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機(jī)械社區(qū)

標(biāo)題: 假如你是采購，接到陌生的銷售電話的第一反應(yīng)是什么？ [打印本頁]

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作者: pp2321366    時間: 2011-10-24 11:43
標(biāo)題: 假如你是采購，接到陌生的銷售電話的第一反應(yīng)是什么？
請教各位采購大哥大姐：
8 f/ w) R2 c/ x
當(dāng)你們接到陌生的銷售電話的第一反應(yīng)是什么，有沒有過讓你們?yōu)橹涣粒罱K促使你們商談下去的是對方體現(xiàn)出的哪點？

7 ~" `; b. d0 H8 @# u
本人是在深的一位新手機(jī)械軸承銷售，在此提前感謝各位幫忙

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作者: zhouyuchx    時間: 2011-10-24 12:58
你這個方法挺不錯的！           

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作者: pp2321366    時間: 2011-10-24 13:48

zhouyuchx 發(fā)表于 2011-10-24 12:58
你這個方法挺不錯的！

4 W: Y- v  S: s4 O+ {5 X. Q/ _3 B謝謝您的回復(fù)，對于業(yè)務(wù)員自己的見解網(wǎng)上見得太多，希望能夠從采購的位置看到自己不足之處，這也是我自己堅持的同理心理念。當(dāng)然，每個行業(yè)里都有一批人為個人短暫利益在誠信方面做得不夠，特別是業(yè)務(wù)員這一塊。但是還有一部分人是希望能夠達(dá)到一個共同的支撐點，所以希望之前被業(yè)務(wù)人員帶來過太多煩惱的采購及被少部分業(yè)務(wù)員提供的服務(wù)得到幫助的采購給予我真誠的建議！
  ~' s4 @4 {1 X/ L  F4 f6 o( v剛加入這個社區(qū)，如果有冒犯還請見諒！

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作者: zhouyuchx    時間: 2011-10-24 14:40


我沒做過采購，但接觸過銷售（做產(chǎn)品開發(fā)時），有好幾家供應(yīng)商同時供應(yīng)一個產(chǎn)品，各自有各自的法子套近乎，但我最關(guān)心的是產(chǎn)品的質(zhì)量和價格，即所謂的“性價比”，你的東西要讓我用的放心，讓老板覺得成本較低，就OK了。能做到這兩點，會有陌生的采購給你打電話。

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作者: pp2321366    時間: 2011-10-24 14:43

zhouyuchx 發(fā)表于 2011-10-24 14:40
( I. d+ ~; }1 }- X  F: F$ b" J0 L我沒做過采購，但接觸過銷售（做產(chǎn)品開發(fā)時），有好幾家供應(yīng)商同時供應(yīng)一個產(chǎn)品，各自有各自的法子套近乎， ...

呵呵，您真幽默！
7 s6 `. l/ k2 L% h7 [& z) @6 V謝謝您寶貴的意見，看來還是要站對隊伍才行啊
9 G" u$ ?# f) u) u/ V) O

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作者: pp2321366    時間: 2011-10-24 14:48
突然想起剛才忘了提比較關(guān)鍵的一點是：我現(xiàn)所在的公司是代理的，在性價比方面（代理的那家產(chǎn)品）應(yīng)該是可以的，只是似乎多數(shù)采購對有些代理商存在偏見，覺得是皮包公司，在這一點上要怎么化解呢？

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作者: 大眼鯊魚    時間: 2011-10-25 16:05
不要指望一個電話能引起什么影響，主要是隨后的跟蹤。要能抓住機(jī)會。

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作者: pp2321366    時間: 2011-10-25 16:58

大眼鯊魚 發(fā)表于 2011-10-25 16:05
0 L4 W/ i* z( R0 O+ y/ I不要指望一個電話能引起什么影響，主要是隨后的跟蹤。要能抓住機(jī)會。

這位大哥，關(guān)鍵是第一個電話不能讓對方有合作意向很難繼續(xù)溝通下去。
在我發(fā)這個帖子以后我陸續(xù)通過一些途徑問了很多采購（不同行業(yè)），多數(shù)采購給我說的意見就是：如果他們沒有那個需要，就是反感，不會多說。
. Q9 N  b) f. F/ [6 W- y由此，讓我覺得，交易的成否除了運(yùn)氣，完全要靠信息人脈
% D; Z4 j7 f, v( `3 r

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作者: 龍九禪師    時間: 2011-10-25 22:31
軸承 我不會輕易換供應(yīng)商
! e: @, B$ g6 b" k& S8 B
軸承作為關(guān)鍵零件。其價格在設(shè)備里面所占的比重很小

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作者: pp2321366    時間: 2011-10-26 08:59

深圳龍九 發(fā)表于 2011-10-25 22:31
1 l9 V3 A5 I6 x8 d! Q3 I軸承 我不會輕易換供應(yīng)商
. X' |# |9 Z2 K! [9 r
+ I& s! n9 ?  J軸承作為關(guān)鍵零件。其價格在設(shè)備里面所占的比重很小

! [( L1 X$ E0 `& [- s" Y5 G) g龍九哥，您的回答讓我看到自身發(fā)展遇到的問題，相信您應(yīng)該很有經(jīng)驗，我想詳細(xì)請教，望給予回復(fù)！pp2321366@163.com

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作者: pp2321366    時間: 2011-10-27 09:07
昨天跟一位采購取得聯(lián)系并且報價也能接受，可是對方要求試樣，而我們老總說這種產(chǎn)品一般沒有試樣，我也給對方說過，貨到付款，到時可以檢測，可是對方始終堅持試樣，然后就拖延了，態(tài)度并不是不想要，只是這一環(huán)節(jié)他沒法交代，我這邊也讓不了步..現(xiàn)在該怎么解決這一瓶頸？請教各位前輩..

2 ?4 d1 g+ r) g( X. {/ ]" g& j0 V產(chǎn)品是CPC導(dǎo)軌

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作者: xiaoyetongxu    時間: 2011-10-27 17:44
除了約時間，俺從不在電話里談?wù)隆?hr noshade size="2" width="100%" color="#808080"> 作者: pp2321366    時間: 2011-10-28 09:02

xiaoyetongxu 發(fā)表于 2011-10-27 17:44
/ Q7 ]/ g4 x! h: N; i除了約時間，俺從不在電話里談?wù)隆?/blockquote>

; b1 C1 d& u8 d  W: v. D. \  X  f前輩，太多問號，望指教啊

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作者: 成浩銅材    時間: 2011-10-28 10:34
如果我是采購我很樂意接到銷售方的電話，這樣不但我可能增加選擇商品的商家，還對價格，質(zhì)量可以有很好的對比性！我喜歡銷售方直入的介紹其產(chǎn)品以及其他性比！簡接明了，不拖泥帶水！

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作者: 萬古悲風(fēng)    時間: 2011-11-7 15:07
頂樓主！方法非常好！我也想知道這其中的奧秘。。。

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作者: 5:59    時間: 2011-12-3 20:52
我也很想知道這個問題

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作者: fengxz09    時間: 2011-12-3 21:27
我是來學(xué)習(xí)的，為以后出去做準(zhǔn)備

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作者: qyhcjcfj    時間: 2011-12-5 18:44
很難說！厭煩的多，打電話的太多了

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作者: 電動滑臺    時間: 2011-12-11 22:20
銷售很多時候考運(yùn)氣和機(jī)遇

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作者: 電動滑臺    時間: 2011-12-11 22:21
用心去琢磨才能成長
回想起多年前也是摸爬滾打長大的

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作者: noahgenius    時間: 2011-12-21 22:33
我做過采購也跑過銷售，一般來說我不會明確的拒絕銷售電話，但是我必須確保銷售的東西與我公司有用或可能有用，否則不會談下去。當(dāng)然這里要注意一個小細(xì)節(jié)：打銷售電話應(yīng)該要直來直去，不要前面來電羅哩羅嗦的語氣詞和禮貌用語，大家都不傻，難道我接電話是為了和你聊天氣？羅嗦是不尊重他人時間的行為，很討厭。第二個，如果你的東西實在對我沒用，也不要問下去了，查戶口很煩人。

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作者: 江峰機(jī)械1    時間: 2011-12-29 12:36
同意   樓上的   打電話銷售  確實應(yīng)該省去   不少不必要的環(huán)節(jié)   直來直去  挺好    如果當(dāng)面談  禮貌倒是應(yīng)該的   再者當(dāng)你打電話的時候  比不知道對方現(xiàn)在在做什么，最好用最簡潔的語言  把自己的產(chǎn)品表達(dá)完   然后就是聽對方  有沒有興趣了。個人淺見..........

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作者: Mr.BāoZǐ    時間: 2011-12-31 16:49
我做技術(shù) 銷售 我的方法很簡單 電話找到人后 告訴他我是干啥的 然后 如果有意向的 我會隨著談話的進(jìn)展去適時約見 俗話說 見面三分情 老死不相往來的業(yè)務(wù)是不長久的 如果對方確實有需求并且見面了 還搞不定 那問題就是你的了 有很多問題 價格、品質(zhì)、其他利潤、或者對你個人的不認(rèn)同、或者對你公司的不認(rèn)同等等等。
其實有些人覺得業(yè)務(wù)就應(yīng)該侃侃而談，但實際上我覺得，廢話不必要太多，說到點上就可以了。就像我剛幫助我們新業(yè)務(wù)“搞定”的一個單子一樣，聊五分鐘，大概知道了對方的意圖，把話一說清，第二天采購就屁顛屁顛的找公司領(lǐng)導(dǎo)要求換品牌了，打報告，人家采購比你會打，所以這個不用幫他出什么主意。當(dāng)然這個比較齷齪。比較不齷齪的，就沖你產(chǎn)品的，把產(chǎn)品優(yōu)勢說清楚，并加上一定的案例，增加對方對產(chǎn)品的信任度，當(dāng)然機(jī)械類的銷售還需要一定的專業(yè)知識，不僅僅是對自己產(chǎn)品的認(rèn)知，還需要知道你潛在客戶的產(chǎn)品的一定的理論知識。要顯得自己的專業(yè)的。呵呵！但可切記有多少就說多少，切勿不懂裝懂出洋相。
. I' D4 c- Q0 ~- G我最簡單的方法是，做銷售，少說，多問，想辦法讓客戶去說話，而自己盡量少說話。

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作者: xiemin5612    時間: 2012-2-13 22:27
學(xué)習(xí)了                  

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作者: 燕客    時間: 2012-2-13 22:53
很多時一分鐘都入不到正題, 我就會將電話掛了. 一天十個8個展會有關(guān)的公司的電話, 真拿不出那么多時間聊. 通常都是找有朋友做開的, 較有保障, 出事, 他連我朋友都給得罪了

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作者: noahgenius    時間: 2012-2-17 16:30
接推銷電話很正常啊，我一天聽起碼10個呢。我個人喜好直來直去類型的，不喜歡羅哩羅嗦的開場白和套近乎，那是尊重客戶時間的大問題。第二呢，如果跟我們占不到邊或不用的產(chǎn)品，我就直接拒絕并掛電話。反之會多聊幾句。

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作者: 泰隆減速機(jī)13921    時間: 2012-3-8 16:33
我也是一個剛剛涉足銷售行業(yè)的人，我是銷售減速機(jī)的，也有這方面的困惑，就怕一個電話打過去，第一印象就搞得很糟糕，希望聽聽到采購大師們的真實聲音

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