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標題: 吳曉波：制造業被馬云帶溝里了，50%會死掉！ [打印本頁]

作者: 亮劍 時間: 2015-10-12 01:58
標題: 吳曉波：制造業被馬云帶溝里了，50%會死掉！

吳曉波：制造業被馬云帶溝里了，50%會死掉！

吳曉波在2014年至2015年的演講中表示，中國制造業正在在發生著一場非常有趣的變化，一次重大的創新。但是很可能在很長時間里，中國的這些制造業的轉型是走入了一個誤區，被馬云帶到溝里面去了。

以下為演講內容摘錄：

大家好，我記得我讀大學的時候，讀過一本書，其中有一句話我記得很深，馬克在戰壕里對另外一個人講，我們這一代人是否比上一代人更值得信任。一代人重要的使命就是把上一代人干掉，只是干掉的方式不一樣而已。

我大學畢業的時候分配到一家全國最大的一家通訊社，里面有兩位我的前輩，一位是離休干部，一位是50年左右的人，我上班第一天，領導就給了我一個熱水瓶，上班的時候，你到傳達室，每個人排隊，拿自己的水瓶上去寫稿采訪，下班的時候再把水瓶拎下來。所以我覺得不能這么過，記得工作沒幾年就買了一臺電腦，電腦這個事在整個大院里面就變成特別大的新聞。我們的單位特別好，他分配你所有的東西，除了你老婆以外，然后買臺電腦回去，當時我輸入的是中文之星輸入，我那兩個前輩跟我講說，單位什么都發給你，你干嗎還要用電腦呢？后來他們知道了，因為我有了電腦，我寫的更快，賺的錢就多，還可以保存很多東西。1998年以后房地產起來了，我買了商品房，他們又瘋了，單位分你房子了，你還買另外一個房子，你要包二奶嗎。

房地產起來后我們很多的煤炭、鋼筋、電力，整個能源產業賺很多的錢，當能源行業起來的時候，中國經濟由一個吃穿用的產業經濟機構向重型化進行。然后我每年買一套房，跟著泡沫一直漲到今天。

今天，如果我們有計劃做一個時光穿梭機回到1998年的時候，你要干的第一件事是什么?買房子來不及了，你干的第一件事應該是跑到山西去找一個小煤窯簽一個協議，做煤老板，這個就是紅利問題，從輕型化向重型化轉型，從內貿經濟向外向型經濟轉型。

2015年的今天，中國的經濟很困難，房地產不行了，外貿又出了問題，我們還能看到大規模城市化建設嗎?看不到了，說明今天又走到了一個新的產業經濟的轉型點。

我在中國見過40后出生的企業家，這兩年也碰到一些老朋友，我不愿意和他們喝茶，因為看到他們心情很差，見到他們唉聲嘆氣的，他們都說自己很困難，原來所有的賺錢模式變了，這些世界不再屬于他們了。

李寧

大家認識這個人嗎?這個是1949年后中國最偉大的運動員，2008年我們辦奧運會，全國找人點火炬就請了李先生，他1990年就創業了，他是中國第一個做個人品牌營銷的人。1990年的時候把自己的名字做成一個品牌，品牌營銷最早的人。

我有一個出版公司叫藍獅子，2005年開始我們為中國公司寫專輯。2010年的時候，李寧創業20周年要寫一本書，我派了兩個研究員去寫，書寫完之后我去北京見張志勇(李寧CEO)，他北京郊區有一個很大的研發中心，他說中國市場已經打完了，他說我要打歐美市場，所以他請了NBA球員來代言，2011年我們幫他寫了一本書，張總就下臺了。

20多年所形成的成功外型，服裝行業是第一個遭到危機的。張志勇說我這個企業已經和耐克、阿迪達斯處在第一位的服裝企業差不多，但是我怎么失敗了?我們其實在品牌、市場產業趨勢、技術投入上不需要有很大的投入，中國很多大型企業，從飲料開始到服裝，研發部門非常的多，打開一看都沒東西，因為我們不需要，很長時間對中國企業來講模仿是最大的創新。

模仿使我迅速地提升，當你跑到第一名的時候，你發現我沒有人模仿，我已經是領跑了。這個行業的趨勢在哪里，這個行業的核心技術在哪里，這個品牌發展應該怎么做我們都不知道。所以我們中國品牌要打敗就要打敗歐美品牌。

回到中國市場，你有很多連鎖店，今天你的朋友聚在一起說買鞋都到天貓、京東買。我問我女兒知道李寧這個品牌嗎?問她說知道李寧嗎?我女兒說知道李敏鎬。

今天面臨困難的不止他一家，家電、服裝、餐飲等一系列企業面臨這樣的困境，這個就是產業的周期。同樣一個冰箱、空調、洗衣機，在不同的時代活的方式不一樣，80年代你極力提高產業線就行，1990年我當記者到家電去采訪，我寫了一篇稿子，那個老總覺得很好，他說吳記者你來一趟，我有東西送給你，我騎著自行車去，他給我一個彩電票，我當時工資170元，他給一張彩電票頂我兩個月工資。

到90年代中期的時候，李東生(原公安部副部長)都背了一個紅袋子到王府井百貨門口去賣彩電。因為彩電已經過剩了，董事長、總經理必須沖到前線去賣彩電，這個時候你要拍廣告片，要做營銷打價格戰。后來掛紅袋子送東西也賣不掉彩電，只有把彩電賣到全世界去。現在全世界賣彩電也不行了，現在怎么做呢?

我到海爾，人家說，冰箱里面有一個放雞蛋的格子，在格子旁邊放一個傳感器，當你的雞蛋吃了只剩下兩個的時候，他會告訴你只剩兩個了，你需不需要補充。如果你的牛奶在里面放到第7天的時候，他會告訴你不能再喝了。未來的冰箱會變成家庭膳食的管理工具，整個盈利模式都變了。

但是我講的這個場景是屬于阿里巴巴?是屬于蘇寧?還是屬于海爾的?所以不同的年代，同樣一個行業，幾乎所有的行業都一樣，都在發生一些大的變化。

張瑞敏

海爾的張瑞敏先生，他講過一句很絕的話，自殺重生，他殺淘汰。我們中國人有一句話叫斷臂重生，還有一個壯士斷腕，斷一個指頭都很困難。68歲的人跟我講現在要自殺重生，他甚至可以金盆洗手不干了。

今年初他跟李總理匯報說，我做海爾30多年，我一直認為有兩個絕殺的武器，第一個，我有8.2萬的產業工人，經過30年的訓練，全世界最精煉的工人是山東人，紀律性很強。第二個，我在全國有萬家海爾連鎖店全部是直營和加盟的海爾專賣店，他說這兩個是我以前大殺全國的武器，他說今天這兩個差點把我干死。

所以他把海爾全部打散變成小微企業，然后做渠道創新。他說我的利潤、人員、生產線、研發、物流、品牌、管理全部產生危機，他講完以后總理很感動，總理說你們看一個企業都敢那么搞，這個就是中國大企業一代的英雄，在它末年的時候，面臨一生中最大的危機，沒有比這個更可怕的事情。

制造業轉型：專業公司+信息化改造+小制造

有沒有變化呢?我認為在中國經濟出現危機的時候，制造業正在發生著一場非常有趣的變化，一次重大的創新。但是很可能在很長時間里面，中國的這些制造業的轉型是走入了一個誤區，我認為被馬云同志帶到溝里面去了。

前年我在上海講課，一個浙江溫嶺做服裝的老板聽我講課，我說互聯網對行業有很大的沖擊，我說要轉型，他回去就轉型了。今年年初來聽我講課，他說虧了500萬，他的營業額是6000萬。他說網上比線下還難做，首先線上線下價格不一樣，經銷商體系把我搞得半條命沒有了，到了網上發現線上成本比線下高，你要買頁面，要搞光棍節的促銷，貨是賣出去了，賺不到錢。

我說為什么賺不到錢?我說2014年阿里巴巴的凈利潤是多少?阿里巴巴的凈利潤是46.8%，46.8%就是我這個同學付的學費，阿里巴巴賺的錢都是我們傳統企業付的學費。

我認為傳統企業的互聯網轉型，無論是品牌還是市場轉型，如果你沒有進行任何的變革，你做服裝、奶粉、飲料的，當你跑到網上的時候，如果沒有質量和差異化競爭，你將面臨一個價格戰，這個價格戰中的錢是被平臺賺了，你還是一個死。所以傳統企業一定不僅僅是營銷渠道的危機，你遭到的危機是生態性的危機，所以你要轉型的是生態型的轉型。

過去一年半張瑞敏去了青島的一家企業9次，這是一家做了30多年的鞋服企業。5年前老板女兒回來接班，原來是一雙板鞋、一套西裝做5萬件去銷售，賣不掉就留在渠道里。他女兒說，你看一件服裝我生產線出來200塊，商場賣2000塊，其中一半是渠道成本。

5年后的今天張瑞敏為什么去9次，因為這家企業進行了全面的系統化轉型，如果我說需要一件西裝，她派一個人過來把我的尺寸量好，量完以后把我所有的數據變成一個產品扔到他的生產線上，一個禮拜以后可以為我這一個人定制這一件西裝，她現在一天可以接受2000件單品。當這2000個數據扔到網上的時候，意味著她的供應鏈、數據計算、物配各流程全部要進行再造。所以她那個工程叫3D智能服裝工廠。

我說你做這個工廠和原來的工廠有什么關系，她說沒一毛錢的關系，是全面新建的。這意味著她能這么做的時候，其實是打破了傳統家電企業或者服裝企業這些大規模集約化生產的基本邏輯，集約化邏輯就是我大規模生產標準款式來獲取利潤，這樣的模式是單一定制大規模的生產方式。

我們在順德還見到一個企業，還專門為他出了一本書，兩年前我們發現這個案例。順德是全中國做家居企業的地方，我們坐的沙發、桌子、凳子都是順德生產的，所有企業都很困難。在過去兩年多以來，順德出現了幾家企業做定制家居，有一家很小的企業到去年年底做到20多億，他們怎么做家居的?

原來凳子、椅子生產完之后到紅星美凱龍，沒有賣完就打折。你現在跑到他的門店里面，你看到很多酗子和小姑娘拿了一個Ipad來跟你商量，根據你家的面積，根據你需要歐式的、美式的、日式的，他說全中國的客廳有180個款式，全中國的中式廚房，無論你怎么調整，100個款式而已，他全部都是數據化，然后就打勾，打勾完成之后就付2萬定金。

現在大型制造業都在發生由大規模定制變成個性化定制。上半年漢諾威工業展出，最大的展臺西門子，有兩件展品，一件是一瓶香水，所有走過路過的人，你在電腦上選一個你喜歡的瓶子，上面簽一個名字，喜歡一個香型，他可以為你一個人生產。旁邊是一臺瑪莎拉蒂，一臺跑車，所有走過路過的人，你要買這個車子，你可以對它的顏色、凳子，各種各樣的細節，只要不違反交通規則和汽車的基本性能都可以進行改造，改善完以后，瑪莎拉蒂和西門子專門為你定制這輛汽車。

你可以想象中國的家具企業，服裝企業，和全世界第四工業最領先的西門子公司面臨著同樣的問題，我們也要完成上面的轉型。第一在中國做企業一定要做專業企業，一定要用信息化手段改造你公司的內部和外部，用信息化的手段改造你內部所有的流程(生產線、物流、管理、OA、財務、學習)，你首先要提高效率降低成本，再通過信息化手段再造和消費者的關系。

當你做完以后，你由一個大規模制造企業變成小規模企業，現在所有一線的企業都在想這個東西。我有一個朋友在浙江做奶粉叫貝因美，上一次我跟老板吃飯，我說你現在在想什么?他說我想未來三年內要干一件事情，中國所有孩子生出來之后可以做一個基因測試和身體偏向測試，我可以為這個孩子定制奶粉，因為每個孩子的體質不一樣，我為你的身體體質做一個測試，測試完以后我為你定制奶粉。

奶粉都能做成這樣，當他定制完了以后，其實這個孩子就會一直吃他的奶粉。所以中國所有的企業都在想這些問題，信息化、小制造。

制造業升級：面向中產階層的性能+品牌創新

這是我們講到的轉型的一部分，我們再來講升級的一部分，我前面講轉型升級在中國第一次是出現在1997年中央政府文件中間。但是在很長時間里我們碰到老板朋友們跟他說企業轉型升級，沒有人睬你，他說轉型升級干什么?我現在生意做得非常好。今天大家都知道這個事，信息化革命，你不轉型必死無疑，但是你轉過來行不行，也不行，你必須要升級。

中國老板說我升什么級，中國消費者只相信四個字“價廉物美”，價廉物美意味著我高性能產品的同時又要保持低價格，這個在早期是可以的。在今天價廉物美一定是一個偽命題。中國出現了一個非常有趣的事情，中產階級在中國已經誕生了。

我今年一月份寫過一篇專欄，大家有沒有看過馬桶蓋的專欄?這個是我去年做自媒體單篇點擊率最高的，那一天點擊量161萬，是所有財經自媒體的記錄。其實是我在日本回來的飛機上，兩個小時之內寫出來的。因為我帶了20多個高管去日本開高管會，這一天半時間里面，我的同事是80后為主的，我副總裁是85年，他們瘋一樣的在買東西。他們買電飯煲，六千、1萬的電飯煲，還有買納米吹風機，還有買保溫杯，還有買菜刀，有一個同學買了12把菜刀，還有人買馬桶蓋，拎著馬桶蓋就回來了。

日本今年一季度馬桶蓋銷量增長了10倍。我們發現他買的任何一樣東西最大的生產國全部在中國，我在去京東之前，我給美的在寫文章，一年4000萬臺電飯煲，全世界最大的馬桶蓋生產基地在浙江臺州，全世界最大的保溫杯企業在常州，我都去過。為什么我們這些80后的朋友們，花打飛的錢跑到日本去買這些亂七八糟的東西回來?大家有沒有用金福菜刀，有個朋友給我發了一個微信，他說原來已經不進廚房了，用了金福菜刀之后，又對廚房產生興趣了。

我太太在日本買了一個保溫杯，我去查這個保溫杯企業，這個企業做保溫杯做了86年。然后我就寫了一篇文章，我說中國制造一定有未來，但是我們缺少很多對技術的鉆研，是因為中國市場長期以來是屌絲市場，屌絲市場就是物美價廉。所以我們很多企業長期以來是為屌絲市場服務的，屌絲是存在的。從馬桶蓋到保溫杯到菜刀，現在中國出現另外一個市場，就是以男士高管為主的，一年收入10萬人民幣以上，所謂中國的中產階級市場。

我在杭州匯豐銀行見他的行長，他說中國現在高凈值人群，不動產股權全部不算，每年有500萬現金可以拿來做理財的人有8100萬。然后中國把股權和不動產全部加在一起在100萬美金，或者兩夫妻一年的收入在3萬美金左右的家庭全部算進去，有1億，這就是中國的中產階級。(屌絲肯定有幾億人)，這里的1億人很恐怖，這1億人是中國出現第一批愿意為性能買東西的人。

我4年前寫了一篇文章，我去參加中國皮鞋行業的年會，坐在我旁邊是溫州康奈的老板，他說我現在把做的鞋賣到最好的中國市場，他說今天中國有人愿意花600元買一雙中國品牌的皮鞋，原來都是買外國的皮鞋。因為他覺得中國皮鞋100塊都很貴了，之前我就外銷，我就受沃爾瑪欺負，那我就沒有錢賺，一雙鞋就賺1美元，中國就是這樣的邏輯。

所以4年前那個老板跟我講我就寫了一篇文章，當時已經看到中產階級出來了。中國現在的中產階級和老一輩最大的區別，那些去日本買這些東西的人基本上都是大學畢業，這批中產階級不在乎錢的多少，而在乎知識的東西。為什么那幫人只買貴的，不買對的，因為他們是農民企業家。

今天這些人你騙不了他，日本電飯煲沒有在中國投過一分錢廣告，因為他去日本的時候，旁邊王阿姨說我們家在日本買的電飯煲特別好，你去一定要買一臺哦，這個靠的是口碑。當我買回來之后，發現6000塊錢電飯煲燒出來的飯和1000塊錢的味道一樣，我肯定不跟那個王阿姨做朋友了，我馬上就到網上去吐槽了，你為什么不那么去干?因為我相信我的體驗。

所以這是中國制造兩大福音，第一是轉型，第二，中國出現1億人口的中產階級，為我們的升級形成了空間，所以我們說什么叫新制造，什么叫舊制造，中國有沒有夕陽產業，中國有沒有傳統企業?我認為中國沒有夕陽產業，中國沒有傳統企業。今天大家回去一定不要說自己是傳統企業，如果說傳統只有一個是傳統的，就是你這個腦袋是傳統的。

然后，你是新制造還是舊制造，回去衡量四件事：

第一個是定價，未來產品的定價一定要和成本脫鉤，我們原來做產品賣多少錢是根據我們的原材料、渠道、稅務成本加起來，毛利35%，這個模型肯定不行，因為你所有的成本都會提高，你的成本價格一定會因為同行業的競爭受到遏制，你三年前是35%的毛利，三年、五年以后競爭一定激化以后，你的成本提高，你8%的利潤就變成3%，未來一定要脫鉤。

第二件事，消費者關系必須實現互動重建。單向型叫消費者，互動型叫用戶。大家都學過科特勒的營銷學，營銷最大的成本是第一次營銷，如果你的銷售永遠通過廣告來拉動的話，一定不會成功。你的東西賣出去以后，我再也找不到你了，這就是單向型營銷，一定要形成互動型營銷。為什么我要做自媒體，我說我出新書了，你可以預購，我可以簽字，這就完成了和讀者的互動重建。

第三件事叫生產，有沒有從規模化生產變為定制化生產。一套家具、一件西裝、一瓶奶粉能做的時候轉型就成功了。

第四件事就是技術，最后的1%是不是屬于自己的核心技術。隨著轉型，隨著中產階級的產生，隨著中國變成制造業全球第一大國，新一代的制造城市，最終的殺手锏還是核心技術。未來的制造業者在技術上投入的能力一定要有這樣的堅決性，這是我們在制造業看到的變化。

危機中的產業:零售服務業

消費業遭到的變化可能跟制造業差不多，發生了四個這樣大的變化：

1.渠道扁平化

13年前我寫過一本書叫《非常營銷》，我寫娃哈哈的，這是中國做營銷最好的時期。宗慶后當年干了兩件事，解決了在中國地區做營銷非常重要的問題，第一個是經銷商的渠道鏈。我在杭州一瓶純凈水1元一瓶，我賣到拉薩的時候還能賣1元，中間的分銷商、零售商都能賺到錢，這叫產銷聯合體。

他通過金字塔的方式形成一個銷售渠道。今天你娃哈哈開績效大會，跟他做生意的時候基本上都做了20年，形成了金字塔非常好的利益分配體系。寶潔、可樂提出千城萬鄉計劃，都花了10年時間。

第二件事情，中國那么大，你把東西賣到遼寧去，是你先發貨還是我先給錢，他要求所有賣他娃哈哈的人先壓一個季度的貨款在這里，他可以按銀行利息算給對方，他通過這一件事做成了中國金字塔利益分配模式，在傳統渠道只要這兩條做到了一定是王。

2014年娃哈哈利潤低了8%，這是創業以來遭到的第一次下滑，也是在他的暮年遭遇到了行業最大的問題，因為渠道變了，大量的銷售是通過網絡完成的。阿里巴巴現在在做一個菜鳥網絡科技公司，終極目標中國人在中國任何地方，菜鳥網絡24小時送貨到你家，這件事情發生的時候，所有的傳統模型全部都翻頁了。

你會問一個問題，為什么呢?他憑什么知道要15袋大米，運過來要花多長時間?我家在云南，我要吃東北的五常大米，他憑什么24小時能送來?他憑大數據知道。在過去一年里，兩年里，三年里云南有多少人吃五常大米?1月份多少采購量?2月份多少采購量?他調出過去幾年銷售的數據，把大米配到云南附近的倉庫里，就等著你下單。

2.消費社交化

各位所有做品牌的人，今天的中國消費品牌方面出現了兩個反轉現象，第一品牌反轉。在過去農耕文明時期，如果我要開一個店，我主要的服務對象是方圓20公里我們的鄉里鄉親，無論我是開藥店還是賣鞋，所以中國傳統的農耕時期品牌都是跟人有關系的。我拿吳曉波的名字為這個產品做背書，我做的是熟人經濟。

當大工業革命形成的時候，我生產的鞋子和藥開始賣到東北的時候，跟我名字就沒有太大的關系。但是今天在互聯網時期，一個人的名字變得更加有價值。你看我做頻道，我為什么叫吳曉波頻道，因為你看我這個頻道的時候，看的每一篇文章都是經過我篩選過的，當你拉黑這個頻道的時候，就等于你拉黑我吳曉波。

這就是個人品牌重新實現一種反轉，因為整個傳播時代是社交網。第二個是口碑反轉，在農耕時期說這個鞋子好不好，口碑傳播是靠人民口口相傳。當我的東西賣到東北的時候，我要通過CCTV，我要通過報紙。今天如果你有一個汽車要發布，你要做一個新聞發布會，現在最恐怖的是當要開新聞發布會時我找不到那個記者是誰。

原來開新聞發布會在中新社請一個人，上海商報請一個人，最多我請一些門戶網站，請他們吃一頓飯，第二天全世界的人都知道你這個汽車。現在你請了80個人，消費者還是不會知道你出了一款新車，因為媒介已經完全碎片化了。

3.支付在線化

我爸爸今年76歲，是浙江大學的老教授，他原來是經濟學院的副院長，退休以后老爺子不問世事，每天遛鳥。今年過年他的兩個孫子回來，說要發微信紅包，老爺子就開始裝微信，然后就在網上開始搶紅包。搶紅包之后，他就開始買車票，然后他能在一號店買東西。

你想一個76歲的老教授被他孫子逼到互聯網上去，今天在座所有人都會用手機來支付，這件事在三年前沒有的。當父輩轉移到手機端的時候，第一件事情，云端知道我這個76歲的老爺子用什么品牌的醬油，所有的消費記錄都會被記錄下來，最后形成一個大數據。我最近到百度研究院，我說你現在在搞什么東西?他說我現在做的東西很多別人都不知道。

兩件事，第一件事小姑娘穿了一件衣服，你覺得這個衣服很好看，你手機把衣服拍下來，手機馬上告訴你，這件衣服多少錢，你可以在什么地方買，這叫圖像搜索系統。另外一件事，我對手機說，我想一個小時之內需要一束200塊錢左右的花，我直接產生購買，這個是未來非常典型的銷售形態，人在運動、娛樂、休閑的過程中發生了消費。所以所有的品牌和銷售渠道必須嵌入到社交和支付環境當中，如果你在大潮以外的話，你根本就找不到。

4.供應鏈社會化

現在在中國做任何東西，從生產到渠道全部都已經社會化了，整個供應鏈都已經社會化了，我要花10億做智能手機的時候，我不用擔心我的工廠在哪，我只要回答我這臺手機跟其他的手機有什么區別，有沒有競爭?這件事情在10年前是難以想像的。所以現在渠道、消費、支付、供應鏈四個領域都發生巨大的變化。所有在做連鎖店、渠道的朋友都面臨很重大的困難。

服務業轉型：重度垂直+社區場景+O2O

消費世代“突變”：8090化+小眾圈層化+跨界增值化

我認為服務業未來的轉型是重度垂直。這個跟專業公司是一樣的，我們未來一個人一輩子一個品牌只能干一件事，未來說我要開一個餐飲店，這句話都不成立，你必須說你要開哪一個領域的餐飲公司。說我要開一個服裝店這句話也是錯的，你要開男裝店還是女裝店，你是賣中年裝還是老年裝?這是第一個要考慮的，定位問題。

第二是社區場景，第三是O2O，這三個邏輯在發生著很大的變化。比如一家做二手房中介公司，其實他的邏輯很簡單，原來我到虹橋來，我在這里工作，我要租一個兩室一廳的房子，我要去找房地產中介公司，他們賺的是信息不對稱的錢，現在有了房多多這家公司，整個房地產中介公司就沒有生意了。

所以未來你的生意跟信息不對稱有關的話，那你企業一定沒有未來。未來所有的標準品牌，未來的保險、汽車、圖書，只要是跟標準有關的產品，你試圖通過信息不對稱來獲取利潤，你的利潤越來越低，到后來你的生意就會歸零。

有個老板是50后，他可以說是風投行業的傳奇，做了30年的洗衣店，開了幾十家店，洗衣店很賺錢的。兩年前他宣布做一個手機APP，你有衣服要洗，你按一下服務，我就派一個人到你家來，然后拿一個袋子，你可以把你所有要洗的衣服塞在里面，一袋子99元，48小時內洗好再送到你家里來，去年估值2億。我問老板，憑什么資本市場看重你?他說事實上這是一個家庭入口。一家傳統到不能再傳統的榮昌洗衣店，完成了一次重度垂直，跟社區場景有關系，當這個完成以后，他可以說我是估值幾百億的家庭入口。

我們前面講的是商業模型，回來再講消費者本身，消費者本身過去兩年里面，我覺得出現了變化第一個叫890化，第二叫小眾圈層化。什么叫890化，去年我在上海做過一個演講“把世界交給80后”，這部分人接受過完全的大學教育，10年之內就把前一輩干掉了。

去年我看了一部電影《歸來》，我覺得拍的很好，原來對張藝謀完全失望了，我專門寫文章支持，結果票房1.6億，我問90后為什么不看這個電影，他說看不懂，不知道寫的什么東西，一個女的天天都舉一個牌子在火車站門口是為了什么，然后說海報看不懂，這兩個字不認識，90后不認識繁體字。以后做品牌的時候，千萬不要用繁體字。

看完《歸來》之后去看《小時代3》，我被我女兒押著去的，我說丟不丟臉去看《小時代》，我看20分鐘就要出來，女兒看的很起勁，我就只有玩手機，電影放完了，手機也沒電了。但是票房5個多億。我們現在賣一瓶飲料他的形狀是什么樣?賣一個服裝，賣一輛汽車他的色彩、性能、消費需求是什么?都是以80后、90后為主。

中國是創業大國，創業者100%是80后，中國旅游人口80%是80后，整個時代發生變化了。我很多60后、50后的朋友碰到我，他問我怎么理解80后、90后，我不知道怎么回答這個問題。后來我回家跟我爸爸吃飯，我看到他衰老的容顏，我說這個老爺子一輩子沒有理解過我，我也不能理解我爸爸，我和爸爸最多能夠達成和解，但不能實現理解。

我想我面對我鮮花一樣的女兒，我能理解她嗎?我是不能理解她的，她也不能理解我，我跟她最多能達成和解。再有50后、60后的朋友問我的時候，我說達成和解，不要理解80后、90后，我們就把世界交給他，怎么做品牌，怎么做渠道，這就交給80后、90后。

還有一個重要的方面，圈層化，今天都是品牌的專家，我認為從此以后沒有大眾品牌，沒有大眾營銷。

中國現在高凈值階層200萬，富裕階層1000萬，中產階級1億，學生、屌絲、農民，每個人在不同的圈層里面，我喜歡古典音樂，有古典音樂圈，我喜歡足球有足球圈。

新消費還是舊消費，關鍵的四個問題：一、中產消費在總營收中的比例是否提升?二、社交化傳播是否成為二度營銷的主要模式?三、社群關系有沒有實現O2O化?四、軟能力增值是否高于店鋪及人力成本遞增?

危機中的產業：金融業

金融業發生的變化和制造業差不多，我認為從今往后中國將有一個產業資本主義時代。在過去30多年，中國賺到的錢都是在產業里面，從今往后，所有的產業都以金融產品的方式出現，你要么是上市公司，要么是金融衍生產品，這是非常大的空間。在未來10年內，所有的產業都會金融產業。

中國未來是多元化、全球化的市場，我們個人面對財富和金融理財的能力也在提升。我們要積極擁抱產業泡沫。到2020年,傳統銀行將失去35%的份額，四分之一的銀行將消失。二十年后，傳統銀行可能消失。

金融業轉型：網絡銀行+在線支付+大數據

2014年7月份阿里巴巴推出一個產品阿里巴巴無抵押貸款，阿里巴巴九幾年創業的，他上面有幾十萬家做外貿的中小企業，阿里巴巴說外貿企業要貸款，你在這個平臺做1億美元的生意，我可以貸款給你，最高可以貸到1000萬，他是不需要利息、抵押。但是遭到了幾大銀行的反對，因為他徹底違背了傳統銀行的貸款邏輯，需要看資產，看你生產線，有沒有土地、抵押、擔保。

今年阿里說什么都不需要抵押，我只要你在過去十年、八年你做生意的信用記錄。我想我要借錢給另外一個人，他家里有多少錢跟我沒有關系，有關系的是你過去借錢的時候有沒有還錢，你的信用是我能不能借錢給你最重要的依據，而不是你家里有多少房子多少地，阿里為什么能做這個事兒?因為有大數據。

美國現在有一個保險公司很好玩，今年初推出一個產品。我們都有汽車吧，每年都要交車險，我們交車險的時候每個人都想一件事，我這個車今年實際只開了三個月，但是我要交一年的車險。旁邊出租車司機開了12個月，他跟我交一樣的錢。這家公司就在你車里裝一個傳感器，你開得多，交的多，開得少交得少。

最后講下城鎮化。1999年以后，中國地區所有城市化的成就基本上體現在中國排名前7的大城市。大中城市是不動產增長的動力，未來可能會有變化，未來是城市化向城鎮化的轉型。城市化的建設有70個城市向2900個縣轉型，產業的下沉和西遷北移，公共配套的完善，人的現代化。

今天，我花兩個多小時跟大家講當今中國的現狀，這就是今天的中國，沒有夕陽產業，沒有傳統產業，有的是生生不息的創新與對舊模式的顛覆。未來所有傳統制造業、服務業都將經歷非常痛苦的轉型和升級，我認為起碼超過一半的人5年后會離開這個會場，但是留下來的人會看到一個煥然一新的中國，也希望大家在這一輪轉型中勝出，謝謝!

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作者: 寂靜天花板 時間: 2015-10-12 06:01
呵呵，100個爛作坊，如何信息化也是那個JB樣，再說人家不可能信息化。自己爛不爛自己知道，光嘴硬沒用。
核心是做不出好東西，不會做好東西，沒人愿意做好東西，找不到會做好東西的人才。這四條具備一個就可以要命，你++++什么呢。皮之不存，毛將附蔫。

作者: 亮劍 時間: 2015-10-12 08:05
感覺針對制造業，這個整理的不錯，不過刪去了很多事例：

制造業被馬云帶溝里了，50%會死掉！2015-10-07

   一代人重要的使命就是把上一代人干掉，只是干掉的方式不一樣而已。房地產起來后，能源產業賺了很多錢；能源行業起來后，中國經濟從一個吃穿用的產業經濟結構走向重型化。如果你能乘坐時光穿梭機回到1998年，你要干的第一件事是什么?買房子是來不及了，你應該干的第一件事是跑到山西去找一個小煤窯做煤老板。這個就是紅利問題，從輕型化向重型化轉型，從內貿經濟向外向型經濟轉型。

   2015年，中國的經濟很困難，房地產不行了，外貿又出了問題，我們還能看到大規模城市化建設嗎?看不到了，說明今天又走到了一個新的產業經濟轉型點。

危機中的產業：制造業

   李寧，1949年后中國最偉大的運動員。1990年開始創業，是中國第一個做個人品牌營銷的人。2010年的時候，李寧創業20周年要寫一本書，我派了兩個研究員去寫。書寫完之后我去北京見張志勇(李寧CEO)——他在北京郊區有一個很大的研發中心，他說中國市場已經打完了要打歐美市場了，所以他請了NBA球員來代言。2011年我們幫他寫了一本書，不久，張總就下臺了。20多年所形成的外向型經濟，服裝行業是第一個遭遇危機的。張志勇說李寧已經和耐克、阿迪達斯同處在服裝行業的前列，但為什么還是失敗了呢?中國很多大型企業，無論飲料還是服裝，研發部門非常的多，但進去一看什么都沒有；因為我們不需要，很長時間以來，對中國企業來講模仿便是最大的創新。模仿使企業迅速地提升，但當跑到第一名的時候，你會發現已經沒有人可以模仿了，你已經領跑了。這個行業的趨勢在哪里，這個行業的核心技術在哪里，這個品牌應該怎么發展我們都不知道。

   今天面臨困難的不止李寧一家，家電、服裝、餐飲等一系列企業都面臨這樣的困境，這個就是產業周期。同樣一個冰箱、空調、洗衣機，在不同的時代活的方式不一樣。我到海爾，人家說：冰箱里面有一個放雞蛋的格子，在格子旁邊放一個傳感器，當你的雞蛋吃到只剩下兩個的時候，它會告訴你只剩兩個了，問你需不需要補充；如果你的牛奶在里面放了7天，它會告訴你不能再喝了。未來的冰箱會變成家庭膳食的管理工具，整個盈利模式都變了。

   幾乎所有的行業都一樣，在不同的年代都在發生一些大的變化。海爾的張瑞敏先生講過一句很絕的話：自殺重生，他殺淘汰。咱們中國人有一句話叫斷臂重生，其實斷一個指頭都很困難。68歲的人跟我講現在要自殺重生，他甚至可以金盆洗手不干了。

   今年年初他向李總理匯報說：我做海爾30多年，一直認為有兩個絕殺的武器。第一個，我有8.2萬的產業工人，他們有很強的紀律性；第二個，我在全國有萬家海爾連鎖店，全部是直營和加盟的海爾專賣店。這兩個是我以前大殺全國的武器，今天這兩個差點把我干死。所以他把海爾全部打散變成小微企業，然后做渠道創新。他說我的利潤、人員、生產線、研發、物流、品牌、管理全部產生危機。他講完以后總理很感動，總理說，你們看，一個企業都敢那么搞，這就是中國大企業一代的英雄——在它末年的時候卻要面臨一生中最大的危機，沒有比這個更可怕的事情了。

制造業轉型：專業公司+信息化改造+小制造

   我認為在中國經濟出現危機的時候，制造業正在在發生著一場非常有趣的變化，一次重大的創新。但是在很長時間里，中國的制造業轉型走入了一個誤區——被馬云同志帶到溝里面去了。

   前年我在上海講課，說互聯網對行業有很大的沖擊，要轉型，一個浙江溫嶺做服裝的老板聽了回去就轉型了。今年年初他說虧了500萬，但他的營業額又6000萬。他說網上比線下還難做，首先線上線下價格不一樣，經銷商體系把他搞得半條命都沒了；到了網上發現線上成本比線下高，你要買頁面，要搞光棍節的促銷，貨是賣出去了，賺不到錢。2014年阿里巴巴的凈利潤是多少?阿里巴巴的凈利潤是46.8%，46.8%就是我這個同學付的學費，阿里巴巴賺的錢都是我們傳統企業付的學費。

   我認為傳統企業的互聯網轉型，無論是品牌還是市場轉型，如果沒有進行任何的變革——你做服裝、奶粉、飲料的，跑到網上的時候，如果沒有質量和差異化競爭，你將面臨一個價格戰，這個價格戰中的錢是被平臺賺了，你還是一個死。所以傳統企業不僅僅是面臨營銷渠道的危機，還要面臨生態性的危機。傳統企業要做的轉型其實是生態性的轉型。

   過去一年半，張瑞敏去了青島的一家企業9次，這是一家做了30多年的鞋服企業。5年前老板的女兒回來接班。當時，一雙板鞋、一套西裝做5萬件去銷售，賣不掉就留在渠道里。他女兒說，一件服裝生產線出來200塊，商場賣2000塊，其中一半是渠道成本。5年后的今天，張瑞敏為什么去9次？因為這家企業進行了全面的生態性轉型。如果我需要一件西裝，她便派一個人過來把我的尺寸量好，量完以后把我所有的數據變成一個產品扔到生產線上，一個禮拜以后我便擁有自己的一件定制西裝。她現在一天可以接受2000件單品。當這2000個數據扔到網上的時候，意味著她的供應鏈、數據計算、物配各流程全部要進行再造。所以她那個工程叫3D智能服裝工廠。

   我說你做這個工廠和原來的工廠有什么關系，她說沒一毛錢的關系，是全面新建的。這意味著她其實是打破了傳統家電企業或者服裝企業這些大規模集約化生產的基本邏輯，集約化邏輯就是大規模生產標準款式來獲取利潤。

   現在大型制造業都在發生由大規模定制向個性化定制的轉變。上半年漢諾威工業展最大的展臺西門子有兩件展品。一件是一瓶香水，所有走過路過的人在電腦上選一個自己喜歡的瓶子，上面簽一個名字，選擇一個香型，就可以為你一個人生產。旁邊是一臺瑪莎拉蒂跑車，所有走過路過的人，可以對它的顏色、凳子，各種各樣的細節（只要不違反交通規則和汽車的基本性能）進行改造，改造完以后，瑪莎拉蒂和西門子將專門為你定制這輛汽車。

   中國的家具企業、服裝企業和西門子公司面臨著同樣的問題，也要完成上面的轉型。在中國做企業一定要做專業企業，一定要用信息化手段改造你公司的內部和外部，用信息化的手段改造你內部所有的流程(生產線、物流、管理、OA、財務、學習)。你首先要提高效率降低成本，再通過信息化手段再造和消費者的關系。當你做完以后，你將由一個大規模制造企業變成小規模企業。

制造業升級：面向中產階層的性能+品牌創新

   信息化革命，你不轉型必死無疑，但是你轉過來行不行，也不行，你必須要升級。中國老板說我升什么級，中國消費者只相信四個字“價廉物美”，價廉物美意味產品既要高性能高品質又要低價格，這個在早期是可以的。在今天價廉物美一定是一個偽命題。

中國出現了一個非常有趣的事情，中產階級在中國已經誕生了。一月份我帶了20多個高管去日本開高管會，這一天半時間里，他們瘋一樣的在買東西。他們買電飯煲，還有買納米吹風機、保溫杯，有一個同學買了12把菜刀，還有人拎著馬桶蓋就回來了。日本今年一季度馬桶蓋銷量增長了10倍。但是這些東西最大的生產國全部在中國，全世界最大的馬桶蓋生產基地在浙江臺州，全世界最大的保溫杯企業在常州。為什么我們這些80后的朋友們，花打飛的錢跑到日本去買這些亂七八糟的東西回來?

   我太太在日本買了一個保溫杯，我去查這個保溫杯企業，這個企業做保溫杯做了86年。然后我就寫了一篇文章，我說中國制造一定有未來，但是我們缺少對技術的鉆研，因為中國市場長期以來是屌絲市場，屌絲市場就是物美價廉。我們很多企業長期以來是為屌絲市場服務的，屌絲是存在的。現在中國出現了另外一個市場，就是以男士高管為主的，一年收入10萬人民幣以上，所謂中國的中產階級市場。杭州匯豐銀行行長說，中國現在高凈值人群，不動產股權全部不算，每年有500萬現金可以拿來做理財的人有8100萬。中國把股權和不動產全部加在一起超過100萬美金，或者兩夫妻一年的收入在3萬美金左右的家庭有1億，這就是中國的中產階級。這里的1億人很恐怖，這1億人是中國出現第一批愿意為性能買東西的人。

   中國現在的中產階級和老一輩最大的區別在于這批中產階級不在乎錢的多少，而在乎知識的東西。今天這些人你騙不了他，日本電飯煲沒有在中國投過一分錢廣告，但是他去日本的時候，旁邊王阿姨說我們家在日本買的電飯煲特別好，你去一定要買一臺哦，這個靠的是口碑。

   這是中國制造兩大福音：第一是轉型，第二中國出現了1億人口的中產階級，為產業的升級提供了空間。這是一個屬于新制造的時代。你是新制造還是舊制造，回去衡量四件事：

   第一個是定價，未來產品的定價一定要和成本脫鉤。我們原來做產品賣多少錢是根據我們的原材料、渠道、稅務成本加起來，毛利35%。這個模型肯定不行，你的成本價格一定會因為同行業的競爭而提高，你三年前是35%的毛利，三年、五年以后競爭激化以后，成本提高，你8%的利潤就變成3%。

   第二件事，是消費者關系必須實現互動重建。單向型叫消費者，互動型叫用戶。營銷最大的成本是第一次營銷，如果你的銷售永遠通過廣告來拉動的話，一定不會成功。你的東西賣出去以后，我再也找不到你了，這就是單向型營銷，一定要形成互動型營銷。

   第三件事叫生產，從規模化生產變為定制化生產。一套家具、一件西裝、一瓶奶粉都能做的時候轉型就成功了。

   第四件事是技術，最后的1%一定要是屬于自己的核心技術。隨著轉型，隨著中產階級的產生，隨著中國變成制造業全球第一大國，最終的殺手锏還是核心技術。

   今天的中國，沒有夕陽產業，沒有傳統產業，有的是生生不息的創新與對舊模式的顛覆。未來所有傳統制造業都將經歷非常痛苦的轉型和升級，我認為起碼超過一半的人5年后會離開這個戰場，但是留下來的人會看到一個煥然一新的中國，也希望大家在這一輪轉型中勝出！

作者: laodongbeiren 時間: 2015-10-12 08:10
聽起來很嗨皮

作者: 常大爺 時間: 2015-10-12 08:30
理想很豐腴，現實很骨感啊，也不要怪哪個人，哪個行業把今天的狀況搞糟了，自然生態都是動態平衡的，三十年河東，三十年河西，舉例說馬云把制造業帶溝里了，我就笑了，人家馬云怎么把行業帶溝里了，仿佛說的中國制造業沒有馬云今天就是世界第一了一樣，中國制造業什么狀況，這些所謂的專家不知道嗎？估計是真不知道！中國的制造業到現在還是粗放型的，高精尖門檻還沒跨進呢（不要說火箭什么的，沒有大眾化的暫且不算），現在又不是閉關鎖國，這種模式注定容不下如此多的”加工坊“，在外界的競爭下，大批死亡只是時間問題，所謂不破不立，你自己不努力，別人逼你努力還有錯了。馬云只是把大家所有的產品和服務都拿出來擺在一起，大家來選擇，里面真貨、假貨；好貨、歪貨。不一而足，就看你自己的眼光和選擇了（有人詬病馬云的淘寶假貨多，難道你在實體店買的時候假貨就少？）。馬云只是把這個渠道透明化了，以前我們實體店買東西，一家一家來，你在一個點上都看不到這個行情是怎么樣的，更不要提很多黑商家了，被忽悠、被黑的感覺可不好。現在手指一點，幾十上百個頁面就出來了，隨便比較，別說三家，三百家都可以，沒有點亮點，你憑什么在競爭中獲勝？也不要說馬云對假貨打擊不力，只是他比別人弱一點罷了，今天的中國，烏鴉都是一般黑，難不成你還說青島的大蝦，三亞的海鮮都是馬云的錯？昨天去駕校學車遇到一個國企的加工廠的小管理，談了談現在的行情，他是明知道現在競爭激烈，也知道現在廠里的管理方式不好，也知道工人懶的要死，但是沒辦法，他們的領導壓根不理他的建議，他也很無奈，雖然他們廠不賺錢，但是就是不死，有補貼。你說，這種廠存在的意義是什么？就為了那十幾個懶人不失業？還有有什么貓膩？現在的中國社會變革是不可阻擋的，順者昌，逆者亡，這是真理，關鍵看你自己，滴滴打車經過爭執，不也合法了嗎？以前的不正規，不也要求必須正規了嗎？這就是進步。

作者: sunyuaiydd 時間: 2015-10-12 08:45
進了這么苦逼的行業，已經身不由己了

作者: 陽光小院暖茶 時間: 2015-10-12 08:50
第二是社區場景，第三是O2O，這三個邏輯在發生著很大的變化。比如一家做二手房中介公司，其實他的邏輯很簡單，原來我到虹橋來，我在這里工作，我要租一個兩室一廳的房子，我要去找房地產中介公司，他們賺的是信息不對稱的錢，現在有了房多多這家公司，整個房地產中介公司就沒有生意了。
怎么我不知道房多多呢。上次我退了一間房，又租了一間房，找中介，他收我35%的中介費，退收一次，租又收一次，哎，我真是無奈

作者: 709079691 時間: 2015-10-12 09:09
經濟模式的又一次改革，適者生存；在歷史上，掛掉的人或行業不少了。

作者: 濾油機廠家 時間: 2015-10-12 09:11
中國的制造業太垃圾，本質就不行，還賴馬云，真實人渣寫的東西

作者: 普通的玩家 時間: 2015-10-12 09:12
換個角度看，感謝馬云把部分制造業企業帶溝里，人們看到他們掉進溝里才能發現：原來我們的“屌絲”和“物美價廉”的思維是錯的。滿足市場需求的核心技術才是制造業利潤的唯一來源。

作者: 星城asd 時間: 2015-10-12 09:36

寂靜天花板發表于 2015-10-12 06:01
呵呵，100個爛作坊，如何信息化也是那個JB樣，再說人家不可能信息化。自己爛不爛自己知道，光嘴硬沒用。
核 ...

按您這樣說，中國沒多少人適合做企業了。。

作者: wangqing1 時間: 2015-10-12 10:03
“中國老板說我升什么級，中國消費者只相信四個字“價廉物美” ”你們感覺一下這句話

作者: aiwolei 時間: 2015-10-12 10:24
本帖最后由 aiwolei 于 2015-10-12 10:25 編輯

文章里面長句很多，有些話前后不搭，
雖然寫了很多方面，但是這種文章風格看著費勁！！！

題目點名馬老板，為的是文章點擊率

作者: viney1985 時間: 2015-10-12 10:43
好文章，可以讀，分析制造業現狀。

作者: 桂花暗香 時間: 2015-10-12 10:49

改革開放看都誰發財了，八零年代，各個城市的大型批發市場，你在那里有個攤位。其實那就是假貨銷售渠道，那時候在百貨商場看樣子再到批發市場買東西。
只不過馬云把它搬到了網上。這樣就少了房價因素的成本。
海爾的兩大優勢，員工，和零售店鋪。人工成本和房價都在嗖嗖的漲，優勢變劣勢。

作者: l315609843 時間: 2015-10-12 10:58
再如此信息化透明化的社會，買閥門的現在都不僅比價格，還比的是重量，這個就現如今物美價廉再閥門行業是沒有的，其他行業應該差不多吧

作者: 子云繩業 時間: 2015-10-12 13:04
正好這幾天在看吳曉波的視頻
有些迷迷糊糊的概念得到了解釋

繼續學習
最終還是想找到一個進入市場的思路
怎樣才能更對付“狼群”
不然不會輕易下手

作者: 成形極限 時間: 2015-10-12 14:10
網上買東西，重要的是看買家的介紹，介紹專業詳細生動的可靠些，復制粘貼的都不靠譜，評論嘛，言之有物的也得仔細甄別，其實有時候還是蠻累的，看了幾十個頁面，也沒選中。
不過渠道透明化，對買家總之是好事。質量好有競爭力的產品才會脫穎而出

作者: 江南遙望漠北 時間: 2015-10-12 15:45
這篇文章標題是說馬云把中國產業帶進溝里，但是我通讀全文并沒有理會到作者有責怪馬云的意思。講的是現狀，分析形勢。我覺得至少對80的心態說的很對。

作者: 木頭天堂 時間: 2015-10-12 16:27
看看了解一下

作者: 雨中旋律hc 時間: 2015-10-13 13:10

亮劍發表于 2015-10-12 08:05
感覺針對制造業，這個整理的不錯，不過刪去了很多事例：

制造業被馬云帶溝里了，50%會死掉！2015-10-07
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其實跟國家政策有很大關系

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