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標題: 中國人缺少什么？再說宜家 [打印本頁]

作者: 老鷹 時間: 2011-6-12 20:34
標題: 中國人缺少什么？再說宜家
我是瑞典宜家家居的常客。至今有5年以上的歷史。今日去宜家，車隊排到外面馬路上，好久才進去，到里面巨大的空間也是人山人海。中國人自己做的家居市場，恐怕根本沒有這么火的，大概有1/10的人流就不錯了。

宜家的產品，制造本身根本沒有什么技術含量，設計方面有一些特色，但對中國人來說根本不是高不可攀。宜家的供應商大概99%都在中國。那么，宜家到底有什么秘訣呢？

我感到宜家有一些細節比較特殊，比如，它的產品幾乎全部扁平包裝，自己開車拉走回家自己安裝。這在別的家居類市場很少能做到。我買過很多東西，拿回來自己照著圖示安裝，很快就ok了。這些圖示清楚極了，只有圖沒有文字（全世界通用，不需要各種語言版）。我這樣手笨的人很少看不懂的。國內大廠商的說明書，有幾個能寫清楚的？美的電飯煲好多款都共用一個說明書，描述文字語文很差，簡直讓你莫名其妙。宜家里面的冰淇淋每個只有1元，每次去都看到好多人排長隊在買。逛宜家的時候你總能看到很多大人小孩在沙發上橫躺豎臥，有的甚至在床上蓋著被子睡覺---雖然有些不雅，但你會感覺這個賣場太隨意，太自由了。假如是中國人開的賣場，一定會擔心客戶偷東西，或者把什么東西弄臟了，像防賊一樣。

最主要的，宜家的東西價格很奇怪，有的東西便宜極了，我感覺比馬路邊的小攤都便宜，一個小方桌39元，一個椅子39元。如果這個價格的地攤貨，估計你用不了幾天就壞了。宜家的東西雖然便宜，但外觀和質地都過得去，使用起來沒有問題。當然，如果你追求富貴的感覺，宜家是不合適的，宜家的東西滿足使用沒問題，滿足不了虛榮心，可能使用壽命也不會太長久---但我認為壽命足夠了，因為很多東西都不是用壞了，而是看膩了被扔掉了。宜家的產品定價策略很有特色，不用說都是99，199，599元之類---這個很多商家現在也都如此，關鍵是你會看到2個差不多的東西價格相差很大！同一種東西價格也經常改變，我去年買個躺椅299元，現在看到價格是599元。不知道他們定價的依據是什么。宜家停車是免費的，國內的大賣場我不知道有多少是這樣的，反正華聯收費。

宜家賣場的環境很好，沒有家具賣場常有的那種異味，這點做起來不知道有多難，但反正國內的賣場幾乎都沒做到。宜家賣場從環境裝飾的簡單清晰環保，到貨架的排放有序，總之你會感覺一切都那么正規可信賴，還有一種簡潔美。

宜家的核心競爭力是否在于大量供應商的遴選和管理呢，或者是嚴格的成本控制，這個需要高手才能作出精確分析。
我還有點困惑，宜家的生意如此之好，但它絕不輕易擴張，估計很多大城市都沒有宜家，更不要說中小城市了。北京的賣場那么擁擠，但也只此一家。如果是中國人，早就大規模擴張，開了無數家店了。真不知道瑞典人為何如此不緊不慢卻還沒有對手。

臺灣的特力屋定位和宜家差不多，但根本不火，別處不知道，北京的特力屋我逛過好幾家的。另外，我看宜家的員工都比較好，沒有什么胡來的。我有一次去特力屋，已經決定買一個桌子和2把椅子了，和一個員工咨詢，你知道他說什么？他告訴我說：你最好別在這買，不值。既然有這樣的員工，嚇得我也就不買了。特力屋的東西少，做得確實也不錯，但似乎價格比宜家貴不少。

宜家員工特別少，比如很大的餐廳，用餐的地方竟無人管理，吃完飯自己把盤子收拾到柜子里。怪了，這時候中國人變得十分自覺，我從來沒有看到有人吃完飯扔下盤子就走的，很自覺地收拾好放入指定柜子。你要說中國人有什么劣根性，這時候很難讓人相信。

反正我模模糊糊地感覺到，宜家產品看起來很普通，但綜合在一起中國人做不出來。中國那么多念MBA的，不知道有沒有研究宜家這個案例的。估計大多數人都是瞎混，弄個文憑而已，真正研究問題的人不多。

宜家的秘訣到底在哪里？

作者: fmdd 時間: 2011-6-12 20:59
宜家的產品設計很有特點，高貴不貴，外形美觀，結構簡潔，完全可以自己動手裝，它們產品構件傾向于扁平結構，因為折疊之后占用空間非常小，這樣可以節省大量的物流倉儲成本。產品的標準化程度高，在同一條生產線上就能做出很多種不同樣式的產品來，真正運用工業化的手段來制造家具，這幾方面是它低價的主要原因。

作者: 老鷹 時間: 2011-6-12 21:05
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高手一分析就出來了，標準化程度高，所以成本就低。是這樣的。

作者: zhongdong163 時間: 2011-6-12 22:22
感覺除了便宜這個特點外，沒其別的與其他大公司不同的地方。宜家在全球500強中排名42位，絕非浪得虛名。要是中國也有一家類似的企業排名世界第42位，你就發現其中的共同點了。所謂的秘笈其實都是公開的秘密。套用別人的話來說就是：你說的我都懂，但就是做不到

作者: advjx 時間: 2011-6-12 23:11
在國內市場做品牌是很難的，亂哄哄一擁而上，只是搶占眼前的利益。所以企業也沒有長遠的打算和規劃，所以沒有。。。。

作者: bacon1989 時間: 2011-6-13 00:25
不是中國做不到！只是國內的企業沒有建百年老店的想法和意識。…而且，中國的好東西都出口了。

作者: 老鷹 時間: 2011-6-13 06:00
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浙商不是錢多嗎？他們為何不想搞百年老店，而只想炒作呢？

作者: 揚天測量 時間: 2011-6-13 09:18
怪了，這時候中國人變得十分自覺，我從來沒有看到有人吃完飯扔下盤子就走的，很自覺地收拾好放入指定柜子。你要說中國人有什么劣根性，這時候很難讓人相信。) M9 ]3 }4 k' P% J- b
這正是劣根性的表現之一，當然不只是中國人獨有

作者: jucc 時間: 2011-6-13 10:50
最近，拿了宜家幾款簡單的凳椅再報價，感覺他們的價格是很低，不知道他們是怎么做出來的，很是想不通

作者: 騎豬看海 時間: 2011-6-13 11:07
宜家好像不自己做家具吧
我以前在一家辦公家具公司做過，也算是中型企業
結果宜家來驗廠，因為他們的價格低質量要求高沒做成。
但要做成了一次就是20個柜，對于一個中型家具公司，一個客戶一次就下這么多
這是什么概念

作者: gziitw 時間: 2011-6-13 11:20
http://news.xinhuanet.com/fortune/2010-11/09/c_12751863.htm
新華網上的照片， 10月27日，在美國洛杉磯，新移民在南加州地區公民入籍儀式上宣誓成為美國公民

作者: 51機械動畫 時間: 2011-6-13 11:21
很復雜，不是一句兩句能說得清楚的，有些民族特色。

作者: stevenguo 時間: 2011-6-13 12:12
有內在原因，也有外在原因。標準化不是那么容易的，要有大的環境。

作者: kingalen 時間: 2011-6-13 12:31
這個和民族沒關系吧，應該是銷售策略問題，中國也有很多成功的案例，只是離大眾比較遠，國外在這方面研究很有深度的，不說其他的，就說蘋果吧，以前蘋果就一電腦品牌，說出來國內可能很多人都不知道，現在在街上隨便找個人都知道

作者: 老鷹 時間: 2011-6-13 12:33
回復 kingalen 的帖子

中國的成功案例多數屬于艱苦奮斗或投機取巧。屬于策劃，設計，穩定經營長遠發展的好像不多。

作者: 老徐 時間: 2011-6-13 13:46
世博的時候看過瑞典館里的宜家展示，里面有一個辦公展示區域，非常開放的環境，和一些小的實驗模型，一個新的結構往往是在某個游戲的環節中激發靈感而出的，然后又有系統的整理，使模糊的東西變成可以具象化延伸改進，變成可實現的生產品，原來只以為微軟和谷歌之類的IT公司能有這樣的氛圍，現在看來越來越多的公司開始有些辦法使創意也用工業化生產的方式導向出來，非常有趣。

作者: honyo2011 時間: 2011-6-13 14:43
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呵呵，看得我很想去宜家了！

作者: rowedan 時間: 2011-6-13 16:26

來點猛的回復，中國的劣根不是中國人劣。制度的劣行你懂的！中國人要不猛藥，要不毒藥，就是不給自己喝正確的藥。太缺少一個大師去系統的理下。中國要怎么去發展。才是人們想要的發展！

作者: 耶穌愛子 時間: 2011-6-13 16:31
在中國，無論是企業還是個人，其實都是打工仔。一個打工仔好像不用考慮太多，生存就是第一要務。

作者: 耶穌愛子 時間: 2011-6-13 16:54
“真不知道瑞典人為何如此不緊不慢卻還沒有對手”——因為人家是高手，兩個水平有差距的羽毛球選手在比賽時，水平較高的選手就會顯得“閑庭信步”。

作者: MIKE王 時間: 2011-6-13 17:22
宜家也有地區性差異的。
1，上海的宜家餐廳，照樣吃完飯盤子留下，走人。
2，上海的宜家停車是要收費的，除非消費超過600. 上周去買了點東東，消費580，還是交了10元停車費。呵呵

作者: 老鷹 時間: 2011-6-13 17:55
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啊，原來是這樣的啊！見鬼，看來宜家是看人下菜碟啊。北京為何要這樣呢？特別問一下，上海的宜家生意火爆嗎？

作者: lovemy006 時間: 2011-6-13 19:33
其實我覺得是咱們還沒有到那個層次，真正做起來就不是那么回事了，這要一個過程，需要洗禮和磨練。

作者: MIKE王 時間: 2011-6-13 20:34
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很火爆的。吃飯排隊，小吃排隊，付款排隊...
坊間傳聞，上海宜家虧了好幾年，現在好像是開始盈利了吧。

作者: 老鷹 時間: 2011-6-13 20:46
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為何虧了好幾年啊。北京似乎一直比較火。剛開始成本高也可以理解。國內家居類市場根本不火，如紅星美凱龍之類，反正我去看不到幾個人的。這個現象值得研究。

作者: 一兩酒 時間: 2011-6-13 21:12

老鷹發表于 2011-6-12 20:34
我是瑞典宜家家居的常客。至今有5年以上的歷史。今日去宜家，車隊排到外面馬路上，好久才進去，到里面巨大的 ...

宜家就是一家典型的北歐公司。
和ABB，愛立信，薩博，SSAB，SKF，Volvo一樣，風格也非常接近。不好學。

作者: 老鷹 時間: 2011-6-13 22:22
回復一兩酒的帖子

北歐這些小國大概是全世界最厲害的了，自由，勇敢，富有思想又喜歡動手實踐。中國人勤勞，我感覺也很有創新精神，只是太喜歡投機取巧，感覺豐富但思想貧乏，缺乏邏輯。北歐這風格里有很多東西，看不透。

作者: jucc 時間: 2011-6-13 22:36
上海宜家很忙的，吃個午餐都要排很長的隊，我估算那個餐廳一天可能也有十幾萬收入，因為那個附近小餐廳很少的，徐家匯

作者: cwyuer 時間: 2011-6-14 00:10
上梁不正下梁歪，監管導向的人都追求偽光大，這個社會也就浮夸了。不要說中國人素質不行，那洗腦教育還是非常成功的，國外優秀的文化思想他不會教給子民，封建的奴化思想占據課本的一大片，dang 壟斷了教育,都是為了子子孫孫大權在握。

作者: 超級賽亞人 時間: 2011-6-14 07:57
國人最缺少的是誠信，缺少信仰，缺少能夠把大家心往一起使的那股勁。

作者: rowedan 時間: 2011-6-14 09:43

我愛這個國家，真的希望能強大。而不是浮腫！說的越尖銳的人，內心往往都很愛這個國家。就跟看到自己孩子不爭氣往往會罵一樣！不是不疼自己孩子，是太疼了。。。國家就是人民的孩子，哪有人民不喜歡的國家。但是國家太調皮搗蛋，傷害的是父母的心啊！

作者: kongping 時間: 2011-6-14 10:38
本帖最后由 kongping 于 2011-6-14 10:39 編輯

我覺得國人的智慧還是很高的，從歷史的長河來看，有過很輝煌的時期。只是現代長期的多變動蕩，使人的思想渙散，對很多事不太認真了。
用一個簡單的數學式說明一下：假如做一件事物需包含100個環節，一種情況是做事認真，每個環節都是100%，那這一百個100%環節的乘積就是1，也就是說做這件事肯定成，沒有問題；另一種情況是做事不認真，每個環節都是99%，那這一百個99%環節的乘積就是0.366，看這個數字感覺做這件事有一多半是不會成的。
做事認真這是最基本的。現在太浮躁了。
另外宜家模式中還包含了大量的市場調研，科學的數據統計，成熟的產品結構、成熟的產品生產工藝過程，產品標準化，價低質高的訂貨模式，訂貨付款方式等等。宜家的家具量很大，價格又很低，質量也很好，這種情況很難有別的商家與其競爭。
我自己10年前買過幾組宜家的書柜，都是自己在家拼裝的，非常方便。有意思的是，書柜買了放在家里過了一年后才開始裝，裝時發現一扇門蹾了一角變形了，也不知是在什么時候蹾的，我試著給宜家打電話看能不能換一扇新門，人家二話沒說就答應了，把那扇新門給送到家。感嘆呀。

作者: 真的菜鳥 時間: 2011-6-14 11:32
中國的制度對外企各種優惠政策，對國人開辦的企業各種稅收好像都不容你穩扎穩打的低利潤的做，估計還有些貪官以各種借口不定期敲詐勒索，想好好做又賺錢的企業那里撐得下去？可悲

作者: pijunkuan 時間: 2011-6-14 16:06
其實很多時候只是我們沒有發現，只要我們人人都自覺起來，我們是很強大的

作者: pfizer2001 時間: 2011-6-14 18:03
去過北京的宜家，晚上已經很晚了，人流如織！里面的東西非常便宜，感覺是不是都是大甩賣的價格啊！

作者: 一兩酒 時間: 2011-6-14 22:53

老鷹發表于 2011-6-13 22:22
回復一兩酒的帖子

北歐這些小國大概是全世界最厲害的了，自由，勇敢，富有思想又喜歡動手實踐。中國人 ...

北歐這些小國是不錯的。
但是他們不好學，就是那個橘和枳一樣的，學的不好會適得其反。
過去人常說：照貓畫虎難道還畫不出個吃人的狼？其實狼畫不出就算了，盡出一堆哈巴狗，讓人討厭，還不能殺了吃。

北歐公司一般發展的比較慢，很規矩，廣告都打得少。但都是行業的高端，頂端品牌。
我自認為比較了解北歐這些公司，其實他們根本就沒什么秘訣，就是專心做事。
他們那有什么營銷理念，經營策略，戰略規劃，那是哈佛一幫騙子玩的。
人家打祖輩上傳下來的，就是這么干的。

作者: 半夏草 時間: 2011-6-16 09:13
分析的很對，我也搞不懂宜家是怎么一回事，我認為是沒有做出品牌的結果吧

作者: zhangsl5 時間: 2011-6-16 10:40
傳統的中國店面為了賺錢或者其他
很少上來直接為了品牌準備一下子做上幾十年或上百年

作者: 半夏草 時間: 2011-6-17 12:12
中國人缺少的是什么，是一種改革創新的思想，固守陳規不行，應該尋求突破

作者: jsbyzbx 時間: 2011-6-17 14:26

一兩酒發表于 2011-6-14 22:53
北歐這些小國是不錯的。
但是他們不好學，就是那個橘和枳一樣的，學的不好會適得其反。
過去人常說：照 ...

說的真好！
人家就是認真持久用心地做好每個環節

作者: 伊凡 時間: 2011-6-21 14:17
不過說句實話，宜家的家具質量還真的不咋地。我幾年前買的桌子已經翹角了

作者: jungle_1 時間: 2011-6-21 16:01
學習一下

作者: 復蘇之風 時間: 2011-6-21 16:52
回復老鷹的帖子

啥都不缺,就是缺點德

作者: liaokeng 時間: 2011-6-21 17:52
現在中國人最缺的是什么？缺德。

作者: yxugdahtbupm 時間: 2011-6-21 22:52
月底去宜家買個衣柜

作者: danielzhan 時間: 2011-6-22 08:50
恩，大家討論得聽熱鬧的，不錯，中國人各方面問題太多了，很難做到這個程度，，

作者: luobaisong 時間: 2011-6-22 10:04
問題大家都知道，得想解決的辦法，這才是關鍵！！

作者: 997949lkk 時間: 2011-6-22 10:35
仔細看了下，國外的文化和我們不同，人家講究民主自由，藏富于民；中國則不然，我們現在還是使用封建帝國的那套在統治，講究專制，中央集權，讓平民赤貧化，以阻止其有其他想法，當為了生存就耗盡你心力的時候，你自然不會有多余的想法。俺們自豪的幾千年輝煌就是這么來的，將來也會繼續下去，除非出現能扭轉人們思想的事物，這個比較難。在目前的制度下，暴富是每天都會有的事情，所以俺們的制造業當然不會發達，移民確實是不錯的方法之一。硬幣有兩面的，俺不多說了.....

作者: 聶德平 時間: 2011-6-22 11:05
不應該問中國缺什么，而應該問中國有什么？

作者: 一方輕工 時間: 2011-6-22 15:53
強勢圍觀，來掙點錢！！

作者: advjx 時間: 2013-8-24 17:57
常看常新,很受啟發~明天再去宜家

作者: 夕陽書生 時間: 2013-8-25 16:25
中國人缺少的東西太多了。

作者: hzband 時間: 2013-8-25 17:04
中國人什么也不缺，有國外的品牌，也有中國的品牌，不一定所有事都是中國第一。

作者: 南瓜鄭曉楠 時間: 2013-8-25 20:30

bacon1989 發表于 2011-6-13 00:25
不是中國做不到！只是國內的企業沒有建百年老店的想法和意識。…而且，中國的好東西都出口了。

浙商是有錢，但目光短淺，來錢不快的基本不會做

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