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標題: 惡語中傷式的詢價，你hold住嗎？ [打印本頁]

作者: 超裕激光 時間: 2012-11-10 16:23
標題: 惡語中傷式的詢價，你hold住嗎？
   今天上午，我登上百度商橋不久，在我們超越激光的官網上，就收到了一個深圳在線咨詢的客戶。我跟對方打了招呼后，對方就直接問我，我們的半導體激光打標機多少錢？因為我不知道他是要多大功率的激光打標機，就詢問他是用在什么產品上面打標,因為功率不同價格也有所區別。他又發了條消息給我，問我半導體激光打標機多少錢，我就直接問他是要多少功率的激光設備？需要什么樣的配置。
   對方差不多過了1分鐘后，給我發來了一句話，有你這樣做銷售的嗎，想報就報，不想說就算了。我當時真是無語，于是，就就跟對方道歉。唉，雖然委屈，但畢竟客戶是上帝。咱不能得罪上帝是呀。問他是否可以把他的聯系方式告訴我下，我讓我們這邊的工程師來跟他聯系。這時，對方突然發來了一句，垃圾服務，垃圾公司...后面臟話省略，然后馬上就把對話框關了。
   我只能嘆氣，因為如果對方把對話框關了，我這邊是不能發消息過去的。我猜想這個所謂的咨詢，應該不是客戶，如果客戶真是有需要，應該不會這樣，就讓我們經理查了下他的IP，這不查還不知道，一查嚇一跳。
   我們在百度上面有做付費推廣，做了很多關鍵字，他每天都會點擊我們的網站很多次，雖然百度對每一個IP點擊推廣的關鍵字只收一次費，但是他每天都點擊我們的推廣網站，那也是一筆不小的數目。像我們公司做的幾個熱門的關鍵字比如激光打標機、激光焊接機等等這些字點一次就幾十元沒有了，他這個是屬于惡意點擊啊。經理說，這個可能是同行，來套價格，沒得到滿意的答案就只能發泄下，如果真正有意向的客戶，他一般都會主動的給聯系方式的。沒辦法，只能采取非常手段，屏蔽他的IP。
其實，我覺得，不管是同行也好，朋友也罷，沒有必要這樣做，在我們熱心的去解答您的疑問的時候，也請您尊重下我們。雖然這是第一次遇到，但是我希望，我們同行之間應該多一些友善，多一些包容，一起共同的進步，而不是惡意的中傷。不管你是從事什么行業，都會存在競爭，我們應該多多的像做的好的同行學習，把他們做為學習的標桿，自己努力的去創新，去服務好每一位客戶，這樣自己的企業才會越做越好。
最后祝大家周末愉快！祝天下有情人終成眷屬！

作者: WUHANLIST 時間: 2012-11-10 16:45
無論如何，不管哪個行業，可以一家獨大，但不能一家通吃，有競爭才能有進步，要是獨門生意，還要業務干什么，只要接線員，發貨員就得。這人真不應當這樣。

作者: 召喚師170 時間: 2012-11-10 16:49
如果他套價格的話，應該要很清楚的說明，那不是都套出來了啊？？

作者: 筱羽 時間: 2012-11-10 16:51
不理他就是了，搗亂的。
其實你更可以把熱門的幾款報價給他，以顯示你的誠意，也許他真的什么都不懂，不懂什么叫功率。
廣告做的不錯。

作者: 大禹123 時間: 2012-11-10 17:16
上一次有你們一個美國同行來我們這里做宣傳
在酒店里面，包了一個大會議室
各種飲料點心水果，末了還每人送個4G優盤
其實，我去蹭優盤的

作者: 翔夢隨風 時間: 2012-11-10 17:36
林子大了什么鳥兒都有，生活中總有些處心積慮的人。大俠不必在意

作者: 機械師加油 時間: 2012-11-10 17:41
哎~~有的時候詢價，其實我也不懂怎么選型。但是我會盡量把我的要求說出來，讓對方幫助報價。和和氣氣的最重要吧

作者: 蟄蜂讜羽 時間: 2012-11-10 18:06
啥沒有呀現在，做生意就會遇到形形色色的人，天空中飄了五個大字“這都不算事”！

作者: lingw94133354 時間: 2012-11-10 18:32
尊重別人也是尊重自己啊。他人品低劣，你就別跟他計較，免得降低了自己的人格。

作者: 水清淺314 時間: 2012-11-10 20:33
惡性競爭不利于企業發展

作者: hoverin 時間: 2013-1-5 10:50
工業產品很多都不明碼標價，能坑就坑,還是比較喜歡明碼標價的

作者: 周-daniel 時間: 2013-2-26 12:30
很卑鄙的公司，競爭也不至于采用這種手段吧！

作者: 飛魚三號 時間: 2013-2-26 13:55
一點擊幾十元{:soso_e153:}

作者: xlf63 時間: 2013-2-26 14:55
樓主，隱性廣告做得不錯。。。^_^

作者: 怪怪 時間: 2013-2-26 15:11
這種很正常啊，神經病見多了也就見慣不怪了，做人要厚道更要HOLD住

作者: Atlantisxhj 時間: 2013-7-18 15:45
神經病他是

作者: gaojian2008 時間: 2013-7-19 13:42

作者: 莫傲楓 時間: 2013-7-20 08:02
做銷售，什么人都會碰到的啦

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