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機械社區(qū)

標題: 國產(chǎn)機床技術服務之亂象 [打印本頁]

作者: 無欲而安 時間: 2014-4-8 11:55
標題: 國產(chǎn)機床技術服務之亂象
一直說國產(chǎn)機床技術服務差，但也沒想到會差到如此，就來說說這幾天遇到的事。

去年買了一臺昆明的臥式加工中心，快過年的時候裝好。用了不到一個月，主軸在用了一天之后（這臺臥加W軸可收縮的），第二天早上開機W軸會收縮幾絲到十幾絲。剛開始請他們過來看，怎么也不承認，說肯定我們弄錯了。后來演示給他們看，沒話說了，就扯我們沒熱機，每天要熱機，我們就熱機半小時，結(jié)果還是一樣，最后說幫我增加溫度補償裝置。現(xiàn)在也沒弄。W軸收縮沒搞定，緊接著W軸（鏜桿）上還出現(xiàn)裂紋，主軸異響等一連串問題。接著就說換W軸，結(jié)果新的鏜桿發(fā)過來，來了3個師傅裝了一天，第二天怎么也裝不好，才發(fā)現(xiàn)發(fā)的是普通鏜床的鏜桿，不是數(shù)控的，發(fā)錯貨了，又把有裂紋的裝回去，白忙活2天，主軸拆下來的軸承外圈全部有磨痕，用了才不到3個月，軸承全部換掉。

這幾天正在裝一臺沈陽的VMC2180S的加工中心，那個油冷機要加油，這個師傅說加32號主軸油，另個師傅說加10號主軸冷卻油，說明書上寫的是ISO VG32，那就是普通的32號的液壓油了，打他們的400熱線，人工幫我轉(zhuǎn)了一個什么留言箱已滿的，明明是BT50的主軸，說明書上寫的是JT50,差點準備錯刀柄。

發(fā)貨隨便發(fā)，說明書上的參數(shù)隨便寫，裝機的隨便說，服務熱線成擺設，做好這些事很難嗎，真不知道是我背還是真的就這樣。

作者: jack_zhu 時間: 2014-4-8 13:10
人背，人賤，買國產(chǎn)貨

作者: 蒼綠的思念 時間: 2014-4-8 13:28
好

作者: zyk566515 時間: 2014-4-8 13:58
說白了就是不專業(yè)，管理體系不好，從業(yè)人員不專業(yè)，凡事都是“差不多”，最終的結(jié)果就是跟進口貨差很多。。。。

作者: 把刀用好 時間: 2014-4-8 14:24
我記得好像云南有賣光機的，估計是買來光機，裝個系統(tǒng)殼子啥的就賣了。臥加都敢買國產(chǎn)的啊？

作者: vsunguojunv 時間: 2014-4-8 15:36
急功急利的真實表現(xiàn)

作者: 狂歡的太陽 時間: 2014-4-8 15:53
88錢，88貨，88生意，88做。以前在本社區(qū)看到的話。

作者: 桂花暗香 時間: 2014-4-8 16:13
本帖最后由桂花暗香于 2014-4-8 16:22 編輯

前奏啊。老板買了便宜貨，要求和正貨一樣高，對方答應的好，轉(zhuǎn)過身說：自行車的錢買摩托，我能給你造出來就不錯了！

作者: shong66 時間: 2014-4-8 17:06
樓主的確點背!常識性的錯誤再而三的犯! "不認真!湊合!"應該是大家的共識! 與管理者理念和水平有著很大的關系.雞與蛋的先后也是辯論點.這種情況如何造成的?那還得具體行動上看.假如一件事情你認真做了會怎么樣?不認真做了又怎么樣?大家都是混過職場的人相信有體會.認真做的結(jié)果從某個角度看利弊是不一定的.有些事情你也無奈,還因一些事情產(chǎn)生個人情緒,能做好才怪.還有具體人的水平問題,流程問題.都是從個人利益出發(fā)!我所見到聽到的大概如此.這足以解釋很多問題!

作者: sjkabc 時間: 2014-4-8 19:02
今天公司8200買了臺西湖攻絲機，都你媽用鐵皮做底座了。不求用鑄鋼，好歹用鋼板吧，結(jié)果拆包裝箱子時候嗑了下，冷軋板出來了。這東西，唉……

作者: 小鏈機 時間: 2014-4-8 20:51
我們這兒的老的西湖的臺鉆還是不錯的。現(xiàn)在機床廠是能省則省了。單看重量就比原來的輕很多。

作者: 深圳晨夕 時間: 2014-4-8 21:28
無語到什么都想自己做了，但是又說回來，一分價錢，一分貨。。。

可氣的是，花了錢，買不到真東西，呵呵，

作者: 迷茫的維修 時間: 2014-4-8 23:07
沒心思搞
人員流失太嚴重

作者: 六斌 時間: 2014-4-9 09:58
.。。

作者: 黃海是我 時間: 2014-4-9 12:11
只能說樓主老板很傻很天真。臥加這種特大件居然敢買國產(chǎn)貨。不是一般的天真。
有錢大家花花呀。也不能這么往水里扔吧。

作者: 一重科技 時間: 2014-4-9 12:32
國內(nèi)的廠家主要就是賣，什么生產(chǎn)啊，裝備啊，售后啊，都一塌糊涂，就銷售做的好！！

作者: sammer 時間: 2014-4-9 12:40
這是中國機械行業(yè)不景氣的表現(xiàn)。不能說自己點背。
可能還是與自己的企業(yè)有關，要采購設備也得找一家靠譜的呀，不能光聽說，還要看實際的情況，現(xiàn)在網(wǎng)絡這么發(fā)達，采購前應該好好咨詢一下啊，國產(chǎn)的設備也不是都差勁，有性能不錯的，比國外的還有優(yōu)勢。關鍵要在采購前下足功夫。

作者: biyesheng 時間: 2014-4-9 17:13
新手，還有待了解。

作者: 雨哥 時間: 2014-4-9 17:54
習慣就好.最近一個朋友買的加工中心也這樣各種問題.先是買回來面加工時全是亂紋.然后漏切血液..然后來修..各種亂搞一個多月.弄好面加工.圓弧加工又出問題了.然后又說編程參數(shù)沒選好.然后再搞..然后搞得火冒三丈..其實從機床整體來看.各種想法還不錯.結(jié)果是剛性不夠.果斷還是設計問題.......更有一次機床X向出現(xiàn)很大誤差.維修師傅直接拿榔頭砸夾條....野蠻至極..傷不起

作者: 獨孤狼 時間: 2014-4-9 20:02
機床是一分錢一分貨的東西

作者: shaojianhang 時間: 2014-4-10 08:19
我們公司西湖的臺式鉆床還不錯

作者: 鈑金準專家 時間: 2014-4-10 08:48
要是這個是普遍現(xiàn)象的話，那機械行業(yè)就完了

作者: 張杭 時間: 2014-4-10 09:42
我發(fā)現(xiàn)我們這個行業(yè)的都在抱怨國產(chǎn)的東西不給力，這應該不僅僅是技術的問題，還應該有制度吧，

作者: gaojian2008 時間: 2014-4-10 09:56
都是錢惹的禍！

作者: 番茄蓋澆fqgj 時間: 2014-4-10 13:18
感覺國產(chǎn)的東西吧，很多都跟跟國人的脾氣很像，差不多就行，誒

作者: 五民 時間: 2014-4-10 20:18
新興企業(yè)還是老牌廠家

作者: 長江漂流 時間: 2014-4-10 21:12
唉！都是錢給鬧的，沒有人把這些當回事兒，老板不把員工當會事兒，什么事都可能發(fā)生。

作者: ywjianghu 時間: 2014-4-12 07:44

雨哥發(fā)表于 2014-4-9 17:54
習慣就好.最近一個朋友買的加工中心也這樣各種問題.先是買回來面加工時全是亂紋.然后漏切血液..然后來修..各 ...

如果能介紹詳細點，就更好了，相當于我們得到了經(jīng)驗。
譬如，什么廠的什么機，維修師傅的年齡和資歷，
出問題的狀態(tài)，帶有照片就如同身臨其境了。
最后解決問題的手段。

作者: dove2199 時間: 2014-4-12 11:09
國產(chǎn)的機床優(yōu)勢主要是價格，售后服務嗎，就沒辦法說了！

作者: 子云繩業(yè) 時間: 2014-4-12 22:58
不怕，手里還有一個把

作者: ttlegyq 時間: 2014-4-13 09:20
加工中心要小心，現(xiàn)在很多拼裝貨。

作者: biyesheng 時間: 2014-4-13 12:05
樓主說的是

作者: 1032220424 時間: 2014-4-13 21:14
說簡單點，國內(nèi)大部分機床廠都搶貨，也就是說注重數(shù)量和掙得多少，至于質(zhì)量都是以次沖好

作者: lngk 時間: 2014-4-14 09:21
針對國內(nèi)市場愛德利覺得產(chǎn)品和服務應該要同樣的重要！

作者: 307428568 時間: 2014-4-14 20:40
買國產(chǎn)也也的選好點牌子好牌子也的仔細想想能不能買。機床不是組裝起來就是一臺好機床。

作者: ajijianwei 時間: 2014-4-15 13:43
呵呵，長見識了

作者: hbwh6855 時間: 2014-4-15 18:46
應該不至于這么差吧

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