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標題: 遭遇菜鳥業務謾罵，原來丟了十多萬訂單，來找同行泄憤 [打印本頁]

作者: 超裕激光 時間: 2012-11-21 17:05
標題: 遭遇菜鳥業務謾罵，原來丟了十多萬訂單，來找同行泄憤
   今天上午，剛上班不久，就有人加我QQ，他發來的的驗證消息是激光設備，我以為是客戶，所以馬上加了他后，就跟他打招呼，這時，他突然跟我說，好什么好，有你們這樣的嗎？你們搶了我的客戶...我一陣納悶，就問他是怎么回事。他一邊帶著臟話罵，一邊問我，珠海某公司是不是跟我們簽了合同，我說是啊，那怎么是搶您的客戶呢，是他們采購找了我們公司，并且是他們老板直接到我們公司簽合同的。他說，他和那里面的采購、工程都已經談好了，并且各方面都打理好了，只等著簽合同，沒想到，幾天沒聯系，就跟我們簽了合同。因為我們去拜訪了他的客戶，導致客戶最后跟我們簽了合同。我跟他說，我們是公平競爭的，并且我們去拜訪客戶的時候，也不知道他跟您公司有聯系，客戶購買設備，肯定會貨比三家，不一定他咨詢了您公司，就一定要和您購買。那我們公司每天那么多客戶咨詢，那不是都得跟我們買嗎？他可能覺得理虧，就直接下線了。
   上周，和我們公司的副總一起去珠海拜訪一個要半導體激光打標機的客戶，因為對方公司是做電機的，說是一次性要買5臺。所以我們去之前，用我們的激光設備在電機上打了一些樣板，還拍了一段激光打標機打標的視頻過去。
   跟采購約好下午2點半見面，到了2點左右，等我們到了后，前臺就讓我們直接在接待室等，沒過一會兒，他們的老板、工程主管和采購就過來了，我們把我們帶的樣品以及來的時候拍的視頻加上帶的產品資料結合起來一一的講解給他們聽。
   他們工程說，看了我們打的樣品，還是很滿意，但是他們是要用到流水線上面作業，要求要和他們的產品進度保持一致，要我們回去后設計一個流水線激光鐳雕的方案給他們看，他們給了我們一些具體的參數后，我們就回去了。晚上，工程主管根據客戶的要求，做了一個流水線方案，第二天早上一上班，我們就發到了他們老板、工程和采購的郵箱。他們老板看了后，馬上就給我這邊來電話了，說是要來我們超越激光看看。下午，客戶就帶著工程說過來了，我們在現場又給客戶演示了一遍，因為流水線激光設備，我們已經做的很成熟了，客戶和工程交流了一些技術問題后，就讓我們報價。
   和客戶經過一個多小時的商談，最終簽訂了3臺激光打標機，客戶說先買回去試用，如果用的好，就在繼續訂購。其實，客戶在購買產品的時候，考慮的是產品的質量、價格、服務、售后。不是說客戶先跟你聯系了，就一定會購買你的產品，只要不是惡意的競爭，就不存在搶客戶的說法。在你有時間去找同行理論的時候，還不如提高自己的專業知識以及自己的綜合素質。

作者: eddyzhang 時間: 2012-11-21 17:22
呵呵，有意思。估計他有導彈的話都要打你。

作者: 小財手 時間: 2012-11-21 18:42
好軟啊。。。

作者: n9ga1 時間: 2012-11-21 19:10
哈哈這個業務挺實在的哈哈我老婆單位很牛逼~ 老板長年雇傭私人偵探負責跟蹤等等活動哈哈

作者: seate 時間: 2012-11-21 21:44
哎
現在這個社會在外面混都不容易啊
不搶就挨餓
被逼無賴之舉
學會理解

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