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標(biāo)題: 在日本做機(jī)械設(shè)計(jì)的感受49：壽司店聚餐之后 [打印本頁(yè)]

作者: 子子61961 時(shí)間: 2020-5-3 13:43
標(biāo)題: 在日本做機(jī)械設(shè)計(jì)的感受49：壽司店聚餐之后
本帖最后由子子61961 于 2020-5-6 15:37 編輯

在日本做機(jī)械設(shè)計(jì)的感受49：壽司店聚餐之后

Chapter 1.
這天下班后，我和小E，還有一位前輩一起聚餐，
我們?nèi)チ艘患一剞D(zhuǎn)壽司的連鎖店。
他們倆點(diǎn)了啤酒，我要了一杯橙汁，
旁邊移動(dòng)的傳送帶上，盛著壽司的小碟子一直在移動(dòng)，
我們看到喜歡的生魚片，就取下來(lái)，滴上醬油來(lái)品嘗。
(, 下載次數(shù): 257)

吃飯的時(shí)候，聽(tīng)小E講了一些他在公司里遇到的事情。
他說(shuō)公司沒(méi)有教他一些東西，不給他安排具體的工作。
公司給他安排了一個(gè)tutor，說(shuō)是要帶帶他，
但是那人經(jīng)常出差，基本見(jiàn)不到面，也不給他安排事情做，也不帶他出差。
公司給他安排一些簡(jiǎn)單的活兒，他干完活之后就只好干坐著，看著電腦發(fā)呆，
然后上司說(shuō)他沒(méi)有干勁兒，匯報(bào)給了他所屬的派遣公司，他覺(jué)得挺無(wú)奈的。

聽(tīng)到他的話，我覺(jué)得，我和他不是通一個(gè)部門的，
所以我也不太知道有哪些能夠提供給他參考的。
吃飯的時(shí)候，聽(tīng)了他的話，我簡(jiǎn)單說(shuō)了幾句，順著他的話說(shuō)了一些。
在飯局之后，關(guān)于這件事，我又想到了一些相關(guān)的內(nèi)容。

在日本，以前我聽(tīng)到過(guò)這樣的說(shuō)教：
學(xué)校是收錢然后教你知識(shí)，但公司是給你錢讓你把任務(wù)完成，
因?yàn)楣臼腔ㄥX的，所以公司可以教你一些東西，但是沒(méi)有那么多的義務(wù)來(lái)教你。
后面沒(méi)說(shuō)的話是，你是收錢的一方，所以你得自己“想辦法”努力多學(xué)一些東西。

我在日本公司做事時(shí)，這句話聽(tīng)到過(guò)好幾次，
一開始是有上司說(shuō)我的，后來(lái)是聽(tīng)到上司說(shuō)別的新來(lái)的年輕社員。
實(shí)際情況也差不多，日本公司的培訓(xùn)，有做得好的地方，也有不足的地方。
不過(guò)像學(xué)校那樣掰開了揉碎了來(lái)教你，基本是不怎么存在的。

網(wǎng)上也會(huì)有一些關(guān)于日本公司培訓(xùn)的內(nèi)容。
在日本，中型或大型公司，在新畢業(yè)學(xué)生進(jìn)入公司的時(shí)候，
公司有安排一些集中培訓(xùn)，主要包括社會(huì)人禮儀方面的培訓(xùn)。
然后制造業(yè)的工廠，會(huì)有一些現(xiàn)場(chǎng)研修。
集中研修的期間結(jié)束之后，每個(gè)人被分配到不同的部門，
在部門里，會(huì)安排一個(gè)人（tutor）來(lái)帶你，給你講一些業(yè)務(wù)流程。
但是安排的這個(gè)人，只是一般的員工而已，
他也是第一次帶別人，他有時(shí)候不知道怎么教授別人。
以及，別人教你，只能教你業(yè)務(wù)上的事情，
對(duì)于個(gè)人的辦事風(fēng)格，事情的考慮方法，是個(gè)人素養(yǎng)方面的事情，沒(méi)法教你的。
等著公司把一些東西給你教得很透徹，是有局限性的，
更被期待的，是看新人“自己學(xué)習(xí)”的能力有多大。

大學(xué)畢業(yè)后，有一次我和一位北理工的前輩吃飯，我們關(guān)系比較好，經(jīng)常聽(tīng)他喝酒后吹水。他說(shuō)，別人問(wèn)他重點(diǎn)大學(xué)和普通大學(xué)有什么不同，他的感受是，一門課，自己能把他學(xué)會(huì)，這就是本事。當(dāng)時(shí)我還沒(méi)把這話太當(dāng)回事兒，覺(jué)得這是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑椋X(jué)得這是學(xué)生自己的事情，和學(xué)校沒(méi)什么關(guān)系。但是后來(lái)發(fā)現(xiàn)，能去自發(fā)地學(xué)習(xí)一些東西，確實(shí)不是每個(gè)人都擁有的能力。大學(xué)里面講課沒(méi)那么細(xì)了，好多東西要自己課后重新啃一遍，逼著你去自己把一些內(nèi)容去分解掌握。

在大學(xué)里，大一的時(shí)候有高等數(shù)學(xué)的課。開始上課之前，我把新發(fā)的教材看了看，預(yù)習(xí)了一下，我看了五六頁(yè)，覺(jué)得差不多了，結(jié)果第一次上課，老師直接講了二十頁(yè)，我們很多人都很吃驚。與其說(shuō)上課是給你把知識(shí)點(diǎn)講明白，不如說(shuō)是，告訴你這些范圍是需要學(xué)的，課后請(qǐng)自己消化然后寫作業(yè)。這時(shí)就是沒(méi)人把公式掰開揉碎了喂給你，而是要求你自己把這些東西讀下來(lái)理解后變?yōu)樽约旱臇|西。在這點(diǎn)上，和小學(xué)中學(xué)的感覺(jué)，是不相同的。

我在日本留學(xué)讀碩士的時(shí)候，想想也是類似的狀況。進(jìn)到研究室里，副教授給了我一個(gè)課題，給了一本參考書，給了一個(gè)計(jì)算程序，但是沒(méi)有什么像樣的講解。然后只能自己去琢磨，自己去猜，猜那個(gè)程序是怎么一個(gè)結(jié)構(gòu)，有哪些部分，分別是做什么的，對(duì)于自己的課題，有哪些地方是需要修改的，然后去找相關(guān)資料，對(duì)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)，然后去修改程序，去進(jìn)行計(jì)算。

然后是網(wǎng)上提到過(guò)的劍橋牛津的故事，你去找教授，要自己提出一個(gè)題目，然后解釋為什么提出這個(gè)題目，然后教授同意了，你就自己去找資料，然后到教授這里來(lái)發(fā)表，教授提出問(wèn)題，你要回答出來(lái)，答不出來(lái)的，繼續(xù)找資料，之后才讓你寫論文畢業(yè)。說(shuō)是從這樣的方式訓(xùn)練出來(lái)的人，都是牛人。估計(jì)這是用傳聞來(lái)獵奇的，但是，自己去學(xué)習(xí)的能力，確實(shí)是需要的。

再有就是一個(gè)網(wǎng)上盛傳的“蘑菇理論”，說(shuō)是蘑菇長(zhǎng)在陰暗潮濕的角落，得不到陽(yáng)光，也沒(méi)有肥料，自生自滅，有能力者會(huì)自己長(zhǎng)高長(zhǎng)大。意思是說(shuō)，把一些新人放到公司里，安排一些打雜跑腿的雜活兒，甚至對(duì)其批評(píng)指摘，制造不良環(huán)境，任其自生自滅，然后有些人會(huì)脫穎而出，那樣的就是人才。

把話題扯回來(lái)，在公司里，細(xì)致板牙的講解基本是不太容易存在了。如果能有人教你，就給你教點(diǎn)兒，不過(guò)好多公司都不怎么教，讓你自己去觀察去揣摩。日本的公司不怎么教，國(guó)內(nèi)的公司也不怎么教，偶爾會(huì)有些公司的培訓(xùn)做得很好，如果遇到了自然是好事，但是更需要考慮的是，如果沒(méi)遇到善于培訓(xùn)的公司，自己應(yīng)該怎么去學(xué)東西。

Chapter 2.
小E說(shuō)到在工作中，沒(méi)人去教他東西，
當(dāng)時(shí)我說(shuō)，你可以自學(xué)一些，像我和你謝哥，剛開始上班也是沒(méi)人教，
我們都是自己想辦法，從手頭做的事情中學(xué)一些東西。
聽(tīng)到我的話，小E說(shuō)，子子哥你們做設(shè)計(jì)，可以自己學(xué)點(diǎn)知識(shí)什么的，
但在他自己的崗位上，需要的是流程和客戶信息，這些東西，是沒(méi)法自學(xué)的，
如果沒(méi)人教這些，就沒(méi)啥可學(xué)的了，只能干坐著看電腦。

聽(tīng)到這些話，我隨口應(yīng)付了一下，沒(méi)有再說(shuō)什么。
關(guān)于技術(shù)與流程，這些東西也許公司沒(méi)有系統(tǒng)的教材，甚至沒(méi)人帶你，
就算是公司安排不好，別人不教你，那么考慮一下你還能學(xué)些什么呢，
至少還可以學(xué)一學(xué)：社會(huì)人的交流方式。

在公司里，周圍人總要說(shuō)話的，
要么是直接和你說(shuō)話，這時(shí)你怎么回應(yīng)，回應(yīng)的好與不好，
要么是他們之間談工作的事情，你可以旁聽(tīng)，
要么是他們打電話，要么是他們開會(huì)，要么是他們閑聊，
聽(tīng)到之后，想想哪個(gè)說(shuō)法好一些，好的東西自己去模仿，就會(huì)變成自己的東西。

2006年，我從日本飛北京，辦事后坐火車回遼寧，
當(dāng)時(shí)坐的是紅皮火車，座位是面對(duì)面的那種，
我坐在右邊靠窗戶的座位，座位是三人的，
我左邊兩人，是兩個(gè)在校的大學(xué)生，
我面前，小桌板的對(duì)面，是一個(gè)女的，
途中大家聊了一會(huì)兒，隨便說(shuō)了一些話，
那幾個(gè)大學(xué)生，提到他們的學(xué)校生活，然后提了一些當(dāng)時(shí)的新聞，
后來(lái)提到那位姐姐平時(shí)是做什么的，
為了給媽媽治病，她自己去接手一個(gè)桶裝水的工廠，等等。
然后我也提到了我的工作，
這時(shí)那位姐姐說(shuō)，一開始以為我和那兩個(gè)大學(xué)生是一起的，
但是她感覺(jué)我說(shuō)話和他們不太一樣，說(shuō)上過(guò)班的人是感覺(jué)不太一樣。

那次旅途就那樣結(jié)束了。
自己談不上被夸獎(jiǎng)，但是可以從側(cè)面說(shuō)明，
自己那時(shí)說(shuō)話比學(xué)生時(shí)代提升一些了。
在大學(xué)讀書的時(shí)候，我的談話是僅限于學(xué)生的水平，
來(lái)日本留學(xué)之后，接觸見(jiàn)識(shí)到各種人，才多少有點(diǎn)進(jìn)步。
之后我也會(huì)想，反過(guò)來(lái)看，學(xué)生的談話，和社會(huì)人的談話，會(huì)有哪些不同呢。

在學(xué)校里的時(shí)候，耳邊聽(tīng)到的，大多是學(xué)生之間的對(duì)話，
所以對(duì)于“學(xué)生模式”的對(duì)話了解得多一些，
所以說(shuō)話的時(shí)候，也會(huì)傾向于“學(xué)生模式”。
然后畢業(yè)之后到了社會(huì)里，空氣中是另一種云團(tuán)，
社會(huì)里大家的談話，給人感覺(jué)是一種“社會(huì)人模式”的氛圍。
如果繼續(xù)用“學(xué)生模式”去表達(dá)，就不夠理想。
這時(shí)就需要去注意到這一點(diǎn)，然后去模仿去學(xué)習(xí)“社會(huì)人模式”。
(, 下載次數(shù): 257)
回頭來(lái)看，關(guān)于兩種模式的不同，
可以通過(guò)以下一些角度來(lái)進(jìn)行觀察。

1）
說(shuō)話是只為有趣還是有些內(nèi)容，
是否炫耀自己知道而降低對(duì)方，
是否只是做出單純無(wú)謂的譏諷，
是否抓住點(diǎn)兒失誤就趕緊嘲笑，
2）
是否做出無(wú)意義的懷疑及反問(wèn)，
對(duì)別人的話第一反應(yīng)就是否定，
是否從否定對(duì)方來(lái)獲得成就感，
否定發(fā)言能否給對(duì)方帶來(lái)價(jià)值，
3）
被指出錯(cuò)誤時(shí)是否馬上找借口，
能否適當(dāng)?shù)乇磉_(dá)出一定的歉意，
有合適理由時(shí)候如何適當(dāng)反駁，
對(duì)于善意的指正能否表達(dá)謝意，
4）
平時(shí)有沒(méi)有收集一些知識(shí)閱歷，
能不能提出與實(shí)際有關(guān)的話題，
表達(dá)的只是空想還是符合現(xiàn)實(shí)，
為說(shuō)而說(shuō)還是要傳遞有效信息，
5）
在適當(dāng)時(shí)機(jī)能否合適地打招呼，
說(shuō)話時(shí)是否帶有不尊重的感覺(jué)，
聽(tīng)人說(shuō)話時(shí)是否看著對(duì)方眼睛，
自己說(shuō)話的時(shí)候能否帶點(diǎn)謙虛，
6）
對(duì)別人的話有回應(yīng)還是不吭聲，
能否作出合適的回應(yīng)以便繼續(xù)，
回答時(shí)是否只說(shuō)自己相關(guān)事情，
收到提問(wèn)后也問(wèn)問(wèn)對(duì)方的事情，
7）
能否看出對(duì)方表達(dá)重點(diǎn)在哪里，
自己是否擁有及想到相關(guān)信息，
說(shuō)話是否是貌似相關(guān)其實(shí)無(wú)效，
能否讓對(duì)方收到明確有效信息，
8）
能否耐心聽(tīng)人把話說(shuō)完再回話，
能否有意識(shí)去聽(tīng)取對(duì)方的講話，
能否去關(guān)注收集對(duì)話有效信息，
能否感覺(jué)出對(duì)方說(shuō)話中的善意，
9）
提出問(wèn)題是否符合現(xiàn)實(shí)及邏輯，
提的問(wèn)題是又怎樣不是又怎樣，
提出話題時(shí)能否詳細(xì)交代清楚，
是隨便問(wèn)問(wèn)還是有所思考預(yù)想，
10）
表達(dá)中是否有引起歧義的地方，
能否附加說(shuō)明以避免帶來(lái)誤解，
能否照顧到周圍空氣以及感受,
能否考慮到之前及今后的影響，
11）
是否有點(diǎn)成就就馬上顯擺自己，
總希望得到關(guān)注得不到就郁悶，
被夸獎(jiǎng)之后是否能夠放平心態(tài)，
被不當(dāng)批評(píng)之后能否斟酌表達(dá)，
12）
說(shuō)話里是否有多余無(wú)意義的話，
同樣的話沒(méi)人回應(yīng)就去說(shuō)兩遍，
無(wú)謂地說(shuō)讓對(duì)方感受不好的話，
是否會(huì)說(shuō)一些容易被識(shí)破的話，
13）
說(shuō)話只顧自己還是和對(duì)方有關(guān)，
能否從對(duì)方的立場(chǎng)也進(jìn)行思考，
否定別人的話題采用什么方式，
涉及降低對(duì)方面子時(shí)怎樣表達(dá)，
14）
考慮的遞進(jìn)深度能做到哪一步，
思考時(shí)非黑即白還是找平衡點(diǎn)，
以為對(duì)方想不到某事而特意說(shuō)，
拿常識(shí)以為對(duì)方不知道而炫耀，
15）
是否能夠談出具體詳細(xì)的內(nèi)容，
是否憑借有效依據(jù)來(lái)做出表達(dá)，
是否以因果關(guān)系進(jìn)行邏輯闡述，
話題最后是否能落地得到結(jié)論。

這些都是“學(xué)生模式”與“社會(huì)人模式”不同的地方。
這個(gè)模式對(duì)于某些新人來(lái)說(shuō)，
一開始是不會(huì)的，或者說(shuō)是做不好的，
說(shuō)話之后會(huì)被別人減分的。
(, 下載次數(shù): 263)

那么怎么辦呢，
一個(gè)可以被考慮到的就是，
要去聽(tīng)聽(tīng)社會(huì)人之間是怎樣的對(duì)話模式，
然后自己說(shuō)話也逐漸使用“社會(huì)人模式”，
這樣給人的感覺(jué)就會(huì)好很多，才能得到更多的機(jī)會(huì)。

努力人人在做，結(jié)果各有不同，
事實(shí)上，所謂的提升，不是一個(gè)“單方向”“單一動(dòng)作”的努力過(guò)程，
還需要有“反思”和“見(jiàn)識(shí)新事物”的部分，

這里也是一個(gè)PDCA的理論，
PDCA理論往往被用在工作之中，
P是Plan，表示計(jì)劃，
D是Do，表示執(zhí)行，
C是Check，表示確認(rèn)，
A是Action，表示調(diào)整。
一般來(lái)說(shuō)，工作中做好PDCA，那么將會(huì)是一個(gè)良性循環(huán)。
(, 下載次數(shù): 266)

然后回到我們的話題，
所謂“努力”，只是一個(gè)D的過(guò)程，
只做到D還只是一個(gè)單線的過(guò)程，
如果就此結(jié)束，那么下次還會(huì)用同樣的方式，大概率還會(huì)得到同樣的結(jié)果。
需要做的還有C和A，
這樣才能得到一個(gè)閉環(huán)的，改善的系統(tǒng)。

所以需要有C，也就是確認(rèn)反思，
還需要有A，也就是調(diào)整修改改善方法，
這個(gè)“調(diào)整”，可以有兩種方式，
或者是從內(nèi)部，自己思考出新的好的方法，
或者是從外部，要見(jiàn)識(shí)到新的事物以及好的方法，
然后才能夠做出有效的改善，實(shí)現(xiàn)自己的成長(zhǎng)。

Chapter 3.
對(duì)于公司教得不多，這件事情，如果單純地抱怨公司，往往是不容易得到改善的，
相比之下，如果自己把某些地方轉(zhuǎn)變一下，或許會(huì)更有效一些。
事實(shí)上，很多時(shí)候，別人教你一些東西，不是自然而然就走過(guò)來(lái)的，
你是要先表現(xiàn)得好，然后別人才會(huì)教你更多東西，給你更多機(jī)會(huì)，
如果你第一步做不好，只期待下一步，那么下一步也就得不到了。

那么怎么才能讓別人多教你一些東西。
所謂有人來(lái)教你，一般沒(méi)有人能夠這樣，
走過(guò)來(lái)嘩嘩嘩地，把你需要的東西都教給你，
如果有，那是幸運(yùn)，
大部分的時(shí)候，是自己做出一些努力，
讓別人覺(jué)得，即使教給你也沒(méi)什么不好的感受，然后人家才會(huì)教你一些東西。
也就是說(shuō)，想讓別人教你東西，關(guān)鍵的一點(diǎn)是：
要去注意，自己做的，有沒(méi)有不足的地方，
要去考慮，你表現(xiàn)出來(lái)的“態(tài)度”，是否會(huì)導(dǎo)致“別人沒(méi)法多教你一些東西”。
把這些地方做好之后，別人教你的概率，才會(huì)更大一些。

說(shuō)到了“態(tài)度”，這是一個(gè)總結(jié)性的詞語(yǔ)，
所謂的“態(tài)度”，具體說(shuō)來(lái)是什么呢？
展開來(lái)說(shuō)就是“表現(xiàn)出來(lái)的樣子，給別人留下的感覺(jué)”。
那么這個(gè)“樣子”再展開來(lái)，包括哪些東西呢。
在工作中，下面幾個(gè)方面是可以被想到的：

表情

主動(dòng)說(shuō)出的話

被動(dòng)說(shuō)出的話

理解程度

交出結(jié)果的完成度

成功和失誤后的表現(xiàn)

對(duì)周圍的人和事物是否關(guān)注

1.表情

這個(gè)主要是指，
是否面無(wú)表情，
眼神是否合適，
該笑的時(shí)候面帶微笑，
是否面帶嘲笑，等等。

這一點(diǎn)看似平常，不過(guò)小E說(shuō)過(guò)一個(gè)故事。
有一次，好不容易有人帶他出差了，去外協(xié)單位檢查零件，
回來(lái)后他很高興，到部長(zhǎng)那里匯報(bào)的時(shí)候臉上笑嘻嘻的，
部長(zhǎng)就覺(jué)得他笑嘻嘻的，挺奇怪，
就說(shuō)，別人出差回來(lái)都是挺累的樣子，你怎么這么開心。
他聽(tīng)到這話，感到無(wú)所適從。
這個(gè)估計(jì)也是由于他剛參加工作，所以一開始出差有點(diǎn)興奮是可以理解的，
如果時(shí)間長(zhǎng)了，看看周圍人都是什么表情，然后照著做就好了。
所以說(shuō)，即使是簡(jiǎn)單的表情，也是一個(gè)需要注意的地方，
別讓別人覺(jué)得太奇怪就好,這也是需要一點(diǎn)學(xué)習(xí)的過(guò)程的。

然后想起了我自己，在日本碩士畢業(yè)后，我找到一家派遣公司就職，
進(jìn)入新公司，一開始有一些社交禮儀培訓(xùn)課。
找一間教室，公司從外面培訓(xùn)公司請(qǐng)來(lái)兩位講師，給我們這些畢業(yè)生培訓(xùn)。
培訓(xùn)課上，除了聽(tīng)導(dǎo)師講課以外，每個(gè)人都會(huì)有一次被點(diǎn)名，站起來(lái)回答問(wèn)題，
這時(shí)候，要看的是什么東西呢，當(dāng)時(shí)我們不知道，之后才意識(shí)到：
這里回答問(wèn)題的內(nèi)容是不重要的，重要的是你的表情。
在上課前，我們每個(gè)人走進(jìn)教室的時(shí)候，講師有用攝像機(jī)對(duì)著我們拍攝，
包括在課堂上，我們站起來(lái)回答問(wèn)題的時(shí)候，講師也有把我們的樣子錄下來(lái)，
在第二天的課堂上，講師在大屏幕上，將錄像播放出來(lái)，
每個(gè)人可以看到自己當(dāng)時(shí)的表情。
當(dāng)時(shí)看了錄像，我確實(shí)有點(diǎn)兒吃驚，那時(shí)候自己的眼神會(huì)游離，不太好，
有了那次培訓(xùn)之后，我意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，以后才慢慢注意一些。

話說(shuō)回來(lái)，在辦公室里，即使學(xué)不到知識(shí)技術(shù)，至少在職場(chǎng)里，看看別人的表現(xiàn)，
什么情況下展示什么樣的表情，模仿一下社會(huì)人的感覺(jué)，是有必要的。

2.主動(dòng)說(shuō)出的話

在公司里，大家開會(huì)討論一個(gè)事情的時(shí)候，你是否會(huì)主動(dòng)開口說(shuō)一些相關(guān)內(nèi)容，
或者在辦公室里閑暇聊天的時(shí)候，你是否會(huì)主動(dòng)說(shuō)出一些新話題，
你主動(dòng)開口說(shuō)出的話，能夠反映出你頭腦里有多少內(nèi)容。
你頭腦里有沒(méi)有一定量的基礎(chǔ)知識(shí)，是別人對(duì)你判斷的點(diǎn)。
一般來(lái)說(shuō)，開會(huì)的時(shí)候，新人知道的東西有限，一開始往往沒(méi)什么可說(shuō)的，
那么至少可以留意，聽(tīng)一聽(tīng)別人會(huì)主動(dòng)說(shuō)什么樣的話，然后可以用來(lái)借鑒模仿。
另外，你好不容易開口說(shuō)的話，是否和對(duì)方有關(guān)系，
還是和對(duì)方?jīng)]什么關(guān)系，而只和你自己有關(guān)，
這是另一個(gè)判斷的點(diǎn)。

3.被動(dòng)說(shuō)出的話

在職場(chǎng)里，即使你不開口，周圍人也會(huì)有對(duì)你說(shuō)話的時(shí)候，
或者是給你交代商量工作上的事情，或者是閑聊，
這時(shí)候，你能被動(dòng)做出什么樣的回應(yīng)，是一個(gè)表現(xiàn)水平的地方。
別人說(shuō)出一句話，是有著預(yù)期的回應(yīng)的，
如果你的回應(yīng)和他預(yù)期的差不多，那么會(huì)話成立，
可以有可能繼續(xù)談更多的東西，
如果你的回應(yīng)答不到點(diǎn)子上，那么就會(huì)被減分。

上司或者同事對(duì)你說(shuō)一句話，
對(duì)于這句話的回復(fù)可能有ABCDE五種表現(xiàn)，
說(shuō)話的人在心里期望得到的回應(yīng)是C或者A和B，
如果你的回答確實(shí)是A或B，那么對(duì)話是成立的。
但如果你的回應(yīng)是D或者E，那么對(duì)方就會(huì)在意。
那么下次別人想給你教一些東西的時(shí)候，就要遠(yuǎn)慮一下了。

有時(shí)候，你的回答是D和E，
但是你注意不到自己的回答有什么問(wèn)題，
因?yàn)槟阒恢繢和E的回答方式。
你認(rèn)為自己盡力了，但是沒(méi)有得到想要的回報(bào)。
而實(shí)際上，你沒(méi)見(jiàn)過(guò)或者不知道A或者B的回答方式，
所以自己覺(jué)得努力了也沒(méi)有好結(jié)果。

這個(gè)時(shí)候，怎么去知道A和B的方式呢，
一個(gè)可以被想到的是，去聽(tīng)取別人的談話，
去注意旁聽(tīng)別人的談話，找出其中好的地方，變?yōu)樽约旱臇|西。
如果，既沒(méi)有去聽(tīng)取話語(yǔ)的慧耳，又沒(méi)有豎起去旁聽(tīng)別人的天線，
那么進(jìn)步就會(huì)被局限在有限的范圍內(nèi)。

說(shuō)話的時(shí)候，除了內(nèi)容之外，還有就是說(shuō)話的語(yǔ)氣和樣子。
是讓人覺(jué)得舒服，可以繼續(xù)和你交流，
還是說(shuō)，讓人覺(jué)得在意，下次要遠(yuǎn)慮一下。
語(yǔ)氣，語(yǔ)速，眼神，這些軟件的東西，也是重要的。這和上面的第1項(xiàng)是相同的。
以前有一話寫過(guò)“社長(zhǎng)的失敗”，
就是說(shuō)，我在回答問(wèn)題的時(shí)候表現(xiàn)出來(lái)的感覺(jué)，沒(méi)有達(dá)到對(duì)方心目中想象的要求。
所以社長(zhǎng)當(dāng)時(shí)會(huì)認(rèn)為把我招進(jìn)來(lái)是“失敗”的。

初次見(jiàn)面，別人不會(huì)直接拿出一個(gè)專業(yè)的業(yè)務(wù)問(wèn)題來(lái)看你的水平，
但是他可以進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的對(duì)話，
從你的語(yǔ)氣語(yǔ)速眼神表情那里，來(lái)看出你的斤兩。
所以這些方面的鍛煉與提高，是有必要的。
這些東西，在平時(shí)和朋友談話的時(shí)候，沒(méi)法去鍛煉，
那么在公司這種正規(guī)的場(chǎng)合，每一次談話都會(huì)是一次鍛煉機(jī)會(huì)。

再有就是被動(dòng)回答的時(shí)候，回答的方式是“順接”“否定”“岔開 ”的哪一種。
別人講了一些東西，
如果聽(tīng)的人，能夠“順接”，那么將會(huì)是理想的。
如果聽(tīng)的人，做出“否定”而且?guī)?lái)新的有用的觀點(diǎn)，那么也是極好的。
如果聽(tīng)的人，是做出無(wú)謂地“否定”，而沒(méi)有帶來(lái)什么有效信息，那么他會(huì)被減分的。
如果聽(tīng)的人，將話題無(wú)謂地“岔開”，說(shuō)一些貌似有關(guān)系實(shí)際沒(méi)有用的話語(yǔ)，那么也是會(huì)被減分的。

前面第45話里，我給小E講機(jī)械圖紙里的“第三角法”，
我告訴他，這是日本畫圖紙和中國(guó)畫圖紙不一樣的地方。
然后他順口就說(shuō)，這個(gè)都一樣，放到工廠里都能做出來(lái)。
這就是無(wú)謂的否定，或許是他有這樣的表達(dá)習(xí)慣。
如果是別人給他講東西，他也這樣說(shuō)話，
那么即使別人嘴上不說(shuō)，心里也會(huì)對(duì)他有敬遠(yuǎn)的傾向，
如果真的是這樣，那么別人不教他東西，原因或許在于他，
他需要改變一些才會(huì)更好一點(diǎn)。

4.理解程度

上司在講解或者介紹一個(gè)新事情的時(shí)候，比如說(shuō)是12345678的遞進(jìn)關(guān)系，
有時(shí)上司說(shuō)了1458，新人如果聽(tīng)懂并且正確領(lǐng)會(huì)了，那么就會(huì)加分。
有些情況是上司把難點(diǎn)456說(shuō)出來(lái)，新人有123的基礎(chǔ)知識(shí)，且能推理出后面的78，那么也是加分的。
如果需要從1講到8，這是普通的。
最不希望的是，今天從1講到8，下次要做的時(shí)候，
從456開始說(shuō)，新人就反應(yīng)不出來(lái)，還需要要從1講起，這是要減分的。

5.交出結(jié)果的完成度

工作得到的結(jié)果，有沒(méi)有出錯(cuò)，是否做到徹底的程度，是否達(dá)到被要求的程度，這些是硬指標(biāo)。

“有沒(méi)有出錯(cuò)”，這個(gè)事情一般都會(huì)去注意，也是比較容易理解的概念。
“是否徹底”，這個(gè)事情是不容易自己注意的，
自己覺(jué)得，做到這個(gè)程度就可以了，但是對(duì)方要求的，可能會(huì)在意一些細(xì)節(jié)，
這就看干活兒的人，是“差不多就行”，還是會(huì)盡量做好。
這個(gè)“是否徹底”，你的結(jié)果會(huì)使別人看到你的做事邏輯，
從而決定下次怎樣對(duì)待你。

6.成功失誤后的反應(yīng)

這個(gè)也比較重要，一開始參加工作，表現(xiàn)得不夠合適，是有可能的。
成功之后，有什么樣的表現(xiàn)，
失誤之后，有什么樣的表現(xiàn)。
按照自己的感覺(jué)去做，然后看看周圍的反應(yīng)，再考慮是否需要調(diào)整。
什么時(shí)候有了良好合適的表現(xiàn)，就是褪去了青澀的感覺(jué)。

7.對(duì)周圍的人和事物是否關(guān)注

這個(gè)在前一話里也有寫過(guò)，就是要有眼力價(jià)。
如果能對(duì)周圍的人和事有所留意，那么這將是一種被期待的行為。
一個(gè)老人帶一個(gè)新人干活的時(shí)候，說(shuō)到某處有什么東西，希望新人腦袋里面有印象，
比如說(shuō)會(huì)議室墻邊的書架那里有一排藍(lán)色的厚版文件夾，
或者是說(shuō)休息區(qū)圓桌旁邊的架子上有一個(gè)扁盒裝的扳手，
或者是是說(shuō)上次去某公司會(huì)談時(shí)桌子對(duì)面坐著的某個(gè)人，
說(shuō)到這里時(shí)，都希望新人頭腦里能有那些信息，可以繼續(xù)談下去，
如果沒(méi)有，提示一下也反應(yīng)不出來(lái)，那么就會(huì)略微減分。

說(shuō)話時(shí)，提到干活的某一步驟，
如果新人能想到以前見(jiàn)過(guò)的相關(guān)信息，那將是會(huì)得到較好評(píng)價(jià)的。
有些新人，是對(duì)別人的事不去注意的，那就不夠理想。
如果對(duì)別人的事情表現(xiàn)得完全不在意，那么別人可教可不教的時(shí)候，就選擇后者，
有些新人是過(guò)分注意周圍人眼光的，太過(guò)了也不夠好，別人也會(huì)在意。
需要在這之間找到一個(gè)平衡點(diǎn)。

上面說(shuō)的這幾個(gè)點(diǎn)，雖然看起來(lái)說(shuō)的是職場(chǎng)里面的事情，
但是實(shí)際上，這些事情在生活之中，也是需要注意的，
對(duì)于家人對(duì)于朋友，如果表現(xiàn)得好一些，將會(huì)得到更多的關(guān)照與幫助。

Chapter 4.
小E還提到，他現(xiàn)在的身份是派遣社員，所以有些待遇是有限的。
比如說(shuō)沒(méi)有歡迎會(huì)，
比如說(shuō)公司里有某些地方，他的門卡是刷不進(jìn)去的，
以及有一次他染發(fā)之后被上司談話，等等。
他會(huì)在意這些東西。

其實(shí)，這些東西，就讓它那樣吧。
有些是客觀的不能簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)變的東西，可以選擇性的跳過(guò)，
在這以外，還是想想有哪些可學(xué)的，自己能吸收什么東西，這樣才好一些。
同樣，一種想法是公司有培訓(xùn)員工的必要。
但是，現(xiàn)階段的情況是，他屬于派遣社員，也是類似于試用期的性質(zhì)，
公司在觀察階段，即使不教太多，也是可以客觀存在的情況。
如果在這一點(diǎn)上糾結(jié)過(guò)多的話，或許是沒(méi)有結(jié)果的。

所以說(shuō)，在考慮事情之前，有一個(gè)方面，就是“著眼點(diǎn)”。
別人對(duì)你做的一件事，
你著眼點(diǎn)在于“是不是對(duì)方用意不好”，
還是著眼點(diǎn)在于“自己做得夠不夠”，
這兩種思維方式得到的結(jié)果是不同的。
著眼點(diǎn)的不同，決定了你的思考方向。
如果著眼點(diǎn)有不夠理想的地方，那么思考的結(jié)果也是有偏差的。

有的時(shí)候，自己不知道應(yīng)該怎么去做，自己做得讓對(duì)方不滿意，不知道自己怎么做才好，
這時(shí)，關(guān)注點(diǎn)可以有兩個(gè)方向，
一方面看看外部環(huán)境，另一方面把關(guān)注點(diǎn)放在自己身上，
找到其中的平衡的，然后用合適的方式去尋求幫助，是需要考慮的事情。

Summary
關(guān)于小E的故事，以上寫了五話內(nèi)容。
在這里寫下這些事情給大家看，目的不是為了去說(shuō)，他這個(gè)人有哪些不好，
而是說(shuō)，希望大家可以淡化人物，也可以淡化作者，把著眼點(diǎn)放在故事提及的道理上面，
大家可以把小E想象成一個(gè)虛構(gòu)的人物，或者是幾個(gè)人物特征的組合，
通過(guò)他的角色，把這些故事串在一起，然后從具體的事例中，引申出一些道理。
如果有朋友能夠?qū)@些故事的引申意義有所了解，那么就達(dá)到目的了。

感謝各位朋友的閱讀。

以上。

By子子

作者: 譬如朝露 時(shí)間: 2020-5-3 14:49
可是很多陰暗潮濕的地方長(zhǎng)出的“蘑菇”有毒

作者: 520zjwtcabc 時(shí)間: 2020-5-3 15:35
疫情當(dāng)下，ZZ前輩居然還在聚餐，注意安全啊。

作者: 2020再出發(fā) 時(shí)間: 2020-5-3 17:39
讀完以后我感覺(jué)到巨大的差距，相信子子君是一個(gè)善于思考的人。。。。
但說(shuō)實(shí)話，作為一個(gè)技術(shù)人員，工作任務(wù)重，壓力大，生活顛沛流離，工作有時(shí)候還變動(dòng)，沒(méi)有過(guò)多思考，確實(shí)做的很不好。。。。
謝謝您的賜教，感覺(jué)子子君技術(shù)好，做人做事也很棒

作者: 韓寒11 時(shí)間: 2020-5-3 20:53
zz大俠就把做事的道理掰碎了喂給一些剛?cè)肼殘?chǎng)的小白，實(shí)屬難得，而且有些東西對(duì)職場(chǎng)老鳥也有幫助，感謝

作者: 曉昀 時(shí)間: 2020-5-3 21:44
在校學(xué)生，職場(chǎng)新人，職場(chǎng)老人工作方式，交流風(fēng)格各不相同，這里面的學(xué)問(wèn)真大。

子子先生在里面提了一個(gè)很有趣的問(wèn)題。我上學(xué)那會(huì)，給我們教機(jī)械原理課的老師，把本科生，研究生和博士生的學(xué)習(xí)做了個(gè)比喻:比如山上有一只老虎，學(xué)生要把那只老虎逮住。本科生學(xué)習(xí)中，老師不但告訴你山上有老虎，還告訴你怎么上去？用什么方法去逮住老虎；而對(duì)于研究生，導(dǎo)師說(shuō):山上有一只老虎，老虎在那個(gè)確定的山頭，你去逮住它；但是，對(duì)于博士生，經(jīng)過(guò)了本科生和研究生階段的學(xué)習(xí)，導(dǎo)師只告訴:這一群山脈可能有老虎，你去試試逮住它。

作者: 金胖子 時(shí)間: 2020-5-4 11:11
感謝ZZ桑分享的故事，每次看都會(huì)有不少的收獲。

作者: o83848686o 時(shí)間: 2020-5-4 16:18

曉昀發(fā)表于 2020-5-3 21:44
* Q; U7 |1 }% m# n% t5 [在校學(xué)生，職場(chǎng)新人，職場(chǎng)老人工作方式，交流風(fēng)格各不相同，這里面的學(xué)問(wèn)真大。* d2 M9 Q# Y# b; y8 _+ E/ \
* x9 [- G" g' e( v) _
子子先生在里面提了一個(gè) ...

那是不是就可以引申為在工作中上司只會(huì)和你說(shuō)要你去抓只老虎

作者: 軍師大大 時(shí)間: 2020-5-4 16:20
感謝子子大佬，受益頗多，一直默默關(guān)注中

作者: 遠(yuǎn)祥 時(shí)間: 2020-5-4 17:26
小E還是太單純了，也許這就是職場(chǎng)新人的特征，磨練一年半載會(huì)呈現(xiàn)完全不同的狀態(tài)；難道日本沒(méi)有拜師這一說(shuō)嗎，有個(gè)師傅罩著，無(wú)論是身體，還是心智，成長(zhǎng)起來(lái)也會(huì)更快一些。。。

作者: 祺哈哈哈 時(shí)間: 2020-5-4 18:32
你說(shuō)的也太好了！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

作者: 3983596 時(shí)間: 2020-5-6 08:51
贊一個(gè)，仔仔把看似平常平淡的事情，分析很透徹，值得學(xué)習(xí)

作者: tsaohuan 時(shí)間: 2020-5-6 11:46
居然寫了這么多。沒(méi)看完，不過(guò)寫的蠻好的。

作者: lqh378959129 時(shí)間: 2020-5-6 13:45
好多道理只要經(jīng)歷了才知道，不然很難懂得的

作者: 延陵 時(shí)間: 2020-5-6 13:46
一口氣還看不完！

作者: 子子61961 時(shí)間: 2020-5-6 14:47

遠(yuǎn)祥發(fā)表于 2020-5-4 18:26
' A7 c, b6 n9 }4 I% w/ I$ Z6 m小E還是太單純了，也許這就是職場(chǎng)新人的特征，磨練一年半載會(huì)呈現(xiàn)完全不同的狀態(tài)；難道日本沒(méi)有拜師這一說(shuō) ...

公司給他安排了一個(gè)人，但是那個(gè)人平時(shí)自己的工作也很忙，所以就沒(méi)時(shí)間管他。
另外小E自己還有一些學(xué)生的氣息，他的交流表現(xiàn)做得不夠好，所以也就學(xué)的不多。

作者: hawk23 時(shí)間: 2020-5-8 23:36
子子總是會(huì)把日常的一些事情記錄下來(lái)并認(rèn)真思考，這點(diǎn)讓我很敬佩
我會(huì)思考日常的事情，但要寫下來(lái)，我是懶得寫的，哈哈

作者: HERO136 時(shí)間: 2020-5-18 17:28
感謝分享，收益匪淺

作者: 梟龍89 時(shí)間: 2020-6-17 10:15
很多話自己也深有體會(huì)，只有在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才能不斷進(jìn)步，很多東西不是一步就能做到的，是需要經(jīng)過(guò)時(shí)間的打磨，自己不斷的努力摸索才能掌握的，單純的靠別人交給你一些東西，你也許不會(huì)太珍惜，只有自己努力后獲得的，自己才會(huì)銘記于心。。。

作者: wmwm729 時(shí)間: 2020-6-17 13:51
看了樓主寫的那么多，也算是深有體會(huì)了，目前我所在的公司，有不少剛畢業(yè)的學(xué)生，我公司的老總，技術(shù)大牛，經(jīng)常督促他們做事情，教他們做事情，他們還意見(jiàn)很大，怕自己天天被督促做實(shí)驗(yàn)，唉，這些孩子，不知道該怎么說(shuō)才好，他們真是太幸福了。

作者: 一水江山JS 時(shí)間: 2020-6-17 15:45
多謝分享，看了你幾個(gè)帖子，發(fā)現(xiàn)了自己的許多問(wèn)題。

作者: renande 時(shí)間: 2021-7-24 13:34
看了一些東西，剛好要對(duì)新到公司的大學(xué)生上崗位要求課，將其中的部分觀點(diǎn)也寫在PPT里面了......感受是有的，只是總結(jié)出來(lái)不容易.....

作者: 深圳晨夕 時(shí)間: 2021-10-10 09:19
感謝分享，，受教了。。

作者: 子子61961 時(shí)間: 2021-10-30 15:46

renande 發(fā)表于 2021-7-24 14:34: Q \+ w" h/ ]! A; n
看了一些東西，剛好要對(duì)新到公司的大學(xué)生上崗位要求課，將其中的部分觀點(diǎn)也寫在PPT里面了......感受是有的 ...

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