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標題: 關于鋁合金（5083-H112）棒和板，美方那邊要求退回，急！ [打印本頁]
作者: 海秋    時間: 2012-7-6 14:37
標題: 關于鋁合金（5083-H112）棒和板，美方那邊要求退回，急！
小生現有一難題，麻煩各位解答！
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" [2 q- s1 l, f" F. V. R& ]+ w4 c我現在做美國一加工產品，材質要求（5083-H112）鋁合金板。現在我方用（5083-H112）鋁合金棒直接劑型此產品，減少加工成本，兩年來沒有出問題，可現在對方說出質量問題，要求退回產品。以產品材料是棒而不是板為由退回產品，而我方檢驗結果是我們所用的棒的材料化學性能、力學性能及其他性能完全和板的一樣，但是就是不能夠證明這兩種東西是一樣的。
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請大俠們看看，哪兒能夠證明兩樣東西是一樣的，權威機構或者有權威文件可以查出這兩樣東西一樣的，非常感謝！
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急···········9 }" Q2 v4 h0 w
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3 u" Z' r( h9 K% U% H8 @/ u
麻煩老鷹幫亮亮燈，非常感謝！
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作者: 鬼魅道長    時間: 2012-7-6 15:02
做了兩年，現在是退回第一批嗎？還是最近的一批？
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不過板材和棒材從一開始就不是一種成型方式，你看看對方是否在這個環節上要求了什么東西。
作者: 海秋    時間: 2012-7-6 15:13
以前沒有問題，現在把他所有的庫存都退回來了，他要求板材加工，我們是用棒擠成板再加工的！
作者: 2266998    時間: 2012-7-6 15:18
你這個工作模式就不對，還是以前說的‘華人工作模式’，一個是嘴上說，還一個就是什么都不確定，到時候沒有依據，
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我也做出口歐、米的設備與部件，你要怎么玩！看看，! o! J. G/ u1 x* p
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1，有合同，跟著合同有技術附件，里面有材質要求，金相圖譜，簽合同的同時這些東西都‘封樣’了，你有一套，他有一套，以后這個就是法律依據，" c# h8 J- w6 H, v
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2，人家說用板的，你就不能用棒材，不是一個組織性能，除非簽訂補充協議，否則絕對不可以，假如人家沒有同意，你自己擅自作主了，退貨是無條件的，你到哪里打官司都必輸無疑，
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  w" ]3 r3 S" S( l1 f% v2 ^3，假如人家同意的，拿書面東西說話，最上說，等于沒說，沒有依據，1 t2 z! V" L% G2 Z

" u7 k* h& u( X0 \! D4，假如是人家只要求性能的，沒有提棒材或棒材，你找ASTM規范，看上面有多大的差異，到底差在哪里了，你自己做性能說明，試驗，把這些作為法律證據提出，否則，就無效，
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) R( Z1 }' Y* k6 c0 M玩外貿，與鬼子玩，千萬不能自己覺得怎么樣，覺得‘差不多’，這在國內可以，出國了，就什么都白搭了，鬼子最不認的就是亂說，
作者: 海秋    時間: 2012-7-6 15:18
長驅鬼魅 發表于 2012-7-6 15:02
  u6 y8 J( }- A0 @0 f做了兩年，現在是退回第一批嗎？還是最近的一批？# R: T) |& S5 h9 s

& D/ F- Z3 r$ q( \* {4 }不過板材和棒材從一開始就不是一種成型方式，你看看對 ...
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前沒有問題，現在把他所有的庫存都退回來了，他要求板材加工，我們是用棒擠成板再加工的！
作者: 鬼魅道長    時間: 2012-7-6 15:33
2266998 發表于 2012-7-6 15:18 * Q- x% m% E, F, q
你這個工作模式就不對，還是以前說的‘華人工作模式’，一個是嘴上說，還一個就是什么都不確定，到時候沒有 ...
: y: r$ Q+ |% o8 l0 n6 Q( b; j. L) ^: a
這話是。
( h6 e% p7 |  N6 y家里有個親戚是做外貿的，我出來之前，就跟我說過，做生意，最忌諱的就是uncertaint。$ ]4 @4 G) ?6 J  ]6 n/ P  Q
跟鬼佬做生意就得小心再小心，他有次一批貨，由于廠方的原因發貨遲了，本來是海運，他直接空運過去，花了一大筆錢，還跟我說，幸好在當天到齊，不到不知道要賠多少。  ^  C4 b( v* l" X  {( j9 A" x
還有一次，廠方的工人好心，往一個箱子里塞了過多的貨，結果到港后洋人說違規，不卸！最后他和工廠各付了一半的損失。. Z: s- _3 @- D# r3 t) Y. w6 N
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外貿不是內貿，人家講規矩。1 u- L) `5 x/ M
作者: 2266998    時間: 2012-7-6 15:46
長驅鬼魅 發表于 2012-7-6 15:33
6 Y+ j' j* t* N6 T7 r2 N這話是。
# T- d& u+ V  X& _% [. c家里有個親戚是做外貿的，我出來之前，就跟我說過，做生意，最忌諱的就是uncertaint。
! ~2 F$ Y3 _/ K0 i跟鬼佬 ...
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我小妹妹剛玩出口的時候，我就特別強調這些，她本人是學專業外貿的，開始我給寫合同，律師再確認，% e2 m4 E6 m3 q; V0 z3 J# Z$ A

7 h$ n3 n: W0 P% c$ M- u出口到小鼻子那里的東西，無論是材料，制造，所有東西有詳細認證的文字資料，一絲不茍，東西可以貴，可以有高額利潤，但必須一絲不茍，沒有毛病，塑料件的模具，嚴格打5000件報廢，就是不湊合，這樣就有生意了，
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國人最大的問題是湊合，想當然，覺得不會有大事，假如有一次事情，可能賠的‘底兒掉’，這就是教訓，
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* e' d" W1 n  S/ x9 H你看長虹，損失一次，再也不能翻身，
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作者: 海秋    時間: 2012-7-6 15:49
2266998 發表于 2012-7-6 15:18
$ ?# P5 k; p  ~4 L1 F7 Y0 i你這個工作模式就不對，還是以前說的‘華人工作模式’，一個是嘴上說，還一個就是什么都不確定，到時候沒有 ...
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他的圖紙上要求是5083-H112，沒有說是棒還是板，我們用的材料也是5083-H112，因為材料比較厚，買回來就是棒，所以價格比較好加工，現在美國標準中5083-H112是板，他們一口咬定我們的東西是棒不是板！
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作者: chntod    時間: 2012-7-6 15:50
樓主不占理，完全被動，不如先搞清楚出了什么質量問題，為什么會有問題，為什么以前沒有問題，是不是這個批次的材料和工藝有問題，哪些性能指標沒達到要求等，再作打算
作者: 2266998    時間: 2012-7-6 15:55
海秋 發表于 2012-7-6 15:49
1 {3 o4 P& K( G1 d% l- k% s他的圖紙上要求是5083-H112，沒有說是棒還是板，我們用的材料也是5083-H112，因為材料比較厚，買回來就是 ...
5 w+ g5 x8 c3 c8 ^' j8 J0 s
既然人家原來的標準是板，這就非常明確了，怎么會是沒有說？米國材料標準非常細致的，說是板的就不可能是棒，  _+ U8 p* x1 S# a9 {, |( t
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你把你手里的原標準發上來，大家看一下，馬上就知道了，應該沒有疑問，4 L, z, R) J, M! B, ]; e) v
2 s# d& c& s# z+ y1 ]" x, h. H! J, P. V( z
另外，你‘封樣’時候怎么做的？現在那個‘封樣’的東西與圖紙要求在哪里，你找到那個東西，發上來，再詳細說，! B8 R, Y4 Z- B  I
作者: shipdzjw    時間: 2012-7-6 16:36
首先你要確認標準體系，米國標準要求的是棒還是板材
0 M2 h/ M  r8 o, P5 u+ z如果不一樣，你們供貨兩年了，拿出以前供貨用材的證據，證明對方已經接受了兩年% Y4 P3 }6 p0 W. O) N
作者: 鎢錳合金    時間: 2012-7-7 08:34
請問樓主的5083棒料是哪里來的？我找了三個月都沒找到，日本，美國的5083只做板材，都不帶做棒材的，你的材料很可能是一直都有問題，只是之前客戶沒發現。
作者: beyond5737    時間: 2012-7-7 21:28
你覺得你有私自更改的權力嗎？ 你覺得對，但事實不一定對，對了你也不能換，除非別人同意
作者: 海秋    時間: 2012-7-7 22:05
鎢錳合金 發表于 2012-7-7 08:34
# _' R( C3 i' c: I' l請問樓主的5083棒料是哪里來的？我找了三個月都沒找到，日本，美國的5083只做板材，都不帶做棒材的，你的材 ...
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棒材是真的，這點肯定，是我們一個供應商搞定，貌似在無錫的一家鋼材市場，材料通過SGS驗證是和板材性能一樣！4 \5 C) \( m2 l5 c/ w" \" A0 L- I
作者: 海秋    時間: 2012-7-7 22:09
chntod 發表于 2012-7-6 15:50
1 Z8 A. z! J# e. j5 W/ Q5 l, v樓主不占理，完全被動，不如先搞清楚出了什么質量問題，為什么會有問題，為什么以前沒有問題，是不是這個批 ...
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是被動，美國老就是有問題，一臺機械在那邊出醫療事故了，什么原因不說，就說我們的東西有問題，但是就反饋的情況看和我們沒有多大關系，可是別人就是不用，說我們的有問題，問題在哪兒也不說，也不說責任在我們，主要是這是一個大項目，很大，但是我們代加工嗎，其中的一部分給我們做，很小的一部分，現在其中的五種零部件出問題，也就是這個項目的一小部分又不能做了，感覺就是他們要在美國當地找一家公司做樣！
作者: 海秋    時間: 2012-7-7 22:12
shipdzjw 發表于 2012-7-6 16:36 ; s2 t' Y  Z5 _- F& w
首先你要確認標準體系，米國標準要求的是棒還是板材
$ U9 F) E, Y8 f/ o) m+ g! X如果不一樣，你們供貨兩年了，拿出以前供貨用材的證據 ...

+ `8 ?; o5 g, ~, Z& @. j( Y! b每次都有來回收據的，如果這樣的話，是不是說明對方已經接受了兩年，現在不接受得有理由，如果沒有理由也不一定站住腳??！
作者: datafield    時間: 2012-7-8 00:08
海秋 發表于 2012-7-7 22:12 0 @0 l% g% S4 |3 g3 M2 ?
每次都有來回收據的，如果這樣的話，是不是說明對方已經接受了兩年，現在不接受得有理由，如果沒有理由也 ...
2 d" G- _+ G- Z7 m1 U
不能這樣說。
$ ~4 ^# V. g; A/ k2 M; \因為對方可能在兩年時間里沒有發現問題，現在才發現，所以，他們有權力現在提出退貨、包括所有的庫存，“老帳新帳一起算”。% }9 D0 m0 C# P) V8 T
現在關鍵的就是，證明棒料的某些性能，與板料相當；并誠懇、主動、積極地與客戶溝通。
" @  M8 {' O& M) g5 h; u1 p: _
作者: 海秋    時間: 2012-7-11 13:50
鎢錳合金 發表于 2012-7-7 08:34
8 w3 P! O5 ~* ~請問樓主的5083棒料是哪里來的？我找了三個月都沒找到，日本，美國的5083只做板材，都不帶做棒材的，你的材 ...

' b/ d4 ^  o, h8 j昆山山鑫鋁
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作者: luck_8023    時間: 2012-7-16 16:24
那肯定就是你們自己廠子里的問題了，你沒有嚴格按照客戶的要求去生產，那出現的結果當然是你們自己承擔了。人家不是要最后的產品，關鍵人家廠家要的是你的工藝，你到廠的是鋁錠，再擠出板材來，再去投產。這就說明你們的工藝跟人家的不一樣，無論最后你交貨的產品什么都達標。但是人家就認為你們生產的工藝有問題。不是人家想要的。鋁板的生產有很多種，而你們選擇的是擠壓再投產，相當于鍛造了一次。



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