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標題: 員工工資越高,企業成本最低 [打印本頁]

作者: pokerkings    時間: 2017-5-24 16:04
標題: 員工工資越高,企業成本最低
    你給你員工吃草,你將迎來一群羊!你給你員工吃肉,你將迎來一群狼!老板讓員工吃虧,員工就讓客戶吃虧,客戶就讓老板吃虧。為何工資最高的時候成本最低!!!老板的第一要義就是復制出像自己一樣操心的人!

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    杰克·韋爾奇說,工資最高的時候成本最低。為什么這么說呢?因為我們只考慮到會計成本,沒有考慮到機會成本,沒有考慮到人的成本。


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    企業基層員工最大的問題是什么?流動性大,總是處在找工作狀態,很難把心靜在企業上。


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    中高層最大的問題是什么?不太操心,沒有把企業當做自己的事情。不安心,帶團隊沒有感覺。

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    為什么企業高中基層都有這樣的問題?


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    我給大家舉一個例子——河南胖東來,看看他是怎么做的。

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“胖東來”:從許昌到新鄉

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    胖東來在河南許昌,為什么要講他呢?因為這個老板和我們一樣,起點差不多,一個農村來的孩子,16歲走向社會,做民工、蓋房子,后來做小買賣,跟著他哥哥打工。從93年開始,從別人手里接下一個40平米的煙酒店,到今天,年銷售額50億以上。
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    這個人就是于東來,他年齡跟我們也差不多,也沒有什么特殊資源、背景,就靠自己做出來的。他能做到50億,這是其次。


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    關鍵是2008年,中國零售業有一個數據顯示,他的企業人效、評效在中國民營商業企業排名第一名,也就是按人算的平均銷售額或利潤、按面積算的平均銷售額或利潤,在中國第一名,在中國所有商業企業也在前十名之列,包括我們所知的世界知名品牌:沃爾瑪、家樂福、卜蜂蓮花。胖東來在中國知名度極高。

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    上海連鎖經營研究所所長顧國建,中國連鎖協會會長郭戈平參觀完胖東來,說:“這絕對是中國最好的店。”這句話說在上海,再正常不過。關鍵許昌是個什么城市?在河南只能排到第5名,鄭州、洛陽、開封,前面還有個新鄉,還有南陽這樣的重鎮,以及信陽這樣的城市,在河南這樣一個不到100萬人口的小小的許昌,就有這樣一個企業,可見一斑。

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    而且,他在當地做生意做到什么程度,他做哪一行,其他人就很艱難。他賣手機,其他賣手機的都沒法做;他賣珠寶,其他做珠寶的都在壓縮;賣家電,國美、蘇寧都做不下去。


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    有人說,咋回事呢?是不是有高人、職業經理人、空降兵呢?沒有,他不像其他企業,大量聘用國外空降兵。他的8個高管,幾乎都是他的下崗同事,只有一個人上過高中,其他全部是初中小學水平,于東來本人也是小學三年級文化水平。


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    有人說他是不是在當地熟,對,他在當地熟到什么程度?他賣什么,老百姓就認什么。我這樣說,很多人不相信,從義烏、福建、廣西,幾十人去河南看,回來后跟我說,真棒,比你講的還棒。


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    后來,胖東來去新鄉發展。當時我想,他在許昌熟,到外地不一定行吧。新鄉也是一個不大的城市,當時已經有一個臺灣企業叫丹尼斯,在河南商業第一名,銷售額在百億以上。還有一個世紀聯華,在中國商業企業也是龍頭老大,還有一個沃爾瑪在籌備。于東來看中的位置就夾在這三者中間,簡直就是十面埋伏。所有看過這個位置的人,都建議于東來槍斃,連停車位都沒有,是不是腦子里進水了。于東來力排眾議,開業了。

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    一年不到,市場發生巨變。河南第一品牌丹尼斯關門,搬到另一個位置,后來一個好朋友告訴我,過年前,進了丹尼斯,幾乎沒什么客人,客人跟營業員差不多,進了胖東來,門都進不去,好像胖東來東西不要錢一樣。當時我就想,誰要是在丹尼斯買東西誰腦子里進水了,誰要是在胖東來不買東西誰腦子里進水了。

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    后來,又有人告訴我,世紀聯華新鄉店直接關門,賣給胖東來,改名胖東來百貨。沃爾瑪籌備6年,到現在都沒開業。

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    一個小小的草根企業家,一個小小的河南民營企業家,這么牛,是不是吹的?

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    后來又有一個大企業 --- 大連大商來了,接連開了兩家店,結果半死不活。

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    2008年中旬,大連大商總裁在鄭州改革開放30周年商業企業高峰論壇上說,今天我不想講大連大商,就想講講胖東來現象。
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    這么多年來,我沒有見過像胖東來這么好的生意,你見過人排隊嗎?見過汽車排隊嗎?見過電動車排隊嗎?烈日炎炎下,婦女頂著太陽,打著遮陽傘,推著電動車排15分鐘,前面出去一輛,這邊才能進去一輛,方圓一公里之內都沒有商店,人家就在這一棵樹上吊死。汽車也是這樣,一到周末整個街都封路,不管是許昌,還是新鄉。前幾年如此,現在還是如此,不服不行!
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胖東來企業文化
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    進入胖東來,你看到的營業員在全國各地都很少見,全部喜笑顏開,發自內心,跟你說話沒有不喊哥不喊姐的,你只要抱著孩子,提著東西,上下樓梯,馬上有人幫著你。在生鮮區賣水果很臟的地方,我看到兩個阿姨,一個跪在地板上拿著毛巾擦地,一個拿著扇子扇干,兩個人說說笑笑、高高興興。
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    我就問是老板要求你們跪在地板上擦地的嗎?他們回答說不是。那是為什么呢?他們說這樣擦得干凈。回答得太自然了。

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    我在我們企業也要求員工這樣做,可我們的員工是咬著牙干的。請問什么人會跪在地板上擦地板?家里人,只有擦自己家地板才這樣啊。


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    我在全國做了一個實驗,問保安購物券在哪里買,好一點的告訴我在8樓,差一點的說問總臺,最差的說不知道。

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    看看胖東來的保安怎么說,胖東來保安說:哥,你要買購物券嗎,說完拉著我就走,一直拉到8樓總臺。姐,他要買購物券。我本來就是問一問,被人家的服務熱情所打動,實在是不好意思,最后買了500塊的購物券。

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    什么人會像胖東來保安一樣?自己家里人。


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    所以說,老板的第一要義就是復制出像自己一樣操心的人。人為什么會操心,因為這件事和他有關系。


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    胖東來為什么這樣做呢?大連大商總裁也不理解。我就問大連大商總經理年薪多少錢,他說28萬,一年最高收入不到50萬。我就說你猜胖東來店長年薪多少?

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100萬!再看看其他人,副總、總監級別——50~80萬;處長,生鮮處、百貨處、采購處等——30~50萬;課長,主管5~20個人——10~30萬,換一句話說,胖東來有幾十個拿著像大連大商總經理工資一樣的人在操心。

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    你知道胖東來保安和打掃衛生的女工一個月工資多少錢嗎?2200元,三險一金。這個工資在上海估計是毛毛雨,在河南可是不得了。河南打掃衛生女工工資普遍在600~800元,最高檔小區保衛月薪1100元,工作12小時。

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    一個女工兩年前拿到2000塊錢,她心里會怎么想,她一定想,我要好好干,千萬別把工作丟了。員工什么時候不走?他在這里干的時候,多少人排著隊要進公司的時候。胖東來招50個女工,報名5000個,人家怎么就沒有用工荒。


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    胖東來中高層干部會想什么,他們會跟其他人一樣也去創業嗎?一個高管十年就是一個千萬富翁。胖東來待遇是一人一輛車,一人一棟別墅。你說他還想什么,大樹底下好乘涼,跟著于東來走吧。底下處長、課長,兩年三年就是百萬富翁,處長助理以上全部配有汽車。你就知道,工資是怎么發的。

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    我總結了一個工資操作核心如下:


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  • 滿足基層員工的基本物質需求,免去他們的后顧之憂,讓他們能夠體面生活,他們就不再把心思放在找工作上了,就會安心,這就是安心機制;
  • 讓一部分先富起來,把核心層變成小老板,其他人舍不得走,他們就不再把心思放在找工作上了,放在創業上了,就會安心,操心,這就是操心機制。
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    胖東來規定所有中高層干部,每周只許工作40小時,相當于每天工作8小時,商業企業最忙是晚上和周末,還有節假日,他偏偏反其道而行之。


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    他又規定,下班6點必須離開企業,誰要是出現,抓住一次罰款5000元,在此期間必須關閉手機,接通一次,罰款200元。而我們的企業規定只要手機24小時不開,無法接通,一次罰款50元。

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    他還規定,每周必須跟父母吃一次飯,每月必須帶著家人出去旅游一次,每年強制休假20天。老板能做到這樣嗎?簡直比老板還老板。


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    所以說,工資就是這樣發的。把員工變成小老板,這就是一個核心點。

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工資最高的時候成本最低

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    有人說這個道理我也懂,重賞之下必有勇夫,可惜我開不起這個錢,我要像胖東來一樣有錢,早就開了,可我一開就賠。& ^$ ?% A1 O. X1 a- T


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    我以前也這么認為,胖東來高工資高成本風險太大,適合他,不適合別人。胖東來新鄉店開業,我就說,這下東來一定死得很難看,結果開業第一年4個億、7個億、12個億、17個億,生意越來越好,把我的臉都打腫了,我真是百思不得其解。

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    河南洛陽、南陽、信陽有三家企業和胖東來形成中國零售業四業連鎖組織,這三家企業老板也想跟于東來學習,就是不敢跟他的工資制度接軌,都害怕賠錢。結果后來差距越來越大,這幾個老板沉不住氣,就跟于東來商量說,你得幫幫我。

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   東來說,幫忙可以,必須答應我兩個條件:


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  • 我給你們每一個企業代管一年,我要當董事長兼總經理,你們全都退位,我制定的任何管理規章制度都不許改;
  • 如果這一年出現虧損,虧多少錢,我賠多少錢。
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    大家一聽,堅決同意。于東來就上任了,第一站,到了河南南陽王獻忠的萬德隆。王獻忠有20家店,銷售額1.5-2億,利潤800萬。很多老板處在這個瓶頸上,不發展等死,往上走找死。

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    于東來來了,先是轟走王獻忠,然后召開中高層會議,大家充滿期盼,不想于東來穿著大褲衩、大汗衫來了,第一句話就是,你們老王讓我給大家漲工資來了。大家看看怎么漲的:


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理貨員:700-1200,漲幅70%;
中層干部:2000-5000,漲幅150%;
20個店長:5000-年薪20萬,漲幅200%。


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    另外,于東來自己帶著一張200萬支票,給20個店長一人買了一輛車。規定:

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第一,只要干過6年,6年以后走人可以把車帶走,6年以內走人,車留下;
第二,取消萬德隆所有罰款制度。最后宣布散會。


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    員工聽了這個結果什么感覺,那是相當興奮,員工都瘋了,結果有兩個人真瘋了,王獻忠的妹妹財務總監,她當時就懵了,說真埋怨東來,你們這樣做顯得很有愛心,也得先跟我們經營班子商量商量,我大概算了算,今年得虧1000萬。
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    王獻忠聽說也瘋了,幾分鐘說不出話來,突然想起于東來說的,虧多少,賠多少,反正他有錢,讓他去折騰吧。


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    結果企業當月銷售提升40%,你能想象員工中蘊藏多大力量,那一年下來,不僅沒有虧1000萬,反而掙了1000萬,這個1000萬比去年800萬,不止增加200萬,一正一負將近2000萬,誰也沒有想到這個結果。

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    去年8月,中國零售業民營企業總裁研討會在廣西召開,王獻忠在會上發言,我現在有23個店,銷售額8個億,他說我以前對漲工資也信,但是半信半疑,我也想漲但就怕賠,我想慢慢來,如果一步接上于東來,說不定瞬間賠錢,這一次完全時被漲工資,于東來一來,沒打招呼,突然把工資漲上去了,沒想到,就這么好效果。現在回頭看怎么漲怎么賠,向前看就不會賠。

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    杰克·韋爾奇說,工資最高的時候成本最低。為什么這么說呢?因為我們只考慮到會計成本,沒有考慮到機會成本,沒有考慮到人的成本。

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轉載自:環球人務資源+ a$ V- t; ?* B

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作者: freedom3936    時間: 2017-5-24 16:15
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作者: 一朵嬌粉嫩的花    時間: 2017-5-24 16:24
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作者: 劉永青87    時間: 2017-5-24 16:34
老板看不見
作者: 默笑滄海    時間: 2017-5-24 16:39
看第一遍的時候,熱血沸騰的,現在再看這篇文章,覺得這是一篇寫得很好的軟文了。假如真如文中所說,胖東來早就成為中國第一大超市了,然而并沒有。從客觀角度來說,員工工資呈正態分布,給低了不好,沒人給你干,給高了也不好,干幾年人自己做老板去了。
作者: xueqingchao    時間: 2017-5-24 16:45
低薪聘庸才, 這句話還是有道理的. ' W9 \$ g- v$ b! T( m& Z
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最討厭天天忌妒同事比自己工資高,   或者議論別人工資高什么成績也沒做的人,   又沒有膽量去和老板要求加薪的人.
作者: pokerkings    時間: 2017-5-24 16:51
默笑滄海 發表于 2017-5-24 16:39
9 G0 o! _6 q. p0 B. h% p看第一遍的時候,熱血沸騰的,現在再看這篇文章,覺得這是一篇寫得很好的軟文了。假如真如文中所說,胖東來 ...

" L) }) c; P; y0 `' e9 }轉載只在于提供信息
( S% \, N. W- T2 P作者應好像是做人力資源工作的,要強調高工資的同時,完全忽略了企業管理方向的一系列對應措施。/ h! M' W0 ~4 j; ^
高工資只是提升效率這個系統工程中的重要一環,如果只是簡單的高工資,而沒有管理來做保障,必然死路一條。3 l7 A& X+ D% C9 G0 {$ V, S

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作者: 斷乎于止    時間: 2017-5-24 17:50
說的跟真的似的,可惜胖東來早就不是當初開始時候的胖東來了。開始發力這么搞,還行。等正兒八經企業運轉運營還這么搞,那就是找死。. T/ w2 E* x2 l  A& Y$ f. F
胖東來關店風波、賠償風波、加班鬧劇,已經不是現在才有的新聞了。
作者: 一顆沒有殼的蛋    時間: 2017-5-24 17:54
希望我的老板能看見
作者: 仿佛是昨天    時間: 2017-5-24 17:54
百度一個r:胖東來 招 聘 工資:1800底薪➕300的全勤和飯補➕提成。到手薪資2500~3000,節假日有福利,商業保險一份。沒周休息一天,每天上班時間8小時,。 現在招聘的人準備培養成店長,店長工資是2500起,聯系電話 。。。。。。。。。。。。。
4 O, U& P$ Q# S4 j樓主轉貼時先百度一下行么?這種東東應該類似于心靈雞湯,
作者: 河豚會吹泡泡    時間: 2017-5-24 18:02
什么才是高工資。在北上廣深,年薪15萬都很難買房,還是覺得工資底。
作者: ckc521    時間: 2017-5-24 19:34
低薪聘庸才, 這句話還是有道理的.
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% O* ?# O' t% c$ h最討厭天天忌妒同事比自己工資高,   或者議論別人工資高什么成績也沒做的人,   又沒有膽量去和老板要求加薪的人.
作者: 韓寒11    時間: 2017-5-24 20:36
給俺們老板看看就好了,不過需要找人翻譯才行
作者: 濱賓風    時間: 2017-5-24 21:25
工資組成也激勵制度問題。現在非常多的公司都沒有很好的激勵制度,管理人員沒有管理水平。
作者: 第15軍軍長    時間: 2017-5-24 21:57
光有獎不行,光有罰有不行。重要的是賞罰分明。錯了就要罰,員工做出貢獻了就要獎。最簡單的,每個月利潤的一定比例作為獎金,按比例來,上不封頂。那大家肯定拼命干啊,因為做得多賺得多,沒人跟錢過不去。你工資低,員工就混日子,反正利潤多少跟我沒關系。甚至還有故意破壞的。像我公司,工資低,現在大家積極性很低,干活都要領導安排才干。有些東西可以安排,設計圖紙的計劃可以排,但有些小事又很重要的基礎工作,領導不可能排得面面俱到。于是大家都不想去研究。
作者: pokerkings    時間: 2017-5-24 22:09
韓寒11 發表于 2017-5-24 20:36' m* P: A% V/ j: o8 l& j- h$ x
給俺們老板看看就好了,不過需要找人翻譯才行

1 g* P4 E2 t& ?( l$ V5 i0 Z8 O$ v還有另外一種可能:老板一聽很生氣,把翻譯給開了;過后一想,說得有點道理,全員加工工資
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作者: albert.tang    時間: 2017-5-24 22:38
轉給老板看看
作者: 面壁深功    時間: 2017-5-25 05:16
也符合剩余價值理論。因為同一行業中能挑戰高工資的人,剩余價值肯定也高吧
作者: 紫衣云夢    時間: 2017-5-25 06:38
也讓我們老板看看
作者: LALG    時間: 2017-5-25 06:41
不一定
作者: xiaobing86203    時間: 2017-5-25 08:07
那也要看企業的效益如何了
作者: 一重科技    時間: 2017-5-25 08:32
很多老板,看不到這個問題的。
作者: 韓寒11    時間: 2017-5-25 09:18
蛤蟆要起飛 發表于 2017-5-24 22:09
( R: ^) ^/ [. \5 g  L. U1 _還有另外一種可能:老板一聽很生氣,把翻譯給開了;過后一想,說得有點道理,全員加工工資
& x* Y3 Q7 t, D9 j8 W" j
這的很想這樣啊. L' q+ ?2 H' i2 C

作者: 我問阿    時間: 2017-5-30 10:32
我就想知道中國的私企老板有幾個認同?
作者: 漫步雙刀流浪者    時間: 2022-5-6 22:13
確實,薪資有度,能留人




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