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機(jī)械社區(qū)

標(biāo)題: 應(yīng)不應(yīng)該指出客戶圖紙上的錯(cuò)誤 [打印本頁(yè)]

作者: 易錯(cuò)易混 時(shí)間: 2025-6-28 16:45
標(biāo)題: 應(yīng)不應(yīng)該指出客戶圖紙上的錯(cuò)誤
最近有個(gè)客戶，畫圖的是個(gè)菜鳥，加工方面的經(jīng)驗(yàn)比較少，做一款產(chǎn)品，整整改了六次方案，每次改完都得探討加工的可行性，例如哪個(gè)地方的密封槽要做多深，哪里是加工不到的：例如要在一個(gè)直徑30mm,深度60mm的地方加工螺柱，螺柱距邊只有1mm,這個(gè)很明顯不好加工，得改；有些塑膠的外殼，螺母是熱熔的，空間不夠，會(huì)破邊，得改；還有很多結(jié)構(gòu)上不合理的，都得一一溝通，修改。簡(jiǎn)直是耗費(fèi)我大量的時(shí)間精力，很多時(shí)候，有些結(jié)構(gòu)是有問題的，加工肯定沒問題，但是做出來(lái)用不了，有些公司發(fā)生這種情況會(huì)扣績(jī)效。有些公司有錢的，花錢再做，有個(gè)客戶巨有錢，不接受建議的，按圖加工，有問題重新加工，時(shí)間來(lái)不及就加錢，加錢。有時(shí)候按圖加工，可能會(huì)獲得更多訂單的，但終究還是敵不過(guò)良心

作者: 讓心放任去流浪 時(shí)間: 2025-6-28 16:58
吃飯重要，指出一兩點(diǎn)，不要全指出

作者: 東海fyh126 時(shí)間: 2025-6-28 17:09
有疑問或者說(shuō)有不到的地方，聯(lián)系設(shè)計(jì)是起碼職業(yè)操守，，，，，

作者: 尹志春 時(shí)間: 2025-6-28 17:31
少管閑事，你認(rèn)為錯(cuò)，的，人家認(rèn)為對(duì)，改多少次，你都收錢，比如客人標(biāo)精度0.005，哪就直接報(bào)價(jià)300，標(biāo)0.05就報(bào)20

作者: 易錯(cuò)易混 時(shí)間: 2025-6-28 18:41

東海fyh126 發(fā)表于 2025-6-28 17:09
有疑問或者說(shuō)有不到的地方，聯(lián)系設(shè)計(jì)是起碼職業(yè)操守，，，，，

有時(shí)候恨不得自己回畫圖，幫忙改了

作者: 易錯(cuò)易混 時(shí)間: 2025-6-28 18:58

尹志春發(fā)表于 2025-6-28 17:31
少管閑事，你認(rèn)為錯(cuò)，的，人家認(rèn)為對(duì)，改多少次，你都收錢，比如客人標(biāo)精度0.005，哪就直接報(bào)價(jià)300，標(biāo)0.05 ...

有時(shí)候真不想管這個(gè)閑事，但是有些時(shí)候不說(shuō)，做出來(lái)根本沒法裝配，好像也有點(diǎn)于心不忍。公差那些做不到的就是做不到，前幾天有個(gè)折彎的鈑金，要求是正負(fù)0.03，怎么做

作者: 易錯(cuò)易混 時(shí)間: 2025-6-28 18:59

讓心放任去流浪發(fā)表于 2025-6-28 16:58
吃飯重要，指出一兩點(diǎn)，不要全指出

是少做不少訂單

作者: 1842129595 時(shí)間: 2025-6-28 20:35
遵循你內(nèi)心的選擇

作者: sh1017lwd 時(shí)間: 2025-6-28 22:04
影響加工的問題，反饋，讓他們自己改圖，單純公差問題不要管。你只管照?qǐng)D做，不然以后他們裝不起來(lái)講不清是誰(shuí)的問題

作者: 564156415gdr 時(shí)間: 2025-6-28 22:17
你是對(duì)的良善才是社會(huì)主流

作者: pengzhiping 時(shí)間: 2025-6-29 09:19
盡量按照客戶的圖紙來(lái)加工，如果無(wú)法加工就和客戶那邊溝通。

至于設(shè)計(jì)錯(cuò)誤或者其他可以不用管，只做好自己能做的。

作者: wuxianzhou100 時(shí)間: 2025-6-29 10:47
應(yīng)該跟客戶單位聯(lián)系，讓畫圖紙的來(lái)與你協(xié)商，做好工藝設(shè)計(jì)，但不要說(shuō)的太直白，不要讓人家不好做，畢竟他還得在那兒掙飯吃，誰(shuí)都從菜鳥過(guò)來(lái)的。

作者: gobine 時(shí)間: 2025-6-29 11:39
盡量不改！什么時(shí)候改？
【1】做不出來(lái)的要改；
【2】做出來(lái)但要你免費(fèi)返工的要改；

作者: 易錯(cuò)易混 時(shí)間: 2025-6-29 16:16

pengzhiping 發(fā)表于 2025-6-29 09:19
盡量按照客戶的圖紙來(lái)加工，如果無(wú)法加工就和客戶那邊溝通。

至于設(shè)計(jì)錯(cuò)誤或者其他可以不用管，只做好 ...

去年做了一兩個(gè)軸承端座，我也沒留意到客戶沒有留裝配間隙，加工出來(lái)完全按照客戶的公差，尺寸也非常準(zhǔn)，但是軸承運(yùn)轉(zhuǎn)非常卡頓，寄回來(lái)，我手工磨了半天才勉強(qiáng)能行，后來(lái)這個(gè)客戶做東西我就得注意了，問清楚是怎么裝配的，間隙留了沒有，干涉有沒有

作者: 諜影重重 時(shí)間: 2025-6-30 08:00
看客戶，如果比較好的客戶就說(shuō)，不咋樣的就不說(shuō)

作者: leioukupo 時(shí)間: 2025-6-30 08:15
你又不是設(shè)計(jì)，你只管加工，能加工就行

作者: LYY-XXM 時(shí)間: 2025-6-30 08:20
找人家要個(gè)技術(shù)人員的聯(lián)系方式，這樣對(duì)接更好。

作者: andriycike 時(shí)間: 2025-6-30 08:36
影響我施工的、明顯錯(cuò)誤的問題要問，其他比如設(shè)計(jì)是否合理這種問題就不要問了，人家可能不僅不會(huì)感謝你，還要嫌你多事

作者: feishao198712 時(shí)間: 2025-6-30 09:09

東海fyh126 發(fā)表于 2025-6-28 17:09
有疑問或者說(shuō)有不到的地方，聯(lián)系設(shè)計(jì)是起碼職業(yè)操守，，，，，

是啊，有異議要聯(lián)系設(shè)計(jì)，不要主管的想當(dāng)然。最怕機(jī)加自己做了，最后發(fā)現(xiàn)不對(duì)，裝不上，還讓你給他們擦屁股。

作者: Dreaming___snai 時(shí)間: 2025-6-30 10:06
我涉及到不熟悉的領(lǐng)域會(huì)提前跟供應(yīng)商溝通，也就是請(qǐng)教

作者: 老方大竹 時(shí)間: 2025-6-30 11:50
耽擱我的事了，那就要說(shuō)。其他的看情況吧。

前段時(shí)間找一零件，也是常用的，形式很多，大多可用，但必須要確定一種。后面一老板就發(fā)來(lái)圖紙說(shuō)看能不能用，當(dāng)時(shí)和一合作朋友一起，這老板是他老鐵。朋友問怎么樣。我看了好久沒看懂，發(fā)現(xiàn)視圖之間是沒有對(duì)應(yīng)關(guān)系的，每一視圖倒沒錯(cuò)，但位置隨意的，一時(shí)就反應(yīng)不過(guò)來(lái)，確定不了能不能用。朋友見我不說(shuō)話，又一臉迷惑，就又問能不能用。我說(shuō)這圖不對(duì)吧，真的沒看懂，好像對(duì)應(yīng)關(guān)系不對(duì)，我現(xiàn)在說(shuō)不上能不能用。他兒子在旁邊，剛畢業(yè)，也是學(xué)機(jī)械的，肯定更看不明白。我正不好說(shuō)什么的時(shí)候，他說(shuō)了一句太不專業(yè)了，沒法看。我說(shuō)，這樣吧，回頭我自己慢慢湊一下，應(yīng)該可以還原。后來(lái)自己重新搞了一遍。

作者: 易錯(cuò)易混 時(shí)間: 2025-6-30 14:41

wuxianzhou100 發(fā)表于 2025-6-29 10:47
應(yīng)該跟客戶單位聯(lián)系，讓畫圖紙的來(lái)與你協(xié)商，做好工藝設(shè)計(jì)，但不要說(shuō)的太直白，不要讓人家不好做，畢竟他還 ...

很多公司不讓工程師對(duì)外的，什么都得采購(gòu)轉(zhuǎn)告，溝通效率低得可怕

作者: jx學(xué)徒 時(shí)間: 2025-6-30 17:24
必須滴，注意方式就可以

作者: yejianwei100 時(shí)間: 2025-6-30 17:27
該探討，有錯(cuò)誤就改

作者: gunianyisheng 時(shí)間: 2025-7-1 14:43
作為初出茅廬的新手，有師傅提醒真的非常感謝；我現(xiàn)在小公司，沒有幫我把關(guān)的，加工完拿回來(lái)有問題是真想吐血。

作者: 易錯(cuò)易混 時(shí)間: 2025-7-1 15:26

gunianyisheng 發(fā)表于 2025-7-1 14:43
作為初出茅廬的新手，有師傅提醒真的非常感謝；我現(xiàn)在小公司，沒有幫我把關(guān)的，加工完拿回來(lái)有問題是真想吐 ...

一般裝配有干涉我都說(shuō)出來(lái)，碰上以前做過(guò)比較靠譜的想法也會(huì)跟客戶分享，有時(shí)候想想，我價(jià)格比別人貴一些，可能就是因?yàn)檫@個(gè)客戶才會(huì)下單

作者: 呵呵hahei 時(shí)間: 2025-7-1 16:14
我原來(lái)也是這樣想的。后來(lái)發(fā)現(xiàn)，這樣去提醒客戶的話，很多他們應(yīng)該設(shè)計(jì)的東西，都變成你要設(shè)計(jì)了，嚴(yán)重占用了你的時(shí)間，會(huì)被部長(zhǎng)，或者領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)疑。還有就是，有些問題如果你先提出來(lái)，就需要客戶去改圖紙，如果客戶不愿意改圖紙，就會(huì)跟你溝通完，讓你改。到時(shí)候出問題的話，他就說(shuō)是你的問題。

所以，他怎么說(shuō)，你就怎么做，等他錯(cuò)1-2次，銳氣沒有了，反而更好溝通。

作者: 拒絕者LKQ 時(shí)間: 2025-7-1 16:57
我認(rèn)為是需要聯(lián)系設(shè)計(jì)，更改參數(shù)，出現(xiàn)問題不能為了甩鍋置之不理，這樣是避免不了麻煩的，人與人之間的誤會(huì)就是這樣產(chǎn)生，友好交流才能有長(zhǎng)久的未來(lái)，這樣維護(hù)客戶關(guān)系，設(shè)計(jì)人員技術(shù)能力得到提高，你也有長(zhǎng)久的訂單

作者: 易錯(cuò)易混 時(shí)間: 2025-7-1 17:23

呵呵hahei 發(fā)表于 2025-7-1 16:14
我原來(lái)也是這樣想的。后來(lái)發(fā)現(xiàn)，這樣去提醒客戶的話，很多他們應(yīng)該設(shè)計(jì)的東西，都變成你要設(shè)計(jì)了，嚴(yán)重占用 ...

吃過(guò)虧，虧了幾千塊，現(xiàn)在幫客戶改也會(huì)發(fā)給客戶確認(rèn)

作者: cf淺淺淺藍(lán) 時(shí)間: 2025-8-19 19:03
我是設(shè)計(jì)，幾種加工廠技術(shù)我認(rèn)為做的不好。
一種是私自改，改的不能滿足要求，這種人雖然不多，但的確發(fā)生了幾次。咱說(shuō)不能跟我們確認(rèn)一下嗎？
一種是看不懂圖，或者圖的版本有問題，或者偶爾有小問題的，他也不溝通，楞干。
還有一種是活干的特別垃圾，變形扭曲，他就敢發(fā)貨，賭你看不出來(lái)。

作者: 易錯(cuò)易混 時(shí)間: 2025-8-19 19:07

cf淺淺淺藍(lán) 發(fā)表于 2025-8-19 19:03
我是設(shè)計(jì)，幾種加工廠技術(shù)我認(rèn)為做的不好。
一種是私自改，改的不能滿足要求，這種人雖然不多，但的確發(fā)生 ...

我們不是私自改的，都是溝通改，不怕你笑話，CAD我確實(shí)看不太懂，但是3D我就看得明明白白了，所以我從來(lái)都是跟客戶要3D圖的，客戶沒有我們也會(huì)建模，發(fā)給客戶確認(rèn)，做得垃圾的，我就當(dāng)垃圾扔了，不會(huì)浪費(fèi)那個(gè)運(yùn)費(fèi)

作者: 舟雨 時(shí)間: 2025-8-24 11:06
不管是出于良心還是職業(yè)素質(zhì)，有問題就得指出來(lái)，要不然做了用不了，返工或者重做都很浪費(fèi)時(shí)間。指出對(duì)方問題，想必對(duì)方肯定會(huì)感謝你的。這樣互相幫助，建設(shè)互信，下次你有加工的瑕疵，對(duì)方也會(huì)不遺余力幫你的。這是我一直信條。

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