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標題: 企業(yè)不需要聰明人 [打印本頁]

作者: mfka    時間: 2013-8-27 10:16
標題: 企業(yè)不需要聰明人
企業(yè)不需要聰明人(轉帖)

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《金融時報》   作者:露西•凱拉韋(Lucy Kellaway)
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* j6 _6 e  I4 y( n3 P       幾天前,我和一位男子共進午餐。此公不久前還是英國商界的一位要人。我們一邊吃著鵝肝,一邊討論。按照興趣從低到高的次序,我們分別討論了如下問題:行政級餐廳的窗外風景,小孩的魅力,《金融時報》的新聞判斷力,還有中年危機。% n( s( o. X& D' P! c& |

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$ S" ~9 e. h, w, Y3 E. R/ e" z      最后,我們話鋒一轉,談到了他過去管理的那家著名企業(yè)所存在的問題。他說,該企業(yè)一個主要問題就是招了太多聰明人。" w! ~! @0 f/ N  z" w

! @" ~3 C2 M7 b8 y- i3 k       一開始,我以為他在開玩笑。當然,對企業(yè)來說,聰明人多多益善。在最高層,需要有超級聰明的人,像約翰•布朗(John Browne,英國石油公司董事長)那種。在他手下,必須有更聰明的人,這樣有朝一日可以把班接過來。再往下,你還得有一批機靈的中層經理。即便是剛入職的基層崗位,你也應當竭盡全力,找到最優(yōu)秀最聰明的人才。* w8 {- R5 k9 o' w' Y1 [+ G

$ J5 ?9 J7 Q$ t& W) B) J0 L! N      根本不是這樣的,這位飯局的朋友說。他說開個管理會議,與會的是一伙聰明人,那就再糟糕不過了。這些人都會看到復雜問題的不同方面。你需要的是精力充沛、興致高昂、行事果斷的人。他們精明一點不怕,怕就怕他們太聰明。大公司只需要一兩個分析能力過人的大腦就可以了:除此以外,就是越聰明越壞事了。在招聘未來高層經理的時候,企業(yè)不要想著牛津劍橋之類名校,而應該放眼去找其他學術不那么強的人選。
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( R' y( }6 B3 y) b1 j      上個星期發(fā)布的一項調查顯示,傳統(tǒng)的學術成功和商業(yè)成功間并無關聯(lián),英國最頂尖的企業(yè)經理共同的地方并不是他們的果敢或者是杰出,而是他們都面臨閱讀困難。比如艾倫休格(Alan Sugar,英超Tottenham Hotspur俱樂部主席) 和李察•布萊信爵士(Richard Branson,Virgin集團負責人)就都有閱讀困難,而且兩個人都沒有大學畢業(yè)。
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8 a$ z8 f# l8 \: K* ~9 r      我過去還以為情況相反呢:我還以為學校里的尖子生不去企業(yè),是因為他們覺得企業(yè)里乏味,所以瞧不上眼呢。他們在企業(yè)界跑得最遠的地方也就是麥肯錫,不過麥肯錫和企業(yè)界還不是一回事,但愿我們在這個問題上有共識。2 y8 r" Z7 u! M" U7 z, w8 F% S4 a

) A/ I0 M. \6 d7 ]& d      不過,聽說企業(yè)對付不了聰明的腦袋,或者是有可能不需要,我還是挺喜歡這點的。只要公司管理不失常(這是個和大膽的假設),那么公司是否庸人充斥,也就不那么重要了。聽說印第安人不需要特別聰明,選酋長也不選特別聰明的人,看來還不止是印第安人有這問題。
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      我們來考慮一下高智商者的一些特點吧。他們能夠獨立思考。他們喜歡抽象思維。他們能夠客觀地看待數字。他們忌恨欺騙。他們喜有不同意見,喜歡多種多樣。這些特征不僅對企業(yè)的工作無益,甚至有可能是缺陷,妨礙他們在大公司里的提升。
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      過去兩個星期,我就聽到了兩個發(fā)生在我朋友身上的故事,印證了上述判斷。這兩個朋友都拿到了牛津劍橋的一等獎學金,他們在企業(yè)界的職業(yè)生涯開始都很出色,現(xiàn)在,15到20年過去了,兩個人的狀態(tài)都很糟糕。  J0 \! Z  O+ ^

5 a  T& T* z3 F2 E0 }3 x      第一個朋友給一家很大很成功的美國企業(yè)做事。他要給董事會寫一份報告,要報告的問題很復雜,很微妙,所以他也寫得很復雜,很微妙。他的上司是個頭腦簡單的人,把他的報告給打回來了,說按照公司政策,最多只能總結三點出來。上司說他太有創(chuàng)意,太能分析,他還是不要事情搞得這么復雜為好。
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6 o$ h' X4 z: {  t      如果復雜對企業(yè)來說是個問題的話,意見不統(tǒng)一的問題就更大了。我的朋友之二就屬于這一類。在把她的悲傷故事講出來以前,我想先把話題岔開,說說我很喜歡的一個話題。
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      盡管企業(yè)口口聲聲說要多元化,但實際上,企業(yè)在思想上是非常不多元的,而且越來越單一。如果你太聰明,太反叛,話太多,估計你就沒有什么前途。) k( t  r1 }0 U8 a" Y# V

# j5 E, r  U4 F- E; l      企業(yè)最大的一個誤區(qū),就是希望得到能夠“跳離條框思維”(think out of the box)的人才。“跳離條框思維”是英文中最讓人頭痛的短語之一。條框在哪里?條框是什么?有條框有什么不好?事實上,企業(yè)倒是希望大家一直呆在條框里。企業(yè)要求大家一致,不僅僅是對公司的規(guī)劃看法一致,還要求個人的感覺也整齊劃一。
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     我們再來談談我的第二個朋友。她在一家成功的英國公司擔任某高層職位。最近,她參加了高層管理人周末的聯(lián)誼會,這種聯(lián)誼會上說的無非都是些鼓舞士氣的廢話。作為一個高智商的人,她覺得,用這種方法來安排本屬于自己的時間,非常不妥。不過,她還是抑制住了自己的想法,埋頭填寫一份很長的調查表。
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     “嘲諷是我最喜歡的幽默方式,”其中的一個調查問題中說。她按照簡•奧斯汀(Jane Austen)的傳統(tǒng),給這一句話打了個表示同意的勾。可惜啊,她的答案錯了。企業(yè)不能容忍嘲諷,嘲諷太過分,太有威脅性。公司不會炒她魷魚,不過公司嚴正告訴她,如果她不認真反思自己的幽默感的話,她就該另謀高就。) L& S, b7 z  A' K0 w1 b+ |
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     我懷疑,企業(yè)里高智商者的境遇會越來越差。企業(yè)里持不同意見其實從來就不可能(大部分情況下,這也是對的)。但是在過去獨裁專制的時代,企業(yè)至少還明白告訴大家,不要持不同看法。如果你說出些老板不贊同的話,他還會沖你發(fā)火。雖然這并不利于自由思想,但好歹還很坦率。
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4 z; O+ I; [1 T# g8 m! H( |" U      如今,企業(yè)鼓勵聰明的人自由思想,可是一旦他們有了自己的想法,就會遭到排斥。* P6 {3 Z. N! v! F0 r

( j. Z2 m/ t8 y, W9 {9 z     如果您覺得自己所在的公司不同,我可不可以建議您做一個一周的實驗?在你這個星期您參加的第一次會議上,你試著暢所欲言一回,說你想說的任何話,非常“脫框”,然后請您告訴我您最后的遭遇。我估計這遭遇會好不到哪里去。

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作者: 逍遙處士    時間: 2013-8-27 10:34
跟我過去的老板的提法一樣。
. R' E, _+ D' X- t3 `9 F9 F# V6 _把這個理論推廣到極致,就是機器人公司——所有員工都是機器人。
  v2 h& D0 c, Q' }; d* M但機器人太貴,所以實施起來就變成把人當機器人,忽略你的人性,而要求你表現(xiàn)出“機器性”,那就是無條件服從,無條件執(zhí)行,最終變成工作機器。
作者: 2266998    時間: 2013-8-27 10:38
生產型企業(yè),特別是像中國的生產型企業(yè),基本不需要很聰明的家伙,因為企業(yè)的性質屬于‘維持’,也不需要有高的利潤,就是維持不倒閉就可以了,聰明人多了,你一嘴他一嘴就亂了,
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樓主談的英國,早年是需要聰明人的,沒有聰明人怎么有英國?一想就知道這個因果關系,二戰(zhàn)要設計飛機,要發(fā)動機,要一系列東西,當然要聰明人,連航母的彈射鉤都是英國人發(fā)明的,自然和需要聰明人的,后來也許不需要了,
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& `# d# b. f$ L/ n; m世界現(xiàn)在,基本只有米國需要聰明人,想各種‘點子’,撈你銀子,你還一點脾氣都沒有,, ?: e* @" J$ W- ?' h. @

2 o& l# K" A( u7 I( k" X像喬布斯,像蓋茨,像愛迪生,包括格林斯潘,包括伯南克,包括希拉里,都是絕頂的聰明人,美國需要他們,/ i& }# P, I& n
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中國不需要什么聰明人,就都轟到米國去了,現(xiàn)在還感嘆,怎么沒有明白人了?
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5 a! B" t5 f; j2 R6 v3 z' t這個問題我想過好多年,終于想明白了,中國不是不需要聰明人,是不養(yǎng)聰明人,到關鍵時候用一下,用完就丟棄,沒有聰明人,怎么會有‘兩蛋一猩’?現(xiàn)在你看,啥都沒有了,
作者: 滾刀魚    時間: 2013-8-27 10:40
看來我這種低等智商的是一種優(yōu)勢,哈哈!
作者: 1600545011    時間: 2013-8-27 11:16
2266998 發(fā)表于 2013-8-27 10:38
; G6 w7 {! i9 c生產型企業(yè),特別是像中國的生產型企業(yè),基本不需要很聰明的家伙,因為企業(yè)的性質屬于‘維持’,也不需要有 ...
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后半句講的太對了
作者: 楊善梅    時間: 2013-8-27 11:52
中國工廠的大多數老板都是這樣的,要人才的時候就想方設法去挖,挖來之后并不是想長期的養(yǎng)下去,主要任務是把自己手下的人技術教得掌據有七八成了,能夠唯持自己的工廠日常運轉,保證工廠不會倒斃即可,挖過來的人才也就不需要了,老板主要是為了節(jié)省生產成本考慮的,用自己手下的可以少付工資,往往這些跟隨他的人,多數都是一些技術平平或是根本就沒有技術的,這些人學會了一點點是從來不敢向他提出加工資的,這些人是飛不起跳不高,一旦離開自己的老板就沒法混,只得老老實的為他賣命。所以說大多數老板是不會用聰明人的。
作者: 沙灘的足跡    時間: 2013-8-27 12:08
不要說企業(yè)了,整個社會需要的是奴隸,但能真正掙脫這種奴役,必然有超于常人的聰明之處3 n/ K4 _+ B" e% \# N( j
如果沒有那種天份,還是老老實實的干會比較好,小聰明可能適得其反。
作者: 天藍藍海闊闊    時間: 2013-8-27 12:28
用人之道,各取所需而已。
作者: 1032220424    時間: 2013-8-27 12:29
聰明太過就是愚蠢了
作者: X丶XS    時間: 2013-8-27 13:43
逍遙處士 發(fā)表于 2013-8-27 10:34
/ `8 F/ O: L8 [7 w跟我過去的老板的提法一樣。1 z3 H6 U+ ?# `9 D3 @
把這個理論推廣到極致,就是機器人公司——所有員工都是機器人。; S4 S( s; V* m
但機器人太 ...

' K" S4 F* S! I* W* f; F+ f/ @8 G很多時候,作為一個機器人也挺好的,什么事情都不用操心
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作者: songfq    時間: 2013-9-27 16:37
我覺得大家討論的時候曲解了原來作者的意思。8 k/ [  o2 o/ b  K' `, D+ v8 U

% p  b- }2 G! p7 T原作者所在的企業(yè)管理是民主的,大家都有發(fā)言權,導致意見無法統(tǒng)一、效率低下。這個和聰明不聰明沒有什么關系。8 c' i* b# g: `1 ~
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之所以出現(xiàn)這個局面,我也不認為是大家有發(fā)言權的過,而是領導者沒有說服力讓大家信服而選擇最佳路線。# n1 M* a, U. B  @
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中國的管理方式是一言堂,大家只有聽了執(zhí)行的份。執(zhí)行的效率自然高。但是沒有發(fā)言權,導致的是積極性不高,而且不能應用其它人的智慧。導致領導很累而且承擔所有后果。
作者: 浪跡天涯的潘潘    時間: 2013-9-29 16:57
難得糊涂!
作者: 半先生    時間: 2013-9-29 17:22
俺常對同事說,民可使之,不可由之。人,干活就行了。哈哈。
作者: 龍游大海    時間: 2014-3-29 19:51
生產型企業(yè),特別是像中國的生產型企業(yè),基本不需要很聰明的家伙
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