久久久国产一区二区_国产精品av电影_日韩精品中文字幕一区二区三区_精品一区二区三区免费毛片爱

機械社區

標題: 售前、售后服務人員如何管理啊? [打印本頁]

作者: 湖北人    時間: 2016-4-19 14:55
標題: 售前、售后服務人員如何管理啊?
售前、售后人員該如何管理啊?他們需要出差,需要和客戶溝通,需要把客戶的信息反饋回來,需要報銷費用,很多工作沒辦法進行考核,有沒有好的點子啊?
作者: 湖北人    時間: 2016-4-25 15:41
這段時間經常有售后服務要去,去一次,至少5~6人,時間長的有一個多星期,感覺很難管理,伙食費、住宿費、還有車旅費這些都挺沒有邊界的,不知道其他公司有沒有管理的比較合適的方法。
作者: 湖北人    時間: 2016-5-4 09:03
售后人員的出差時間如何控制呢,比如可以兩三天完成的售后服務,售后人員可以拖兩天再回來,由于管理人員不在現場,很可能失控,造成資源的浪費。
作者: kkll1961    時間: 2016-5-11 14:49
首先要有報備制,出差前申請(臨時除外,但回來要補)----去何處,何時去,為何去等等,回來后書面報告,行程報告,聯系人情況,此行任務完成情況,自我評價此行得失---------申請+報告-----領導評判--再去報銷
. [$ ?( ]' ~( Z1 p5 u
作者: Cavalier_Ricky    時間: 2016-5-12 23:36
隔行如隔山。。。別人不清楚貴公司的具體性質,很難判定哪種辦法更好些的吧。
3 n  J+ T8 \$ R& T& E/ s- ]2 u* s) k) d' J! |
任何事都有利有弊,這就得看老板用什么樣的眼光去調查、判斷和評價某種公司內部業務流程的優劣。1 z2 g! N# \' ?& {) l
( V) q2 Z* r) n
總之,不要只為管員工去管員工,反而會把公司搞得墳地一樣冷清。) G" Y. e; C7 W0 A' ^' h

+ \9 q8 N, p% h3 t1 t) j就像不能因為只想著省錢,就讓員工省錢。) c3 O0 R/ n) }# q! \, K- g' R- a

) {4 ^1 }" r/ P# i/ T" B+ z+ s以前,跟人家印刷機的安裝隊伍出差,這幫十來個大小伙子們敢連續吃一個星期的日本料理(一個人160元/頓),半路老總來看,紅著臉臭罵領隊的說:你們這幫子簡直就是一群鯊魚。
; h6 u; a, C; c/ L2 c' H! X; y% B) g% S* b9 m0 I  U
晚上了,還是關心地問我們吃什么?當然是日本料理啦!!!
7 S  k8 U1 Y) D/ ]4 `
2 ^$ B  A' x& b: X老總回去后,我們自覺地吃了兩個星期的火鍋。
, v5 D0 Q4 J* j6 ?
作者: 湖北人    時間: 2016-5-13 07:27
Cavalier_Ricky 發表于 2016-5-12 23:36! c$ k8 P4 f8 ], t
隔行如隔山。。。別人不清楚貴公司的具體性質,很難判定哪種辦法更好些的吧。( X: I+ j: @; G, U
0 l4 z2 V# J  T, i6 r7 {
任何事都有利有弊,這就得 ...

/ f% a. \( @2 u9 L" _做你們這行利潤太大了吧,我們可沒有你這樣的利潤。雖然,我們公司不算大,銷售額也不太多,但我還是認為管理要規范,也就說要先把規矩訂好了,在沒有訂規矩前,你可以挑戰一下老板的極限
8 m% q2 M9 c# C
作者: 湖北人    時間: 2016-5-13 07:29
kkll1961 發表于 2016-5-11 14:49+ J$ N$ m0 W  {3 k$ }4 @/ X
首先要有報備制,出差前申請(臨時除外,但回來要補)----去何處,何時去,為何去等等,回來后書面報告 ...

5 g! U/ B- I. ?3 J! C1 i我考慮的和你的差不多,就是怕實施的時候太復雜,難以持久。




歡迎光臨 機械社區 (http://www.ytsybjq.com/) Powered by Discuz! X3.5