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標題: 面對用戶特殊要求銷售與技術思維習慣的不同 [打印本頁]
作者: mananshan    時間: 2022-11-2 20:31
標題: 面對用戶特殊要求銷售與技術思維習慣的不同
碰到用戶提特殊要求，銷售習慣說我們能做沒問題，技術習慣說做不到。/ r$ U. A& t/ M+ n  ^0 }$ a
銷售想的是拿下合同再說后面再跟他們商量，誰也做不到的事情他們會讓步的，如果別人能想到解決辦法，我們肯定也能想到。技術想的是別什么都答應最后坑了自己。# E. W3 p8 A* c4 g  u, N
你們公司是不是也這樣？
作者: 大白小白    時間: 2022-11-2 22:29
你想的是全系統功能性能，% _. C; I, `9 c/ \! V/ F4 u( _, F
( ?* L4 \, g" l+ z
銷售想的是首付款定金+公司獎金。
作者: 王宏安75    時間: 2022-11-2 23:05
2樓說的有道理，技術干得過不一定拿得多
作者: 譬如朝露    時間: 2022-11-2 23:29
這很正常，銷售敢這樣干，他是能跟客戶談的。要是不能談，他這樣簽合同不是給自兒找事兒做么？真交不了貨，違約金他出？
作者: 回到過去220    時間: 2022-11-3 07:21
很正常，不同的崗位  面對的問題也不一樣。  看你們公司  是以銷售為主要  還是產品為主要。但絕大多數是以銷售為主要。之前做技術時我也方案沒做過的非標，因為要承擔壓力和責任，但是做了銷售的技術支持后會發現，絕大多的項目中 都會存在特殊的要求，不可能因為一個特殊要求而放棄項目，項目簽下后 也會發現，絕大多數的特殊要求都會有辦法解決的。  這也是公司設立我這個售前技術支持崗位的目的，首先要判斷客戶的特殊要求是否超出了公司現有的設計能力。
作者: koop_00818    時間: 2022-11-3 08:01
所以說，做銷售的自己出來創業開廠，一般都成功。做技術的出來創業開廠，到最后極大多數都慘淡經營。
作者: 加肥貓devil    時間: 2022-11-3 08:01
實際情況大部分無理要求都是可以做到的，但是后期增加的成本被銷售給忽略了，這一點很多人都看得到但是不愿意承認。如果老老實實按照合同辦事，拼不過那些不守規矩的人
作者: xueqingchao    時間: 2022-11-3 08:29
銷售想的是，自己做就不做，不能做可以外協； 客戶的項目只要參與進去，后續才有更多機會
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# P/ J$ t' p1 B  }( o/ s: @$ O技術理所當然要想，我能不能做，不能做外協，技術是沒有權力做這部分決策的，所以樹銷售的想法有局限性。
作者: 哎呦不錯123    時間: 2022-11-3 08:52
太是了
作者: sfcp    時間: 2022-11-3 08:58
不同崗位部門所持的想法不同
作者: 276582945    時間: 2022-11-3 11:20
不停角色的思維不同而已，銷售考慮的是進入供應商體系才能有后續的合作，單純的技術考慮的是以現有的能力是否能合格的保證客戶的特殊需求



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