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標(biāo)題: 德國“隱形冠軍”：對資本說不，把員工當(dāng)寶 [打印本頁]
作者: 張麻子 時間: 2020-11-18 09:16
標(biāo)題: 德國“隱形冠軍”：對資本說不，把員工當(dāng)寶
本帖最后由 張麻子 于 2020-11-18 09:16 編輯 4 F( x; f6 F m. D. X! R: y7 Z
) [) X7 e, j5 |" o) X$ O7 w4 y漢臣、辛恩等隱形冠軍企業(yè)在德國有1707家，德國也由此在全球范圍內(nèi)成為隱形冠軍企業(yè)數(shù)量最多的國家；美國擁有366家，位居第二；日本則以220家位居第三。
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“德國的特種部隊是我們的客戶，德國飛行和潛水愛好者中，很多也是我們的客戶。”在德國法蘭克福的辛恩特制鐘表公司(SINN)的辦公樓中，年過七旬的CEO施密特(LotharSchmidt)第一次面對來自中國的媒體。; R D" ^' I9 c
" X% }/ F# |6 k9 r! c, W與名揚世界的瑞士表不同，這款地道的“德國制造”手表從不打廣告，依靠著口碑效應(yīng)在特種表領(lǐng)域發(fā)力，在世界鐘表行業(yè)獨占一席。在德國，寶馬、大眾、西門子等知名的跨國企業(yè)固然是工業(yè)大鱷，但主宰德國市場的卻是類似于辛恩這類并不廣為人知的中小企業(yè)。它們在資本市場的起起伏伏中一直悄然成長，于默默無聞中成為了市場細(xì)分行業(yè)的領(lǐng)頭羊。
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' E" B0 j3 k# W根據(jù)歐洲委員會定義，員工少于500人、年銷售額小于5000萬歐元或總資產(chǎn)小于4300萬歐元(約合3.3億元人民幣)的企業(yè)為中小型企業(yè)。記者從德國聯(lián)邦外貿(mào)與投資署(GTAI)得到的最新數(shù)據(jù)顯示，中小企業(yè)占據(jù)了德國企業(yè)總數(shù)的99.5%，公司凈產(chǎn)值約占德國境內(nèi)所有企業(yè)的53.5%，同時，中小企業(yè)還承擔(dān)了德國就業(yè)人數(shù)的58.3%。可見，德國的中小企業(yè)已名副其實地成為德國經(jīng)濟(jì)的支柱。
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散落的隱形冠軍- V9 o G* g* V& L
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德國聯(lián)邦外貿(mào)與投資署的數(shù)據(jù)顯示，按行業(yè)細(xì)分，德國的這些中小型企業(yè)主要活躍在服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，其中貿(mào)易領(lǐng)域占據(jù)25%，B2B領(lǐng)域占據(jù)21%，B2C領(lǐng)域約為19%。以地域來看的話，這些中小型企業(yè)主要聚集在德國的西部與南部地區(qū)。其中，漢堡匯聚了最多的中小企業(yè)，每10萬居民中就有5658家中小企業(yè)，遠(yuǎn)高于德國的平均水平(4195家)。首都柏林則每10萬居民中擁有5008家中小企業(yè)，位居第二。; t8 D( F$ g: f3 C$ h
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而在德國的這些中小企業(yè)中，還隱藏著一批極具競爭力的中小企業(yè)。它們的產(chǎn)品質(zhì)量精良，具有說一不二的定價權(quán)，在全球某一細(xì)分領(lǐng)域占有最高的市場占有率，是某個細(xì)分領(lǐng)域的王者。同時，它們還不愁客戶，幾十年甚至上百年由一個家族健康、穩(wěn)定地運營。
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% A/ ~% i# Z6 ^6 Y w& E& j) z為此，德國管理學(xué)教授赫爾曼·西蒙(HermannSimon)早在1986年就給它們?nèi)×艘粋€獨特的名字：隱形冠軍。他對“隱形冠軍”企業(yè)的定義是：全球市場占有率第一或第二；年產(chǎn)值在20億歐元左右；鮮為大眾所知。而西蒙本人也由此被稱為德國的“隱形冠軍之父”。" L( s4 k) U% H0 i% ]
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在斯圖加特市郊輾轉(zhuǎn)了近40分鐘后，記者來到了液壓缸行業(yè)中的隱形冠軍——德國漢臣(HerbertHnchen)位于斯圖加特的魯伊特(Ruit)地區(qū)的總部。若不是憑借一個醒目的公雞(公司Logo)標(biāo)志，這棟約7層的小樓就隱沒在周邊的普通工廠樓房之中了。
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1 o- u+ o( J2 y! u5 P7 {% P# {7 [起家于1925年的漢臣公司如今已傳承到家族第三代手中。接待記者一行的是公司的銷售與采購負(fù)責(zé)人史戴芬·漢臣(StefanHnchen)。據(jù)他介紹，他的哥哥負(fù)責(zé)技術(shù)領(lǐng)域，他的妹妹負(fù)責(zé)公司的商務(wù)業(yè)務(wù)。- E3 P2 n/ A1 L; E* e, w% |
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在95年的發(fā)展歷程中，漢臣從發(fā)動機(jī)維修任務(wù)逐漸拓展到液壓缸生產(chǎn)制造領(lǐng)域，并通過在該領(lǐng)域的深耕，借助漢諾威工業(yè)展等行業(yè)平臺，發(fā)布液壓缸產(chǎn)品目錄等形式，從而決定了漢臣在液壓缸行業(yè)的翹楚地位。 x* h! m+ s3 p3 ~0 f6 _
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與漢臣類似，辛恩也是一家鐘表行業(yè)界的隱形冠軍。在以斯沃琪(Swatch)、歷峰集團(tuán)(Richemont)、路威酩軒(LVMH)等為主導(dǎo)的鐘表行業(yè)中，辛恩另辟蹊徑，在飛行手表、潛水手表等特種表領(lǐng)域發(fā)力，在世界鐘表行業(yè)中占據(jù)了一席之地。用施密特的話來說，“好的產(chǎn)品自己會說話”。
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, B$ B' C9 M: j6 Q0 w0 K目前，諸如漢臣、辛恩等隱形冠軍企業(yè)在德國有1707家，德國也由此在全球范圍內(nèi)成為隱形冠軍企業(yè)數(shù)量最多的國家；美國擁有366家，位居第二；日本則以220家位居第三。. V1 J) j+ }) |, e/ e2 d
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德國企業(yè)注重研發(fā)和專利申請。圖為德國近兩年的PCT專利申請量。（來源：WIND）
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從未想過上市, \$ r% ^9 ]& d7 b6 w- |$ o
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被問及如何看待上市以及對資本市場的態(tài)度時，接受記者采訪的德國隱形冠軍企業(yè)負(fù)責(zé)人均給出了驚人默契的一致答案：從沒想過上市。) Y. h: G- Z* m. {# L
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在他們看來，“活下去”比什么都重要，因此他們不會純粹追求利潤，因為“資本來了，麻煩和謠言就接踵而來”。
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) J! o. W1 [' b" K. b7 f盡管施密特沒有對記者透露去年辛恩公司的營收情況，但他表示，公司的銷售額每年以7%~10%的速度增長，“雖然這一幅度與大企業(yè)不能相比，但對于我們企業(yè)來說，這是相當(dāng)穩(wěn)定的水平，是可控的增幅。” J0 M+ i; o3 l0 t3 C9 y0 V0 q
$ O! r r" d# s; W! D# s- ^施密特強(qiáng)調(diào)，不可否認(rèn)，做大做強(qiáng)，對所有企業(yè)都有誘惑力。“但有一個關(guān)鍵的問題：這是不是健康的增長？”施密特說。
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施密特表示，去年公司大樓經(jīng)歷翻修，資金到了捉襟見肘的地步，他也曾考慮過將公司轉(zhuǎn)變?yōu)楣煞葜啤?strong>但好在德意志銀行對于中小企業(yè)優(yōu)渥的貸款條件，幫助企業(yè)渡過了難關(guān)。
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德國安聯(lián)工業(yè)4.0(由巴符州經(jīng)濟(jì)事務(wù)部發(fā)起并資助的機(jī)構(gòu))巴符州代表馬蒂斯博士(KatharinaMattes)告訴記者，企業(yè)一上市，一切會為之改變，比如為業(yè)績擴(kuò)張、為業(yè)績遷廠、為業(yè)績裁人等，甚至還要按上市條例，必須公開專利技術(shù)，“并不是所有中小企業(yè)都能應(yīng)對這些變化”。
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這一點也得到了施密特的認(rèn)同。“與大企業(yè)相比，作為中小企業(yè)，我們不能犯錯誤，一旦犯錯誤就可能破產(chǎn)。”施密特對記者強(qiáng)調(diào)，“我們寧愿把盈利的資金投入公司的再發(fā)展，我們需要穩(wěn)定的發(fā)展。”& S" w/ a+ `, T; }' h* C
* ^ T$ ~/ `' E與辛恩不同，財力雄厚的漢臣并不擔(dān)心資金問題。公司網(wǎng)站數(shù)據(jù)顯示，漢臣2018年的銷售額達(dá)2000萬歐元。“即便有財務(wù)危機(jī)，我們有能力獨立應(yīng)對。”史戴芬告訴記者。他指出，公司近10年發(fā)展中，僅有2次得到政府扶持：一次是2009年金融危機(jī)期間，漢臣在工廠短期傭工方面得到了政府幫助；另一次則是在2015年的研發(fā)創(chuàng)新階段。不過，他強(qiáng)調(diào)，即便是得到政府的扶持，但金額并不多。
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1 n" t% b6 z6 K6 c, f) W漢臣的液壓缸
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h# O1 k: Q% s4 U0 j與此同時，漢臣的海外布局也不盲目追求擴(kuò)張。至今，公司僅在瑞士、法國和中國上海設(shè)立子公司。) g3 y7 ?$ J- ]2 g/ K
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深耕創(chuàng)新創(chuàng)造
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德國最古老的私人銀行邁世勒銀行有著300多年歷史，其現(xiàn)任掌門人弗里德里希·馮·邁世勒曾說過，他們的祖訓(xùn)是“欲速則不達(dá)”，即穩(wěn)健第一、速度第二。當(dāng)然，穩(wěn)健不意味著守舊。不急于海外市場擴(kuò)張、不求上市圈錢，德國隱形冠軍在各自行業(yè)內(nèi)穩(wěn)扎穩(wěn)打的同時，也深諳創(chuàng)新對于企業(yè)發(fā)展的重要性。
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作為液壓缸領(lǐng)域的行業(yè)翹楚，用史戴芬的話來說，漢臣在交到了第三代領(lǐng)導(dǎo)者手上之際，也繼承了相同的先驅(qū)精神以及對一流品質(zhì)的熱情追求。在2015年漢諾威工業(yè)展上，漢臣首次展示了一款名為H-CFRP的新型材料。這一研發(fā)成果也使得漢臣摘取了德國埃斯林根(Esslingen)地區(qū)2015年度創(chuàng)新大獎桂冠。此后每年，漢臣都有相關(guān)個性化的產(chǎn)品投入生產(chǎn)。, X+ z/ M P) e. R; w3 j
2 B1 f2 z# ~6 ^1 Z在扎根德國本土發(fā)展的同時，漢臣也密切關(guān)注液壓缸行業(yè)的新興市場格局。史戴芬強(qiáng)調(diào)，他觀察到了鋼鐵產(chǎn)業(yè)在中國市場的變化，表示漢臣不會激流勇退，而是將繼續(xù)在這個龐大的市場中找尋新的機(jī)遇。
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他告訴記者，2018年，漢臣已通過合作伙伴參與中國的國產(chǎn)大飛機(jī)C919的研發(fā)，比如將相關(guān)測試產(chǎn)品提供給C919，主要聚焦機(jī)翼、原件部件等結(jié)構(gòu)測試。當(dāng)然，史戴芬還表示，C919比空客小很多，相應(yīng)的壓力測試設(shè)備也會本地化。此外，漢臣還與中國的萬達(dá)集團(tuán)在影院建設(shè)方面進(jìn)行相關(guān)基建測試。
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8 _9 h! c7 G) h3 w: f" c6 i# lC919國產(chǎn)大型客機(jī)103架機(jī)在上海浦東國際機(jī)場起飛。新華社資料圖
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而在競爭激烈的鐘表行業(yè)，辛恩更是把創(chuàng)新視為企業(yè)發(fā)展的靈魂。“競爭，是我們與對手抗衡的法寶之一。”施密特說道。在辛恩近60年的發(fā)展進(jìn)程中，尤其是在1994年接過了辛恩特制鐘表的擔(dān)子后，施密特引進(jìn)了新的方針，比如擴(kuò)大生產(chǎn)，研發(fā)出了自有的腕表型號和一系列創(chuàng)新性科技。高硬度防刮、無油擒縱科技、除濕技術(shù)、滴定技術(shù)、高度防磁技術(shù)等，都奠定了辛恩與其他鐘表業(yè)大集團(tuán)叫板的底氣。6 I. n/ w5 F! j. v. k" j1 }% r8 W
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也正是這些創(chuàng)新技術(shù)，使得辛恩的產(chǎn)品在德國特種部隊、航天航空人員、潛水愛好者等特殊群體中找到了市場。“更多的研發(fā)，在未來。”施密特說道，“研發(fā)總會遇到走不下去的階段，總有人會冷嘲熱諷，需要意志堅持下去。可能大公司遇到這種情況后，會取消相關(guān)項目。但在中小企業(yè)，不會存在這個情況。”6 w% W9 `% c8 \: z: h+ I& v
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* W/ |# F5 \) J# j2 V德國特種部隊GSG 9用表
0 z h" j; W+ U, P$ |" C波恩中小企業(yè)研究所(IfM)的數(shù)據(jù)顯示，德國企業(yè)平均將銷售額的近11.9%投入研發(fā)。根據(jù)歐洲專利局統(tǒng)計，德國的人均專利申請數(shù)量是法國的2倍、英國的5倍、西班牙的18倍。; Q: ^, R8 r* u/ P. y$ c$ \; }
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在辛恩于法蘭克福的公司總部，記者看到了一款名為“金融市場”的辛恩手表。施密特很自豪地告訴記者，這是為法蘭克福金融市場量身定制的，比如表面有3個表盤，可以使金融市場人士在時間查詢方面無縫對接各個時區(qū)，諸如東京、紐約等國際金融市場。% g2 ~, B5 E# {
$ H) Q& I8 g0 P2 r% x( I7 d: g談及未來，施密特表示一度曾擔(dān)心蘋果公司生產(chǎn)的iWatch智能手表會沖擊鐘表行業(yè)，但好在目前并沒有影響銷量，“其實，人工制造、特性化的機(jī)械表，是獨特的產(chǎn)品。任何量產(chǎn)的產(chǎn)品無法將其取代。”施密特說。
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但他也表示，不能保證未來鐘表行業(yè)是否會萎縮。“我害怕競爭，所以要做一些他人無法與我們競爭的產(chǎn)品。”他說。; k- }3 X: e4 I) E* | {4 W
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德國是怎樣把員工當(dāng)“寶”的？
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- g$ t7 @" y3 B( _. o8 p8 J1. 讓美國人眼紅的勞工政策
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; r8 G. C v! e O7 b; {, _德國人的薪水和各項福利比美國高出66%。7 e+ C: ^6 v1 {! N
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2015年，德國政府開始發(fā)福利，其中一條就是每月最低工資定在大約1.1萬人民幣。# T9 s% S8 J% |" O
0 U5 A0 K' I- G/ W' R德國這輛工業(yè)戰(zhàn)車對公民待遇保障又著實令人望塵莫及。德國經(jīng)濟(jì)被定義成世界上最健全的經(jīng)濟(jì)。是不是“最健全”很難說，但德國式福利的確有很多可圈可點之處。
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% y3 `0 g7 o% F. @! f* Z4 q+ h例如，如果德國工人不想兩地分居，勞動局可以支付行李搬運費。又例如，父母雙方雙職工又要帶孩子，二人可以有一人申請帶薪假在家?guī)Ш⒆樱剿疄樵べY65%。若一方無業(yè)，則可申請每月300歐元的補貼。這份福利叫“父母金”，是很多國家聞所未聞的。
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0 O. m l4 |( r" Z0 g2. 出手闊綽的德國企業(yè); m# [6 Z, U/ \8 z* R6 w% X
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先不說德國聯(lián)邦政府的態(tài)度，從企業(yè)層面來說，與寒酸的最低工資相比，大多數(shù)德國企業(yè)給工人發(fā)工資時出手其實都很大方。
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* q4 I" M9 r. `9 [& aEM Motive主席Alex Humpert坦言，他們在德國Hildesheim工廠一線工人的薪資按小時計，時薪大約在36歐元到40歐元之間。一周工作時間大約為40個小時。這樣計算下來，一名熟練技工的月薪約為6400歐元。
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德國化工制造企業(yè)巴斯夫(BASF)集團(tuán)人力資源總裁Wolfgang Hapke博士解釋說：“除了按照市場水平設(shè)定工資，巴斯夫承諾應(yīng)有的福利、個人發(fā)展的機(jī)會以及舒適的辦公環(huán)境。在很多國家，員工除了享受養(yǎng)老保障，還有補充醫(yī)療保險，以及股份項目，也就是投資公司股份享受收益——這都是為了鼓勵員工做巴斯夫的‘老兵’。”
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$ c+ v0 q) S) l0 ~3 p) ]+ N- u8 Z8 l+ ^3. 獨有的員工關(guān)懷文化* [9 o7 L% b; D& H- k
& E! ^$ L8 n; ]8 U3 j! m; N在對寶馬的采訪中，我學(xué)會了一個新英文單詞，叫“人體工程學(xué)”。對于如何關(guān)懷工人，寶馬的廠房一直有口碑。在寶馬德國Dingolfing工廠，對于一些年齡大的工人更是貼心，從廠房設(shè)置到醫(yī)療護(hù)理，甚至理療師都有一條龍服務(wù)。& l, \; h, x K8 g6 v* ^3 k9 c) m P
' M! C/ H" H8 o例如特殊的木地板，可以顯示更大字體的旋轉(zhuǎn)架顯示屏；為防止工人站立過久而隨處提供的舒適板凳；為防止員工閃到腰所做的可調(diào)整高度的貨架；為視力不好的員工加強(qiáng)照明度。在交班的間隙，工人們甚至可以在廠房內(nèi)休息間里提供的便利床上小憩。
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舉例：寶馬集團(tuán)有70%的員工都在德國工作。寶馬集團(tuán)的用人原則和人力資源計劃，基本可以與德國的情況相匹配。據(jù)寶馬的分析數(shù)據(jù)顯示：到2020年，德國工人的平均年齡50歲以上的比例將從15%增長到超過35%。4 A0 h- Y& T7 \
& `: s/ L( I5 v5 s' O2 K/ X4 I4. 舍得對員工的未來進(jìn)行投資% j5 g; E* X' L; a4 e* `1 M# K' B
' r1 [" Q' |3 g, q8 m1 i7 B+ I所謂“投資”，不止是薪酬那么簡單。給員工不斷學(xué)習(xí)提升的機(jī)會，是很多德企的留人秘訣。
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進(jìn)一步培訓(xùn)看起來是鼓勵員工“終身學(xué)習(xí)”，可在巴斯夫(BASF)集團(tuán)人力資源總裁Wolfgang Hapke看來，保障員工有終身學(xué)習(xí)的機(jī)會也是對巴斯夫未來的投資。對員工持續(xù)培訓(xùn)是為了未來的人力需求有所保障。* g G+ _4 h8 }4 U5 C- w
7 t- Y( i8 S) i B與很多優(yōu)質(zhì)德企一樣，巴斯夫集團(tuán)在金融危機(jī)時也沒有裁員，這是因為他們?yōu)榱硕蛇^難關(guān)采取了很多措施，包括減少超時工作，控制成本，更靈活調(diào)動人員。在路德維希港（Ludwigshafen），有600名雇員轉(zhuǎn)做臨時職位或者是調(diào)動到其他崗位。: m& {+ c! Y0 W5 [/ n3 n7 D7 J/ \9 d
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作者: sgxap666 時間: 2020-11-18 09:45
我這沒社保醫(yī)保的也來看看
作者: 702736 時間: 2020-11-18 09:53
看到小區(qū)里一寶馬車的車燈罩子是有模具拼縫痕的，旁邊幾萬的車其罩子倒是沒模具拼縫痕的
作者: W節(jié)奏 時間: 2020-11-18 15:18
社保卡出現(xiàn)問題用不了，打了N個電話都沒有解決，什么社會幸福感，狗屁
作者: 大白小白 時間: 2020-11-19 21:10
h8 H+ g2 A r9 U這說明了什么？2 i5 B& M8 O5 v3 c7 B; D) A; S
作者: 大白小白 時間: 2020-11-20 12:53
: V) z6 }1 ]2 a4 M5 O$ \$ R中國有錢人，好糊弄；* h. g8 `. E7 U+ S z
有錢人，不懂技術(shù)，只關(guān)注排面；
. A: D' {( {) W$ }" H) z$ iblahblah
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作者: 湖泊凌 時間: 2020-11-22 11:42
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沒社保沒醫(yī)保你還給老板打工？這可是違反勞動法的行為，只能怪你自己。或者自己是老板？1 b5 m3 M2 P$ g$ k( A
作者: sgxap666 時間: 2020-11-23 07:48
4 R& y, J. Q# b* ?: ?7 K估計你沒出過啥門
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作者: wugehaoniu 時間: 2020-11-23 08:20
善待員工，肯定有回報的
作者: 湖泊凌 時間: 2020-12-8 09:49
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我沒出過門？我五十了還沒出過門。
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作者: sgxap666 時間: 2020-12-8 09:53
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法值幾個錢，大把地方?jīng)]社保醫(yī)保的。或者你去的都是大城市吧。* d+ l' ]$ K9 _% @- E
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