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標題: 原本只是個文員,做銷售該怎么跟客戶溝通 [打印本頁]

作者: 恒益機械公司    時間: 2015-3-20 15:07
標題: 原本只是個文員,做銷售該怎么跟客戶溝通
      我公司是做機械這類的,我原本只是個文員,今年開始也學做銷售。我個客戶在阿里旺旺看過我的產品,也跟我了解過,也打過電話。剛開始我以為只是了解一下,過兩天他又打電話過來了問了產品,后來他讓我把產品的參數和報價單發給他,我想他可能會找我訂購了或再談一下價格什么的,可發給他后就再也沒消息了。我現在只我一個他打過來的一個號碼。大家給點意見,你說我是否要打個電話給他,要怎么說好。在這先謝過了!( G4 s6 c, a4 t, r0 X+ S

作者: WHITEWOLF1208    時間: 2015-3-20 15:23
肯定得打過去了,問他參數和報價單收到了嗎,有沒有問題等,在問答中考驗你隨機應變的能力了
作者: 、I    時間: 2015-3-20 15:25
電話是要打的、詢問之前的報價如何、產品是否滿意、需不需要訂購或者別的產品報價、下次有報價之類的可以聯系你==
作者: 樵薪    時間: 2015-3-20 15:57
不用打,是你的跑不了,不是你的你拉也拉不回來!
作者: 糖栗子    時間: 2015-3-20 16:00
有可能是同行裝成客戶,打探消息……。
作者: 一人一世界    時間: 2015-3-20 18:15
騙報價
作者: 精密凸輪分割器    時間: 2015-3-28 10:58
旺旺上經常來詢價的太多了,要么是同行,要么就是比價的,不管是誰禮貌對待,有時間可以打個電話跟蹤下,詢問下對方有沒有意向,給我的感覺就是旺旺上成交的機率不高,上面來的大多只注重價格,對質量方面的要求咨詢的并不多.
作者: 恒益機械公司    時間: 2015-3-30 08:48
謝謝各位指點!
作者: 野人123    時間: 2015-3-31 10:39
俺一般不口頭報價,要報價就做正規報價,正規報價就必須有:
5 p1 t3 V) x3 j2 \' @) G對方公司名稱,地址,聯系人,等等這些,這都是要對方公司給到你的信息。7 h6 z& {+ Z. X$ B& \2 C- a5 ~+ R
即使是找對比,如果你們的產品有優勢,有說服力,他這次由于種種不可抗因素沒有購買,
: Y" ?# a' y  |& I, a1 ]最起碼他對你們的產品會留個好印象,做到這樣就可以了!
* \0 q; P8 y) B  ?$ |& i7 d) f個人觀點,不代表別人,呵呵
作者: 恒益機械公司    時間: 2015-4-11 16:23
野人123 發表于 2015-3-31 10:39
+ j6 {% L5 b/ H2 R9 J. |俺一般不口頭報價,要報價就做正規報價,正規報價就必須有:
8 m( X9 c+ C! e( z% k對方公司名稱,地址,聯系人,等等這些,這都 ...

5 @+ {: K" z. H) A: a# y; S0 l4 N謝謝,學習了!
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作者: 龍游大海    時間: 2015-4-12 15:16
俺一般不口頭報價,要報價就做正規報價,正規報價就必須有:5 i/ w8 y! X6 a7 X
對方公司名稱,地址,聯系人,等等這些,這都是要對方公司給到你的信息。
. Q/ }$ [- J& ]# v8 h# t, m建議報價后存檔
作者: potentlube    時間: 2015-4-15 10:54
百分之80是同行 套價格的




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