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標(biāo)題: 客戶拿了方案之后,就沒(méi)信兒了,這事該怎么避免 [打印本頁(yè)]

作者: 四處溜達(dá)的摩羯    時(shí)間: 2014-12-11 10:09
標(biāo)題: 客戶拿了方案之后,就沒(méi)信兒了,這事該怎么避免
我是做工裝夾具的銷(xiāo)售,經(jīng)常遇到客戶發(fā)來(lái)圖紙,要做專業(yè)工裝,要設(shè)計(jì)圖紙,很多時(shí)候他們說(shuō)是找?guī)讉€(gè)公司比價(jià),但是看到我們的方案好,就自己做了,用了我們的方案,沒(méi)有回信,根本不管你報(bào)價(jià)怎么樣.他們自己做不了夾具,可能就是一兩個(gè)節(jié)點(diǎn)想不出來(lái),所以就到外面詢價(jià),用別人的好的方案,最后連句謝謝都撈不著.技術(shù)部的同事都不愿意給做方案了.: a5 k3 H% n# D6 ]+ `

作者: 逍遙處士    時(shí)間: 2014-12-11 10:14
看樣子是模式不對(duì)。現(xiàn)在這社會(huì),靠人自覺(jué)很難了,幾乎不可能。
作者: 上海六藝機(jī)械    時(shí)間: 2014-12-11 10:19
深有同感,自己先考察下客戶的實(shí)際需求和口碑吧1 y  s$ ?% m: x
亂七八糟的就不要理會(huì)了
作者: chencai02    時(shí)間: 2014-12-11 10:23
這是典型的套方案,拿去以后自己加工。這些客戶直接拉入黑名單。
作者: 2266998    時(shí)間: 2014-12-11 10:26
與國(guó)內(nèi)小企業(yè)打交道,不可避免,
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# J! x) Y3 d4 t+ s3 r你家養(yǎng)一個(gè)花貓,你買(mǎi)了魚(yú),看貓?jiān)趺凑f(shuō),哈哈,貓笑了,
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# M" g7 I9 g+ ]6 Z& g( k盡可能與大型企業(yè),有規(guī)模的企業(yè),或外資打交道,與你說(shuō)的那些企業(yè)打交道,就是自己掉到騙子堆里,希望發(fā)現(xiàn)賢人,微乎其微,
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我被各種小企業(yè),作坊都騙過(guò),經(jīng)歷可以寫(xiě)一本書(shū),離奇古怪,五花八門(mén),俺不覺(jué)得自己智商低,但每次都上當(dāng),避免的方式,就是不跟他們打交道,
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0 a2 q0 L, t; c他們上門(mén)來(lái)了,接待1小時(shí),有問(wèn)題詳細(xì)解答一下,禮貌送走,因?yàn)樗麄兇婊顣r(shí)間都非常短暫,沒(méi)有必要糾結(jié)‘禮儀廉恥’
作者: 四處溜達(dá)的摩羯    時(shí)間: 2014-12-11 10:26
逍遙處士 發(fā)表于 2014-12-11 10:14
* C0 ^6 w) ?) O$ A9 X+ O3 Q, C8 q& d看樣子是模式不對(duì)?,F(xiàn)在這社會(huì),靠人自覺(jué)很難了,幾乎不可能。

# f" ?  w3 D" g: d' N是啊,很多上市大公司都這樣,還公開(kāi)招標(biāo),明說(shuō)我們的方案最好,就沒(méi)有然后了- J2 c+ g- {, l& M2 D! w

作者: 四處溜達(dá)的摩羯    時(shí)間: 2014-12-11 10:29
2266998 發(fā)表于 2014-12-11 10:26
. {6 b; C, e: G( Z' m9 C  g, g與國(guó)內(nèi)小企業(yè)打交道,不可避免,5 t* ^4 I0 F2 c5 H$ B

, I+ z; W5 O6 B- g( f你家養(yǎng)一個(gè)花貓,你買(mǎi)了魚(yú),看貓?jiān)趺凑f(shuō),哈哈,貓笑了,
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好多大公司上市公司也挺不地道的,用我們總工的話說(shuō),做了十幾年,遇到這種事太多,心都涼了
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作者: 逍遙處士    時(shí)間: 2014-12-11 10:44
國(guó)內(nèi)大研究所也一樣。把我們的方案和數(shù)據(jù)拿去,然后說(shuō)別人做的更好,然后就沒(méi)有然后了。
作者: 廣州粵研鐘彥華    時(shí)間: 2014-12-11 10:51
一般是項(xiàng)目負(fù)責(zé)看誰(shuí)的回扣多就給誰(shuí)做,說(shuō)是招標(biāo),最后好的方案都給最后做的那家做參考了,避免這種事情主要看業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)招標(biāo)客戶是否了解
作者: 四處溜達(dá)的摩羯    時(shí)間: 2014-12-11 10:53
逍遙處士 發(fā)表于 2014-12-11 10:44 0 L& M4 r1 A4 a1 K# J; |  }, |1 L
國(guó)內(nèi)大研究所也一樣。把我們的方案和數(shù)據(jù)拿去,然后說(shuō)別人做的更好,然后就沒(méi)有然后了。
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要想個(gè)辦法或者流程,避免咱們損失,大伙一通忙活,最后什么也落不著.那些小企業(yè)就不說(shuō)了,電話給他們解決一個(gè)生產(chǎn)難題,一旦明白,直接就掛電話,連句謝謝都沒(méi)有8 n, B9 Y$ p2 s8 g1 N9 f" \1 {

作者: 大色貓    時(shí)間: 2014-12-11 10:54
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作者: 前景錢(qián)    時(shí)間: 2014-12-11 10:54
確實(shí)是這樣的情況,我也碰到過(guò)幾次,真的無(wú)奈。
作者: 我為設(shè)計(jì)狂    時(shí)間: 2014-12-11 11:05
這種現(xiàn)象在國(guó)內(nèi)是很普遍,只能說(shuō)他們就是任性!
作者: wjiafu72    時(shí)間: 2014-12-11 11:11
先簽訂協(xié)議,再出方案
作者: peace80    時(shí)間: 2014-12-11 11:31
不怕客戶拿了方案不做,就怕客戶方案都不找你拿啊
作者: hawk23    時(shí)間: 2014-12-11 11:38
這種情況很正常' l% F: C/ H, m1 o. y, K
本人也干過(guò)這種事情,選好幾家,要求他們做方案和報(bào)價(jià),然后再斟酌
# J+ O9 R# q. u. ^  y2 q  w不過(guò)我還算客氣,最后不采用的都會(huì)發(fā)個(gè)郵件致歉
作者: zh39204128    時(shí)間: 2014-12-11 11:42
這事兒無(wú)法避免啊
作者: 、I    時(shí)間: 2014-12-11 13:17
俺也碰到過(guò)客戶拿了方案給別人公司參考了、、
作者: 福爾斯德    時(shí)間: 2014-12-12 18:26
我也是做工裝夾具的。在武漢。。樓主可以和我聯(lián)系聯(lián)系。我們共同訴訴苦水。。如何? QQ 2640180832  
作者: fmdd    時(shí)間: 2014-12-14 18:08
本帖最后由 fmdd 于 2014-12-20 13:07 編輯 7 }3 H% ], R" t# i

% e( R3 Q) p1 J- F1 |! g這事多的是,我們以前公司經(jīng)常遇到這樣的事,幾乎超過(guò)2/3的方案都是白做了。
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3 U7 j' J/ F6 w但你不做方案,幾乎不可能拿到訂單。
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如果你只做簡(jiǎn)單的、低端的產(chǎn)品,想避免這種事情幾乎不可能的,因?yàn)榧夹g(shù)含量低,很輕易就能被人掌握。
作者: fmdd    時(shí)間: 2014-12-14 18:17
本帖最后由 fmdd 于 2014-12-14 18:19 編輯 & U- U" M+ K; K
四處溜達(dá)的摩羯 發(fā)表于 2014-12-11 10:53
! D; s- H& S& D9 w1 I7 g& |要想個(gè)辦法或者流程,避免咱們損失,大伙一通忙活,最后什么也落不著.那些小企業(yè)就不說(shuō)了,電話給他們解決一個(gè) ...

% @5 m: H' s: G7 F0 {, p1 t: V$ Y這個(gè)也正常,不要想著避免損失,否則你會(huì)失去很多商業(yè)機(jī)會(huì),只有不停地出方案、提供咨詢,才有可能拿到下一個(gè)訂單,在下次拿到合同時(shí),一次賺回來(lái)。
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6 L9 o. Z& M- v5 \% f如果他們過(guò)于依賴你們,那說(shuō)明他們對(duì)你們的技術(shù)實(shí)力足夠信任。當(dāng)他們咨詢次數(shù)多了,你可以問(wèn)他,是不是可以考慮給你們介紹一些項(xiàng)目做做了?5 y0 m* a- M. c( x: @" p$ i! C

  I) k" V4 [; y1 E0 o就像廣告營(yíng)銷(xiāo)一樣,做廣告是純虧錢(qián)的,但你不做廣告,你的產(chǎn)品是很難賣(mài)出去的。) V* t: N, u7 J

作者: 四處溜達(dá)的摩羯    時(shí)間: 2014-12-15 14:16
fmdd 發(fā)表于 2014-12-14 18:17
7 r6 u, q) e; \這個(gè)也正常,不要想著避免損失,否則你會(huì)失去很多商業(yè)機(jī)會(huì),只有不停地出方案、提供咨詢,才有可能拿到下 ...

& m+ X+ g; h: D- j, p- }有一些比較大的客戶,第一次聯(lián)系,我倒是愿意哪怕免費(fèi)給做一次兩次方案,能認(rèn)識(shí)他們內(nèi)部管事的人也行,,但是有一些技術(shù)上比較難的,我自己搞不定,我們公司技術(shù)部不愿意出做方案,技術(shù)這邊不給力,真是太煩躁了
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作者: 精密凸輪分割器    時(shí)間: 2014-12-15 15:16
這種避免難  現(xiàn)在很多做設(shè)備的要出方案都是給整個(gè)大概的  合同寫(xiě)了在整細(xì)節(jié)呵呵,
作者: 技術(shù)眼鏡    時(shí)間: 2014-12-25 16:49
這個(gè)幾乎是行業(yè)規(guī)則了,有次一客戶邀請(qǐng)我去投標(biāo),投標(biāo)方案做的很細(xì)致,用那家公司技術(shù)人員的說(shuō)法,我的方案直接可以投入生產(chǎn),結(jié)果因?yàn)楫?dāng)時(shí)過(guò)分相信自己的方案,沒(méi)有做客戶關(guān)系落標(biāo)了。后來(lái)那家公司又有新項(xiàng)目讓我參與,去他現(xiàn)場(chǎng)一看,就是用我的方案做的,甚至某些外購(gòu)件選型廠家都是我方案中提出的。這次我不會(huì)傻了,做客戶關(guān)系的時(shí)候才了解,即使我的方案做的最好,價(jià)格最低也不可能讓我中標(biāo),所謂的招標(biāo)就是走過(guò)場(chǎng),讓眾多的投標(biāo)公司參與,為他內(nèi)定的供應(yīng)商收集方案,好吧你玩我也玩,我在設(shè)計(jì)方案的時(shí)候盡量簡(jiǎn)潔,某些關(guān)鍵的地方甚至一筆帶過(guò),同時(shí)聯(lián)合其他同行也這樣干。后來(lái)的結(jié)果就是廢標(biāo)重新來(lái)過(guò),爺不陪你玩了!
作者: shootbomb1    時(shí)間: 2014-12-25 18:58
沒(méi)法改變,行規(guī)如此8 E! s+ m( k# {2 r. }
以前廣數(shù)剛起家的時(shí)候,離現(xiàn)在的政府補(bǔ)貼也還遠(yuǎn),老板打著賣(mài)系統(tǒng)的旗號(hào)賣(mài)設(shè)備,首先搶掉了二道販子的飯碗
2 m1 U' W$ x  P! }
) g9 J% C* I5 D& X做夾具也一樣,你做好了,成本壓力和業(yè)務(wù)量壓力巨大,如果沒(méi)有新東西出來(lái),市場(chǎng)就會(huì)逼著你每年降成本,然后你就別擠死了
5 L, l& u8 o* `% C/ h2 W. q現(xiàn)在要生存,除了超大批量,用規(guī)?;殉杀緮偙?就只能整合供應(yīng)鏈上下游,把中間環(huán)節(jié)地利潤(rùn)全部往自己懷里擠,沒(méi)別的出路
作者: 大眼鯊魚(yú)    時(shí)間: 2014-12-26 10:34
作為采購(gòu),建議多了解客戶的資金預(yù)算情況,象外資的比較好點(diǎn)。
作者: zoocca    時(shí)間: 2014-12-27 08:01
著實(shí)很無(wú)奈
作者: 龍游大海    時(shí)間: 2014-12-27 20:46
這是典型的套方案
作者: xiaosen021    時(shí)間: 2014-12-31 12:11
如果是你在意的客戶,可以在技術(shù)方案中設(shè)置陷阱,比如有一定前提才能實(shí)現(xiàn)某種結(jié)果;一般的就隨便做做,套就套唄!




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