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標題: 數控機床的遠程服務可以實現嗎？？ [打印本頁]
作者: 韓寒11    時間: 2017-2-27 22:39
標題: 數控機床的遠程服務可以實現嗎？？

    購買機床產品的用戶，無論身處何地，都可以接受到機床技術人員為其提供的遠程服務，服務內容包括故障診斷、設備維護調試以及軟件升級優化等，其效果如同在車間現場用電腦調試機床一樣。通過這種方式，在有效降低產品售后服務成本的同時，也大幅提升了服務響應速度，解決了用戶的后顧之憂。

   想法是好的，但是現實是很殘酷的，如果想實現遠程服務，首要前提是機床必須連接到網絡，但是有很多機床公司的外接口一般是不開放的，如果要開放，需要簽各種協議，很麻煩的，不是每個機床廠家都配合你的。

  大家都想以最快、最省錢的方法解決機床出現的問題，是的沒錯，電氣的故障可以看到，也可以解決吧，但是機床機械方面的故障，只能電話遙控現場的維修人員排除故障。最終，還是需要現場的配合。

   有很多企業的機床信息不希望其他公司知道的，比如軍工，航天之類的，因為涉及到了國家的一些機密，這也是這類企業一般不買日本機床的原因。

   綜上所述，數控機床的遠程服務也許是未來的發展趨勢，但是推廣的難度相應的也很大，能否實現也是未知數吧

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作者: 未來第一站    時間: 2017-2-27 22:44
國產i5可以做到
作者: 指間De冰冷    時間: 2017-2-28 09:04
未來第一站 發表于 2017-2-27 22:44
! F6 H* M" E9 A" Y" T國產i5可以做到
! S5 x- p% r9 C. @& N
其實也是做不到，i5系統還在完善之中不說，普通的i5系列機床的i5系統，其實就是普通數控系統，只有極少數的搭載了云平臺的系統才有遠程監控的功能，但是服務依舊無法實現# j1 ]7 w, N$ @# Y
作者: 面壁深功    時間: 2017-2-28 10:25
這也是工業4.0中的一個主要的配套手段
作者: 所羅門_x    時間: 2017-2-28 11:26
有很多企業的機床信息不希望其他公司知道的，比如軍工，航天之類的，因為涉及到了國家的一些機密，這也是這類企業一般不買日本機床的原因。) ]5 Q3 _, N* u/ [/ s1 m8 A
你搞錯了吧，是人家日本不賣！！！
/ w  z6 [' @# l! M( Q. h- b看看現在的合資日本機床品牌，性能好些的都有協議，2年內禁止做軍工產品，機床里都是芯片，有無線發射裝置，你自己還不能拆，拆了不保修，機床還自己引爆，變成一堆骨架給你。這還是小巨人和大畏在中國生產的一般類機床。要是高精度高性能的別說生產了，賣都不賣給你！
作者: 韓寒11    時間: 2017-2-28 11:40
所羅門_x 發表于 2017-2-28 11:26
) Z# A  T4 r6 _1 S. K  G% n有很多企業的機床信息不希望其他公司知道的，比如軍工，航天之類的，因為涉及到了國家的一些機密，這也是 ...
$ {5 \! c/ C4 k4 ~' K6 T4 R$ l
我接觸的軍工企業比較多，他們在招標的時候會有日本的機床廠商來咨詢的，想參與投標，但是都回絕了，原因就是擔心機床把加工的信息什么的發送出去。6 Y) @, M/ g/ f% l5 ?% O1 Z
作者: xuning0305    時間: 2017-2-28 16:22
目前情況，不可能實現
+ F; X+ g# ]% Y( ]  z
作者: 韓寒11    時間: 2017-2-28 16:32
xuning0305 發表于 2017-2-28 16:22" U. [3 t. o6 o
目前情況，不可能實現

# x  o& A! ~6 H  U3 h! Y舉例說明下行不？
+ r, U& `  E# W& s7 _
作者: 韓寒11    時間: 2017-3-1 21:06
指間De冰冷 發表于 2017-2-28 09:04) i& G$ O% h6 g% H8 B& N
其實也是做不到，i5系統還在完善之中不說，普通的i5系列機床的i5系統，其實就是普通數控系統，只有極少數 ...

  E) A, F* I: o; h/ C服務是需要資金投入的，也需要牽扯很大一部分精力，沈陽機床震蕩中有點力不從心了
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作者: 動靜之機    時間: 2017-3-2 00:34
今天就遠程了一下， 解決了個機床上軟件設置的問題。2 e5 C$ x2 H+ V8 j
[attach]414763[/attach]
作者: 韓寒11    時間: 2017-3-2 08:38
動靜之機 發表于 2017-3-2 00:34/ V3 l1 f/ f, [6 {# |7 |. s1 k
今天就遠程了一下， 解決了個機床上軟件設置的問題。

: T8 a, G# Y0 k8 t! i7 a/ g( O4 T帥氣，方便了解一下過程嗎？# ]) q6 w) s* h8 {+ i: i
作者: 指間De冰冷    時間: 2017-3-2 08:43
動靜之機 發表于 2017-3-2 00:34
7 L7 }2 d  E! n% S/ v+ U今天就遠程了一下， 解決了個機床上軟件設置的問題。

) ~' t) m( `! d# C* [德國的機床可以實現類似計算機遠程協助的功能，但是有一些結構上的問題，那邊也無法判斷，也是有局限性，不知道你這個是不是德國的。
作者: 指間De冰冷    時間: 2017-3-2 08:46
韓寒11 發表于 2017-3-1 21:06
; }# b8 z6 X* K. ?: f: B" f服務是需要資金投入的，也需要牽扯很大一部分精力，沈陽機床震蕩中有點力不從心了

* x8 D/ N8 l3 m' e/ O! t+ i資金投了十幾個億了，做出來的東西優勢也不是很大，而且相比其他較成熟的系統來說，更是彰顯劣勢，力不從心是一方面，能力不足和人才短缺也是不容忽視的問題
作者: 韓寒11    時間: 2017-3-2 10:34
指間De冰冷 發表于 2017-3-2 08:466 S, @. Y0 k% e6 z: q+ O
資金投了十幾個億了，做出來的東西優勢也不是很大，而且相比其他較成熟的系統來說，更是彰顯劣勢，力不從 ...
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人才是用福利待遇換來的，沒有待遇說再好也沒有太多人才愿意來
$ K! O/ G) y1 N" E+ ]
作者: 指間De冰冷    時間: 2017-3-2 12:16
韓寒11 發表于 2017-3-2 10:349 v( [5 m( [6 r' p+ L) M. H
人才是用福利待遇換來的，沒有待遇說再好也沒有太多人才愿意來
* D6 n- z' I$ [4 f
恩呢，待遇不好，還想要人才，異想天開. f" Z' ~- e+ ]3 ]" t! J& B
作者: lilin8253    時間: 2017-3-15 10:20
其實當數據足夠了，可以根據智能算法，給出故障解決方案，甚至故障預警



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