機(jī)械社區(qū)
標(biāo)題: 質(zhì)量體系認(rèn)證（3）——外部市場(chǎng) [打印本頁]
作者: 潘玉洪42 時(shí)間: 2010-12-31 10:36
標(biāo)題: 質(zhì)量體系認(rèn)證（3）——外部市場(chǎng)
由于大家的積極努力，潛在的客戶也隨之增加；在總經(jīng)理的授權(quán)范圍內(nèi)，老手自己簽單。簽單的客戶明顯增多。老板的臉上露出了笑容，我也感到欣慰。
一天上午，一位老手讓我與他一起見一位客戶的副總經(jīng)理。
接待我們的是一位約30歲、精明干練的、分管質(zhì)量的副總經(jīng)理。
他很坦誠(chéng)地說，我們公司要通過ISO9001：2000（當(dāng)時(shí)是2000版）認(rèn)證，現(xiàn)在已經(jīng)有7家咨詢公司找到我們，從我了解的情況看，你們公司在咨詢水平、報(bào)價(jià)上屬于中等偏上，比較實(shí)在。今天想與你們探討一下：咨詢、認(rèn)證的程序；以及雙方如何配合；怎么樣才能通過認(rèn)證？
我把準(zhǔn)備好的資料送上，并逐項(xiàng)回答了他的問題。
對(duì)方又提出一些企業(yè)管理方面的問題（啊啊！這是我的長(zhǎng)處！）。我像打開了話匣，講了較多；突然覺得不妥，趕緊關(guān)上話匣。不料，對(duì)方很滿意；原打算讓7家咨詢公司同臺(tái)講演，一比高低。結(jié)果歪打正著，該公司與我們公司簽單，也是我到該公司協(xié)助業(yè)務(wù)員簽訂的第一個(gè)單。
咨詢公司同臺(tái)講演確實(shí)是一項(xiàng)比較好的選擇方法。我經(jīng)歷了這激烈競(jìng)爭(zhēng)的場(chǎng)面，各公司都拿出看家的本事、派去最好的陣容，由培訓(xùn)老師，甚至是總經(jīng)理親自出馬講演。可惜的是：拿下訂單以后，至于安排什么人去咨詢就是另外一會(huì)兒事啦。
在深圳市區(qū)我們共同努力，又拿下了十幾張比較滿意的大單。
深圳的咨詢公司越來越多，競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈，競(jìng)爭(zhēng)手段不斷的翻新，咨詢價(jià)格不斷地下降。。。。。。可以說是慘烈經(jīng)營(yíng)。幾家大的、知名的咨詢公司尚可，一些中小型，尤其是小型的咨詢公司的生存越發(fā)難以維持。客戶越來越體現(xiàn)出“上帝”姿態(tài)；業(yè)務(wù)員啊，真是歷經(jīng)千難萬險(xiǎn)、說出千言萬語、工作千辛萬苦（注：對(duì)于業(yè)務(wù)員只能用“三千”，只能意會(huì)，不好言傳）；然而：
有的業(yè)務(wù)員跟蹤了2～3個(gè)月，煮熟的鴨子卻不知何故，飛了？！
有的客戶提出一些，使咨詢公司無法達(dá)到的咨詢條件。
有的客戶就是為了花錢買個(gè)認(rèn)證證書。
。。。。。。
深圳市內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。為了企業(yè)的生存，經(jīng)總經(jīng)理同意，我們公司在深圳市關(guān)外、在廣東省的其他城市投入較多的資源，甚至在外省建立了聯(lián)絡(luò)站。。。。。。
業(yè)務(wù)員確實(shí)是一個(gè)極其具有競(jìng)爭(zhēng)性的崗位。有一些老板是從業(yè)務(wù)員出身的，這就是沒有市場(chǎng)哪有企業(yè)的體現(xiàn)。有些業(yè)務(wù)員碌碌無為、辛辛苦苦、付出極多，卻始終只能繼續(xù)做業(yè)務(wù)員，甚至轉(zhuǎn)崗。有些業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變?yōu)樽稍儙煛！！！！！?/font>
市場(chǎng)造就了一批新人。
作者: 見習(xí)生小王 時(shí)間: 2010-12-31 13:26
支持潘老，期待精彩后續(xù)。
作者: 記川◎ 時(shí)間: 2011-1-1 20:28
感覺的我們公司認(rèn)證的TS16949簡(jiǎn)直就是大忽悠，騙人騙自己…
作者: 潘玉洪42 時(shí)間: 2011-1-3 08:35
回復(fù) 記川◎ 的帖子
9 F; `3 d- V, L) h7 @/ `
" G. ~6 }* r& E, R% A& t真正的質(zhì)量體系是非常好的！只是現(xiàn)在由于多方面的原因，已經(jīng)被扭曲了。
5 t' O* O i1 b; B作為個(gè)人要學(xué)習(xí)其中的真諦，對(duì)今后的工作會(huì)有很多的益處啊。- w6 {6 a, h1 R2 Q! T1 Q6 V
作者: 記川◎ 時(shí)間: 2011-1-3 21:51
回復(fù) 潘玉洪42 的帖子& v: ~. c* d9 y2 U
/ q" |3 U/ S! C5 o6 ~謝謝潘老的提醒。不是知識(shí)用不到，而是很多知識(shí)不會(huì)用
作者: 潘玉洪42 時(shí)間: 2011-1-4 08:10
回復(fù) 記川◎ 的帖子
6 b& F( b o) j; H* v @. i* M1 w8 Q: K$ U: U% \% S& [& z
都是一樣；開始生疏，用幾次就好了。關(guān)鍵是抓住主要的，你們公司的需要的即可。
作者: 木木夕良 時(shí)間: 2011-11-30 10:05
呵呵，謝謝潘老師對(duì)ISO9000的講解，學(xué)習(xí)ing...
作者: 一劍飄紅 時(shí)間: 2011-12-5 10:41
在社區(qū)找到咨詢認(rèn)證方面的專家，真是高興。潘老師，有機(jī)會(huì)一定向您請(qǐng)教啊。
作者: 潘玉洪42 時(shí)間: 2011-12-5 14:18
一劍飄紅 發(fā)表于 2011-12-5 10:41 
0 c9 E- s7 K1 A
在社區(qū)找到咨詢認(rèn)證方面的專家，真是高興。潘老師，有機(jī)會(huì)一定向您請(qǐng)教啊。
遇到問題互相磋商、互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。; k& Z7 `4 u7 N: F- e- ]! p. k* t
作者: tianyuxiang 時(shí)間: 2012-5-3 11:23
您好,潘老師！我想做個(gè)TS16949體系工程師，需要具備什么樣的素質(zhì)，才能算一個(gè)合格的體系工程師。謝謝您了！
作者: 潘玉洪42 時(shí)間: 2012-5-3 16:02
tianyuxiang 發(fā)表于 2012-5-3 11:23 7 f, i I2 ^4 g0 U; l
您好,潘老師！我想做個(gè)TS16949體系工程師，需要具備什么樣的素質(zhì)，才能算一個(gè)合格的體系工程師。謝謝您了！
! v1 o5 O1 y H- W7 t. L% ~8 |“TS16949”體系工程師相比是比較難的。要對(duì)體系文件非常熟悉，對(duì)汽車及零部件生產(chǎn)的流程要很熟悉啊。$ R1 J8 V! Q5 k9 E
作者: 小鷗 時(shí)間: 2012-5-3 20:59
曾經(jīng)接受過一點(diǎn)質(zhì)量方面的培訓(xùn)，感覺那些老師講的很好，可是現(xiàn)實(shí)中很多時(shí)候都是在走過程，走形式，自己又沒有太多的權(quán)利和資源，有時(shí)候感覺特別無奈
作者: 潘玉洪42 時(shí)間: 2012-5-4 09:01
現(xiàn)實(shí)中多數(shù)企業(yè)“走過程，走形式”，拿到證書就萬事大吉！只是你想達(dá)到什么程度？
作者: tianyuxiang 時(shí)間: 2012-5-4 09:07
奧，知道了，謝謝您潘老！今后還需機(jī)械努力，加油！
作者: 潘玉洪42 時(shí)間: 2012-5-4 13:54
祝你成功！
作者: JXTTTTT 時(shí)間: 2018-5-25 12:16
畢竟潘老師
| 歡迎光臨 機(jī)械社區(qū) (http://www.ytsybjq.com/) |
Powered by Discuz! X3.5 |