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標(biāo)題: 大家覺(jué)得專(zhuān)門(mén)做“非標(biāo)”機(jī)器的售后服務(wù)，如何？ [打印本頁(yè)]

作者: 華機(jī)械21 時(shí)間: 2021-9-30 15:40
標(biāo)題: 大家覺(jué)得專(zhuān)門(mén)做“非標(biāo)”機(jī)器的售后服務(wù)，如何？
按我之前一家公司來(lái)說(shuō)，大概售后服務(wù)占總成本的3%，大家覺(jué)得承包下來(lái)，有沒(méi)有利潤(rùn)？或者，其他公司是不是也有類(lèi)似的“外包”需求？

作者: sunbetterwu 時(shí)間: 2021-9-30 15:59
看公司實(shí)力了，有的公司很少維修，有的公司三天兩頭去維修

作者: 做鋼的 時(shí)間: 2021-9-30 16:01
除非你所在地區(qū)的非標(biāo)設(shè)備的售后都?xì)w了你，然后這些廠家所在地區(qū)都因疫情不能到貴寶地出差，在貴寶地也沒(méi)有辦事處什么的，這樣就可以了

作者: 一氣八百里 時(shí)間: 2021-9-30 16:14
想法不錯(cuò)，實(shí)施比較困難

作者: 斯文棒棒 時(shí)間: 2021-9-30 16:15
非標(biāo)不好維修吧

作者: 黑色七月未央 時(shí)間: 2021-9-30 16:16
這個(gè)形成規(guī)模比較難吧，非標(biāo)涉及的行業(yè)太多了，任務(wù)也比較難吧

作者: 鑄林邀風(fēng) 時(shí)間: 2021-9-30 16:25
換作我來(lái)說(shuō)，售后外包出去后，設(shè)計(jì)都沒(méi)那么精益求精了。慎重！

作者: hzzy1228 時(shí)間: 2021-9-30 16:34
好想法，實(shí)施難，先給你加個(gè)油

作者: 2011ayoon 時(shí)間: 2021-9-30 16:34
很多大企業(yè)配套的設(shè)備就是靠售后的利潤(rùn)

作者: qq345682326 時(shí)間: 2021-9-30 16:59
你要怎么弄？非標(biāo)設(shè)備出錯(cuò)了，某些地方需要修改零件，你是不是還要客戶(hù)把3D發(fā)給你，把2D發(fā)給你，還要把工藝發(fā)給你？或者你比較厲害，能自己搞明白這臺(tái)設(shè)備，但是別的設(shè)備你能保證搞明白嗎？不搞明白設(shè)備，不搞明白設(shè)備的設(shè)計(jì)思路，你怎么去售后，怎么去解決現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的設(shè)備問(wèn)題，如果給你單的客戶(hù)實(shí)力很強(qiáng)，對(duì)自己的設(shè)備比較自信，那他為什么要給你單，給你單什么技術(shù)文件都要給你，可能還要一直溝通。教你怎么搞，這么麻煩，成本更高了，還不如自己搞。如果真有人給你單了，大概率是不自信，覺(jué)得設(shè)備出大問(wèn)題的概率很高，這種擦屁股的事，連設(shè)計(jì)者本人都不自信的設(shè)備，你敢搞？

作者: 加肥貓devil 時(shí)間: 2021-9-30 17:17
給個(gè)建議吧。我知道一個(gè)地方有很多小廠，這些小廠是不會(huì)專(zhuān)門(mén)養(yǎng)設(shè)備人員的，然后就誕生了一種職業(yè)，就是包好多小廠的保養(yǎng)維修。我覺(jué)得你可以考量一下你們這個(gè)非標(biāo)的售后有多少活兒，一個(gè)人夠不夠。我見(jiàn)過(guò)一個(gè)人兼著好多小廠的業(yè)務(wù)，反正有活兒了就打電話(huà)叫他去。因?yàn)閱蝺r(jià)高，比上班賺錢(qián)多了，老板因?yàn)椴挥灭B(yǎng)一個(gè)人，所以即使單價(jià)高也會(huì)覺(jué)得總體便宜

作者: 零分貝大衛(wèi) 時(shí)間: 2021-9-30 17:49
我知道的是國(guó)內(nèi)幾乎所有船廠里的內(nèi)部廚房間洗衣間的設(shè)備維修都喜歡找外包。

你可以試一試，特殊配件能抵上一臺(tái)設(shè)備

作者: 曉昀 時(shí)間: 2021-9-30 19:08
與設(shè)備整體質(zhì)量有關(guān)系，設(shè)計(jì)，制造，配套件的質(zhì)量都影響到整機(jī)性能。

非標(biāo)設(shè)備如果都是定制的不好說(shuō)質(zhì)量是否穩(wěn)定。單臺(tái)定制一般沒(méi)有試制過(guò)程，制造完成就拉去現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行。

還是要考察好。

作者: 未來(lái)第一站 時(shí)間: 2021-9-30 22:06
我覺(jué)得人脈關(guān)系，口碑做起來(lái)的也不是不可能。

作者: 遠(yuǎn)祥 時(shí)間: 2021-10-1 22:27
如果設(shè)備做的質(zhì)量過(guò)關(guān)，那售后服務(wù)不會(huì)有那么多事情了！

作者: 華機(jī)械21 時(shí)間: 2021-10-7 08:51
謝謝大家的建議，很有道理，這個(gè)事情能做，但是一定要慎重，有很多不可控因素在內(nèi)。

作者: TBi導(dǎo)軌絲桿艾特阿杰 時(shí)間: 2021-10-9 10:12
雖然我入行不久，但有幸接觸過(guò)外包售后團(tuán)隊(duì)。在華南做的比較大。

作者: 桌前一盆花 時(shí)間: 2021-10-10 09:37
可以試試。我覺(jué)得還是比較有前景的。希望你能夠長(zhǎng)期做下去。

作者: 同創(chuàng)達(dá)-葉工 時(shí)間: 2021-10-10 10:09
其他的不知道，但現(xiàn)在有人專(zhuān)做工業(yè)機(jī)器人的維修，貌似還不錯(cuò)

作者: wlj0202 時(shí)間: 2021-10-12 09:26
要不先試試，關(guān)鍵是各種細(xì)節(jié)要合同定下來(lái)，不然容易扯皮

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