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標題: 帶團隊的點滴心經 [打印本頁]

作者: YL2468    時間: 2013-3-8 11:58
標題: 帶團隊的點滴心經
    團隊的確不好帶,越是資源匱乏的小企業,團隊的組建、穩定和凝聚,難度就越大。
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    大公司可以用氣派的辦公場所,極具競爭力的薪酬福利,很強的工作自豪感、安全感等吸引并留住人才,而這些資源,小公司都沒有,或者大部分的資源小公司都沒有。: C' r( r5 n4 I7 [! \" ~

( R2 ^6 E9 q" i) w" A7 t1 h9 `    這么多年,我走的是一條創業路,也就是所處的是一家成長中的小公司。* s# a/ \. l. ?7 c

) ^! o6 K5 X& G! k6 j# v) o    當年大學畢業在職場打拼時,也有幸加盟過知名企業,享受過知名企業給在職人帶來的光環,可當你創業了,這些光環都不復存在,你會赫然發現原來你什么都不是,一切從零開始。' e% c/ ~) P$ Y7 I. y% I$ O
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    相差甚遠的事業發展基礎,曾經的優越感更蕩然無存,這之間沒有巨大的心理落差?那是不可能的。
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' T: {* n$ N' m* ~# W    遇到困難時沒打過退堂鼓?那更是不可能的。- {$ ^* T5 a- u9 f. D8 z

  s& g; C$ n/ }2 g) p) F    我也是在多年的摸爬滾打中磨煉,逐漸走向成熟,慢慢的也算的上一個稱職的管理者。
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& d& B: {9 P  ?    人生就是一場修行,正如稻盛和夫先生所說,工作是磨煉一個人品格的最佳場所,對他的這番言論,我十分贊同。0 o% x' M' R/ d# W8 {0 r5 N8 x8 x

- z3 O$ ~- S$ [# T0 o    在小企業,吸引人、留住人靠的不是規范化的管理平臺,優厚的工資待遇等,更多時候一個年輕的求職者愿意加盟到你這家風雨飄搖的小公司,愿意與你們這些人一起冒風險、風雨同舟,很大程度上是因為他認同這個團隊,認同這些管理者,他樂意“追隨”。4 D' J* K& g% O& t' M

; [) F# c  T% f( Q    讓人心甘情愿的追隨,可不是一件容易的事情。
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/ M) J- W. t8 E$ \    因此,作為上司,必須具備被“追隨”的品質,做人做事成為大家的榜樣。
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    你愿意也好,你不愿意也好;你做得到也罷,你做不到也罷,你都得對自己提出更高的要求,逼迫自己成為一個經得起考驗的,值得被追隨的上司,一個言行一致、表里如一的上司。
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    在小企業,團隊成員的價值觀一致非常重要。
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    只有價值觀一致的團隊才會有默契;只有價值觀一致的團隊才經得起外界的誘惑;只有價值觀一致的團隊才能共同面對風雨,不離不棄。  G5 d8 T# U: v7 @
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    在小企業里,招一個人進來,讓一個人離開,對團隊引起的或明或暗的振蕩都不容小窺。
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    不像大公司,大公司人多,進來一個新人,甚至十個新人,大家可能都沒什么感覺。辭退一個人,或者辭退幾個人也再正常不過。) t# O; c; E8 G& `1 N" B1 c' M* C: Q

; W! h' n( t; s( L8 C    小企業不一樣,總共就那么幾個人,或者幾十個人,誰進來了,誰離開了,企業里人事任免上有任何的風吹草動都那么容易被關注,被放大。" T4 V2 B- y' \* Y. j8 D& r8 f

0 D( U, a2 Z% F    倘若沒招到對的人進來,給團隊帶來的麻煩才剛剛開始;倘若辭退了某個員工,而這個員工站在自己的立場,對企業又頗有微詞,臨走前還極不職業的在團隊中散步消極的言論。) e* \. v1 k" N! C# P

6 g' q/ b" e% W2 B* u* Y; ?- q. `    那些正埋頭工作的部屬們也許表面上不說什么,但組織氛圍卻會發生微妙的變化,這細微的變化倘若管理者沒有察覺,很有可能演變為一股暗藏的負能量,隨時有可能爆發。
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1 d* w' }/ w# t3 N- {& O    創業最初的一兩年組建團隊時,我曾信奉賽馬不相馬,看一個求職者條件差不多了就招回來先試用,希望在試用的過程中對他們加強了解,再考慮是否長期留用。* b: P; c- E  @- m

" D2 y% l0 t; g7 H) D" v" N    但實踐告訴我,這個辦法通常代價很大。
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    在招聘現場你感覺該求職者與企業不太匹配的,就是倉促間帶回來試用了,在實踐中你會發現還是不合適,倒是這些你拿不準的新員工在企業里來來去去,反而影響了那些在職同事們的心態,甚至隱隱的波及團隊文化。- r% y' {9 P% @/ x: r: A5 y5 n2 }
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    因此,在招人上我們越來越謹慎,我也逐漸練就了“火眼金睛”。
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    在招聘現場,觀察一下遞上簡歷的這些年輕人,再逐一問幾個我最關心的有關價值觀的問題,基本就可以判斷出他們中的哪幾個適合我們,會干的長久。) s0 O" H3 P1 L' a
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    倘若現場對某些求職者的感覺不錯,帶回來試用后,多半在實際工作中他們的表現也可圈可點。當然偶爾也有偏差,但大部分情況下對這些求職者的判斷準確率還是相當高的。" h) q0 G+ ?5 ^: E; S

0 v" j" j. [& e( Q9 S# ]  p    在多年經歷了這么數十次的招聘后,更是因為在與部屬們的親密共事中,我越來越體會到“找到合適的人上車”無比重要。
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    因此,有時盡管現階段我們非常需要人才,我還是寧可為了招一個或幾個合適的人不惜跑招聘會幾次,哪怕最終仍然空手而歸,下次再站,不碰到滿意的絕不輕易妥協,也不會急匆匆的隨便招幾個“人手”回來。
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    這么多年的經歷告訴我,把好招聘這一關,選對人,特別是選對關鍵崗位的人,從團隊組建的角度來說,你就成功了一大半。& o, s$ Y3 d! p
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    當然,坐在競爭激烈的人才招聘現場,面對那些動輒開出優越條件的財大氣粗的大企業,我們這些小企業在選人上也不得不妥協,但我不會妥協的是對價值觀一致的堅守。6 B, `8 x2 P- y6 M

1 r) Z7 D7 @* B8 q    倘若坐在我對面的求職者的價值觀與我們企業的價值觀有些差異,而且我判斷比較難調和,不論他自身條件有多么優秀,我都不會動心。
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    當然,把人招進來還只是萬里長征的第一步,如何讓他們安下心來,怎樣把他們放在適合的崗位上,如何引導他們腳踏實地的干下去,就是更難做的功課了。$ i' L: N5 V  D
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    此時,企業愿景、企業目標當然是最重要的,這是戰略層。! D/ q9 c: y- s2 x- K; B
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    你得讓員工了解,企業所處的行業是大有前景的,企業的前途是光明的,當然這絕不是建立在虛無縹緲的“畫餅”上,要讓員工心甘情愿的追隨企業,特別是對于小企業的管理者來說,“真誠”無比重要。
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- f* e& a" ]7 Q, K    不夸大前景,也不害怕困難,與員工坦誠溝通,真誠相對。
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: w6 X$ \+ j9 B# H) S4 {" z9 i% d    在這個過程中,磨煉著管理者的品格,企業的品格,做人做事的品格,言行一致的品格。
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  ]8 x* I% }; N" }) l    在小企業里,管理者在員工面前通常是“透明”的,就那么十幾號人,或者幾十號人,每天抬頭不見低頭見。4 x7 W3 [' F, R

" n9 C) R3 s& W1 U; e6 }- v    甚至在你的嬉笑怒罵間,在你工作之余的舉手投足間,員工都可能有意無意的觀察你、揣摩你。* V! T- k3 [- D; o8 p; L

  [% b/ R0 x. @# H6 m    倘若管理者會上說一套,會下做一套,時間稍微一長,員工就都了解了,你說的話就不會再有什么份量了。
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    私營企業可不像國有企業,員工自由度比較高,他可以用腳投票,他不認同你們企業了,甚至僅僅是不認同你這個直線上司了,他大可以瀟灑的拍拍屁股走人,面對他的翩然離去,你多半也奈何他不得。
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    從這個角度來說,員工實質上是管理者的一面鏡子,作為管理者,你的任何缺點在員工面前都會被放大。* G/ i1 W9 R1 U3 Y( K4 z9 r

2 D6 G3 _/ Q: s0 c# x$ A    就是你“裝”好也裝不來,日久見人心。
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    為了能帶出優秀的團隊,也為了你個人的成長,你唯一能做的便是不斷修煉自己,做名副其實,值得被部屬追隨的人,讓部屬覺得跟著你,跟著企業有前途。4 n6 F- d, m, W& e5 G

3 i: e7 J, q- ~% s1 N    這么多年,我也是在部屬的“監督”下“茁壯成長”的,從這個角度來說,他們都是我的老師,我的成長離不開他們目光的注視。/ S7 F" L) x4 @' T
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    中國絕大部分成長中的中小企業,并不具有完善的管理制度,優秀的管理體系,令人稱羨的薪酬福利,企業發展的過程中總會有這樣或那樣的問題。3 f9 F8 ^; J- A8 n' @: r: s7 \' b

& f, I+ V0 A6 q2 |2 C1 N    對于管理者來說,帶領部屬達成企業的目標卻是每天最重要的事情,那怎么指揮得動員工呢?如何激發出員工的內在動力呢?+ p; ~6 l& Z  ^! s. ^" N3 O7 h

- F4 \0 S) M: `7 U    用行政命令壓人?無疑是一次比一次沒有力量;' ^& e4 |+ Y8 R
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    用管理制度約束人?下屬只會口服心不服,越來越叛逆;
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: Y" I, |9 V8 C2 z# J5 j; T, ^    用獎金津貼刺激人?部屬的胃口也會一次比一次大。$ [4 Y! \7 k, _8 ^
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    其實,論起來,這些都是皮毛。
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    企業的問題永遠也解決不完,對于管理者來說,有些問題也不是你能解決的,而企業的目標還是要堅定不移的去達成。此時,作用于團隊成員,非常重要的是來自直線上司你的力量,身體力行,發揮榜樣的正能量,這是一種無形的、卻相當強大的力量。2 T, H2 F* k: c$ t6 }5 S$ V- W

  M- u) r2 k5 Y6 U' k$ n    管理者惟有做一個行的正、坐的穩的人,管好自己,言行一致,做部屬心目中的榜樣,在多年的耳濡目染中讓部屬發自內心的敬佩,你在團隊成員中說話才會有份量,你帶的團隊才能有強大執行力的文化。
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    再次重溫稻盛和夫先生說的那句話,“工作是磨煉人品格的最佳場所”。2 M" F4 J0 p: s) x' H5 {8 P9 o4 l) p

+ r6 E+ I8 M7 q2 m2 G# a    要想做一個稱職的管理者,要想麾下的團隊具備強而有力的執行力文化,我們每個做管理的人不得不反觀自己,從自己做起,自己都做不到的事情,別期望下屬能做到。
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1 F* g8 d, X9 U$ k9 y( d" v0 ^  e    從這個角度來說,部屬就是我們這些管理者的鏡子,點亮我們的缺點,讓我們正視自己的缺點,幫助我們不斷完善。
作者: 2266998    時間: 2013-3-8 12:13
小公司,必須你自己能干,沒有其它指望,絕對不能指望手下人,切記這點,不能指望人家到時間給你做完某個東西,因為假如人家做不出來,可以拍拍屁股走人了,你怎么辦?6 Z' @- e( K" |& [! U

9 G& _7 a( T4 k雇人要慎重,看人看本質,& c( ^/ Y2 l9 M  ?+ l" h3 {

4 Y+ J! N$ @3 q! l7 e雇了人,絕對不可以隨意攆走,許多老板不注意這個,以為阿拉老板,就是攆他滾蛋,切忌不可,你攆一個走,其它家伙是看得見的,即使那家伙混,也要到合同滿了讓他自然走,這樣才能挽留人心,人家知道你老板的底線在哪里?做人,一定要設一個底線,人家才能跟你玩,沒有底線以后,人家就怕你了,+ r# \0 H* {; k7 Q+ h
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還是那句話,你自己強大,誰都沒轍,到你公司長大了,有規模了,就有制度規范了,到時候趕哪個家伙滾蛋,有人事經理去背那個黑鍋了,就不牽涉老板什么了,
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% [9 g/ a; T4 a7 l+ I( e" n小公司,作老板,就是‘服眾’,有這個了,什么都沒有問題
作者: HKHK90    時間: 2013-3-8 13:15
非常有用,想著畢業出來單干的
作者: xmpho    時間: 2013-3-8 13:35
寫得太長了
作者: dichan    時間: 2013-3-8 13:35
說了這么多,總結樓主的觀點就是以人格魅力來管理屬下員工,也就是人治!
作者: 天天向上li    時間: 2013-3-8 14:04
沒有資源要想把團隊帶好,最佳的辦法就是發揮自己的人格魅力,,因為,此時最有價值的資源就是團隊領導在本人。
作者: 搞錢有點難    時間: 2013-3-8 15:32
還好吧。。。大多數人都還是踏踏實實賺錢養家的,只要能拿到相應的報酬,都不會傻得
作者: 小財手    時間: 2013-3-8 15:48
方法還是有很多的。。。比如:
5 _( F1 m1 j3 f( [( A9 X1、工資不能太高,小公司承擔不起,但是可以搞一些獎勵,補貼,特別。。。
* B6 Z, v6 ^% S6 p2、每個節日必須發點東西,但是不要太貴重,米、調和油、紙巾。。。* N% |  m' x7 \! U
3、必須要親和管理,你可以罵死管理,但不能罵員工,演戲。。。
+ W. @. g+ o8 Z# R9 i/ I7 q' Y4、訴苦與豪言壯志,財務做賬至少兩三套。。。
5 E" ?, w) m2 n1 g& _3 D5、管理人員不準辭退老員工,沒辦法計件工資都可以,絕不辭退,總有辦法解決。
! ^9 m$ d4 y1 q# N4 v6、工齡獎適當,讓老員工工資達到市場標準,新員工慢慢剝削,很多新員工是老員工家屬親戚。. o, i9 ^3 f4 a$ h
。。。太多了。。。( n' R# d2 L9 S4 _$ H
。。。
作者: 小財手    時間: 2013-3-8 15:56
企業可以分成兩部分,銷售團隊一部分,工廠團隊一部分。非常好管理,不管是拽到天上,還是黑到地下,都輕而易舉,關鍵看人品。- x3 s( M: B2 X7 O9 z7 N+ Z
管理很難嗎,哈哈。
作者: 小財手    時間: 2013-3-9 10:32
天下烏鴉一般黑。。。
作者: chntod    時間: 2013-3-9 14:36
好貼,學習各位大俠的經驗了
作者: 天天工作室    時間: 2013-3-18 10:47
做一個別人愿意“跟隨”的人,這點太重要了。
作者: YL2468    時間: 2013-3-18 20:11
天天工作室 發表于 2013-3-18 10:47 * b; T8 A2 L! B7 J  g
做一個別人愿意“跟隨”的人,這點太重要了。
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是啊7 J9 [2 e" |) J2 B$ S2 y2 K7 f* V

作者: xinerling    時間: 2013-4-10 14:33
學習
作者: 暗夜蕭蕭    時間: 2013-5-19 10:43
很有道理
作者: 打工    時間: 2013-5-20 11:24
此處有掌聲。。。。。。。不管有用不用,寫得彼有心得的,挺好的,繼續努力
作者: 一重科技    時間: 2013-5-23 09:16
大企業的光環確實大啊,我媳婦在一個大公司上班,每次說在那里上班,大伙都是羨慕的眼神!!
作者: wolf-huang    時間: 2013-5-23 11:55
小企業一般看老板;有什么樣的老板就有什么樣的企業!




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