,工藝,編程,制造這些環節就OK了,免檢!
, ^6 m3 S: q( A  l' b* T9 c- Z同意樓上的觀點。質量不是檢出來的,是做出來的。如果設 ...
9 V* o! r1 x4 W) H
完全同意哈
/ R3 e) m) |# h8 A6 W, G/ b一個產品
: a5 l6 u# V, [5 s# C& V要把好質量關
( F- g9 A2 I" ^9 a9 F+ x應該從源頭開始* m8 G5 O% U9 r
全員全環節重視% Z6 m0 u, g7 S3 p2 L5 N4 Z, C3 ]
嚴格把關: l! m" k( w# F6 Y0 @8 j
從設計、工藝開始6 O( E3 R$ r. X" h6 _: b/ _
就要多方面考慮. \. ~9 r4 s7 t0 {
如何設計、如何編工藝" |: [% n) m9 s7 p1 n6 J
才能保證產品的生產質量
- l5 @( c* q2 H0 m0 H; n所有產品質量都是做出來的
$ p' i" ~5 L6 ~+ k而不是檢驗檢出來的* n3 ^" F! j3 G& G/ S" J% b8 x. F
檢驗的職責
- D& Q* A. ^' N3 A( j/ H5 Z就是在產品的生產過程中
* H, Q8 d6 M$ q5 s9 @, M預見、預防質量事故的發生+ p, x# W3 z- C3 t0 ~+ i
控制質量事故的擴大化
% O; ~5 P3 m1 H把質量事故嚴格控制在首件
4 A  ?; D- k+ |% M+ s$ A0 y把事態控制在很小的范圍/ t! P. W  E. L* f, a2 j
一個有質量問題的產品% E+ w; `  E4 _  C% V. P8 G
檢驗只能減少
4 |& j! z( y1 h9 v' @+ A$ ]因為質量問題而帶來的損失
, Z* |4 r5 y$ s- q而不是有了檢驗的檢查
% f1 \( O1 M, T# a1 j1 p; Z6 B這個有質量問題的產品
( x3 n# a" ~5 f4 X, T1 g0 n就能夠變得沒有問題了
, V1 b+ Y; ^" _* m" ]( r4 M& E) F4 x5 c! v8 V7 r+ z- A

作者: nbjack    時間: 2011-4-8 08:29
其實我覺得第一點和第二點都是不錯的,第一點是看你的人緣是否可以幫助你搞定這些事,第二點是看你如何運用自已和網絡信息解決這種異常,個人認為都是可以的。
作者: viviannashuang    時間: 2011-4-8 20:08
今天去日企應聘的就是品質工程師職位,無經驗無相關知識,公司說有培訓的,跳出抗日心理,其實我很想挑戰這份工作的額
作者: jeremylyx    時間: 2011-4-18 15:47
每一條好像都是解決問題的方法啊
作者: kxyx01    時間: 2011-5-13 17:09
是啊,樓主這個調查的確有點片面,雖然我選的是第2個
作者: 唐軻    時間: 2011-5-21 11:04
回復 蘭羽飛矢 的帖子
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第二個9 Y1 H" M9 p! Q7 E8 F

作者: mojian168    時間: 2011-6-2 00:12
這個題目采用這種形式還可以
作者: guoxinp7689    時間: 2011-6-11 14:55
過來納米走人!
6 |6 b" y2 W: S1 f……………………
作者: 肖潔    時間: 2011-6-15 14:30
每個企業的具體情況不同,所以處理的方式也不同,但是質量意識得好好抓
作者: daifujing    時間: 2011-6-22 14:27
我想是:首先自己分析原因找出根本源頭,組織人員進行補救,其次追究當事人給于教育,提出有效的解決方案。$ Q  l, ?9 r" B* V& T, o
心態要端正2 {, K# W3 P2 A2 f

作者: xiao念兒    時間: 2011-6-24 09:33
這個問題應該是先解決生產問題,然后找出原因,不知道可以多問問做事的老師傅,他們的話比書上的好多了。
作者: yunxiaoyiyu    時間: 2011-6-24 18:10
應該從源頭解決.....
作者: dsgliu    時間: 2011-7-10 11:35
質量管理重在改進,應該組織各部門立項改善!
作者: 吹雪留香    時間: 2011-7-30 18:42
選項設計的不好
作者: 微小的愛情    時間: 2012-1-5 21:14
組建團隊,包括生產,質量,設計人員,一起找原因,找方法
作者: wmhcz    時間: 2012-1-11 12:20
Focus on design and process to avoid problem.
作者: haali    時間: 2012-1-12 15:04
嗨!只是想從思想上看看大家看到問題后的第一態度如何,呵呵呵,不是說了沒有很好的解決方法的時候嘛
作者: yxmnydx    時間: 2012-1-14 12:01
采用自我分析加請教別人意見
作者: lernen    時間: 2012-2-10 16:46
出了質量問題,首先分析原因出自哪個環節,為什么,然后與生產和技術共同探討解決。
作者: 守望之歌    時間: 2012-2-16 16:09
看是大還是小了,小的能自己解決就解決,解決不了找領導來解決。
作者: suncasc    時間: 2012-3-4 22:24
質量是生命,但依我看小廠子的質量問題主要在意識上,很少是設備技術或方法的問題
作者: 11483882    時間: 2012-3-9 11:44
用哲學來解決,應該不錯
作者: 打工    時間: 2012-3-9 16:15
蘭羽飛矢 發表于 2008-4-20 21:35
, w0 d1 J# ?" c6 d嗨!只是想從思想上看看大家看到問題后的第一態度如何,呵呵呵,不是說了沒有很好的解決方法的時候嘛
& }  W- P' J' J3 G" n2 U5 c: h
有同感。。。。。。。。{:soso_e130:}
作者: 回憶有你    時間: 2012-5-29 10:01
現場出問題,第一時間到,分析問題,解決問題,這就是我現在的工作{:soso_e127:}
作者: 〆︸頭髪正ё    時間: 2012-5-31 22:32
同意樓上。這個題目采用這種形式不是很合理
作者: guoyingjie1997    時間: 2012-6-26 15:45
自己先查資料,想辦法,最后集思廣益,提出自己的思路,找出最優的方法解決。
作者: 風吹羽飛    時間: 2012-12-10 22:40
我選4
作者: JXTTTTT    時間: 2018-5-21 08:00
重做!




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