近日，湖南邵陽一車主稱，新買的 BMW 3 系轎車在購車僅 45 天后就發生了自燃事故。
事故現場位于一處停車棚下方，除了這輛 3 系，旁邊還有一輛福特福克斯被一同引燃。最終，3 系被燒得只剩車身。
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車主表示，4S 店 4 個多月都沒有進行處理，無奈之下，她把車輛拖到了 4S 店門口，站在車頂上進行維權。
車主提供的事故認定書顯示，起火原因為車輛蓄電池與配電盒線路故障引發火災，但她稱 4S 店對此并不承認。
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12 日，涉事 4S 店工作人員回應稱，一直在跟客戶進行積極溝通，解決方案還在進一步協商。
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寶馬官方客服則表示，其汽車經過嚴格的質量審核，發生自燃并非普遍現象，「公司高度重視，并在第一時間展開調查，積極聯通經銷商還有相關部門進行事故排查。」
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