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機械社區(qū)

標題: 批量不合格，先追責任還是先解決問題？ [打印本頁]

作者: 冰雪錢 時間: 2007-11-10 18:22
標題: 批量不合格，先追責任還是先解決問題？
今天，公司里產品出現(xiàn)批量不合格品，公司里每個管理人員都比較緊張，找原因，找問題，找責任。
我覺得出了問題以后，責任肯定是要追究的，最主要的是怎樣處理問題，以后怎樣解決，怎樣避免問題再次發(fā)生，這樣既讓員工之間有團體合作精神，又讓以后的工作更好的開展下去。

作者: cmx 時間: 2007-11-10 19:26
產品出問題是很難避免的，關鍵是盡量少出或不出問題。即是出現(xiàn)了問題一味追究責任人可能不是完全解決問題的辦法。

作者: 天地之間 時間: 2007-11-10 19:31
產品質量出現(xiàn)問題，就說明了企業(yè)管理方面還存在漏洞，追究責任也是應該的，最主要的應該是以此為戒，解決問題，制定預防措施，防止類似問題再次發(fā)生。

作者: 國際化 時間: 2007-11-10 19:35
批量不合格品那每個人都要追求質量，質檢要負責，機床調試要負責，相關部門領導，操作工也要承擔責任，并且分析究竟哪道工序影響最大，相關負責人勇敢站出來。最反感的就是各部門相互推脫。

作者: 亮劍 時間: 2007-11-10 19:43
看到你的“出了問題，該怎么解決”，還以為出了什么問題，于是進來看看。哈哈
找責任是必須的：出了質量問題，肯定是有原因的，是在某一個或多個的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了異常，而這些環(huán)節(jié)的組成部分一般都包含人。所以一般都定什么責任人什么的。這就落實到人了——找責任。
推責任是必然的：但是，出于動物保護自己的本能，推責任是人人都回去做的。也沒有什么可擔心和指責的。
怕的是：第一，找不出原因。第二，找出原因不好分責任。第三，分了責任不好處理。第四，處理了還繼續(xù)發(fā)生。

哈哈！太復雜太復雜。不說啦！

作者: 國際化 時間: 2007-11-10 19:47
至少我不會推脫責任，說一就是一，如果確實是我的錯會我主動承擔主任，誰沒犯過錯呢，我年紀輕，臉皮厚著呢

作者: 冰雪錢 時間: 2007-11-10 20:13
我首先總結自己，為了方便檢測，應該設計更方便的檢具檢測產品，保證產品質量。

作者: 國際化 時間: 2007-11-10 21:00
產品質量是檢測出來的是上個世紀的觀點啦，現(xiàn)在21世紀講究的產品質量是管理出來的。檢測畢竟是被動的，問題應該主動解決。

作者: 亮劍 時間: 2007-11-11 03:37
樓主女俠：
聯(lián)系起來看，哈哈！不可思議：http://bbs.cmiw.cn/viewthread.ph ... uid=44890#pid221188
怎么說？

作者: 鬼狼 時間: 2007-11-11 08:29
在職場中摸爬滾打,一定要記住"員工的主要責任是解決問題,至于追究責任,那是老板的事",老板要是想保一個人,只要這個人不犯眾怒,不是不可能的.就算不是老板的紅人,追究了半天責任,鬧個面紅耳赤,兩不開心,今后工作起來都別扭.老板要的是解決問題的員工,不是推卸責任的員工,所以,誰先解決問題,誰的能力就高,老板就會重用誰

作者: 冰雪錢 時間: 2007-11-11 08:43
9樓大俠的意思我明白，剛剛評審就出了質量問題，但可以說明一點，在生產過程中發(fā)現(xiàn)問題，并采取糾正，預防的措施，說明評審達到了一定的效果，同時看到自己存在的問題，對公司管理也是一個提高。

作者: 亮劍 時間: 2007-11-11 09:56

原帖由 冰雪錢 于 2007-11-11 08:43 發(fā)表
# ?# \0 B; ?/ p9樓大俠的意思我明白，剛剛評審就出了質量問題，但可以說明一點，在生產過程中發(fā)現(xiàn)問題，并采取糾正，預防的措施，說明評審達到了一定的效果，同時看到自己存在的問題，對公司管理也是一個提高。

樓主這個命名好！
我的回答很肯定。先解決問題。任何生產產品的公司面對的都是市場，有批量問題可不是小事，不先解決問題市場和客戶不允許。有關法律法規(guī)也是這么規(guī)定的。
我在5#說的“找責任”、“推責任”是指在解決問題的過程中可能發(fā)生的事和人們的表現(xiàn)。而恰恰要解決問題必然牽扯的人卻不僅僅是事。
我在9#說的“不可思議”。我認為你的說法講不通。
第一、是批量而非單件。不應該——即使不評審。
第二、剛剛（注意：剛剛的具體時間概念）評審完，肯定好一頓折騰。當然會貫徹到全體員工了。首件或初驗沒有發(fā)現(xiàn)就是不可理解。
當否，探討。

作者: 國際化 時間: 2007-11-11 10:16
先解決問題,如果不分析解決問題，那對那些后道工序無辜的人來說也受牽連了（比如說車報廢了，鉗工做對了，勢必會影響鉗工以后的積極性。批量報廢是不合理的，不正常的，再流入后道沒有被發(fā)現(xiàn)？我發(fā)現(xiàn)只要是計件工資的廠，那流入后道工序的不良品要多，計件某種意義上提高了人們的生產積極性，被廣泛運用與私企和合資企業(yè)。事實上這是一種不合理的薪酬方式。如果審核沒有達到應有的效果，要審核何用？盡管剛評審完，肯定好一頓折騰，員工們很累，但這并不是放松自己的借口。首檢，巡檢，自檢都失去了意義。

作者: 揚天測量 時間: 2007-11-11 11:22
剛好可以用到昨天晚上看的一個電視劇的例子：一個五星級酒店的服務出了一點問題，酒店管理人員中中方各級領導都在推諉責任，當然首先是處理那個他們認為有錯誤的小子；而外方主管（也許是個打工的我沒細看反正是老外）很直白的說這是我們大家的責任（勇于承擔責任），可能他官大一點那幾個中方管理人員唯唯諾諾答應著是是是就要走，然后老外讓他們站住——先想辦法彌補過錯，暫時先給客人再派一個服務員（及時處理問題）。勇于承擔責任我認為是管理者要勇于承擔，及時處理問題當然是必須的。對于員工，犯錯的承擔，無辜的不要連坐，累錯不斷的不但要處理員工還要追究其管理者，顯然是管理的問題。如果推諉說制度什么的很全了還是老出問題自己沒責任這種管理者不適合做管理

作者: minyong84 時間: 2007-11-19 18:49
出現(xiàn)批量，首先質量人員必須，對此批量負責，過程檢驗失效。其次工藝沒有干不錯的工藝。

出現(xiàn)問題，就得按照：應急、過度、根治、舉一反三的一個思路來解決問題~~

作者: jimmy_1 時間: 2007-11-22 10:25
這個問題最好規(guī)范問題分析和解決的流程，建立制度化來解決。問題分析：采用7顆鉆石，從人機料法環(huán)深入剖析。問題解決報告，可用8D或PCR等流程來予以規(guī)定及實施。當然，問題發(fā)生后首要是當場的遏制措施，其后才有問題的5個why分析，及短期、長期措施和lessons learned.

作者: 朵朵 時間: 2007-11-23 18:12
我的理解是這樣的：
首先我們的質量保證體系中一定有處理不合格品的人員，這些人的工作就是差錯堵漏。
第一步：先對成批不合格進行處置，是該回用，還是該報廢。因為現(xiàn)在的生產節(jié)奏不允許找到責任者，就算找到責任者也不可能讓責任者去處置。我們是分工合作的，每個人都有自己的職責。
第二步：分析造成不合格的原因，既然有不合格出現(xiàn)，那么就要對產生不合格的原因進行分析，這一步是非常重要的，因為這關系到以后同樣產品的制作方式是否需要修改。原因分析需要收集大量的數量和證據，判斷產生的原因是可以控制的還是不可以控制的。是人為的，還是工藝設計產生的。這對制定糾正措施很關鍵。如果原因分析錯誤必然導致糾正措施的錯誤。
第三步：如果原因無法一次就分析清楚，就要進行后序跟蹤整個制作過程，或者修改操作方式進行工藝實驗件的制作，如果能夠通過工藝實驗件的制作找到原因，那么工藝就要進行修改。
總之，質量管理人員要做的就是發(fā)現(xiàn)問題，找到產生問題的原因，然后提出解決問題的方法，進行后序跟蹤。一切都能得到肯定的時候，就要進行相關文件修改，這些文件可能是管理文件，可能是技術文件。

作者: yang82248124 時間: 2007-12-2 21:01
標題: RE:批量不合格，先追責任還是先解決問題？
在FOXCONN做品質管理,理解為:
1.了解客戶的需求,
2.判定產出品的狀況
3.根據客戶需求及庫存狀態(tài),是否需要補貨
4.針對此異常,協(xié)調生產/工程,尋找可能發(fā)生的原因,為補貨作出DOE 計劃
5.驗證后,尋找出原因,做到品質履歷中去

作者: leotoney 時間: 2007-12-26 13:12
很明顯，應該先采取圍堵對策，解決客戶端，庫存端等等問題，同時調查原因，從而給出改善對策和預防措施。

作者: 一劍飄紅 時間: 2007-12-27 12:47
出現(xiàn)的問題是要首先解決的。要解決不可避免的要查問題出在哪里，也就不可避免的需要某個人或者某個部門出來澄清：怎么作的？應該怎么作？實際怎么作的和應該怎么作之間的差是什么？為什么造成了這個差？然后定出方案怎么去解決這個差。這里面不可避免的弄清責、全、利的問題。不過在這個環(huán)節(jié)上，只要大家是對事而不是對人，也就是目的是把事情解決了，也無所謂，只要大家態(tài)度都端正的話。

另外，制度是不能作為擺設的，如懲罰制度。那么有了問題，就需要對某些部門或者人員追究責任，這樣才能使制度真正在每個員工中引起重視，作為一個行為的尺度。否則，出一個問題，解決一個問題，管理上是被動的，因為他不能從體系上杜絕或者減少此類問題的發(fā)生，不能引起肇事者的重視，達不到持續(xù)改進之目的。所以，違規(guī)必究是很必要的。

作者: 一角二水 時間: 2007-12-27 14:07
處罰過重，一、直接開除，二、員工不服，
處罰過輕：一、不感恩，下次還可以這樣，二、這次放我一馬，我一定好好干，把這次給公司造成的損失補回來。
制度的完善成本最高，這次的損失也是。
但不合格的產品必需馬上補救。不能讓客戶陪你一起損失。

作者: zhuyong983 時間: 2007-12-28 07:46
先要解決問題,目前這批不良如何處理,怎么樣預防再次不良,因為品質最終目的就是為了利潤.所以我說,怎么樣給公司減少損失,才是品質的職責

作者: 黑虎 時間: 2008-2-13 20:18
標題: 兩者不矛盾
兩者不矛盾，現(xiàn)場查原因教育當事人也很重要。根據兩者輕重緩急來處理

作者: dapad 時間: 2008-8-19 13:25
標題: ff
產品質量是檢測出來的是上個世紀的觀點啦，現(xiàn)在21世紀講究的產品質量是管理出來的。檢測畢竟是被動的，問題應該主動解決

作者: cpabugi 時間: 2008-9-4 14:33
出了問題，應該先找到產生問題的原因，根本原因找到了，那應該負責任的人也就找到了，解決問題的辦法也就有了。至于追究誰的責任如何追究責任那時領導的職責，一般人不用操心

作者: 特殊材料 時間: 2008-9-5 18:41
追究責任是必須的，也是解決問題的重要內容，只有找到責任所在，才能從根本上解決問題。既然是出了批量不合格，就說明不是偶然的，表明生產過程是在某一個或多個的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了異常（如人員工作疏忽，或工藝/原材料/設備有問題等），而這些異常因素的產生都與人有關。當然，追究責任不能搞人人自危。

作者: smallbaby 時間: 2008-9-19 20:16
找原因啊,原因出來后要對策,每條對策都要壓個責任人, 不用講什么, 大家都知道怎么回事

作者: 凡人一個 時間: 2008-9-19 20:56

原帖由亮劍于 2007-11-10 19:43 發(fā)表 0 y! h- W+ J5 A8 c9 U1 i
看到你的“出了問題，該怎么解決”，還以為出了什么問題，于是進來看看。哈哈1 x3 t. v& O' d
找責任是必須的：出了質量問題，肯定是有原因的，是在某一個或多個的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了異常，而這些環(huán)節(jié)的組成部分一般都包含人。所以一般都 ...

“姜還是老的辣”。
里面包含了很多人生哲學，我們應該多思考，多反醒!!!

作者: xiongxw 時間: 2008-10-30 10:21
首先是解決問題，并制定長效機制，該培訓的培訓，該整改的整改，最后有時間再追究責任

作者: 李毅 時間: 2008-10-31 16:06
IPQC要能發(fā)現(xiàn)問題，做到這樣的就是一個合格的質量一線檢驗員，事實上能難！我也做過IPQC，真的很難！我了解這種情況，所以我很少責問他們。希望他們不要以為我是只生病的貓就好了。
然后分析問題，解決問題。追究責任是肯定的。處理不處理是老板的事情。我們老板很人性，出了亂子基本上不會和員工的收入扯上關系！好員工有，會引以為戒，舉一反三；垃圾員工也有，死豬不怕開水燙，這樣的就該“喀嚓”了

作者: lxcwhbj 時間: 2008-11-14 13:18
產品質量出現(xiàn)問題，就說明了企業(yè)管理方面還存在漏洞，追究責任也是應該的，最主要的應該是以此為戒，解決問題，制定預防措施，防止類似問題再次發(fā)生。

作者: ymb 時間: 2009-4-1 20:15
首檢、巡檢及監(jiān)檢、互檢、專檢

作者: zhengkai 時間: 2009-4-1 20:55
當然是先采取應急措施保證生產的繼續(xù)，防止用戶抱怨，然后制定過渡措施，最后是根治措施。當然這其中需要各部門協(xié)同，讓組織中的每個人都對組織負責

作者: cpabugi 時間: 2009-4-2 21:29
不是所有的人都用于承擔責任，車間主任的主要任務是組織生產，當檢驗發(fā)現(xiàn)的問題比較多時，他首先會想放寬標準，而不是如何避免問題的產生。因此出了質量問題應該看看管理上有哪些漏洞，分析問題產生的原因，去解決問題，問題解決了，導致問題的原因找到了，那導致問題的責任人自然也就找到了，至于如何處置責任人就不是我們考慮的問題了

作者: coollmy 時間: 2009-4-2 22:05
現(xiàn)解決問題，保證生產的運行和市場的需要，然后再分析是哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題和原因，并進行相應的補救

作者: 張春曉 時間: 2009-4-6 11:48
現(xiàn)在好像講究的是"質量是制造出來的"既然已經出現(xiàn)批量廢品，一般的思路是解決問題——推卸責任——追究責任——處理責任者

作者: 627658318 時間: 2009-4-8 07:45
看了這么多的評論.感覺每個人評論的出發(fā)點都不一樣...

作者: 50124451 時間: 2009-4-8 10:07
批量出問題？是不是常有這種事情發(fā)生啊？
如果只是這一次出現(xiàn)批量，那就得過且過吧！
如果發(fā)生不只一次，那就是整個系統(tǒng)出現(xiàn)了問題！！！
追責任沒多大意思！找問題吧！！！現(xiàn)在的人都聰明著呢！！誰不會為自己找一點理由啊！！
而且系統(tǒng)性的問題，本來就會涉及到很多方面！
不要追責任了，以后誰還會有膽量做事情啊！到最后每個人做事都為了自保，你就麻煩了！

作者: 手拉手 時間: 2009-4-9 06:35
這個問題提得太好了！這個問題如果處理不當，會嚴重傷害員工的積極性，立刻呈現(xiàn)出一種，誰多干、誰倒霉的消極局面。

作者: luvesting 時間: 2009-4-9 09:09
進來看看。
先解決產品問題，再解決追究責任，前者是最重要的。同樓上所說的一樣，質量是制造出來的，不是檢驗出來，在分析產品質量問題時，找出那個環(huán)節(jié)出問題，那么在該環(huán)節(jié)上出現(xiàn)的質量情況，該操作工人不合格擔主要責任，IPQC也應承擔部分責任。流到一下環(huán)節(jié)，產生連鎖反應，那得質量部門來承擔責任。但中國企業(yè)往往會出現(xiàn)扯蛋現(xiàn)象，你推我推，那得看看老板的個人魅力了，處理問題的藝術了。總而言之，產品質量是公司的生命線，是站穩(wěn)市場的基石。出錯是難免的，同舟共濟才是主要的。

作者: 楊曉好 時間: 2009-4-19 10:24
說的不錯啊，這是很多企業(yè)都存在的問題！

作者: 楊曉好 時間: 2009-4-20 08:42
支持樓上所說的觀點,我認為產品質量出了問題就一定跟內部的管理脫不了干系,找誰的責任都不要找員工,就算員工有錯,也不能承擔大部,現(xiàn)在好多公司都把問題的大部份責任讓員工承擔,我在的一家公司里居然高達緊人的90%的責任讓一線員工承擔，你說要不要命！

作者: 丁杰yt 時間: 2009-4-26 11:54
怎樣處理質量問題的確是很有學問的，這里面包含很多層關系！如果一個公司把90%的責任推給一線員工的話，那這個企業(yè)的員工的積極性會受到很大的打擊。其實往往員工和領導的素質決定一切，有素質的員工不會造成批量的廢品，當然如果是工藝設計錯誤的話不排除出現(xiàn)批量廢品。

作者: 熟悉的陌生人 時間: 2009-6-18 22:43
先處理問題，對于此批如何處理。然后制定對策，防止再發(fā)生類似問題。

作者: 風林綠洲 時間: 2009-6-19 13:18
應該是交叉進行的，找問題的過程中搞清楚誰的責任，同時考慮如何補救

作者: lcgg_zb 時間: 2009-8-8 15:04
責任很好找，但原因難分析。追究責任不能解決問題，找到原因既能解決問題也能追究責任。

作者: hesheya 時間: 2010-11-11 09:24
老鄉(xiāng)啊，這種事情比較多的，我以為一次質量事故的發(fā)生偶然中還是有必然的，開個質量會議大家一起分析分析找找原因，那樣再追究誰的責任就很清楚也很次要了

作者: lichen20062000 時間: 2010-11-11 09:42
出現(xiàn)批量不良時應該先解決問題，再追究責任。

作者: panyixiang 時間: 2010-11-11 10:39
不管誰的原因，我建議：先用8D報告進行調查分析，這種報告形式很好的，很實用。但往往我們犯的是傻瓜錯誤，原因很簡單，但不能跟客戶說（中國的可以，因為彼此彼此。外國的他就搞不懂中國人為什么會這樣了，說出來只會...），把問題先控制住，解決當前的，預防長期的。

作者: sherleyque 時間: 2010-11-12 08:41
質量出了問題，首先是解決問題，而不是追究責任，其次是找到問題的原因所在，最后再追加他人責任，追究責任時要考慮到此現(xiàn)象是重復出現(xiàn)的，還是第一次出現(xiàn)，酌情追究責任。

作者: lifei0216 時間: 2010-11-12 13:24
先解決問題，能減少經濟損失就更好了

作者: wj-1979 時間: 2010-12-16 10:05
我覺得是先解決問題，在追究責任

作者: datafield 時間: 2010-12-16 16:21
老板一個月給你這些工資，是要你來幫他解決問題的，如果只是發(fā)現(xiàn)問題，老板沒有必要請你。

作者: 門前的小木橋 時間: 2011-1-16 23:35
當然是首先解決問題，然后在查找原因，追究責任。

作者: longcsccsc 時間: 2011-2-10 11:55
做好自己的本質工作室最重要的，然后再去考慮其他人的事情，如果有這個必要的話。

作者: chiuwf 時間: 2011-2-12 10:08
8D處理流程就是先采取臨時措施再制定永久對策，這也意味著必須先解決問題，在永久措施中再厘清責任并有針對性地采取對策。

作者: anova 時間: 2011-2-16 13:42
如此一問，答案肯定是先解決問題再追究責任。現(xiàn)實工作中往往該問的是：要不要追究責任？追究誰的責任？難解！！！

作者: anova 時間: 2011-2-16 14:15
非常奇怪，剛才發(fā)表回復以后損失3點積分和威望。茫然......

作者: laolong1981 時間: 2011-2-17 16:57
先找出問題的原因，及時修正并杜絕再次發(fā)生，然后對直接責任人進行處罰！

作者: lxb409743779 時間: 2011-3-18 10:40
同意10樓的觀點，這也是管理者的義務啊

作者: 趙廣收 時間: 2011-3-18 11:49
第一，找不出原因。第二，找出原因不好分責任。第三，分了責任不好處理。第四，處理了還繼續(xù)發(fā)生。這句話非常有道理

作者: suncaishui 時間: 2011-3-19 00:06
解決問是首要的。如果每個人對自己的分內工作負責，一切問題都OK。

作者: zx20060309 時間: 2011-3-22 10:26
我認為先解決問題，再找原因，并且做預防措施，然后再追究責任人，責任人是必須追究的，否則你的預防措施是白做，日后還會再犯的，質量管理來不得半點馬虎，每個步驟都必須嚴格執(zhí)行，否則淪為第二個錦湖輪胎是極有可能的。老板要想發(fā)展，自己應該有清醒的頭腦，比如錦湖輪胎，品牌的創(chuàng)立不容易，但是毀了一個品牌，輕而易舉，至少我是不會再相信這樣一個品牌了。

作者: psuser 時間: 2011-3-22 11:30
我覺得當務之急，應先解決問題，找到原因、分析、改善；異常品的標示、隔離及處理。建立防范措施。
追究責任的話，就由老板們拍板吧！

作者: 583870726 時間: 2011-3-22 12:09
做錯了就要勇于承擔做人之根本但是還是要看問題大小。。。。如果是要掉腦袋的相信誰都會去給自己推脫
難說了

作者: panyixiang 時間: 2011-3-22 13:23
樓主的問題用8D報告的形式來回答是最適合的了：1.首先對質量問題做詳細描述--搞清問題的來路、情況的嚴重程度等；2.確定由哪些人參加此問題的解決--成立問題小組；3.做短期原因分析；4.做緊急應急預案--先控制住事態(tài)的發(fā)展；5.驗證應急預案的結果是否控制了事態(tài)；6.做長期原因分析；7.實施長期的糾正預防---舉一返三，要預防重犯，觸類旁通；8.實施結果的驗證----PDCA循環(huán). 做了上述步驟，該分析的分析了，該預防的做了，那么再查責任就很清晰了。

作者: 想瘦享受 時間: 2011-6-6 10:14
有問題解決第一，追責任是老板的事情。如果追責任第一只會搞僵部門與部門之間的關系，形成拉邦結派，不利于公司發(fā)展。大家只有共同努力解決問題，才有利于公司發(fā)展。再說問題已經發(fā)生了，一味的追究責任也與事無補。

作者: 劉春 時間: 2011-6-7 15:03
具體是什么問題呢，可以說說。我們可以看看能解決吧。

作者: kxyx01 時間: 2011-6-8 10:33
是的，產品出現(xiàn)質量問題后，特別是批量問題時，首先生產應該組織技術、質量查找原因，協(xié)商并指導糾正預防措施。并查清責任者，追究責任應當放在后面。

作者: yahcrz 時間: 2011-6-8 14:37
用8D，問題解決后慶賀一下子

作者: 三皮1680 時間: 2011-6-8 16:52
先解決，在出整改措施，在用8D

作者: mingjie7829 時間: 2011-6-12 18:21
大俠回來咱又可以向你學習了。

作者: wangzy8123 時間: 2011-6-16 12:38
我也支持解決問題先, 找出其根本原因, 再對此采取相應措施, 并且定期去驗證措施的有效性.

作者: seantech 時間: 2011-6-16 13:00
本帖最后由 seantech 于 2011-6-16 13:15 編輯

回復冰雪錢的帖子

再設計檢具，就等于更新以前的檢具，沒有什么大的區(qū)別。若想更好的控制檢測結果，需要現(xiàn)代化的檢測理念——在機測量。
能夠在工件加工過程中進行自動化測量，根據檢測結果進行補償。并能將測量結果保存起來或是打印出來。分析更加直觀、明了。可以參考http://www.seantech.com.cn/

作者: a1s2d3f8 時間: 2011-6-17 16:13
產品質量出現(xiàn)問題，追究責任是應該的，最主要的應該是解決問題。

作者: 凱悅 時間: 2011-7-5 15:08
我覺得任何企業(yè)，出了問題，首先要想到的問題是怎么解決，解決之后在考慮怎么追究責任，在總結今后改進。這樣可以將損失降低最低，最討厭的就是，問題出現(xiàn)了后，馬上想到，是誰做錯了，而不想怎么改。。誤事不說，追來追去也不一定能追到好結果。

作者: jinxuewen02 時間: 2011-7-7 13:31
冬季了的放大法俄文服務額外俄方份額萬惡的嗲發(fā)

作者: feiliong 時間: 2011-7-8 07:44
我覺的應先從產品加工過程的每一個環(huán)節(jié)找問題,確定解決方法,最后才是人的問題.

作者: guorui0115 時間: 2011-7-9 15:25
我覺得應該首先解決問題，找到根本原因，只有找到根本原因，才能明確到底哪個環(huán)節(jié)出了問題，這樣責任人才能明確。

作者: sherleyque 時間: 2011-8-12 19:13
對于此現(xiàn)象，個人認為先找到原因，拿出解決方案，最后為了教育和警示全員，給予一定處罰，可以幫助他們更好記住教訓，處罰可以是物質上和名譽上的，主要還是名譽上的，當然如果是慣犯那就開除加罰款，個人觀點

作者: 宋歌1970 時間: 2011-8-20 10:52
立即停止使用有問題的零件，并進行隔離打標識防止混用。同時分析有問題的產品，進行整改，按照整改后的工藝生產合格的零件（加大另一家合格供應商的產品供貨比例），滿足生產需求。

作者: JXTTTTT 時間: 2018-5-26 14:38
找準毛病

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