標(biāo)題: 采購經(jīng)理人劉寶紅說： [打印本頁] 作者: 代華強(qiáng) 時間: 2012-4-26 12:57 標(biāo)題: 采購經(jīng)理人劉寶紅說： 原則與利害Bob Liu (March 23, 2012 11:54 PM) | 評論(10) 5 E( d( L. J' Y( o4 d3 q( J; a
$ Y& M1 [9 n% ^' I5 j3 G5 H培訓(xùn)中有人問，如果供應(yīng)商交貨遲到，但對生產(chǎn)線沒有什么影響，應(yīng)不應(yīng)算遲到？看上去很簡單的一個問題，反映的其實(shí)是一個根深蒂固的話題：講原則，還是講利害？ 0 e! d, S9 r5 F1 l, e9 L% ?1 j. i
我的答案其實(shí)很簡單：你說周三送到，結(jié)果周四送來了，遲到就是遲到。這是個原則問題，不能與是否造成損失（利害）混淆。否則只能使指標(biāo)統(tǒng)計變得模糊不清，指標(biāo)失去其客觀性。 * L2 p; n& w# _公司這么大，物料這么多，你不可能逐個去判斷，而且把一個本來很客觀的指標(biāo)，摻入很多主觀性。這就如中國的法律，本來應(yīng)該是黑白分明的事，經(jīng)過人為解釋，法治就變成人治，害莫大焉。如果是因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)定得不清而不得不人為解釋，那解決方案應(yīng)該是細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。管理者在制定細(xì)則時怕麻煩，只制定一些綱要性的東西，自己圖方便，可不要忘了，不制定細(xì)則并不意味著那些具體的情況不會出現(xiàn)。實(shí)踐中該出現(xiàn)的都會出現(xiàn)，執(zhí)行層就不得不去人為解釋，出現(xiàn)各種不同的細(xì)則版本，也為人為操縱指標(biāo)提供了溫床。& b, t. f$ K9 D$ c' n! C
8 X% Y# r) E2 x. T( G林語堂有句話，說國人只講利害，不講是非（原則）。這話說得有點(diǎn)刻薄，但細(xì)想想，其實(shí)說到點(diǎn)子上了。發(fā)揚(yáng)光大到極端，就是我們一度的國策"凡是敵人反對的我們就支持，敵人支持的我們就反對"。這世上其實(shí)是有些絕對的對、錯的（并不是說所有的對、錯都是絕對的）。逆子三天兩頭打他媽，這就是絕對的錯、是非問題，我們的敵人，只要是人，都會發(fā)對。那我們就支持？其實(shí)還真是：一些獨(dú)裁者把自己的老百姓往死里整，地球上凡是有發(fā)言權(quán)的國家都在聲討，就我們把那當(dāng)人家的內(nèi)政，不干涉。不干涉，自然就不反對了。別忘了政府是公仆、老百姓是父母。我們不反對這些逆子把自己的父母往死里整，骨子里是因?yàn)檫@些沒有影響到我們的利害。國人的道德淪喪，都是從政府開始。當(dāng)然，也別認(rèn)為這只是政府行為。拿這個標(biāo)尺來判斷自己的一言一行，看看你自己有多少時候在同樣拿利害來代替原則。3 N' i0 a3 v& G) J1 t3 A& v
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