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機(jī)械社區(qū)

標(biāo)題: 勤勞但不敬業(yè)的中國(guó)員工 [打印本頁]

作者: 刀切面 時(shí)間: 2012-9-19 19:37
標(biāo)題: 勤勞但不敬業(yè)的中國(guó)員工
2011年中國(guó)員工的敬業(yè)度比全球平均水平低15個(gè)百分點(diǎn)，僅為51%，也就是說兩個(gè)中國(guó)員工中就有一個(gè)不敬業(yè)。

這結(jié)果不出乎我的意料，但顯然與一般人對(duì)中國(guó)勞動(dòng)者的印象大有差異。至少從外界看，中國(guó)勞動(dòng)者不該與不敬業(yè)相聯(lián)系，改革開放以來，特別是中國(guó)成為世界工廠以來，人們見多了外國(guó)媒體對(duì)中國(guó)勞動(dòng)者這樣的描述：他們匍匐在流水線上，不停的加班加點(diǎn)，他們每天工作超過十二個(gè)小時(shí)，任勞任怨，生產(chǎn)著這個(gè)星球上最豐富的產(chǎn)品......

在境外的華埠，中國(guó)人留給當(dāng)?shù)厝说挠∠笠泊篌w如此，他們不停的工作，即便在法律規(guī)定禁止工作的周末和深夜仍在干活，因此他們掙得比外國(guó)鄰居更多的利潤(rùn)，抬高了租金，以競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)蠶食掉當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)。

難道這樣的中國(guó)員工，居然在全球敬業(yè)榜排名中敬陪末座？

其實(shí)大家都沒錯(cuò)，只不過對(duì)中國(guó)員工勞動(dòng)狀態(tài)的觀察角度不同而已。這里有三個(gè)相關(guān)的詞匯：辛苦、勤勞和敬業(yè)，對(duì)于外部觀察者來說，他們看到得更多的是辛苦的中國(guó)人、勤勞的中國(guó)人，但其中有多少同時(shí)也是敬業(yè)的中國(guó)人，實(shí)不可知。

不妨換一角度，以中國(guó)人的視角看外國(guó)勞動(dòng)者，人們也常聽到那些來自外企中國(guó)員工對(duì)外國(guó)同事的充滿羨慕的抱怨，比如美國(guó)同事拒絕加班，拉美同事普遍懶散，歐洲同事不管有多少工作沒做完到日子都必須休假等等，他們?nèi)绱?quot;不熱愛"工作，難道還比我們敬業(yè)得多？

中國(guó)人的勤勞一直受到世界的贊許，但現(xiàn)在是時(shí)候該關(guān)注一下中國(guó)員工的不敬業(yè)現(xiàn)狀了。理清楚這一問題或許大大有助于中國(guó)經(jīng)濟(jì)以及中國(guó)勞動(dòng)者未來整體競(jìng)爭(zhēng)力的提高。

中國(guó)員工為什么敬業(yè)度低？這中間其實(shí)包含著兩部分人，一部分是那些既不勤勞也不敬業(yè)的員工，比如國(guó)企員工，他們的低敬業(yè)度是眾所周知的，薪酬福利好，工作輕松，但卻乏人敬業(yè)，這實(shí)在是個(gè)從國(guó)企改革時(shí)期就已經(jīng)在談?wù)摰睦显掝}，反而沒什么可特別討論之處；關(guān)鍵是剩余那些勤勞卻不敬業(yè)的員工，他們?yōu)槭裁磿?huì)如此呢？

一部分原因或許可以從造就這批勞動(dòng)者的大時(shí)代背景中去尋找。在Hay(合益)集團(tuán)這次調(diào)查中，中國(guó)員工敬業(yè)度較低的"樣本"更多的集中在25歲以下的基層員工、研發(fā)類人員中，可以與之相交的是80后、90后的代際人群，如果這一代人中不敬業(yè)現(xiàn)象更普遍，那么對(duì)這代人教育的失敗難辭其咎。

辛苦可以是被動(dòng)的，但敬業(yè)一定是主動(dòng)的，是更"唯心"的。雖然目前還沒有相關(guān)調(diào)查結(jié)果可以印證，但我以為，青年人的不敬業(yè)與這代人信仰的空虛與缺失有重要關(guān)系。

或許有人說：我有信仰，我信仰金錢與財(cái)富！但這恰恰是心態(tài)浮躁的表現(xiàn)。過度注重金錢的積累，如果是個(gè)體業(yè)者或者老板，它能體現(xiàn)為勤勞與敬業(yè)的一致性，比如出租車司機(jī)，玩命拉活，你可以說他勤勞，也可以說他敬業(yè)。但對(duì)于雇員群體來說，過度的追逐金錢與現(xiàn)實(shí)利益，體現(xiàn)的往往是過高的離職率，而這又恰恰是不敬業(yè)的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。

然而，我們又不能把"不敬業(yè)"的主要責(zé)任歸咎于年輕人的浮躁。所謂敬業(yè)度實(shí)質(zhì)是指"員工在組織中所展示的對(duì)于組織的忠誠(chéng)度"，在這里可以看出"敬業(yè)"是個(gè)雙向責(zé)任，中國(guó)員工為什么不敬業(yè)，不但要問員工，更要"向組織問責(zé)"。

也就是說，有兩個(gè)問題需要解答：中國(guó)社會(huì)為什么培養(yǎng)不出敬業(yè)的員工？中國(guó)的企業(yè)為什么培養(yǎng)不出敬業(yè)的員工？

除了教育之外，勞動(dòng)者普遍缺乏安全感是另外一大原因，主要是指經(jīng)濟(jì)上的安全感，低工資、低社保，對(duì)未來的低期盼，在這種情況下，甚至勞動(dòng)者自身的職業(yè)理想都無從談起，當(dāng)然更無法對(duì)企業(yè)和工作談忠誠(chéng)，很多人不停的跳槽，只為追求一個(gè)經(jīng)濟(jì)安全感。

在企業(yè)中，忠誠(chéng)是靠金錢買不來的，但沒有錢（投入），則一定沒有忠誠(chéng)。

按中華全國(guó)總工會(huì)集體合同部部長(zhǎng)張建國(guó)提供的數(shù)據(jù)，中國(guó)居民勞動(dòng)報(bào)酬占GDP的比重，在1983年達(dá)到56.5%的峰值后，連續(xù)下降22年，2005年已經(jīng)下降到36.7%，而從1978年到2005年，資本報(bào)酬占GDP的比重則上升20個(gè)百分點(diǎn)。

從某種程度上講，低敬業(yè)度是中國(guó)員工對(duì)高資本盤剝率的報(bào)復(fù)。

就像奴隸無法向奴隸主敬業(yè)一樣，在血汗工廠里，當(dāng)然更談不上敬業(yè)度，而這種低層次的雇傭關(guān)系卻是中國(guó)制造的一個(gè)主要組成部分。

當(dāng)然，以管理學(xué)論，如何提高員工敬業(yè)度有一套復(fù)雜的方法，它涉及到企業(yè)文化、激勵(lì)機(jī)制、發(fā)展機(jī)會(huì)等各個(gè)方面，但大道至簡(jiǎn)，說到底都可以歸結(jié)到一點(diǎn)：公司到底能為員工做什么以換取員工的忠誠(chéng)。而在現(xiàn)階段，大部分企業(yè)其實(shí)沒必要去講更高的追求，只需狠狠心向員工多投入一點(diǎn)，就能性價(jià)比最高的換取員工的敬業(yè)度。

但或許這一點(diǎn)也是最難的，其障礙有資本貪婪的本性、企業(yè)的短視，還有中國(guó)員工長(zhǎng)期以來辛苦、勤勞給外界留下的誤解，很多人以為，在這群人身上獲取忠誠(chéng)度輕而易舉，不需要投入真金白銀，很多人以為，有這樣任勞任怨的員工，即便沒有忠誠(chéng)度也無所謂。

或許，只有在未來付出沉重、甚至難以挽回的代價(jià)之后，他們才會(huì)真正明白。

作者 /信海光

大家看了有什么想法？？

補(bǔ)充內(nèi)容 (2013-9-28 02:24):
我這是轉(zhuǎn)的帖子

作者: LIAOYAO 時(shí)間: 2012-9-19 20:28
經(jīng)濟(jì)安全感，對(duì)企業(yè)里所有的員工是很重要的。

在企業(yè)中，忠誠(chéng)是靠金錢買不來的，但沒有錢（投入），則一定沒有忠誠(chéng)。

支持這個(gè)論點(diǎn)。

作者: 丶/hx 時(shí)間: 2012-9-19 20:46
外國(guó)人批評(píng)中國(guó)人不團(tuán)結(jié)時(shí)，柏楊先生通徹心扉地說：“你知道中國(guó)人不團(tuán)結(jié)是什么意思？是上帝的意思！因?yàn)橹袊?guó)有十億人口，團(tuán)結(jié)起來，萬眾一心，你受得了？是上帝可憐你們，才教中國(guó)人不團(tuán)結(jié)。”聽起來是很聰明的回答，但我想我們沒有一個(gè)人會(huì)笑出來，因?yàn)槟腔卮鹗撬釢模俏覀儫o法承受的！

作者: andyany 時(shí)間: 2012-9-19 21:12
I believe in what the last sentence says.
Excuse me to make a conclusion here that it muse be as true as the last sentence says.

作者: shootbomb1 時(shí)間: 2012-9-19 22:07
說得多,做得少,虛得多,實(shí)得少,推得多,擔(dān)得少.這點(diǎn)從社區(qū)就看得出來

有新人發(fā)貼,開口是這個(gè)那個(gè)工資多少哪個(gè)好發(fā)財(cái),這個(gè)好理解,實(shí)在,但到了要亮貨的時(shí)候,就不怎么行了,有料得太少.退一步說,新人沒本錢沒經(jīng)驗(yàn),也不是錯(cuò),不過起碼還可以調(diào)查,這行業(yè)什么水平,平均工資,哪些好企業(yè)哪些黑名單,空間怎么樣,門檻怎么樣,發(fā)展走勢(shì)怎么樣,度娘也不是神馬都和諧的.

回復(fù)也大多是空泛的努力黨沙發(fā)黨之類,說完了都忘記自己說了什么,努力?哪個(gè)方向?什么職位?怎么努力?哪些技能?怎么個(gè)具體規(guī)劃? 不知道不要緊,不知道也能指導(dǎo)別人,這就有意思了.本來有點(diǎn)想法,拿出來談,即使說錯(cuò)了也比不說強(qiáng),但在國(guó)情下,就成了你懂的.

作者: shootbomb1 時(shí)間: 2012-9-19 22:07
論壇社區(qū)的其中一個(gè)作用,是開闊眼界,不過我覺得按實(shí)際情況看,說廣開民智更合適點(diǎn),其中差別很明顯.

除了技術(shù)資料,社區(qū)也有很多好文章,比如老鷹斑竹的創(chuàng)業(yè)史回顧,一兩酒大俠的蝴蝶翅膀,六角車大俠的半自傳體小說,小小大俠的洋為中用,998大蝦的各種玩等等,說老實(shí)話,確實(shí)是好文章,可惜地是,估計(jì)能看懂的人很少,對(duì)于大多數(shù)人,可能也就淪為個(gè)吹水談資或者沙發(fā)板凳之流.
我總結(jié)998大俠的文章有個(gè)一般規(guī)律:搶得快,沉得也快.談資拿到了,前排的想搶關(guān)注,后排的關(guān)注度沒了,自然也就沉下去了.與之相比,老鷹斑竹,在這方面,要"聰明"得多.

現(xiàn)實(shí)的人才市場(chǎng)也一樣,兩邊的需求都很大,一邊需求能干活能賺錢的人才;一邊需求更高的待遇和地位權(quán)利,都卡在中間的"瓶頸"里,像個(gè)沙漏,兩頭大,中間小,按998大俠說的,缺乏那種:一拍桌子:銀子放著,爺玩了! 不過我覺得還缺一種:一拍桌子:爺玩不了,自己走人!

作者: crazypeanut 時(shí)間: 2012-9-19 22:51
在鬼子的國(guó)度，一個(gè)勤懇敬業(yè)默默無聞的員工，一定會(huì)得到同事的贊賞，獲得上級(jí)的肯定和提拔，從而他的勤懇和敬業(yè)獲得了回報(bào)，其他人看在眼里，自然會(huì)效仿，時(shí)間一久，鬼子的勤懇敬業(yè)就成了習(xí)慣，而且他們無需擔(dān)心身后的問題

在我天朝國(guó)度，一個(gè)勤懇敬業(yè)默默無聞的員工，只會(huì)被同事當(dāng)傻子，被上級(jí)當(dāng)成奴隸，提拔什么的更不用說了，拿最低的薪水，干的活最多最累，久而久之，可想而知

作者: crazypeanut 時(shí)間: 2012-9-19 22:52
另外，我天朝人，表面功夫很擅長(zhǎng)，所謂的勤勞是裝出來的......看上去很勤懇，一直在干，實(shí)際為磨洋工

作者: jack00 時(shí)間: 2012-9-20 08:40
樓主說的很在理，我自己得好好反思一下

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