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標題: 客戶無理要求，老板的一味妥協，做為員工怎么辦？ [打印本頁]

作者: wjiafu72 時間: 2015-4-27 13:54
標題: 客戶無理要求，老板的一味妥協，做為員工怎么辦？
本帖最后由 wjiafu72 于 2015-4-28 08:29 編輯

本人在一家小型貿易，公司的主要業務是給日企找一些機械產品的供應商，我們從而賺取一些服務費。主要問題是我們的這些客戶有很多時候不講道理。也就是他們的要求常常是非常過份的，而我們的老板總是一味地遷就他們。遷就他們的直接結果就會給我們公司造成損失。其次就是損害了我們的供應商的利益。再接著就是供應商給我們制造各種障礙。比如發貨、質量以及其它方面需要溝通協調等問題，都非常地不順暢。很簡單地問題都會一波三折，有時候甚至是舉步為艱。我們也時常建議老板，客戶的合理要求我們要千方百計地去滿足。不合理的作法該指出就指出，該談判就談判，該拒絕就拒絕。但他總是不以為然，有時候會輕描淡寫。而客戶卻得寸進尺一而再，再而三地來無理要求我們和供應商。本來我們和我們的供應商基本沒什么利潤空間了。而我們的客戶暫時還離不開我們。
這樣下去，企業能否生存下去是個問題。這時，做為員工的你應該怎么辦？前段時間看到貼子，說是每個企業的文化都帶著老板的印記，員工應該去適應老板。而不要去試圖去讓老板去改變。不知各位大大俠對此有何高見？能否給支招支招。

作者: 小白丶經典 時間: 2015-4-27 14:18
老板心里有數的，員工看不過去老板也有苦衷的。

作者: wmdjyqw 時間: 2015-4-27 14:21
樓上說的好，這年頭，誰都不容易！

作者: 一重科技 時間: 2015-4-27 14:25
生意難做惹的禍！

作者: leejeans 時間: 2015-4-27 14:26
老板也有苦衷，沒利潤，養養工人，公司架子不能倒啊！

作者: mstj 時間: 2015-4-27 14:28
該談判就談判，該拒絕就拒絕

作者: t261498694 時間: 2015-4-27 15:25
有的老板是顧大局有的老板是完全不懂以為什么事情解決起來就是一個電話的事

作者: andomy 時間: 2015-4-27 15:45
同意2樓的

作者: 請叫我財神 時間: 2015-4-27 16:18
無禮還是無理要求，個人感覺無理要求比無禮要求更容易拒絕

作者: dhmqy2014 時間: 2015-4-27 16:28
人事不過關啊！！?。。?hr noshade size="2" width="100%" color="#808080"> 作者: 精密凸輪分割器 時間: 2015-4-27 16:32
既然能做到老板這個位置，很多事情總有他自己的策略，如果你也是公司的高層管理可以和老板溝通下，現在每個公司不都實習每周的例會的么。提出來么，呵呵

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