標題: 董明珠自曝創業之苦，稱：先做好事，再去想怎么賺錢 [打印本頁] 作者: Insigne 時間: 2017-3-31 09:29 標題: 董明珠自曝創業之苦，稱：先做好事，再去想怎么賺錢 本帖最后由 Insigne 于 2017-3-31 09:30 編輯 # z. [9 Q1 ?0 m. p3 o' }: k
6 v2 \+ [2 a( Z9 d- } 摘要我從格力的業務員做起，那時是個十足的爛攤子，企業規模小，銷路不暢，質量也不怎么好。有次我去要債，老板耍無賴不還錢，我生生堵了他40多天。還有客戶投訴空調噪音大，說晚上開著空調，就像飛機在頭頂盤旋。 - m. q% v6 t y# d% W/ [% ]$ ^2 P 投資人說 , k9 B6 i( N: f' L0 R! T, C9 k9 v. I3 D7 O$ F
無論是搞創業還是做投資，投投的朋友們每天都會遇到這樣那樣的困難、挑戰。不過，即使是這樣，投投也希望朋友們要保持初心和自己的原則。在本期的文章中，董明珠女士的分享想必會給大家啟發。5 q R0 ^1 {/ T6 H) S
2 M7 W& K9 K3 ~2 }) _1 e/ J 堅持自己的原則2 J9 Q! J# i+ L
# V. _# c; h. K0 ?2 Y( f 那一年，我36歲，辭掉南京的工作來到深圳闖蕩，像大多數人一樣，我那個時候對自己的將來并沒有一個明確的想法。我只是希望有一個寧靜的工作環境，不求大富大貴，只要能安安穩穩地享受生活就可以了。我從格力的業務員做起，說實話，那時格力是個十足的爛攤子，不僅企業規模小，產品銷路不暢，而且產品存在嚴重質量問題。記得有一次去要債，那個欠債的老板百般耍無賴就是不還錢。我堵了他40多天，才把這件事結束掉。有許多客戶投訴格力空調噪音特別大，他們說，晚上開著格力空調，就像飛機在頭頂不停地盤旋?？傊敃r就是這么一個情況，問題多多。 5 `$ D1 Y; G6 q& \. V' D. u+ U ! d1 m3 B9 g' V$ R' R7 s 業務員我干了三年，后來領導讓我管經營部。我當時覺得，要改變格力的頹勢必須要做出變革，而嚴格要求別人的前提必定是嚴格要求自己。后來我才知道，這只是和世俗勢力做斗爭的開始。0 z, J* _. g, C
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有很多人問我，你一個女性是怎么堅持下來的，我覺得八個字，女性自信，執著，堅強，奉獻，作為我來講，我覺得女性首先不能用性別來作為依賴別人的借口；其次我覺得我們要執著，我的今天不在于你個人是否富有，而在于你能否給中國社會帶來價值，我希望我一生所追求的目標，就是使格力成為世界級的名牌產品，成為我們中國人的驕傲，所以我應該有一種奉獻的精神，只有這種奉獻的精神，才可能實現這個目標。0 d( K9 q1 m& H9 e6 C( e) z2 N
- p, D) z F) w/ `9 T 很多人都認為管理難做，認為人與人之間各種關系錯綜復雜，不好管理。事實確定如此嗎？如果說復雜，那也是我們先把事情弄復雜了。發達國家的許多管理制度拿到中國來就失敗，并不是制度本身有問題，而是我們的思維有問題，說白了，就是我們不能真正地堅守原則。6 {# ^5 V2 Z# U
4 _/ j1 ^: L- a% r 我的理想并不高，當我離開格力的時候，如果公司的員工能夠想念我、回憶我在的時候給他們帶來的東西，我就感到滿足了。 * g: d& G# N, I% A3 { 9 f) p! [' o' {: w( ~做事要正和博弈 0 W1 G& F6 q6 Z6 Y6 ~% c+ G7 K; b y
我進營銷行業真的非常偶然，其實到現在我還是這么覺得，我不該做營銷的。而做企業不僅是營銷，不能只把東西賣出去就行了，要看長遠。格力和經銷商合作的原則是忠誠、友善、合作、共同致富，但絕不允許一家經銷商利潤通吃的局面存在。而某些大賣場的思維還停留在‘打我路上過，留下買路錢’的階段，這種模式無非是占有一個地方，而它們的大部分是租賃的房產，如果靠這種經營理念，我到哪里都能搞得起來。 a( n. M7 T/ Q" h) e7 O3 x) c7 |
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如果你的品質很好，一家大賣場不賣，別人一樣賣。消費者最終會來追尋買你的產品。但是我們很多企業就是沒有意識到，注重產品質量的重要性，僅是在交易的過程當中把產品推出去。為了推出去不斷地在價格上進行較量，最后怎么辦？那就偷工減料，進入一個惡性的經營環境當中。 - M% l) T8 J0 Q2 v& [9 D+ Z' ~1 m- m- L5 U5 \( o
這種矛盾，并不是個人之間的矛盾，而是觀念的矛盾。格力始終把消費者利益擺在第一位，而不是今天賣一個低價產品，就認為我的價格最低，我是最好的。同時，也給大家提醒，只要每個人都用誠信對待每一件事、每一個人，那么你就可能是贏家。' Z9 l! y4 b: D9 v& P1 y, z
- p: j% V" C& N7 i4 m 我認為大賣場壟斷是不成立的，不符合市場規律，否則格力也不會退出大賣場。說來說去，品質好才有話語權，才能和他們“叫板”。% m4 u* F" e" D1 R4 K; a- I
8 u) O4 ]3 u3 L9 I 我覺得，正和博弈的首要任務就是尋找志同道合者，看看彼此的理念和價值觀是否相同。企業與企業之間，能不能合作最基本的應該是彼此之間能否達成一個共識，而這個共識的存在是需要前提的，比如說彼此間的經營理念和價值觀是否相同，如果經營理念和價值觀都不同，那就很難談得上合作。3 i/ r; m5 a+ U0 C
4 w8 w# [: U* S4 i& r- _ 一旦認清了誰是我們的朋友，誰不是我們的朋友，要實現正和，就要像維護自己的利益一樣來維護對方的利益。如果不能維護對方利益的人，彼此之間的合作也就無從談起。廠家有廠家的自尊，商家有商家的自尊，都要互相尊重。" R. m8 j' }; \& c5 Y/ L
B8 c+ R8 i, {8 c 僥幸與投機在這里都不管用 5 `2 Y9 ?1 y7 c 9 ?$ C, c0 c- f0 H! @ 福特并不是為了賺錢而去造汽車，他是因為“要每一個美國人都能開上福特汽車”這個夢想而賺到了錢。在聰明人居多的美國，只有一個發明汽車的福特，這非常值得我們反思。4 \ h5 A9 `4 L- i5 O
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對于格力，我的目標很清晰，格力品牌不屬于我個人，也不屬于珠海市，我認為是它屬于中國人，我把它看成是中國人的品牌，打造成世界品牌。當然，我們的奮斗目標離我們所達到的目標還有距離。 * W6 k7 z# j0 m6 k' D; t. y 1 F+ [* z# u) A 工業與商業是不同的。這是一座用思想與汗水、一個零件一個零件構造起來的大廈。大廈的高度，取決于地基的牢固程度。因此，僥幸與投機在這里都不管用，只有秉承一種“工業精神”，朝著理想一步一個腳印地前進，才能走向未來。: b1 E: n0 q' \; R; O% L% A