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機械社區

標題: 錯失一個訂單，誰的錯。 [打印本頁]
作者: ★葉→秋★    時間: 2023-4-21 19:09
標題: 錯失一個訂單，誰的錯。
      朋友開了一個4人左右小非標公司，前段時間，給一個朋友介紹一單業務，我把需求內容，產品樣品，設備原理視頻都發給了他（有設計參考），朋友看了后確定可以搞下來，成本嘛，不超過10萬，因為市面上有類似但是不完全相同的機器，售價不到十萬。這個朋友給我報了個價格（具體多少就不說了），在報價的過程中這個朋友跟我抱怨，說這個設備要用到什么什么專利技術，成本壓不下來，反正一頓跟我忽悠，雖然他也知道我也是搞技術的。      這個單的客戶很有誠意，也急著要機器進行生產，所以在合同價格與付款方式上也沒有太計較，最終合同價格30萬左右，付款方式預付6成，在朋友試運行成功就當場給剩余的4成，不留尾款。就這個利潤空間，就這付款方式，我想問問各位搞非標行業的，有多少客戶能這么慷慨，客戶只有2個要求，1.一定要保證2個月交貨，2.一定要保證這個機器能做出來，機器開發失敗，退全款。4 ~' t) L. O& R2 s
      問題就出在這第2條上，朋友說這是客戶不尊重他，不信任他，不符合行業規矩，提這種要求很外行。雖然他看了需求跟視頻后，也說不可能出行機器開發失敗的情況，但是客戶提這種要求讓他很不爽，對這種不信任他的客戶，他一般的操作就是直接不搭理，讓他滾蛋。我當場就有點懵逼了，非標行業做生意還講這個？最后好說歹說，這個朋友同意合同上寫明機器開發失敗退90%的款，但是客戶就不干了，客戶認為，既然不會出現機器開發失敗的情況，為什么不敢寫全額退款呢。客戶說我不是在乎這10%，幾萬塊錢的，我是在乎的是能不能給我一個爽快的保證，只要合同里寫明機器開發失敗，全額退款就立馬簽合同。100%退款都不敢寫入合同，那怎么相信你百分百能開發成功呢。
# P' w+ t# D9 k7 u: t- u     最后，我這位朋友一直僵持這他跟我說的那套做生意的理念，“跟客戶談生意，不能讓客戶追著打，讓客戶這么肆無忌憚的提這種無理要求，是不能接受的”。這個單的客戶也因為感受不到我這個朋友的能做成這套機器的魄力與能力，轉而找他人合作了。而我這位朋友在微信上跟我說，丟了這個單，是因為我沒搞定這個客戶，讓客戶騎在頭上追著打，以致于越來越肆無忌憚。emo,想想這兩年，我前后給他介紹了3個單，沒一個成的，我想以后不會再有這樣的事情了。4 J3 r- N1 a$ Q. N
    各位搞非標的朋友，你們在開發新機器的時候，是否也碰到過，機器開發失敗，必須全額退款的要求？你們是怎么處理的？如果是你，有現成的視頻參考，每個動作都能看出來是怎么實現的，你敢不敢簽機器開發失敗全額退款？還有你們是怎么處理客戶的關系的呢？你們也認為應該所謂的“追著客戶打”6 m. r. ^- J5 u) o
這種理念么？0 F5 P/ H4 G) G: g) ~1 }
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作者: 咖啡加冰    時間: 2023-4-21 19:19
個人認為90%應該可以。客戶有些過分了。
作者: 初次登錄    時間: 2023-4-21 20:14
設計一個全新的東西，竟然還想百分百通過。
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作者: zjhcnsod    時間: 2023-4-21 20:46
你的這個朋友和我認識的一個人很像，沒真本事，拿耍賴過日子，是個讓人惡心的低能者。這樣的人，躲著走，能離多遠走多遠，他只會給你帶來掃興和厄運。
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作者: smilefm    時間: 2023-4-21 21:25
如何定義開發失敗，也是一個值得討論的問題。
; d) p: T; n8 K. F' ~, E% b7 f' @這個都沒確定清楚，就討論退款比例，也是不恰當的
作者: 尹志春    時間: 2023-4-21 21:25
本帖最后由 尹志春 于 2023-4-21 21:27 編輯
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1 k; t5 ?3 Y* V$ V7 `客人出了全款，你們開發，要求兩個月完成，這有錯，要求開發失敗，你們擔，難道說你們開發失敗由客人出錢？你們不擔風險？下次你有這樣的客人聯系我，我來代工，做不出我全擔，開媽失敗我全擔，不按時交貨，扣錢，中止合同都可以，這有什么。
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作者: 浣溪沙    時間: 2023-4-21 22:57
無厘頭的問題！心里沒底，還要接單？腦子毛病！
作者: hxglty    時間: 2023-4-21 23:12
價格不錯，而且客戶答應付款爽快，其它這些要求不見得苛刻
作者: yh849386153    時間: 2023-4-21 23:58
主要還是公司小 老板也沒有魄力 這肯定玩不下去的，讓他自生自滅吧
作者: 喂我袋鹽    時間: 2023-4-22 00:53
zjhcnsod 發表于 2023-4-21 20:46( w1 {) e- p! t+ R) J9 ]" @
你的這個朋友和我認識的一個人很像，沒真本事，拿耍賴過日子，是個讓人惡心的低能者。這樣的人，躲著走，能 ...

  k4 V& d9 B9 i' f1 H9 n& M如果lz所敘述屬實，沒其他重大變故，那么這個朋友不值得繼續交往了。. d3 {- B( N; \6 W  T# i
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生意沒做成，也要感激介紹人，這貨還埋怨上了。
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, @0 D* l) E# ~  D' W這種B有多遠滾多遠。
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作者: DC24轉AC220    時間: 2023-4-22 01:58
小公司開發設備，切記白忙活。。。你朋友思路是對的。。生意邏輯 不能把一切風險都 搞在自己身上 能談多少，' v$ s% p( o7 b
如果對面是大公司 ，可以持續提工價值輸出的可以，免費開發都行。。。 一催子買賣還是要 多談點對自己好處。。。
作者: 回到過去220    時間: 2023-4-22 07:19
他這  公司能  生存下來也真是奇葩。  別把自己看的太高，況且 這款機器市面上已有參考，還叫什么研發。 要是  真有能力和魄力  公司也不至于4個人了。   我們公司  現在 產品 要打入 新行業，老板 過去 都是機器不要錢免費拿給你用，簽訂一個使用合同，客戶認可在按合同執行，不認可 設備我們拉走，
作者: koop_00818    時間: 2023-4-22 07:22
這個人沒有一點魄力與擔當，還想搞企業？玩不下去的，
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作者: koop_00818    時間: 2023-4-22 07:23
一手如意一手算盤，天下哪有這樣的好事
作者: ィ心兂鎅    時間: 2023-4-22 07:29
這么爽快的事情，還有什么好猶豫的？？？？  這種客戶又多少要多少
作者: 白無無    時間: 2023-4-22 08:04
估計怕搞不出來吧，沒明說而已。然后隨便找個說法，表示不是我不行。肯定不是什么客戶不相信他他不爽之類的，做生意的，爽不爽算個啥，能賺錢就行。
作者: 廣州粵研鐘彥華    時間: 2023-4-22 08:48
搞了幾十年非標設計還第一次聽說搞砸了還要錢，不能搞出來不罰款都難遇到幾次
" y* F& m: u& K3 ?
作者: vvctwg    時間: 2023-4-22 09:28
沒有這樣談生意的，首先非標業務不可能百分百成功。
% j( x0 ?7 X) r% k1 ~: U一般是先給30-50%定金，然后機器做出來時評估，比如按機器的產量評估、效果評估等等；
! j0 ]8 ]' S4 V- t而且評估標準事先談好，嚴格的要找第三方去測評。通過打分制，最終確定尾款比例。, ?; ]/ w% [) j6 |
你這做不好全款退款，說白了客戶完全沒風險，甚至還有無成本試驗，低價撿漏的機會。0 r( e. [% Z" x1 j
這種業務完全就是坑朋友，你朋友說話已經夠委婉了，算是比較照顧你的心情了。% [! C2 ?. g- A4 R" F* S8 }0 E
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作者: money    時間: 2023-4-22 09:28
象他這種，開發失敗沒要他賠款就不錯了。
作者: vvctwg    時間: 2023-4-22 09:30
有家底的商人不喜歡隨便收錢，30萬對于有核心業務的公司來說，是索套，而不是營業額。
作者: 琴工機械    時間: 2023-4-23 14:06
能力不夠，又找理由，還想賺個10%，往下限想可能壓根不會動手，只為拿到10%，反正扯皮唄。60+40在現在的環境，很不錯了
作者: 青島晨芯    時間: 2023-4-24 14:05
只要有需求的都是好項目了，而且付款這么爽的客戶絕對是好客戶了。
作者: xuh3888    時間: 2023-5-1 18:14
回到過去220 發表于 2023-4-22 07:19
( M3 ]- v- z# U* e0 l: U5 w他這  公司能  生存下來也真是奇葩。  別把自己看的太高，況且 這款機器市面上已有參考，還叫什么研發。 要 ...
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非標行業就是你們搞的那么內卷，搞死自己還損害整個行業。任何非標設備都有風險，針對客戶的需求開發新設備，我們正常的操作是客戶要承擔一定的研發費用，設備成功就繼續推進下去，不成功就項目結束，不退開發費。憑什么為了一臺設備要設備商承擔風險。現在很多客戶樣機要你承擔風險，成功了把你踢開，找別人做，你前期費時費力做的努力以及承擔的風險全為別人做嫁衣了。
作者: 鴻富鵬非標設備    時間: 2023-5-2 15:56
有些公司是為了套方案
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作者: 回到過去220    時間: 2023-5-3 07:22
xuh3888 發表于 2023-5-1 18:147 D' ]7 t3 q8 @; W1 z/ p
非標行業就是你們搞的那么內卷，搞死自己還損害整個行業。任何非標設備都有風險，針對客戶的需求開發新設 ...
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非標的定義太大了，隨便抄抄 改改 也叫非標，這種非標 能要上價格 和  利潤么， 滿大街都能做，不要什么都是內卷。這種網絡名詞 是最坑人的   內卷 說明 能力太大眾化了  被替代性太高了。要想不被內卷 就要突破這個 大眾環境。我們行業 最早之前一款設備  國外的 價格大幾百萬 而且 還沒有 非標。要想買我設備 好   廠房和前端工藝要按我的要求設計。現在設備國產化了  而且性能 提高  根據客戶定制，   效果完全不同了。  他們 也不再 有高高在上的感覺了# t- w: [; ~, B7 j




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