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機械社區

標題: 提問發帖的社友們，能把問題描述清楚么，這樣別人才好幫你??！ [打印本頁]
作者: muratec139    時間: 2012-8-13 20:24
標題: 提問發帖的社友們，能把問題描述清楚么，這樣別人才好幫你啊！
    近一段時間有不少朋友在這里發帖提問，小弟因為在鈑金行業廝混過一段時間，所以經常光顧本版塊，大伙兒最近提的問題也基本都看到過。對于那些有心無力的問題，小弟只是看，然后聽大俠們講解，自己也偷偷學習。
- @3 v" e# k, w/ e    但我發現有很多提問者，他們的問題其實是很好解決的，但往往因為描述不夠清楚，讓各位看官無法給予援助或者無法給予有效的援助。有的三言兩語說一個問題，然后求方案，還有許多“雞毛信”，說是很急，但實際上是浪費了時間。7 g9 D: q2 v8 n8 ?& _
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    在此，我想對那些描述問題以求方案者說一聲：且不說別人應不應該無償幫助你們，這里的朋友們大都是非常友好的，其實很多時候都是舉手之勞。人家有心幫助你們，但是對于你們提出的問題往往難以理解透徹，最大的原因就是你們對問題的描述過于簡單。看官很多，對于模棱兩可的問題就會有很多種不同的答案，這很多的答案里面能真正解決問題的可能少之又少。這樣，你們專程來此提問卻收效甚微，等于是在做無用功。
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    小弟以為，機械類的問題，一就是一二就是二，所以對問題進行全面、精確的描述應該是很容易做到的，這不像搞文學的那樣有時候還喜歡咬文嚼字什么的艱難晦澀。希望大家以后發帖時對于難解的問題能夠盡量描述清楚，有必要的話還需要配上圖片，圖文并茂生動又形象。這樣也方便了那些熱心的大俠們在第一時間幫助你們解決問題，簡單又高效。
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作者: 冰箱洗衣機    時間: 2012-8-13 20:42
有這樣的感覺。很多朋友才是剛入行嘛。我也是剛入行的，多多指教~
作者: tangshuiping123    時間: 2012-8-13 22:57
強烈支持，很多問題描述都不清楚，就拿加工類來說，不是沒的切削參數，就是沒有材質，反正就是不少這就少那
作者: 子子61961    時間: 2012-8-13 23:04
本帖最后由 子子61961 于 2012-8-14 01:11 編輯
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這點在工作中也是很有必要的，想引申說一點工作方式的問題。
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向別人提問 或者向別人交代情況 或者進行商量，或者發郵件的時候，
. `( `2 ?: j+ `; o  w7 \' @經常會出現的問題是：. x* d% D% W% D8 J2 ~1 T% `5 h
1，自己表達之后，對方卻沒明白，
& p; z7 G0 ^6 R1 j- ]1 \2，自己表達之后，對方理解的是不同的，
" E* H* v2 i4 v1 g3，自己表達之后，對方還得對一些要點進行提問，再來來回回，耽誤時間。; B8 G  S2 ?; W; x

. _9 R0 {7 q6 J! f4 m# p& Y所以要注意的地方就是6 y5 B0 p1 ~0 T) q" w
1. 表達方式要想辦法 讓對方容易理解
* e. j. n1 H! [+ z' j4 c6 i( ~2. 表達方式要想辦法 讓對方不容易產生誤解
2 @  a# r5 ?4 `3. 盡可能地考慮到相關問題點 并予以充分地傳達信息
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# i( [* C) R- Q/ k$ Q" C6 S3 |- y這是工作中communication的三個需要被注意的地方。
" {# @8 Q) |4 H# ?4 B6 u' E+ \同時也是很多問題矛盾產生的根源。! H* q) Y+ o- C2 o2 }1 l
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這里需要指出兩個常見的問題。6 b7 d( W6 r, r( h
一個是，你熟悉的問題，認為對方也會熟悉，所以按照自己理解的程度去表達。
& A2 S, l& s( P; i; |這樣有時就會出現偏差。8 i4 e: j" H- k) a" ~3 A3 c
比如說你對家人說，去城市里的哪哪哪取個什么東西，去哪哪哪怎么走，家人聽了就會找到。7 d# o- o7 z! v) g  H( T4 ?
但如果你家來個親戚，對這一片兒完全陌生，你說去哪哪哪怎么走，他就不一定會找到。1 y+ Q' I& U3 m9 {8 E$ Q
你要想讓他能找到，就得多花一些心思，想一些辦法來辦到。6 t4 {8 Y+ s0 @0 F
經常出現的問題就是因為自己熟悉，所以說的簡單，結果對方理解不足，執行出現偏差。
* S8 e9 e1 k: D' V, Z所謂執行力不夠，有一小部分原因是因為信息傳達的方式不夠適當，
+ B* Y6 h! `7 G- |  g2 g2 w那樣的話，執行者也就會迷茫，即使去做，有些地方也做不夠好。7 b6 w" m4 {8 C- c1 H  o: H# {
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另一個是，你傳達了信息，而對方不懂，這時候經常出現的行為是，指責埋怨對方。
; [5 P0 Q- ]7 }$ Z& }- v, j6 h* h這實際沒有效果，需要做的是改變方式用更簡單易懂的方式來交流。
7 W) N3 M) f3 j出現偏差，要么去改變對方，要么改變自己的表達方式。: O0 {7 h" i0 `9 I" J
根據自己情況判斷哪個更容易一些然后采取行動。+ @1 {- w5 b: D% E; v

7 v! K8 S% @2 E# [$ C8 R. [# y以前俺在找工作面試的時候，被問到，大學畢業時候的論文題目及內容描述，5 J" M; K  r+ ?
其實我的大學論文題目，和他們找我的做的工作，沒有聯系，9 z& N9 |3 f1 h* J) M$ E
面試官想看的，就是面試者能不能把一個事情描述傳達得清楚，
0 I" L- ~- e- V; a這點決定了他如果要我，和我交流或者協作的時候會不會更順利一些。# `5 U$ o- J% N2 w; ^) \
而且我是跨專業的，所以我就會盡量用容易理解的內容和方式來逐漸傳達。
% G" t, t' B+ ?3 Z8 t" [( c$ x至于什么是“容易理解的內容”，這個一般是靠平常生活中觀察積累。# J* c, m9 u1 y- f
4 R0 m9 X! r) i
工作中打電話或者寫郵件傳達一件復雜的事情的時候，: a. g& t, a0 i7 |( I# c8 N7 u
怎么才能讓對方明白，而且一次寫完讓對方明白，! `8 Q& L: W* }+ m
而不是讓對方讀完之后還需要再提問確認來來回回耽誤時間，
3 S8 z+ J+ }  d" J- V& R5 |) v0 c% ~這是一件挺重要的事兒。需要一定的技巧。: K# V$ l* E1 ~  @- p$ F
哪怕多說話，也要想法交代明白。因為少說一句話而耽誤事兒的例子，看到太多了。' S. d2 y9 e7 d. x+ C6 C8 Q* r
同時這也是容易被忽視的事兒。在實際中看到過很多做不好的例子。所以，需要改進。
' Z* y# U) m& c多個人在一起做工作，communication的正確度，在一定程度上，也決定了協作的效率。" F3 d6 F1 f' J! i# @$ l$ I  w
作者: 狙擊手    時間: 2012-8-14 00:01
強烈同意以上觀點！
作者: 狙擊手    時間: 2012-8-14 00:03
俺在刀具板塊也曾推出同樣的觀點，請大家審閱！- q9 W0 o) h0 U% B' x+ h
【新提醒】較為規范的提問格式，清晰的提問=高效的回復！ - 刀具 - 中國機械社區 - 80萬機械工程師的網絡家園和線下組織。
- J4 t0 ]. f! Nhttp://bbs.cmiw.cn/forum.php?mod ... &extra=page%3D1
作者: 廣而學之    時間: 2012-8-14 13:33
同意
作者: paker    時間: 2012-8-16 10:15
小弟也是剛剛入行以后多多交流多多請教
作者: 一劍飄紅    時間: 2012-8-16 22:59
低調。。。
- R4 u& b! A/ k9 w- A7 U3 Y水至清則無魚。
作者: nanbei2012    時間: 2012-8-17 09:30
新來的 以后多交流下。。。。。。。。。。。。。。。。
作者: 彡緣☆青春彡    時間: 2012-8-18 14:04
子子61961 發表于 2012-8-13 23:04
6 t/ ]. A% l3 @9 @4 Z4 m1 b* [這點在工作中也是很有必要的，想引申說一點工作方式的問題。
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向別人提問 或者向別人交代情況 或者進行商 ...
6 p# ]! m; v8 x, P$ S! R
說的太好了，大俠理解的很透徹
作者: 行走于消逝中    時間: 2012-8-21 10:37
哎，現在把問題描述清楚的人都有講師的水平
作者: zhangyongguang    時間: 2012-8-22 16:13
對，應該的
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作者: 11082301    時間: 2012-8-23 14:07
樓主說的很對，支持你的觀點！



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