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標題:
華為人如何管理時間
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作者:
柴工
時間:
2008-2-13 13:41
標題:
華為人如何管理時間
華為人如何管理時間
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“時間就是生命”,在摩爾定律盛行的IT界,人們更多關注能否跑贏時間,但是防止時間的無意義消耗更為關鍵。
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上一次走進小寧的房間,已經是2年以前的事了,那時的他還是個標準的理工科學生——從他以前那亂七八糟的房間你就可以知道這點。然而士別2載,不僅房間整理得有條不紊,房間主人——用了2年時間也從一個普通技術員晉升為華為中層管理者。
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“在華為工作的這段時間,你覺得是什么影響你最深?”《IT時代周刊》記者問道。
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“肯定是我剛到華為時接受的那次培訓,培訓主題是‘時間管理’,是它完全改變了我的行為法則。”小寧一邊說一邊打開隨身的筆記本。
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界定“時間管理”的2大誤區
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解決問題的前提,是界定問題。華為時間管理培訓的第一部分,就是讓受訓者清楚了解時間管理的2大誤區:
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誤區一:工作缺乏計劃
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華為的時間管理培訓指出,大量的時間浪費來源于工作缺乏計劃,比如:
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l 沒有考慮工作的可并行性,結果使并行的工作以串行的形式進行;
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l 沒有考慮工作的后續性,結果工作做了一半,就發現有外部因素限制只能擱置;
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l 沒有考慮對工作方法的選擇,結果長期用低效率高耗時的方法工作。
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誤區二:不會適時說“不”
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在小寧的筆記里,有句話非常醒目——“時間管理當中最有用的詞是‘不’。”
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華為人認為,人們組織工作不當中最常見的一種情況就是不會拒絕,這特別容易發生在熱情洋溢的新人身上。新人往往為了表現自己,往往把來自于各方的請托都一一不假思索的接受下來,但這不是一個明智的行為。
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但量力而行地說“不”,對己對人都是一種負責。首先,自己不能勝任請托的工作,不僅徒費時間,還會對自己其它工作造成障礙。同時,無論是工作延誤還是效果無法達標,都會打亂請托人的時間安排,結果“雙輸”。
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所以華為一向強調,接到別人的請托,不要急于說“是”,而是分析一下自己能不能如期按質地完成工作。如果不能,那要具體與請托人協調,在必要的時刻,要敢于說“不”。
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掌握“時間管理”的4大法寶
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雖然有道“成功地界定問題就已經解決了問題的一半”,但如果沒有切實可行的解決方案,困境還是不會改變。據小寧介紹,華為對于時間管理有4大法寶:
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法寶一:以SMART為導向的華為目標原則
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華為的時間管理培訓指出,目標原則不單單是有目標,而且是要讓目標達到SMART標準,這里SMART標準是指:
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n 具體的(Specific)。這是指目標必須是清晰的,可產生行為導向的。比如,目標“我要成為一個優秀的華為人”不是一個具體的目標,但目標“我要獲得今年的華為最佳員工獎”就算得上是一個具體的目標了。
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n 可衡量的(Measurable)。這是指目標必須用指標量化表達。比如上面這個“我要獲得今年的華為最佳員工獎”目標,它就對應著許多量化的指標——出勤、業務量等。
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n 可達到的(Attainable)。這里“可達到的”有兩層意思:一是目標應該在能力范圍內,二是目標應該有一定難度。小寧說:“一般人在這點上往往只注意前者,其實后者也相當重要。目標經常達不到的確會讓人沮喪,但同時得注意:太容易達到的目標也會讓人失去斗志。”
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n 相關的(Relevant)。這里的“相關的”是指與現實生活相關,而不是簡單的“白日夢”。
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n 基于時間的(Time-based)。“基于時間”就更容易理解了,它是指目標必須確定完成的日期。在這一點上,華為的時間管理培訓指出,不但要確定最終目標的完成時間,還要設立多個小時間段上的“時間里程牌”,以便進行工作進度的監控。
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法寶二:關注第二象限的華為四象限原則
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根據重要性和緊迫性,我們可以將所有的事件分成4類(即建立一個二維四象限的指標體系),它們分別是:
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第一類是“重要且緊迫”的事件,例如:處理危機、完成有期限壓力的工作等。
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第二類是“重要但不緊迫”的事件,例如:防患于未然的改善、建立人際關系網絡、發展新機會、長期工作規劃、有效的休閑。
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第三類是“不重要但緊迫”的事件,例如:不速之客、某些電話、會議、信件。
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第四類是“不重要且不緊迫”的事件,更直接的來說是“浪費時間”的事件,例如:閱讀令人上癮的無聊小說、收看毫無價值的電視節目等。
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華為時間管理培訓指出,第三象限的收縮和第四象限的舍棄是眾所周知的時間管理方式,但在第一象限與第二象限的處理上,人們卻往往不那么明智——很多人是關注于第一象限的事件,這將會使人長期處于高壓力的工作狀態下,經常忙于收拾殘局和處理危機,這很容易使人精疲力竭,長此以往既不利于個人也不利工作。
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小寧告訴記者:“我在進華為之前,以及在華為的初期,也是一個關注于第一象限事件的人。那時候感覺很糟,天天加班,而且工作質量也不盡如人意。后來我轉換了關注的方向,發現整個感覺都改變了。這主要是因為第一象限與第二象限的事本來就是互通的,第二象限的擴大會使第一象限的事件減少。而且處理時由于時間比較充足,效果都會比較好。人也更有自信了。”
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法寶三:趕跑時間第一大盜的華為韻律原則
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日本專業的統計數據指出:“人們一般每8 分鐘會收到1 次打擾,每小時大約7 次,或者說每天50-60 次。平均每次打擾大約是5 分鐘,總共每天大約4 小時,也就是約50%。其中80%(約3 小時)的打擾是沒有意義或者極少有價值的。同時人被打擾后重拾原來的思路平均需要3分鐘,總共每天大約就是2.5小時。”根據以上的統計數據,可以發現,每天因打擾而產生的時間損失約為5.5小時,按8小時工作制算,這占了工作時間的68.7%。
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華為也明顯認識到這一點,在小寧筆記本的頁頭,赫然用紅筆寫道“打擾是第一時間大盜”。為了解決這個問題,華為提出了自己的時間管理法則——“韻律原則”,它包括兩個方面的內容:一是保持自己的韻律,具體的方法包括:對于無意義的打擾電話要學會禮貌的掛斷,要多用打擾性不強的溝通方式(如email),要適當的與上司溝通減少來自上司的打擾等;二是要與別人的韻律相協調,具體的方法包括:不要唐突地拜訪對方,了解對方的行為習慣等。
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法寶四:執著于流程優化的華為精簡原則
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“崔西定律”是指:“任何工作的困難度與其執行步驟的數目平方成正比:例如完成一件工作有3 個執行步驟,則此工作的困難度是9,而完成另一工作有5個執行步驟,則此工作的困難度是25,所以必須要簡化工作流程。”
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小寧就是標準的“崔西定律”的擁護者,無論對于個人工作的流量,還是部門的工作流量,他都是“能省就省”。“我現在最大的愛好之一,就是分析工作流程的網絡圖,每一次能去掉一個多余的環節,就少了一個工作延誤的可能,這里意味著大量時間的節省。這2年來,我去掉的各種多余工作環節達70個,粗略評估了一下,這里省下的時間高達3000多個小時,也就是120多天啊。”小寧翻開一張又一張的工作流程圖,自豪而意味深長地告訴記者。
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“不能管理時間,便什么都不能管理。”這是現代管理大師彼德·德魯克的名言,追求自我突破的華為人不但聽懂了而且做到了。那么,您呢?
作者:
力拔山兮氣蓋世
時間:
2008-2-26 11:27
很好,很受啟發。xiexie
作者:
鴨綠江
時間:
2008-2-26 12:08
謝謝!受用了。
作者:
蓄勢待發
時間:
2008-2-27 15:16
華為員工自殺事件,這已經不是第一起了,而生活中我們也常見許多人因為工作、生活、學習、情感等各種壓力而困惑不已?
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是心態問題?還是壓力問題?或者真的是這個社會竟爭太激烈,適者生存?
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2008年2月26日13:25分,成都華為研發中心(天府軟件園)一員工從四樓縱身跳下,當場死亡。13:30分 120趕到后放棄了搶救。我們在華為緊鄰的樓上親眼目睹了該事件的全過程,待會將會傳上圖片。在過去的一年中,華為已經有兩位員工自殺,一位員工跳樓,一位上吊,還有一位是累死的,我寫這條消息的時候手都在顫抖。看著慘烈的場面,一位同事說,剛才我還在比較我們兩家設備的優劣,看在他們付出了那么多生命的代價,合同讓給他們算了,他們為此付出了太多。
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對于在B7樓華為工作的新員工**來說也許是一生中最艱難的一天,中午13點26分,縱身從四樓跳落,當場死亡.對于華為這是第37位非正常死亡的員工.逝者已矣,但,為什么又是華為? 《華為真相》里,任正非說了這么一句話:如果失敗了,我只有跳樓。(注:在一次動員大會上,任正非站在5樓會議室的窗邊沉靜地對全體干部說:“這次研發如果失敗了,我只有從樓上跳下去,你們還可以另謀出路。”言語間充滿了悲壯)一個企業的文化,可能真的要影響一個群體,一個在一個圈子里待太久的人,很多時候想法可能真的就跳不出去吧。半小時前,成都市天府軟件園B7棟華為大樓又有一條年輕生命隕落。現在pol.ice已經趕到,并且和華為的秘書將圍觀人群阻擋在幾十米之外。
作者:
柴工
時間:
2008-2-28 00:39
華為公司員工合計有5萬人左右了,每個人性格秉性都不一樣,有開朗的也有憂郁的,再加上工作壓力確實較大,所以極個別的會走極端。但大部分員工都為成為華為人的一員而驕傲,就憑這一點華為值得尊敬!!!
作者:
依舊天藍-peterd
時間:
2012-7-31 11:13
支持華為!
作者:
mqswl
時間:
2012-7-31 11:27
觀念是好觀念,把華為兩個字替換成**,就更容易讓人接受了
作者:
hyczt
時間:
2012-7-31 12:13
要好好工作\也要好好生活
作者:
hzhfjpt
時間:
2012-8-1 20:54
方法是好方法,完全照做,人的神經未免會繃得太緊。
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讀書筆記
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一,界定問題是解決問題的前提
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二,做事要有計劃,遇事要選擇做與不做
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三,四大法寶
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一是目標要現實且具體。二是主抓第二象限,就是按步就班做事,防患未然。三是避免打擾中斷。四是精簡流程
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作者:
hzhfjpt
時間:
2012-8-1 20:54
方法是好方法,完全照做,人的神經未免會繃得太緊。
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讀書筆記
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一,界定問題是解決問題的前提
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二,做事要有計劃,遇事要選擇做與不做
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三,四大法寶
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一是目標要現實且具體。二是主抓第二象限,就是按步就班做事,防患未然。三是避免打擾中斷。四是精簡流程
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作者:
fw1199
時間:
2012-8-1 22:24
深受啟發啊!!!
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