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標題: 在日本做機械設計的感受31:之前一步 [打印本頁]

作者: 子子61961    時間: 2017-6-10 23:04
標題: 在日本做機械設計的感受31:之前一步
在日本做機械設計的感受31:之前一步" m5 o" G3 |( _; x  C# K

; s) m: f& O! |% t7 C7 ?1 O$ K1 pChapter 1.
* Y/ N6 l5 _% p* v) s/ E- Z
在正文的開始部分,首先介紹一個日語單詞:“手前”。
. G( B/ R7 e+ p+ {" r: B, D7 ?% l它的意思是:在有參照對象的時候,和參照對象相比,距離自己較近的物體。( o1 a( f% G5 e& a: c
( O; H7 t( ~$ @) M1 g1 Q4 N
比如說在下圖這個情況:; J$ Y" j$ \9 @

4 o" e, T# Q. W3 [    自己和同事站的位置          灰色的樓1  電話亭  灰色的樓24 R9 O( x7 b9 I% M$ {% a

- k! }; P1 s( Y自己要對同事說,去“樓1”辦事情,而樓上并沒有書寫號碼," `; _$ @7 n1 o' x
這個時候,可以怎么說呢,  x. {; p- u3 n; o
可以對同事說“電話亭那里離自己近的樓”。
" E0 L, v- O7 t: w: M% q9 w3 F- W在日語里的說法是“電話亭 手前 的樓”。
9 f4 G* r( [; t$ b" p“手前”這個詞,在這種情況下可以表示一種位置的關系。
0 c2 O" C( X# _$ h1 z; X
9 |  s' P! c0 m& r( `類似的,在表達因果關系時,也會使用它,
( t! T$ Q5 V, U7 R+ N3 R5 v) N比如說,在設定了一個目標之后,+ E: t" o( ~& ]9 M# I  P. j
為了實現它,需要去考慮在它“之前”需要怎樣做,3 s# ~( b$ h8 i. f+ g
日語里會說“手前一步”怎樣去做,: x" K% ^6 z" A/ `- k' N! x9 J6 |
在中文里,對應的說法是:“之前一步”,7 G& c' Y0 {& z. D: w, i; |2 a3 ?1 B
下面的文字里就用“之前一步”這個表達來進行一些陳述。! N& R7 Y! k% C& I5 P* R: \! k; r
, T/ v) [( e+ ]* M7 J
Chapter 2.
3 L. l( U9 f0 a$ z# H
在這里,我們試著來做一些因果關系上的簡單推理。
8 F; ]% d/ z3 j# m2 f* ]$ ?比如說要去做某事,我們可以先想到目標,
! @7 X( K; C3 R8 e  q. Y8 M然后關于這個目標,需要考慮的是“之前一步”怎樣去做。0 `$ N' ]2 p) p4 y6 u: w

& F$ x8 ^! ^- \. d比如說,推理的時候,可以是這樣的:
5 w% l0 h8 K( E7 v. @(    )---〉(     )---〉目標5 B& T( @! K& n* T
(    )---〉之前一步---〉目標, ]) Q7 C/ Y7 @2 b9 f: S
之前兩步---〉之前一步---〉目標
" O+ Z( Q- a& d' L. Q6 A
1 }# R5 S( [- h, l7 r具體來說,可以是這樣:# s5 o0 V1 ~, ]8 m" |; g

1 v; v. q: P. p5 J6 V目標是收獲糧食。
) Z4 Y& q( |. J首先是播種,然后是施肥澆水田間勞動,最后是收獲糧食。: }( G" v" g! V
( H1 B6 S6 M" r# I* [- W
目標是吃飯。
% a6 j$ F. Q5 N  R; y首先是付出勞動去做飯了,然后是吃飯了,最后是吃飽了不至于饑餓。
) i8 o6 |- O+ }首先是付錢或者承諾付錢,然后是有飯吃,最后是吃飽了不至于饑餓。
  B, J7 w' \, c1 X7 ~; f; f) U. D/ l( N% x+ n3 A. i) q# t
目標是去逛街。4 F5 Q9 ~9 C5 g. D7 l1 [# A
首先是準備出門用的東西,然后是出門坐車,最后是到商場逛街吃飯。
! P! h! i, b. C3 t; Q* J/ S) J2 X" X, w
目標是設計一塊鋼板,
0 z4 ]9 h, }& O/ {# H7 }首先是收集鋼板數據,然后是計算彎曲撓度變形,最后選定合適厚度。
( |8 K/ t) b" c  b% F! V0 `/ l6 I" {5 B" B/ r: y5 T% h4 d6 }' |, ^* [
目標是制作一個板金件,
* t8 Q% E9 p3 k/ [  a" o首先是買來鋼板,然后是畫圖編程打孔切邊,最后折彎成型涂裝完成。
1 G# O) X" {0 k
3 }  e" p3 t- {  m5 Z' b0 n7 b( x這個過程就是:
( t3 p9 F, W" w" g7 E" d確定目標之后,從目標進行反推,
' j: s7 o. F/ P, M/ ~(目標的之前兩步)—〉(目標的之前一步)—〉目標
0 `% G  n+ K$ L1 Z% M1 I. ^1 R+ e# t% n
Chapter 3.+ j; j8 @; O' A
然后是關于日本的話題,; k9 P/ k6 K0 w& ]( B
我們有時候會提到日本有一些“先進技術”,會有“質量好的產品”& X, _% c- P; V2 W1 w' z$ t3 \
然后,我們來看一下關于日本的先進技術,可以怎樣來分析。
- ~: Z" p; j& ]3 m# c4 f* g* V9 Z7 |- ?; t) D7 n; v
“質量好的產品”  s& o0 }& f2 J8 `7 H+ ]. V
它的之前一步,有許多分支,
6 G9 L* t( @9 R2 f比如X“先進技術”Y“精細管理”Z“認真制造”等等。
% x- T; `2 K" A# ?- c, k( j
' r. O1 `; L3 x3 Z首先說X“先進技術”
% G9 u# _4 f" ~4 Z; G5 w3 j一方面包括“產品本身的動作功能原理技術”,
2 ]- V( V/ z! @& F9 b9 w. C& z一方面包括“材料技術,加工技術,制造技術,裝配技術”。
9 c: R5 `( r4 W% r7 r5 A* _' N$ N9 F" u: V
每次對于新的產品,都需要根據需求,來選擇合適方案,或改善提高已有技術。
+ _1 d# k; O$ [先進技術的之前一步,是“詳細設計”
7 \; d" N+ q9 A. y8 {技術不是一個存在于空氣中的東西,
& u% }. ]# B! u7 F; U5 @9 K它可以是寫在一堆紙上的東西,7 n" Z& A7 h% H, R8 M  n: K) c
但是它最終發揮作用的過程,
, p5 v  m' E0 n6 [3 y" y3 @& t$ G) e" k是存在于自然人設計者的頭腦里,然后進行輸出的結果。$ V" O. R- I7 L5 ?

( P8 V6 M9 _# A+ l, h在進行詳細設計的時候,需要在每個節點進行選擇與判斷與創新,. ^: f" }( `& g& Z, n& v4 q$ i0 K7 \
這個選擇與判斷與創新,每個人每個公司所做的,是不一樣的,
" {  T& H- z3 G1 A# H8 T這些細節做得足夠好,才會有可能使產品有一個好的質量,
/ ?. P1 i( Y- e( O6 b$ V& \0 Y& q5 p這些細節的總和,就概括稱之為技術,9 w, A! x* \- x; u

8 p7 ~& ]4 N  q+ z然后是,所謂設計者頭腦中的技術,從哪里來,
. V: X, e) U# i: F7 R* I可以是以大量相關信息為基礎進行選擇,1 x5 n% A0 w1 H/ U9 K
可以是通過計算或者經驗來進行判斷,: z1 r6 G% D1 {0 R
可以是去創造一些新的技術和創意,
9 q  n! H- U$ S( k# O6 Y然后對于各種需求和限制,進行判斷進行折中進行平衡,
( F) U8 `- K5 Z  a得到一個最終決定的方案。+ c) x; o9 z1 l: q3 n+ v1 T) m* |

1 C5 g5 ^: L$ R- G' b, s6 e. a# q% _然后繼續考慮,它的之前一步,被考慮到的是“改善交流”: Z0 Y1 P( N) o( T" k, V0 F! X
具體就是,實現團隊成員的充分交流。. a3 d/ D  ~1 V+ U2 A" Q
所謂技術,一般不會只存在于一個人的頭腦里,
! u2 N6 K0 y$ z9 P: o' `一般是有多個人,有多個信息,然后進行交流。0 D. E0 t, t+ {7 ]8 Z$ x7 `$ F
信息指的不只是高精尖的技術,
9 I( z; L( I; V% V0 E7 p( q也包括必要的基礎信息,客戶需求偏好,以及以往的經驗教訓等等。
4 p' j0 E) h& l7 w這些都需要合適的交流。
9 u# z8 W3 H2 [
; n: x% G% E$ J+ h( K# E而且往往實際工作中發生的失誤,( g: i9 `3 T6 z
有一大部分是因為事前的交流不夠充分所導致,& F7 c4 v& [4 p& J* r# {
一些本可以避免的失誤,被無謂地發生了,導致了效率的降低。" y0 z- J6 B9 b- y
所以這些橫向和縱向的交流,是值得注意的地方。- \& G( Q% k) t/ Y! @$ V. Q

. A9 }8 X! Q7 y9 G1 I, K然后,所謂工作,是一個團隊合作的過程,
+ _* M/ o% |. ]這里被注意到的是,
& u% c" Y. K+ J6 I表達方式,像是“遠距離的足球傳球”一樣,
3 S4 d9 i3 `) O7 w4 {& c是一個“容易發生偏離失誤接不住”的事情,' L0 Q7 k: i. W" O5 ]6 G
是需要技巧才能做好的事情,: W; `  |3 {! q: n: u2 _
如果不去花心思去注意斟酌,! |) l% s9 i0 n
就會出現誤解出現偏差或者對方領會不到位的情況,導致交流的效率降低,
# d7 \5 |7 K6 [! Y( H. Y+ z如果進行充分的考慮與照顧,可以改善交流方式,使對話可以順利進行,# w; l2 Q/ \0 V/ A4 R, C( z" I
從而實現信息的充分傳遞,這將是一件被期待,被希望實現的事情。
  f0 w2 m- E# ^0 e' P  t3 b  f* {0 P) d
然后關于“改善交流”
' J: X( j! t5 j: ?具體的注意點有許多,前面有幾篇文字提到過一些。
, ^( C/ q; v' Y2 c  d
0 \. u5 q: C' `, nA.比如說,“要有一個去聽取對方的姿態”。
7 c* C5 y6 z) d% N  L與國內客戶打交道時有時會有一種感受,
) r+ H+ ]! O) g# Q9 [3 F$ z2 H# T客戶一方有時沒有做出一個“去聽”的姿勢,7 j9 m% B5 L; z
客戶更愿意自己去說自己一方的事情,
. ^# A9 R# t1 v, H對于制造商來說,多聽一些信息是有益的,
: G  u. C- F2 U& G4 P2 A% ]) U: N1 g但是對于客戶來說,如果是多說而不去聽," [  s9 a5 j) f% {  t' x
會導致制造商,沒有機會說出更多的信息,- v& E( k* q+ T
以至于一些信息沒有被客戶聽取的機會,
% c2 K) g( R' L9 N" e7 U這樣有可能會浪費了一些機會。0 c# a# W  r* `
2 h8 w" ?, T3 V7 @# c, o8 H3 x
B.比如說,從自己一方的表達方式做一些特殊的努力,來避免使對方誤解。
. {/ H& _0 [' ]: t$ C傳達信息的時候,有時候會出現傳遞者與接受者之間的偏離,導致失誤,
6 G) F5 k: d. B8 }! M, L$ F這種時候,“指摘”出接受一方的的理解錯誤,是一個方面,; j- o3 A! s+ E- `: ~. q) ^
另一方面是,要去注意下次自己如何去改善表達,! p! ^1 Z  C! u, `/ q, s/ g
通過自己的努力,來避免造成對方的誤解。
8 a4 t6 V# T1 N# O/ _) y' ~0 X這樣要比“單純地希望對方下次注意”要更有效一些。
. s# B( }- p( U
2 K% E3 y3 h6 j我在剛進入松下公司的時候,上司教給我,寫數字時的注意事項,
# D. r% g" I" P! N( D, ^# Y  d& E有一點就是,寫數字7的時候,上面短橫左邊,要帶有一個豎線,' e4 @2 r2 o1 z+ ~7 M
如果沒有豎線,會有被誤認為1的可能性,所以要加上這個豎線。$ i8 `8 A" h6 U/ R: P
這里包含的一個哲理就是:: g! M' o) c" \" I2 m/ N
工作中有很多的“點”,是會造成對方誤解的,
$ B, l4 X, s7 c9 K( x0 U與其說期待對方去認真一些去減少失誤,
, p- c& w* D3 _+ K, k4 b7 y' h* d& P$ t7 E莫不如從自己一方多做一些事情來避免對方誤解的發生。
; x+ N+ g- _  U這一點無論是在畫圖紙時,還是交代工作時,還是書寫材料時,' \2 s+ v; \$ o/ ?
都是需要去注意去努力的事情。3 J: ~( X& D$ e& j! ?: w# e
2 ^; h& [" x* H  b" u
C.比如說,對待失誤時的態度需要去注意。
: ^: _: w' [9 r2 m( C關于這點,在前面兩篇文字里有過一點敘述。  [4 M0 m1 c: V; T3 i5 K
失誤在我們工作行為中是會客觀發生的事情,
* l. h! Q" W: e; U# r- ~$ ?7 X如何處理它們,可以極大地左右我們的工作狀態。
+ h9 p+ B/ Z& E9 i/ C' i
( i' P; G) W( [0 S0 hD.比如說,討論時向著話題結論去前進。$ H- ~( Q% F; o* f5 L2 E" g
討論話題的時候,有時候會對于某個細節去展開,
& P& A5 W% D! ~5 L+ m8 ]這時注意展開的尺度,合適的時候拉回話題,向著結論前進。6 Q" \( \/ M# l! y! p% q* @7 J
才能夠提高討論的效率。
6 {  a4 x' F" T
# l2 r3 T. Q) j. h, B. `還有就是,如果只是提出,
2 P- z8 l0 l9 q( L' N' w有某某因素會很難辦,有某某因素會容易失誤,
, L2 r! S8 y" t; j6 k  P6 ?- M這是不夠的,有了這些因素,那么結論是做還是不做。- O0 ^% Q8 r' Y! c$ j, i' v
被期待的做法是,向著結論前進,% O5 o6 k: V  a% I7 n! u
提出注意點,同時提出對策,或者商量出對策,會好一些。
( l; A' X2 X5 a
2 B8 p! N' W/ P& l/ iE.比如說在討論時,自己擁有某信息,而對方沒有的時候,1 U/ x/ a1 b7 L3 w+ ^" \" J. A0 [
帶著指責或炫耀的語氣去表達,
% d6 h+ x; L5 ~% ]' S* V6 N去折斷對方,去體現出對方的“不知”,這樣就不夠好,- Y+ h! [8 u& q. Q
而應該帶著提供幫助的語氣去表達,. f* I* y& b7 @
然后接受者也予以禮貌回應,這樣才能使討論更好地進行。
/ h: D  g% F" U# C7 E7 q+ L/ b$ C" j2 j/ g* s, V5 J: _
“擁有獨占的信息”也是一把雙刃劍,) f" P1 \9 f( B3 }+ R* D! V9 ~
如果使用得當,可以幫助團隊披荊斬棘,順利前進,
6 s! G) ?1 V1 J) R& }' h" G3 l, }如果使用不當,則會導致打擊別人,影響士氣。1 f9 U% V8 V' w
% _+ ]9 G" v3 y8 r  `# @1 Y
團隊里往往領導者是“掌握信息較多”的一方,
8 r7 Y6 Z0 H6 E3 t* n- B5 ]所以在管理方面有一句話是,, w& c2 s" ]- a- m3 @
管理者不是要去單純地去“監視限制”下屬的工作," Q# b! \( B4 m1 h7 `9 X. B+ M
而應該更多地“檢查協助”下屬的工作,( @3 S0 K0 f9 @$ _1 {- E7 I6 Z
也是這個道理。5 ?$ n9 a  `# d

0 j, G2 E* H- j1 V4 |# y+ z+ X( L作為團隊里的成員也是同樣,
$ r0 }' ^; n$ _  q# @& u當你擁有“獨占的信息”,
5 M  t7 A* ]- ?( ?2 R* ~1 \用來炫耀用來批評別人倒是可以獲得一點虛無的優越感,
. m# g6 F  z) ^6 t1 o$ i但是往往還是斟酌表達方式更能夠提高一些團隊效率。, {: x6 F" l3 x3 N9 k: r

+ u% Z9 `+ }$ _! _關于上面的X“先進技術”主要考慮到了以上這些。0 L8 f; z+ B, C  k- m
然后說一點Y“精細管理”6 {3 x1 I  e2 X2 r2 K
8 j1 D! L! l* e/ }5 E2 F( {- }
以前曾經在圖書館讀過一些管理方面的雜志,7 F) s/ l: m( l1 `* ~" }8 \7 l
里面曾經提到過日本管理方面的事情。$ \9 A' ]8 a, n, |. E
后來自己有機會再日本企業做事,
  p* @& n' J4 r% [" y- j& E自己也有了一些親身的體驗。
6 z) t- L: I6 d3 F; _# s$ X! y/ c+ J1 b1 m% ~& q: f* o
總結下來的個人感受是,, m6 u! _* H7 X+ I; S
日本的管理成果,上層管理占三分,下層素質占七分。& O  v- g; z; ?, D! J
有時候上層的管理技巧做得并不是很多,
, n2 F, l' q- i# O+ Z而基層的員工,有著自發努力與服從命令的素質,1 J+ e! S: u; x& a! l- M) |( q- S
感覺后者起著更大的作用。
7 Z5 w$ h3 \& e, G關于這點,我了解的也只是皮毛而已,沒有太多的展開。
0 X7 n, G, d# ^5 X# m
0 @6 d  T# ^$ v) `  N* i之后是Z“認真制造”+ H" l% {6 Z& V% g' t8 K
所謂制造過程,包括加工和裝配等作業。
3 l1 [- l4 l! k  y, N2 f0 n5 j& ~4 x2 m. z4 t+ J
加工,具體說來,比如說車床加工或者焊接加工,都會有尺寸的要求。
: U/ ~" r1 f: A/ b“達到要求尺寸”這件事情,就像是往紙簍里扔紙團,
! g- G5 v- |" \: X- E" K* B大部分時候可以扔進去,但是偶爾會有扔到外面的時候,9 e) O: W0 |! z7 J, W% t/ r" F
加工的尺寸,大部分可以在要求公差范圍內,
; [4 G" A! o" K) W# G# e( G4 E6 C7 y但是有些時候如果不夠注意,不花功夫,不去檢查,不去被檢查,, b% s. R/ n$ I
就會導致產品尺寸落到了范圍之外的結果,
8 o2 `5 w4 ]/ V+ {; p% S這時候的問題就是,
' Z: s* Y! r% b1 A一是如何處理不良品,如何判斷如何決定。
/ f5 z: L  t/ X6 w8 T一是如何采取措施防止再發生。8 W( e+ e  l5 v; x
能否去檢查,
2 V$ I( N" @6 z, v9 M6 N, _以及是否能夠想出好的方案來從過程中改進,( ]1 I" H+ J9 }# ^2 V; z
從而改善產品質量。. L% \5 U2 J5 c! {/ t2 t7 \* H

" o5 D5 z" t. Z6 K# D關于裝配,
6 n* f% p% N) Q: r9 A; o5 n* k這是一個偏向于手工作業的范圍,
$ q, s) Y1 B9 X( Q
0 w- j5 Q3 Q0 K9 x一方面取決于自身因素,操作人員的作業水平以及用心,
0 `  L* ^+ ~3 Q# O9 Y9 ^6 A' I    是否可以細致操作,以及對待小問題的容忍度。$ [4 w7 k5 t, Q% w
    比如對于接觸面是否主動去進行清掃,清掃到什么程度,等等。. L" J# s$ O1 f6 T4 e# u

; l8 n  x5 j# P- q9 P6 c/ d1 y( T一方面取決于外部因素,周圍的人文氛圍是怎樣。1 y! T. f$ G& _4 l# {% _
    國內有時會見到,操作時候周圍會有開玩笑的傾向,
9 J% u5 }  T" g1 R5 s: V    花時間認真做事反而會被嘲笑,或者不被認真對待,
( t8 g) {5 b: K* A8 ?  b' r    這樣就不容易形成好的循環。) U& g* P+ d1 T; ^7 Z
' l, y6 ~1 C  r0 O2 [
總結回來,日本的會社里,在這些地方一步一步進行注意,4 J- h" }% i, {, M+ J" h
在溝通交流上做好細節,然后提高團隊合作,提高技術,# j8 p( M7 j: K7 `) X
然后做好他們的產品,力圖輸出海外,提高經濟實力的。+ c$ u) H  ^" q+ \

' ]- J; a: |' {& S6 H2 J3 u. L我們看它的技術,; N2 s+ o$ j) A, y+ M. ]
一方面可以去參觀,可以看到廠房車間流水線,7 L* ~$ X2 p% ?. C9 h
一方面如果能夠,深入地去接觸他們的人文交流,
1 E6 ^% E$ G" V+ o: x對他們的一些特有交流方式去進行了解借鑒,( d1 F* S; }3 h+ H
那么或許也是好的。3 Y# M2 P0 d, x+ j- z8 K0 p
% G: r/ a! |; H/ P7 F7 I! {3 q
當然,針對一個目標的“之前一步”會有很多很多,
2 l" B9 }9 U1 g" `" w1 y9 J+ F前面提到這些內容,都只是對其中的某個因素進行的陳述,1 U- E1 B1 l( u7 ?3 T- p
這里不能達到徹底全面的分析,也只是一些個人心得而已。/ \- M4 U7 W, }1 z- n4 T
0 U/ N+ }3 u& `7 @$ Z: Y( q# N0 \3 h
上面這些文字,寫好之后放置了一周時間,
( _- T5 g$ @* Z回頭再來看的時候,有一些新的感受是:& e# t  ~$ o  Z+ ~+ ?1 ~: W8 t
一個國家的制造品質,取決于很多的因素,
  d; x0 I' w: C1 |. x不會是三言兩語就能夠簡單總結的,& ?% S( E% q8 _1 U# O  |+ A4 d
以上列舉的,只是當時所考慮到的幾點而已,1 a1 Y- U' n9 Q8 ~
不過,從這些有限的總結內容里,
& X& _9 U& @( O' D$ L7 D* i7 m  Q如果能夠使讀者有些許借鑒,那么也應該是好事吧。
. L2 O. x, R) o6 A0 {  G" d
' q+ X1 o7 I4 c# qChapter 4.( p& Q8 U: Y( |/ G
前面說的是宏觀的經濟技術,
% x4 y7 R' ?6 @0 \* n接下來說一下微觀的個體行為。# J% Q1 E, c4 v) B/ j

" U1 s' L/ {, I2 I( Z4 j比如說,我們在日常生活中,% _& Y: a' `: p3 `* H
往往都會考慮的一點是什么,
$ A+ ?4 G& O, y- Z; b3 U簡單來說,就是“掙錢”。
" U$ d3 N- X5 f& [也就是“獲得收入”。/ v. M0 n7 s8 p/ q( g! \; \

" ]6 K, O' A  R; X; J- i" a" j當然,人生的意義可以理解為“體會生活”,
7 P% z8 J; a7 h: H; n+ c, R& W包括物質上的“獲得”,與精神上的“獲得”。
. V9 i. A: g/ a9 _1 v5 g他們的之前一步是“掙錢”,
9 R; ?+ W  X2 d& S從“掙錢”這一點繼續向前推導。/ d; E7 _7 F% T% ?
8 z$ B, n$ ?6 w. F; {3 _- \
(, 下載次數: 372)
) K  `7 J; r) b) n4 H5 G1 k+ |
6 L. a& a: ]3 ?“獲得收入”的之前一步,這里考慮到兩點:6 @( b8 N' r' S7 J
A.合適的工作崗位     B.創造價值
. P. M: J- `2 ]( \4 r2 w: `$ h$ a2 R9 i$ e) e
關于A“合適的工作崗位”
$ H% P1 `1 q. k6 A; S之前一步是“要去尋找去遇見去接觸這個崗位”
' z5 B" F0 ?+ C* \7 n* Y再之前一步是“你給對方一個感覺,接納你是可以的”
4 m: D+ }  V) C& O* ]$ U- \! e) u% |6 j8 _# o
就是讓對方覺得:6 _* w: A4 Q% w& `, r, |
一方面,如果給你這個工作,你的已有能力可以勝任,
8 ~, R6 h: @; ^3 J# Y8 c- A一方面,如果給你一些培訓,你能把工作承擔起來,
# E) ^8 q' @0 h; d/ W" e+ c4 e一方面,讓你進入這個公司組織,也不會有什么麻煩,1 H5 j2 J( M: A: _0 f
而這些“讓對方覺得”的東西怎樣才能在對方頭腦里形成呢,
+ T  Z- C2 u! Y7 A3 k; \它的之前一步就是:“合適的表達與對應”4 [0 v* l3 J2 N1 X7 Z% {

2 a0 b/ s1 p* \/ j/ W5 T- F再向前一步,有兩點是被考慮到的:# f" A; \) r4 D! A% e4 R$ ]1 p$ N
一點是,你確實有著適當的工作能力,或者有基礎知識有教育潛力。0 X& Q" O7 e; U
一點是,你通過合適的交流能力,來把自己的必要信息輸送給對方。
- G, @$ {/ v" g$ m: [9 W  |3 C這二者可以說是相輔相成,缺少其中之一,都會大打折扣。
1 p5 d0 e- e9 T% n: |+ S  X; \' F+ F+ m2 Z
有些情況是工作能力強但表達能力不夠,只會讓人扼腕嘆息,$ F. [: w' `6 {+ `
所以市面上有很多書籍對面試技巧進行陳述,用來給人助力。
2 C5 a0 {$ m' \0 }: [- L% p1 r* B有些情況是,表達能力很強,但是到了專業知識則不夠理想,8 x1 V/ \" e, J( Z3 l
那么即使為人能夠被欣賞,卻也無法給人以勝任工作的信心。% }3 v% V- N6 q+ _7 R% D6 i
只有努力將兩者都做好,才會有更好的結果。* b7 ?" s7 u( |8 @1 y9 Y( R" K
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關于B“創造價值”
# N) `) X" B& P* q5 Q. J# O之前一步是“將事情完成”。( O& I0 w& z( {3 `
把事情完成,將原材料提升了附加價值,實現功能,# m5 t; t5 O3 g. z* v" J
這樣才能夠滿足客戶的需求,
) n! G9 D" z3 Z- z2 Y$ N+ d9 Y然后客戶才能付錢給公司,公司才能支付個人的薪水,! {. J/ t! ]2 S2 \
所以需要做的是,將被安排的工作,予以完成。
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這里需要的之前一步,主要考慮到兩點:
/ X$ w# T, h) R, P  s一方面是“個人能力”
" y% ]# P7 e0 _3 T& L2 N/ _  j一方面是“與他人的協作”
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個人能力包括:“已有能力”和“新需要的能力”
3 I, s+ R  d. A( m“已有能力”主要指學?;蛘咧肮ぷ鲘徫粚W到的知識。/ ~, v, I" L* W7 ~, n
“新需要的能力”則是在新公司中需要使用的知識技術,  k2 j" V  M9 O7 i, Z
新進入一個公司時,以往的技術積累固然有些可以使用,/ I2 p; j6 U: h* J! S, h/ M" K- W- f
但是新環境里的工作流程及所需知識好多需要從頭學起,
7 x( z; K7 V) o$ z  O$ o而且往往后者占的比重比較大,是值得注意的一個因素。9 m" n. Z2 X9 z; t8 T+ A
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這時需要的之前一步是,“自己學習”和“從他人學習”,
2 y4 H8 o' Q4 }; i- Z以前提到過,對于新的知識,! W1 }- S. U7 H# A7 x5 i# Y+ @" i1 F
一方面是自己去學習琢磨,6 c6 Z* W7 b5 K' }  ?5 J9 A1 e
一方面是從書上網上去找,
) M6 U: V3 W0 M9 T一方面是從周圍人去吸收,* U- ]8 H! A+ Z2 Q# Q+ j- w
關于新公司的業務流程等,4 X6 \9 G( ]7 v; w% v! \+ o
往往是第一項和第三項較多一些。' K# e# k5 R, {! S$ N5 a! ]
尤其是第三項,“從他人學習”,占的比重更大。9 L1 T) b  S4 B; z; N9 i! n
這里就又涉及到一點:“交流溝通能力”也就是所說的communication。) Y. m" @6 s% \6 h; t0 C+ ]7 A

2 L  I" W8 |* W! [* R# g' I" q從周圍人學習時,& [5 ~7 }! f3 ~7 o
誰也不會一上來就竹筒倒豆一樣給你講一堆干貨,
% l6 \- ~: [% l( o3 u都是需要平時處好關系,6 o1 ^( @3 f; ]' k$ J
然后在需要時才有可能得到一些確切的幫助。+ ]( V" d. e$ v$ L2 y
這些都是和“改善表達方式”相關的。+ a0 M+ ~+ c  c# f& s

3 U- P( o! K- ?1 l前面B的之前一步里還有一項是“與他人協助”。) e+ t' }0 W8 t0 _2 z6 o
這點也是與“改善表達方式”息息相關。4 J. o1 R" x1 E; z: ]! b! Q
現代社會的工作,很少有單純的單打獨斗,5 V+ h/ x: a* E9 p& ^
好多都是和其他人一起交換信息互相配合才能完成。" [) h3 _8 R3 I. U3 D$ P
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曾經在日本書店里,翻閱個人啟發之類的書籍,: n6 ]  k/ ]# f" `5 N
曾經看到過的一幅插圖意思就是:
- y. a' U0 r& m, z0 t“工作業務”<—“他人協助” <—“Communication”2 l/ \  ?( P$ a( Z' H. u5 H
也是這個意思。* [$ ]$ i4 K8 H& F- v8 Z

3 R$ [- t+ |+ e9 m$ HSummary# j  p3 W. O) p6 N4 T5 M
為什么想寫這些東西,是因為最初有一個契機,, q5 v- h  h3 X( j( @& i) Y  j
有一次與日本人同事茶歇聊天的時候,1 s8 Y0 ^5 m4 P. u& p
提到了中國人員工的話題,0 D$ i* U$ T1 i& R2 S% `: \
同事說,他有一點感覺是,
( b" \* E5 P/ E6 e; K4 K中國的員工往往會把眼光放在“賺錢”上,
( [' w; k6 i, x; ?" B但是卻沒能或是較少考慮“賺錢”的“手前一步”,/ u0 g( h- J$ M- e; {8 @
至少也應該考慮一下“提高自身能力”,然后再去考慮賺錢,才好一些。
( C$ E# R$ i& Y8 Y. {+ O) S* {* A+ b5 g# F* U, d1 n
他的話倒不一定全對,但是這確實可以引發我們進行一些思考。& o# T6 v2 D, A0 i7 h5 P2 l
將“賺錢”這個話題向手前進行倒推,可以使我們梳理出一些東西,! S4 p2 M4 \4 ]$ l$ O
然后,如果我們可以把“基礎能力”做好,5 \3 t8 E0 s9 i2 i( z
那么“上層建筑”的到來,應該會變得容易一些吧。
, `" C8 n$ _7 K( U  U& x+ C- t$ A' H4 w+ ]! Y! z
當然,關于賺錢,有好多種方法,
* g' z% I" e2 `$ m2 x# y作為普通的工薪一族,本人受到閱歷所限,只能考慮到以上一些內容,
7 q: g4 [: a& ~$ B  i對于其他的方式,尚不夠了解。! `5 `" a! Q1 b
也是同樣,從上面的有限的考慮里,
: o0 A4 P6 z  T9 [3 ~* k3 K如果能為讀者提供一些參考,一些借鑒,也應該是好事吧。! K+ h, o& ~" u) ]

' v' N7 Z3 T. B" c! I0 }感謝閱讀。
" X( v) R6 {) {" x( E8 a+ N& s' _2 q2 W) W1 [
以上/ j% T, l# D# q' o2 ]: t( F
6 X5 Z% C1 ?2 ?+ y
By 子子6 |2 W2 }- a! @, A+ j. [. J# p2 I
' }9 w: \+ Y# F- m
2017-6-10
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作者: 面壁深功    時間: 2017-6-11 10:05
是的,曾有過索尼總工來中國工廠進行現場TQC講解和品質問題分析解決經歷。他那板式層層解剖、中文寫得非常正楷,很是個范。
作者: 韓寒11    時間: 2017-6-11 10:11
感謝樓主的分享,日本人的很多做事風格值得國人借鑒,現在有的企業已經意識到這一點,有了一些改進,但是日本人的做事精髓還沒學到,所以還是需要慢慢的學習,慢慢的積累,慢慢的改進
作者: yp291982882010    時間: 2017-6-11 12:58
大俠寫的好細致,是不是以入日本籍了
作者: 老鷹    時間: 2017-6-11 16:20
yp291982882010 發表于 2017-6-11 12:58
. B/ T7 a5 A" G& {大俠寫的好細致,是不是以入日本籍了
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應該沒有,但日本人的優點被樓主學到了精髓。
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作者: xiaobing86203    時間: 2017-6-11 17:40
樓主大俠厲害了,真是有一套
作者: 魍者歸來    時間: 2017-6-11 21:28
看過日本工程師寫的產品策劃書,驚為天人
作者: albert.tang    時間: 2017-6-11 22:31
細節,日本人在細節上精益求精的精神值得國人學習。
作者: 藍衣服稻草人    時間: 2017-6-12 08:45
向前一步的思考,多謝大俠的分享
作者: 天邊的_IwFDX    時間: 2017-6-12 09:21
個人意見,我們的技術為什么搞不上去,我覺得很重要的原因在于目前的社會。金錢成了衡量一個人是否成功的唯一標桿。不管你有什么技術和知識,在目前的社會形態下都可能被擊得粉碎。總的來說,就是勞動者得不到該有的尊重和尊嚴。
作者: 合理扯淡    時間: 2017-6-12 11:32
本帖最后由 合理扯淡 于 2017-6-12 14:40 編輯
- q: f8 T( S) L( P/ H' i! S9 }
0 f9 Y$ H$ {- ^; j" J# [* m謝謝樓主分享
' \! J$ C4 B! [' h1 j4 U樓主的所說的思路,如果單就工作中的應用而言,就包括目標分解能力,將工作目標逐步分解至具體可實施,這也是現在的管理學中最看重的一種能力,國內企業最學見的就是:管理者扔出一個目標,但是卻連他自己也不知道如何分解,如何實施。
作者: yzghsx    時間: 2017-6-12 17:25
細節態度知識決定一切
作者: 未來的風箏    時間: 2017-6-13 10:26
魍者歸來 發表于 2017-6-11 21:28
$ R" b8 S# f2 n, l+ Z看過日本工程師寫的產品策劃書,驚為天人
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求分享
作者: 趙玉超    時間: 2017-6-13 14:47
學習了/ f: G6 ~' e- S% _( U

作者: willingjake    時間: 2017-6-13 15:33
那個圖做的蠻好
作者: 只有快樂    時間: 2017-6-13 19:59
很明顯,日本人在工作上的邏輯性很強,每一步都是環環相扣的,而不是追求速成,有目的的去追求目標的實現方法。不是國人想掙錢,是因為當今社會沒錢太難,沒人在乎你走的對不對,只看結果
作者: 探根究底    時間: 2017-6-14 20:34
日本做設計的企業,基本都用CAD inverter?我這次換工作本想找個日期,日文面試都通過了,在軟件能力測試的時候掛了。只會SOLIDOWEKRS.后來找了好幾家 都不用SolidWorks。
作者: 715840386    時間: 2017-6-14 21:46
過段時間可能要去日企了,學習學習!
作者: 魍者歸來    時間: 2017-6-14 22:49
未來的風箏 發表于 2017-6-13 10:26
3 J  P0 Z3 A& s1 V: }求分享

" k4 e9 \- t! R2 E$ R$ x這個是有簽保密合同的
- O0 X9 c2 e2 c8 }
作者: 周震    時間: 2017-6-15 10:21
下屬員工素質占七分,確實領導主要是方向把控,具體實施還得下屬去做。" F9 I' C5 ^5 Y

作者: 周震    時間: 2017-6-15 10:23
天邊的_IwFDX 發表于 2017-6-12 09:217 ^- n+ x; U/ O: J* a
個人意見,我們的技術為什么搞不上去,我覺得很重要的原因在于目前的社會。金錢成了衡量一個人是否成功的唯 ...
. K- Z& G. A( v* E. ^0 `5 @
根本原因是金錢!! O$ W: L- r- e% Y7 ]1 m  O
其他主要是花錢研發出來的成果很快就會如雨后春筍般出現~~- E4 l( M* ?4 _% }) u  [
所以造空調的可以造手機,造手機的可以造汽車,造汽車的可以搞航天。。。。5 W% b2 G5 g* d6 B$ ?1 r

作者: Yeoman    時間: 2017-6-15 15:31
其實做任何事都是這樣,我們在達到某個目標之前,先一步一步往前推,推到當前狀態,接下來就是執行了,難點就在于往前推地這個手前和執行了。
作者: 維凡wf    時間: 2017-6-15 16:35
強。
作者: zxffeng001    時間: 2017-6-16 10:31
學習了。
作者: 淡然    時間: 2017-6-16 14:37
感謝樓主分享,文章和以往一樣,溫和,真誠,細致,讀來受益匪淺。" e; I6 R* `, F. ^+ M
+ B. w. g9 C+ |' n5 \
“一個國家的制造品質,取決于很多的因素,不會是三言兩語就能夠簡單總結的,”很贊同這個觀點。但我認為決定制造品質的核心因素是人品。- d( Z9 L. ]3 `) ]% E' p$ U

作者: 周佑希    時間: 2017-6-17 10:01
寫的很好  引人深思
作者: 姚凱machine    時間: 2017-6-17 17:07
內容這么多  謝謝樓主分享
作者: 超聲振動切削    時間: 2017-6-19 11:08
向前一步。思考。
作者: 劍南春17385    時間: 2017-6-19 22:00
LZ可以寫書了,真的!
作者: 5555a    時間: 2017-7-24 17:13
看后感觸很深
作者: 東邪2007    時間: 2017-9-7 16:28
謝謝樓主的分享
作者: 楓HT    時間: 2017-9-16 21:52
很厲害哦,層層分解,更易看懂事情的內涵( U% g6 o1 \* V8 Z

作者: 5555a    時間: 2018-3-7 14:17
學習了,不過太細花時間老板不干,難!
作者: 平實生活    時間: 2018-3-10 11:25
佩服子子大俠的好毅力,說實話,同齡人的我連看完都很吃力。也想寫寫經歷的事例,沒辦法寫長篇,分些短小的跟大家交流吧。
1 c0 S4 Z# d* X! o. s: \
作者: zhljlyy    時間: 2018-11-25 12:41
每次看見樓主的帖子,都會有收獲,能夠給我一些啟發
作者: 章明明    時間: 2019-4-11 11:59
學習了,很值得思考!
作者: 鋒華    時間: 2019-4-14 20:10
手前和5w相似一步一步找到問題的根源




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