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標(biāo)題: 人工智能已經(jīng)在搶奪人的職位了 [打印本頁]
作者: 工人師_OgIOQ 時間: 2017-1-6 22:03
標(biāo)題: 人工智能已經(jīng)在搶奪人的職位了
你以為像阿爾法狗這樣的人工智能只是陪人下棋嗎。能夠處理知識型白領(lǐng)工作的人工智能,也正在變得越來越能干。* T: o8 c, \4 }3 }% m. j/ Q
有報道稱,日本富國生命保險(Fukoku Mutual Life Insurance)打算從2017年1月開始,用“IBM Watson Explorer”人工智能系統(tǒng)取代34名人類保險理賠員的崗位。
富國生命保險表示,人工智能將負(fù)責(zé)掃描醫(yī)院記錄和其他文件,并綜合考慮受傷定性、患者病史和治療形式等因素,從而協(xié)助確定賠付金額。該公司稱,讓這些研究和數(shù)據(jù)收集工作實現(xiàn)自動化,將有助于人類員工更快地計算出最終的金額。
據(jù)日本《每日新聞》報道,富國生命保險將斥資170萬美元來部署這套人工智能系統(tǒng),然后每年花費12.8萬美元進(jìn)行維護(hù)。此舉將為該公司每年節(jié)省110萬美元的薪酬成本。也就是說,不到兩年就可以收回投資。
這家保險公司稱,Watson AI預(yù)計能夠?qū)⒐ぷ餍侍嵘?0%。該公司之所以大張旗鼓地采用人工智能代替人類員工,是因為此前該公司已經(jīng)在用類似的IBM技術(shù)分析客戶的語音投訴,并且收效甚好。IBM的這套分析軟件會記錄客戶通話,將之轉(zhuǎn)換為文本,并分析內(nèi)容是正面還是負(fù)面。
《每日新聞》報道稱,另有三家日本保險公司正在測試或部署人工智能系統(tǒng),讓一些工作(比如為客戶找到理想的投保方案)實現(xiàn)自動化。
此外,一家以色列保險初創(chuàng)公司已經(jīng)完成了6,000萬美元的融資。其賴以成功的法寶,按照該公司首席執(zhí)行官丹尼爾·施萊伯(Daniel Schreiber)話說,就是“用聊天機器人和機器學(xué)習(xí)技術(shù)取代經(jīng)紀(jì)人和文書工作”。
《哈佛商業(yè)評論》刊文稱,像IBM Watson這類人工智能系統(tǒng),即將淘汰掉包括保險和金融服務(wù)在內(nèi)的一大批知識型工作崗位,這要歸功于一個事實,即很多崗位“所做的工作可以通過智能軟件,來形成標(biāo)準(zhǔn)的流程和基于格式化數(shù)據(jù)做出的決策”。
作者: 小河HH 時間: 2017-1-7 06:43
這才是剛剛開始呢,厲害的還在后面呢
作者: 三葉草LZM 時間: 2017-1-7 08:15
科技大爆炸,什么都敢想,什么都能做!
作者: 一重科技 時間: 2017-1-7 09:00
人還是基礎(chǔ),但是要高技術(shù)水平的人了。
作者: wx_g749GucH 時間: 2017-1-7 09:29
智能人先把國企及壟斷企業(yè)那些吃白飯的替代了吧
作者: albert.tang 時間: 2017-1-7 11:43
60勝1和,這讓不少人有絕望之感。Master幾乎橫掃當(dāng)今世界全部的一線高手,人類智慧最后的堡壘似乎已淪陷。
作者: 矛頭小子 時間: 2017-1-10 14:27
寫這個軟件的還是有活的
作者: JOYO 時間: 2017-1-12 16:50
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如果機器人可以自己改自己的程序呢?
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