久久久国产一区二区_国产精品av电影_日韩精品中文字幕一区二区三区_精品一区二区三区免费毛片爱

機械社區

標題: 一個品管的發現 [打印本頁]
作者: 蘭羽飛矢    時間: 2007-12-2 13:31
標題: 一個品管的發現
這是我在一家公司擔當品質管理時侯發現的一個級具代表性的技術型質量問題：# V% c0 N) @# B! |* r' K( l& @
( J( O, e1 [( x, }% V4 |9 B3 I
今年我兼職的一家公司使用的一種小型齒輪泵運作一段時間出現經常性返修，拆卸4臺后發現
! I" T$ Z# ]4 [/ i# r. W          1，其中一臺， 非金屬齒輪齒部有損壞現象* m9 o& q! l  G: r4 G
          2, 另外三臺， 內部均有加工后產生的金屬遺留物卡在非金屬齒輪部位  
& x7 V) Y5 {: Z& \
" {* r1 `- W4 g' d( N$ U* Y# _由此造成該齒輪部件不工作或工作不穩定現象，并導致泵整機不運作。而該泵注重整體包裝保護及外2 S8 k5 n, k1 k& v- j+ R- ^, R

7 P. v8 e* z8 e* G4 v1 _觀，加工尺寸以及可以目測到的連接部位都無雜質附屬問題。因此，技術部判定金屬碎屑問題來自于' c, C8 u" X4 R

% Z' p/ Q9 x- a5 E& F5 ]" I其它加工部件內部，可能是清洗部工作失職，某一部件留有加工后產生的碎屑，尤其可能是來至于不% S1 F' |6 a& N; O
/ C: f- m  Z* S8 {* L" K. B
銹鋼攻絲后遺留下來的，（攻絲油用的是豬油，不宜清洗徹底）7 ^' H- }$ ^/ R% l/ P

8 w. ]" d2 v8 ?6 w: Y) _工廠隨即加大對清洗部的管控，采用超聲破清洗，并每件必檢。0 @5 j- h' q8 U9 P: B4 W
0 C7 ^, }# o% R/ N1 h/ _1 c6 x
可是，隨后的機型依然出現文章開頭說的情況。
+ l8 D2 d" r9 |& |) {* w4 L' y9 S% I" f8 x8 `
然而，技術部依然判定問題出在自加工件上。) T# p# R( y+ x# K% W

: d/ L2 r) N- j! M  L& r- A5 U在了解情況后，我隨即對13臺泵中出現問題的和5臺未使用的進行拆卸，經觀察得出結論：問題是出自
/ v1 F3 i! Z, z/ Q  E, G" K! @" U5 H+ R
該泵自身，判斷依據來如下：+ D9 D7 E2 D( X6 ~  P' }

+ V  w3 q- ~3 F  d1 J6 _$ E13臺問題泵均有前述2種現象
# |2 W3 j- Z( B2 V+ E: F; s7 K5 e1 P/ h" Y6 c
5臺 新泵中有2臺在M12尾部，有由攻絲留下的長短不一的毛刺，就一根，緊貼內部死角。
/ `$ B1 G4 v/ N- \5 u( }5 O* p4 X& I8 V9 Z9 y" \
對這根毛刺的作用推斷：   當將含有一根（注意，只有一根）毛刺的問題泵組裝后，使用者在使用時0 U5 r+ ]% B. R& e/ h/ [2 h3 L

" |; ~) y; a2 j5 }6 O，接通含有腐蝕性溶液后，就會在保質期過后出現問題。
+ W5 p  Y9 E" |- H8 Q- k0 v0 v: n$ t+ Q& H7 @) I7 G
找到問題后與供應商交涉就不是我的主題了，當然很快解決，如何解決沒有意義。值得思考的是：4 W. I: S0 S! i$ ]& V5 p5 L

* F# F( q  y( v2 q5 S+ D$ \為什么如此干凈的的內部會有這樣的毛刺？又隱藏的如此有技術含量？僅僅是攻絲沒有去刺是不會形2 _; F1 b# t7 [: t9 k! @- D9 V4 \5 a7 D, W
; }0 b6 Q! e  C' Q% H2 B) u( ]
成這樣的緊貼內壁死角的，只有刻意去找問題才能看到。  o+ q% ^" u: G; ^9 ^# k0 v- s

' S+ W5 ?7 [/ e8 O6 {) d! G5 t此泵生產廠家在售后服務中有一條是：非銷售商不得擅自拆卸泵，廠家不維修自行拆卸的泵，不免費
! ~- j0 q4 j- I( y5 R4 A
$ O( k% ~. L; H維修非自身問題損壞的泵體。4 Y$ ~; U" @& y9 b

. Z+ {% n% {/ c: O由此又聯想到前不久一位女性朋友的電話求助：如何減低軸承的正常使用壽命，增加維修次數；軸承
; T7 `* c( R7 }* W9 V& x
. O# Q9 \! i- N# p) `本身無問題，卻要我解決如何降低它，還要根本就找不出軸承本身的質量問題，即找到問題也有極好( G# ~" V, [7 E' o- d% n

" e' _5 d$ A- d, j  u6 b的推辭，工人安裝技術或疏忽了等等借口。
; n: ?7 `; R+ k/ W6 p" |3 R* Q
. X+ S6 ~' x  k3 H4 S7 Y% f我不能說上述廠家和我的這位朋友是不是出自同一觀念，但這是怎樣的品質我也不能下定義，我只是' ~' t5 X# t& M7 }* M0 O7 ?8 h

% P; H& g4 Z$ \. Z+ t5 o8 U: S想說：深謀遠慮的質量欺詐。3 z/ v  P; Y' F: M9 ~) {5 ?
0 a+ E( e, P" ]) Y3 Y
$ F  L& ?) O* o! n4 n, V
現在回想起來，并不是技術部沒有盡力監督。技術部曾經用4臺泵做過49個小時的負載實驗，轉速正常+ [% L5 x" [# P1 L3 k
3 O9 r- s4 I2 O* {7 t
，壓力平穩、溫度正常。% W- ~4 \7 `+ u* y: o4 y
: N" \! B* F0 n1 e. [( G: q" D% P$ e
僅僅是因為一句售后服務條款，技術部就忽視了對新泵進行拆卸分析，當我發現了這個問題后（先沒7 y2 O; X4 E$ ?2 g) r; y& b' K

3 h7 H+ r2 ^3 r5 K, N  P& X* Q/ J有告訴技術部的人）拿著拆卸的新泵讓他們看，他們還是看不到問題所在。我問為什么說明書上寫的4 v) n+ g" e1 ?. q2 h
1 |7 c7 v2 r, Q9 w
是全鋼齒輪，而實際是非金屬的齒輪呢？技術部的人回答說可能是改進型吧。而且反過來還有怨我拆+ X% Y+ J# T& c

" S0 q% L( R* ~; z5 r卸新件的?？上攵疫@個“兵”是怎樣看待“秀才”的。. f' S4 z+ P9 K- s( f

- A/ U( n' w! N& |% R7 Z反過來生產廠家的確是聰明，為什么我要說這個毛刺是技術型的？從表面看，僅僅是個毛刺，可這根- }  G, R; B$ w! x3 H( _
6 D, o) ~  S! o- K0 y4 \
毛刺的確有含量。齒輪的材料變成非金屬的，優點是降噪降溫?？墒钱斆堂撀鋾r，高速運轉的齒輪  N! l4 `/ ~8 ?$ m; |6 j$ `% C
7 b' K! C3 l* g; f% z9 p- A
突然卡一毛刺，因為齒輪是非金屬的，毛刺是金屬的，這樣一來，毛刺要么損壞齒面，造成齒輪運轉, M& x0 }! g  @

6 H( \6 g3 [4 A( J不正常，要么卡住。而且，毛刺又進行了一定的處理。非常隱蔽。
( w/ G8 P+ O  h8 R8 E: J5 }8 k% q- ]- }
你如果發現問題所在，廠商非常容易找推辭推脫責任?？墒悄闳绻l現不了呢，永遠是冤大頭，以后, E* v( r1 y; k

* N1 h# P' U4 S& `再發現問題，廠商也會說只是這批產品出現了這樣的問題，以前的不會有這樣的。維修報告總是寫對% G( v2 E- N# }/ k: f! D
3 s1 T9 y( o5 m2 q; P" r! n
他們有利的。另外，在說明書和售后合同上對客戶進行制約限制，讓客戶依賴于他。這不算技術性嗎$ D) q8 {1 s' b  N/ a
/ z  [2 d- \5 l+ Y
？
' D: z( Q2 l. D. w% ~* [4 c1 W8 z( ]3 e4 T9 A. t& d8 e' i4 U2 }
運用一些隱性的技術手段，使產品在保質期內出現看似由于用戶使用正當造成的損壞，巧妙的依靠責
) U) b8 U( K* g. W( n* ~6 `
" {1 [8 X0 j% r! q2 z5 G8 E: u任轉嫁提前進行收費維修，是現在很多產品的制造者有意運用的手段之一。
5 `3 v! E+ W  G    : f) s7 E& J; m" ]1 A0 t/ v
還有一個現實的例子：大家都知道，汽車經銷商鼓吹每百公里耗油量多少，非常的經濟，實際上你使: w+ a+ e* j9 t. ]# T8 x2 _5 i: x% h

- r+ M! R4 i3 c! u4 ^用時根本達不到這個指標。換成經銷商他來開車也一樣，都達不到這個指標。但是，他會承認是車的
& S3 Y5 }2 r5 b7 a( f1 H2 @, I' u( `
問題嗎？不，他會找出一大堆理由來說明你不會開車啦，什么路況不同了，甚至是標準不一樣啦等等
9 U. f/ [2 B7 D- m! w/ z& f* k. E8 a: X
。其實就是欺詐。
; Q8 B3 Z8 |1 r0 w; s& H   
, O8 ^5 R7 u( Y# R8 X國際化提到藥品和食品，其實這種現象更多，只是變了個方法進行欺詐，換湯不換藥。比如阿莫西林! l1 m* Q" O- B- P
9 S. ^9 l; ?2 k
，市場上有多少品牌？價格相差還是很多，有便宜的嗎？當然有！
5 \. O5 L# w( s& q便宜的一次吃4粒，每日3次。貴的呢？一次2粒，每日3次。同樣都是3天藥量的包裝，為什么每次服用
& h& m0 m1 |6 @+ t0 k, d, g, R6 g+ U7 r
量會有2粒與4粒之差？理由很簡單，含量（純度）不一樣!醫生知道，老百姓知道嗎？沒有幾個買藥的! y  @9 o$ U' ~6 y

+ C& `* B( H5 s9 r& C. [- ]1 ^# i是看這個的，看也找不到。說白了，還是經濟利益作怪。進一步講，即使含量一樣的東西，價格還是" N; ]" h, B* z! `
( w. e2 @3 D: S* E3 A
不一樣。那么同樣的東西為什么出現不一樣價格？拋開廣告、名牌效應以及原材料等其他外在因素，
( j& q$ u8 |$ r/ w6 E- P3 i
6 l+ y! C6 v* W" ^: ?1 T內因就是質量問題。幾個廠家的同一型號產品在相同條件下有誰比較過呢？有好有壞是肯定的，一比  ^' }) M& B4 S6 ^& S* b
/ D8 C2 o% X1 H
較就知道品質有高有底啦?？墒怯钟姓l知道品質低的有可能卻賣了個高價呢？物有所值是很難判斷的
6 P& a" d; w! ?) z  c$ C- F1 E8 G9 r7 H% n1 t) T3 C7 J& R4 ^
。& _3 z0 S: X( ?6 _" x
再就是假藥了，現在作假方式發展到換商品名了，一換臉，價格就翻番了。你買藥看過學名嗎？我估
3 w7 H' e/ g$ z( r9 S1 Z! v/ E, ^- |$ E; v0 }0 j4 f' [- s
計賣藥的小姑娘大多都不知道。  ; P7 _1 N8 F& c" z! `+ l6 }0 G! F
吃的那就更不要提了，以次充好的例子太多了。
作者: 國際化    時間: 2007-12-2 17:23
我明白了你的意思，有些產品確實如此，當然藥品和食品不能這么做。http://bbs.cmiw.cn/viewthread.php?tid=53936
8 _  D8 X0 q) A2 P$ b/ ]$ I我這個帖子幾乎和你表達的意思差不多。我的一輛電動車保修器過后，兩個手柄全部折斷，幾乎是同時，而且我剎車的力氣用的很小。
作者: 國際化    時間: 2007-12-2 21:18
我是說藥品和食品不可以這么做，我表達沒清楚。不然JS太沒良心了。哎這個世道。
作者: osq    時間: 2007-12-2 21:32
我認為廠家這樣做是會冒一定風險的，必竟你的產品還在保質期內，你很難有確鑿的證據證明我是使用不當，打起官司來失敗的往往是經銷商，對于有實力的企業，經銷商不敢冒這樣的風險。
作者: 國際化    時間: 2007-12-2 21:47
標題: 回復 8# 的帖子
我不同意你的意見，很多東西你不可能都了解的，隔行如隔山，打起官司來失敗的往往是消費者才對。我自己機械行業的質量還不能完全控制好呢，我還不是精通所有機械產品的質量（也不可能）。機械的范圍實在太廣了，有些外在的原因很容易覺察，內在的你想不到！中國的企業弄虛作假，吹牛的水平很高。廠家是有風險，不過比我們小多了。
作者: osq    時間: 2007-12-2 22:01
我只能這樣說，我們公司每年都需要在全球進行大規模的資源采購，在產品保質期內還沒有發生樓主所說的問題，或者說發生了問題，經銷商也是需要付出一定代價的。至于在保質期外，有的產品尤其是日本產品，出于等壽命設計的考慮，多多少少都會出一些問題。
作者: piaoka    時間: 2007-12-3 11:32
看了樓主的帖子，總感覺你似乎高估了齒輪泵廠的水平，明白的是質量不過關！更本沒有做相關的檢查，以
# i+ n( T( }$ |- {: K% G1 c我們全封閉壓縮機生產為例，型腔內部的零件絕對不允許有任何毛刺，裝配過程也是如此，我們壓縮機經過一段時間的運行后，剖開機器，清洗內部所有零件，包括潤滑油，做整機清潔度檢查，用400目銅絲布，徹底過濾后稱殘余雜質的重量，并檢查最大顆粒的重量和和體積，因為整個機器中，如果有很微小的毛刺雜質，開始時也不會造成4 v# ?$ d: O7 h# N2 \
壓縮機的卡死，但時間久了會有故障的，全封閉壓縮機就是要求幾年無故障運行的！這就是一種質量意識。
) O( w- p% H; \欺詐能做到控制毛刺，那他不如做好質量！
作者: 卓信    時間: 2007-12-3 11:58
原帖由 piaoka 于 2007-12-3 11:32 發表 ) O. a. _  d" R# ]; o# z
看了樓主的帖子，總感覺你似乎高估了齒輪泵廠的水平，明白的是質量不過關！更本沒有做相關的檢查，以
/ R$ q+ V5 ^" S# [我們全封閉壓縮機生產為例，型腔內部的零件絕對不允許有任何毛刺，裝配過程也是如此，我們壓縮機經過一段時間的 ...

) Z: j( i2 ?7 r% l( {( p6 f
9 I2 q; @) @- ^" c; h% L% s理念不同，你想過沒有，你們的產品可能是幾年都不出故障，但是，你想過你們怎么是怎么賺錢的嗎？就靠每年賣出去的壓縮機賺錢？等市場飽和了，你們再賣給誰？6 e$ _1 c2 `: _+ V4 E2 I5 I

4 [) D8 C7 P2 W* ^現在很多產品都是靠售后配件賺錢的，就是服務賺錢，可能你了解國外的東西不多吧。
作者: 機車戰士    時間: 2007-12-3 19:32
中國的機械行業也存在害群之馬，悲哀呀。惡性循環，受害的是我們中國人自己，把自己的品牌砸了，就等于把客戶推給了別人，現在買東西，為什么認國外的，不是中國的不行，是真的不行，原因大部分是為了市場的不良競爭，成本降低，質量下降，這種短期利益行為，真的是害人害己呀。
作者: 國際化    時間: 2007-12-3 19:38
中國的商人就是沒有長遠的眼光，歷史上的晉商，徽商有了錢干嗎？享受??！而且未必所有的產品的市場定位都是國外，很多產品的定位就是中下游，他的利潤難以保證（要靠殘酷地剝削勞動者才能實現），同時部分消費者的購買力有限。
作者: 憨老馬    時間: 2007-12-3 19:51
樓主關于泵所描述的那種問題，我們也遇到過，不過我們是買的進口泵給客戶做的工程，一段時間后泵給咬死了，拆開一看里面居然有鐵屑，應該屬于同類的問題。不過這是極個別的個案，我們用那品牌的泵十多年了，第一次發現那故障。
作者: 國際化    時間: 2007-12-3 19:54
缸體類的產品應該經過超聲波清洗，超聲波去毛刺，有機浸滲。這樣的產品比較好。
作者: 蘭羽飛矢    時間: 2007-12-3 20:19
現在，我想有必要給大家解釋一下，這種小型泵來至于國外，是正宗進口產品，做工是相當的考究（個人看后認為）試想一下做為一個一般的私營百多人（銷售站一大半）的小公司它會做到什么樣的檢驗呢？外觀加實際負載工作這兩項檢驗還能要求什么？本身也沒有一個機械專業的高手，有理論但無經驗。而且這種泵在5年前就使用至今，也常在質保期限就發生問題，只是沒有這回這樣突出，就公司而言，它更本不會向泵有問題這個方向上思考，相反地是信任和迷信，不可能象大公司一樣啊，不現實哦
作者: osq    時間: 2007-12-8 18:57
對于清潔度要求很高的泵來說，毛刺本身就可以作為退貨的證據。如果一個小廠能做到用毛刺來控制故障產生的時機，那這個小廠不是一般的小廠，正如前面網友所說，它完全有能力做好質量。提供高質量的產品，不也可以獲得市場份額、贏得不菲的利潤嗎？
作者: l3818    時間: 2007-12-15 14:43
中國人需要一種精神,視質量為生命,其實它就是生命
作者: frinkpu    時間: 2014-7-1 06:43
學習了
作者: 打工    時間: 2014-7-1 09:59
分析挺有道理的，但你怎么就判定這是欺詐不是工藝缺陷或質量問題。。。。。。。
作者: zjjwin    時間: 2014-7-4 12:07
( z. L; K9 N1 A: `- t+ u4 g( `
中國的商人就是沒有長遠的眼光，歷史上的晉商，徽商有了錢干嗎？享受啊！而且未必所有的產品的市場定位都是國外，很多產品的定位就是中下游，他的利潤難以保證（要靠殘酷地剝削勞動者才能實現），同時部分消費者的購買力有限
作者: zjjwin    時間: 2014-7-7 17:25
) o, F  A3 e1 t$ X! y; Q
中國的商人就是沒有長遠的眼光，歷史上的晉商，徽商有了錢干嗎？享受??！而且未必所有的產品的市場定位都是國外，很多產品的定位就是中下游，他的利潤難以保證（要靠殘酷地剝削勞動者才能實現），同時部分消費者的購買力有限。
作者: JXTTTTT    時間: 2018-5-17 08:36
學習下



歡迎光臨 機械社區 (http://www.ytsybjq.com/) Powered by Discuz! X3.5