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標(biāo)題: 我廠變態(tài)的質(zhì)量管理制度! [打印本頁]

作者: 楊凱KTR    時(shí)間: 2020-2-10 08:46
標(biāo)題: 我廠變態(tài)的質(zhì)量管理制度!
大家好,大家都知道質(zhì)量是企業(yè)的生命。但是每個(gè)企業(yè)怎么管理質(zhì)量都不一樣。我們廠的管理就很嚴(yán)格,甚至有點(diǎn)變態(tài)。下面我講講我們廠的質(zhì)量管理制度。 還請(qǐng)各位評(píng)評(píng)是不是太過分!  k4 s# K* L; Q. I. }- E

# I' U, j. f- D: k9 W* y: U
我們單位生產(chǎn)外圓磨床,質(zhì)量應(yīng)該是同行中的佼佼者,不過老板從來不打廣告,所以我們的客戶都是莫名其妙找到我們的。我猜測(cè)可能和我們嚴(yán)苛的質(zhì)量管控制度有關(guān)系。下面講講我廠特有的:“5+2檢驗(yàn)制度”

8 A7 s0 X& M2 z. ~! ~
5是指生產(chǎn)過程中的五道質(zhì)量監(jiān)控措施。 2指的成品產(chǎn)出后的2種檢測(cè)措施。
' l2 \. Y7 a1 w

" p1 r' \4 x) A9 b
5道質(zhì)量管控措施是:
1,  首件檢驗(yàn)制度。
2,  工序自檢制度
3,  工序互檢制度
4,  質(zhì)檢員檢驗(yàn)制度
5,  出廠前驗(yàn)收檢驗(yàn)制度
+ Q& S" ~) Z6 Q' I
2是指的2種抽檢制度。生產(chǎn)管理員抽檢制和總經(jīng)理抽檢制。這兩種抽檢方法是管理者監(jiān)督質(zhì)量管控情況的常用方法。我就不必細(xì)說了。

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首件檢驗(yàn)制度也稱首檢制度,也不是什么新發(fā)明。但是我問過身邊的朋友,工序互檢制度是有別于其他單位的地方。我重點(diǎn)介紹一下。因?yàn)槲覀兊馁|(zhì)檢員不僅僅是負(fù)責(zé)檢驗(yàn)質(zhì)量,還負(fù)責(zé)施工指導(dǎo)。所以他沒有辦法做到全部項(xiàng)目檢驗(yàn),而是憑借經(jīng)驗(yàn)重點(diǎn)檢測(cè)零件關(guān)鍵尺寸。其實(shí)這個(gè)工作量已經(jīng)不小了。實(shí)際操作中,我看到的情況是他也是每五件抽檢一個(gè),當(dāng)然如果發(fā)現(xiàn)有問題就會(huì)逐個(gè)檢測(cè)了。一般注重了前兩個(gè)檢驗(yàn)制度后,后面發(fā)生的問題就減少了80%。之所以會(huì)有工序互檢的制度是因?yàn)榧幢阌惺讬z制度,加上質(zhì)檢員的抽檢和工序自檢,也仍然有可能會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)。這就要求補(bǔ)充一種檢驗(yàn)方法。我們稱為工序互檢,實(shí)際就是下一個(gè)工序的加工前要對(duì)上一個(gè)工序的漏網(wǎng)之魚進(jìn)行排查。排查方法是兩種:一種是用工裝來排查,就是說下一個(gè)工序加工時(shí)會(huì)利用上一工序加工好的面進(jìn)行定位或者安置工裝,如果尺寸不對(duì)就會(huì)安裝不上。自然就會(huì)暴露這個(gè)問題。還有就是要求下一道工序的人對(duì)上一道工序的工件外觀質(zhì)量進(jìn)行篩選排查,因?yàn)橛袝r(shí)候鑄件上的砂眼或缺個(gè)倒角之類的是容易被漏檢的。而如果被下一道工序的人員發(fā)現(xiàn),會(huì)有獎(jiǎng)勵(lì)。我們用積分來衡量。積分高的會(huì)得到獎(jiǎng)金鼓勵(lì),連續(xù)三個(gè)月積分超過平均分的會(huì)被表揚(yáng),基礎(chǔ)工資也會(huì)上調(diào)。這樣就會(huì)讓工人更加帶勁的去干。

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對(duì)于首件檢驗(yàn)制度我補(bǔ)充一點(diǎn)就是:首件檢驗(yàn)是指的第一個(gè)工件的每一道工序的首次檢驗(yàn)。不是把第一個(gè)工件都加工完了再去檢驗(yàn)。
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出廠前驗(yàn)收檢驗(yàn)制度是綜合性的,我們廠是由銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)的,這點(diǎn)也和其他廠家不太一樣。如果是機(jī)床,往往是請(qǐng)客戶派驗(yàn)收人員來廠驗(yàn)收,如果是零部件,則是由銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)指派人員進(jìn)行檢測(cè),有時(shí)也會(huì)親自上,我們的銷售經(jīng)理也得學(xué)習(xí)怎么檢測(cè),怎么管理。測(cè)完還要填寫檢測(cè)報(bào)告,錄像拍照留檔。

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3 ?" U; b# D1 h( ?2 `
抽檢制度很可怕。一旦抽檢發(fā)現(xiàn)不合格的,從質(zhì)檢員到加工者都會(huì)受罰降薪。如果老總查出來的,那就連生產(chǎn)總負(fù)責(zé)人都連坐處罰。越是級(jí)別高就罰的越重,有一次車間主任被罰一個(gè)半月的工資,差點(diǎn)辭職不干了。 幸好我是搞設(shè)計(jì)研發(fā)的,這個(gè)問題上沒被挨罰過。
: Y4 J: E# t  p; Y; R9 v9 D  _
也請(qǐng)大家都談?wù)勛约簡(jiǎn)挝挥袥]有獨(dú)創(chuàng)的檢測(cè)制度,變態(tài)的也行,呵呵。。。

作者: 魍者歸來    時(shí)間: 2020-2-10 08:51
我們是5+1:# d5 w/ U0 h: l* I
首檢+自檢+質(zhì)檢+復(fù)檢+出廠檢測(cè)
1 x( Y  ^: V' ?/ O- s+ |  [抽檢: P' p1 J: u7 Z& y' G' V  ]

作者: llh2253    時(shí)間: 2020-2-10 08:57
最好的獎(jiǎng)懲制度是有獎(jiǎng)無罰,末位淘汰。。。
作者: 零分貝大衛(wèi)    時(shí)間: 2020-2-10 09:42
首檢+自檢+過程檢+端檢+出廠檢測(cè)(統(tǒng)稱質(zhì)檢)
作者: shentu    時(shí)間: 2020-2-10 10:11
以犧牲產(chǎn)量來提高質(zhì)量,也是不錯(cuò)的選擇。
作者: sgxap666    時(shí)間: 2020-2-10 10:18
罰一個(gè)半月就太過份了吧
作者: 楊凱KTR    時(shí)間: 2020-2-10 10:24
零分貝大衛(wèi) 發(fā)表于 2020-2-10 09:421 _1 w* U6 u' [4 X5 {* V. M6 t2 ~
首檢+自檢+過程檢+端檢+出廠檢測(cè)(統(tǒng)稱質(zhì)檢)
' R0 G+ _( ~# b, C4 f
什么是端檢?請(qǐng)解釋下唄- G. o3 k3 n1 \( d5 J) S

作者: 楊凱KTR    時(shí)間: 2020-2-10 10:26
sgxap666 發(fā)表于 2020-2-10 10:18
* @" f. p/ }) A) N& l罰一個(gè)半月就太過份了吧

5 g* ^& C" I# q' ^是根據(jù)損失的數(shù)額按比例處罰的,考慮到工資的承受能力,是分的三期處罰的,一共罰了9000。那個(gè)人差點(diǎn)頂不住了。呵呵。/ g8 Q: \# C; m- i, p/ ?% ~

作者: 零分貝大衛(wèi)    時(shí)間: 2020-2-10 10:46
楊凱KTR 發(fā)表于 2020-2-10 10:24- t% v( U& [: f2 J
什么是端檢?請(qǐng)解釋下唄

$ k6 B/ @- b0 k3 F單一工序 操作人員 終端 檢驗(yàn)" k& ~4 [  q& P0 m

作者: 默笑滄海    時(shí)間: 2020-2-10 10:59
好奇哪個(gè)廠家?
作者: 楊凱KTR    時(shí)間: 2020-2-10 11:13
零分貝大衛(wèi) 發(fā)表于 2020-2-10 10:46
6 p3 w+ [! m8 P, @  ]單一工序 操作人員 終端 檢驗(yàn)
2 \5 _& T, [* _6 i
哦,明白了。謝謝解釋!
9 ^) h/ N1 n0 s' k! l
作者: 楊凱KTR    時(shí)間: 2020-2-10 11:15
shentu 發(fā)表于 2020-2-10 10:11/ w* b6 g" ^( Z( a# r5 [& P$ D. F
以犧牲產(chǎn)量來提高質(zhì)量,也是不錯(cuò)的選擇。
' l1 o0 G2 D# g9 Z  h
是的。走高端產(chǎn)品,一般初期都是以犧牲產(chǎn)量,犧牲效率來提高質(zhì)量的。5 Z* W0 ?, X* \# h5 H" a* c

作者: 所羅門_x    時(shí)間: 2020-2-10 14:03
你覺得你們公司懂5s嗎?
3 i) e, f+ |# \老生常談的問題,質(zhì)量靠檢驗(yàn)出來的嗎?當(dāng)然很多人會(huì)這么認(rèn)為。
作者: 楊凱KTR    時(shí)間: 2020-2-10 14:39
所羅門_x 發(fā)表于 2020-2-10 14:03
4 g' u/ b2 Q. n# H1 W0 A你覺得你們公司懂5s嗎?% l7 I. P9 \0 v+ ?# l8 a
老生常談的問題,質(zhì)量靠檢驗(yàn)出來的嗎?當(dāng)然很多人會(huì)這么認(rèn)為。

2 V" p- }  j# {  z# a說的一點(diǎn)不錯(cuò),質(zhì)量是干出來的不是檢查出來的。但是檢查的目的是把那些系統(tǒng)中不穩(wěn)定的因素導(dǎo)致的偏差給篩選掉。是一個(gè)企業(yè)管理水平還沒有足夠強(qiáng)大時(shí)候的常用辦法。還有更簡(jiǎn)單實(shí)用的嗎?
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作者: 大白小白    時(shí)間: 2020-2-10 15:30
所羅門_x 發(fā)表于 2020-2-10 14:03* i+ t8 O9 z" U- ^
你覺得你們公司懂5s嗎?# B# @) e; I& c$ }. J! q. W5 r8 W
老生常談的問題,質(zhì)量靠檢驗(yàn)出來的嗎?當(dāng)然很多人會(huì)這么認(rèn)為。

6 Z% s& D9 N& G# L# g1 X% Z支持一下。設(shè)計(jì)人員必須背鍋。
0 x/ O/ _1 u; _& O; H
作者: 未來第一站    時(shí)間: 2020-2-10 20:33
值得借鑒。
作者: 王宏安75    時(shí)間: 2020-2-10 23:13
提高設(shè)備自動(dòng)化水平和精度水平,或者購買或定制全自動(dòng)檢測(cè)設(shè)備,單單靠人是不行滴
作者: 楊凱KTR    時(shí)間: 2020-2-11 05:45
王宏安75 發(fā)表于 2020-2-10 23:13: e+ G6 C# T+ Q/ h6 G: h$ |  K" a4 \$ `
提高設(shè)備自動(dòng)化水平和精度水平,或者購買或定制全自動(dòng)檢測(cè)設(shè)備,單單靠人是不行滴
9 G- x  Y, h- y" ?$ B3 X
謝謝您的建議。這個(gè)建議對(duì)于批量比較穩(wěn)定,也比較大的 企業(yè)是可行之路。我們是生產(chǎn)高精度外圓磨的,一年產(chǎn)值不足千萬,產(chǎn)量不足百臺(tái)。最多的零件數(shù)量一年用不了300個(gè)。而零件的數(shù)量是數(shù)百種。這種情況下還適合買自動(dòng)檢測(cè)設(shè)備嗎?
作者: 楊凱KTR    時(shí)間: 2020-2-11 05:47
默笑滄海 發(fā)表于 2020-2-10 10:59
- \+ v6 ]) g% W好奇哪個(gè)廠家?

& l+ o8 U/ H6 o3 H. i6 i. O我加入這個(gè)論壇初衷是想結(jié)交朋友,互相學(xué)習(xí)提高的。謝謝你的問題,但是我不便透露,呵呵。
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作者: 642093071    時(shí)間: 2020-2-11 07:49
1,  首件檢驗(yàn)制度——這道是做全尺寸檢驗(yàn)嗎?如果是有工裝的,主要是評(píng)判工裝是否適用
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作者: 楊凱KTR    時(shí)間: 2020-2-11 08:00
642093071 發(fā)表于 2020-2-11 07:49
, C) l! @! v  o: A) q% L1,  首件檢驗(yàn)制度——這道是做全尺寸檢驗(yàn)嗎?如果是有工裝的,主要是評(píng)判工裝是否適用
* l9 X/ ^5 q9 k# C
謝謝提問,首件檢驗(yàn)是任何工序的第一件都要請(qǐng)質(zhì)檢員確認(rèn)無誤后,方可進(jìn)行剩下工件的該工序的加工。完成這道工序后,如果仍然由這個(gè)工人繼續(xù)下一道工序,仍然要干出第一件然后找質(zhì)檢員確認(rèn)是否符合圖紙,然后接著干。 不知道解釋明白了嗎?
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作者: 642093071    時(shí)間: 2020-2-11 08:34
3,  工序互檢制度——這個(gè)是如何執(zhí)行的。單臺(tái)設(shè)備生產(chǎn),最怕到裝配時(shí)才發(fā)現(xiàn)問題
' @/ T% |4 y# i  @: a7 X' f$ {
作者: 所羅門_x    時(shí)間: 2020-2-11 08:48
話說這問題是中小企業(yè)常見問題,和公司文化也有很大關(guān)系,計(jì)件制度?計(jì)工時(shí)?5 f9 @2 v' x2 F
1.考慮設(shè)備的可行性?核校各崗位人員能力是否達(dá)標(biāo)?公司生產(chǎn)有沒有有效把控?" F" C/ R$ o6 X9 K3 y( B* Q
2.公司制度有沒有掣肘?人員在技術(shù)能力達(dá)到的時(shí)候有沒有因?yàn)闀?huì)影響收入而放低標(biāo)準(zhǔn)走捷徑?
/ [8 Z  a8 {: [0 A( Z以上問題都沒有只說明你們?cè)谠烊蜃铐敿庠O(shè)備,難度可想而知,無解!
作者: 楊凱KTR    時(shí)間: 2020-2-11 11:40
所羅門_x 發(fā)表于 2020-2-11 08:48
8 a) H! a8 l8 x: D5 o1 l8 l# q話說這問題是中小企業(yè)常見問題,和公司文化也有很大關(guān)系,計(jì)件制度?計(jì)工時(shí)?8 H& s1 ^# S2 s7 Z) a, P
1.考慮設(shè)備的可行性?核校各 ...

3 N! ^3 E% o+ F0 w0 \5 v' R/ b元帥講的是。我們企業(yè)原來是計(jì)件制,后來發(fā)現(xiàn)不行,就改成了計(jì)時(shí),后來發(fā)現(xiàn)又不行,改成了績(jī)效考核制了。9 P  J9 T+ X/ O2 ~, L6 b
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質(zhì)量確實(shí)是個(gè)系統(tǒng)問題,和企業(yè)文化,制度,人員素質(zhì),裝備工具情況都有關(guān)系。所以說當(dāng)我們不具備很多條件時(shí),就只能靠制度和人來把不合格的零件給挑出來,改不了的就廢掉。經(jīng)常出現(xiàn)廢品的就會(huì)分析原因:從原材料開始,一步步找原因。6 o, i* p! ?9 _- c- r
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我們企業(yè)沒有搞什么6S管理,但是許多制度是想通的。目的是以現(xiàn)有的條件和成本達(dá)到優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。我們企業(yè)的文化還是不錯(cuò)的。絕不坑人,騙人。呵呵。。元帥也是高人,希望多多指點(diǎn)。4 Y! D- V7 T4 `  v2 n

作者: fiyu1314    時(shí)間: 2020-2-11 14:55
   真好,看來企業(yè)和企業(yè)之間確實(shí)是有很大差別的。
作者: shixijiang    時(shí)間: 2020-2-12 09:10
642093071 發(fā)表于 2020-2-11 08:34" B+ N# Y  X0 K# f0 `; D
3,  工序互檢制度——這個(gè)是如何執(zhí)行的。單臺(tái)設(shè)備生產(chǎn),最怕到裝配時(shí)才發(fā)現(xiàn)問題
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質(zhì)量檢查就是嚴(yán)格按照工藝,查找產(chǎn)品中的不合格項(xiàng)。9 ?/ e( ?$ n* j6 d: ^7 k

作者: zuce    時(shí)間: 2020-2-12 12:03
這才是該有的樣子
作者: 楊凱KTR    時(shí)間: 2020-2-12 20:06
fiyu1314 發(fā)表于 2020-2-11 14:55+ A' `5 L  i5 ]" {
真好,看來企業(yè)和企業(yè)之間確實(shí)是有很大差別的。

+ t) Y. _9 s0 ~0 V/ F1 H3 d% x. {9 j不知貴企是如何搞的質(zhì)量管理?5 N4 e) [4 G% `& N; ]1 C

作者: 前景錢    時(shí)間: 2020-2-13 15:06
這個(gè)有點(diǎn)極端了。
作者: glory_du123    時(shí)間: 2020-2-14 16:37
好東西要分享
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作者: 遠(yuǎn)祥    時(shí)間: 2020-2-15 15:52
質(zhì)量部是個(gè)雙刃劍,產(chǎn)品做的好,獎(jiǎng)勵(lì)多多;一旦出問題,遭到投訴,項(xiàng)目質(zhì)量的人就會(huì)過大于功,不管你這段時(shí)間有多辛苦;這是個(gè)只看結(jié)果,不看過程的行業(yè)。
作者: xue428032    時(shí)間: 2020-2-16 10:28
我們廠生產(chǎn)的設(shè)備  都想拿錘子砸 沒精度這個(gè)說法  加工商都是關(guān)系戶
作者: yyjj77    時(shí)間: 2020-2-16 16:54
員工:首檢,全部自檢,互檢
" p+ y8 `3 x8 Y) D4 c% E質(zhì)檢人員:新品首檢存檔,不定是巡檢,重點(diǎn)尺寸全檢存檔
作者: amaygogogo    時(shí)間: 2020-2-17 15:06
這么嚴(yán)格
作者: J.ZHOUJIE    時(shí)間: 2020-2-18 09:30
楊凱KTR 發(fā)表于 2020-2-10 10:24; H" L" D+ |9 t  m( A# }6 `
什么是端檢?請(qǐng)解釋下唄
7 m( a+ I* e# l& M
端檢,我個(gè)人理解應(yīng)該是末檢
作者: 知行g(shù)gw2010    時(shí)間: 2020-2-18 09:59
制度比人可靠,學(xué)習(xí)了
作者: 憨老馬    時(shí)間: 2020-2-19 09:48
俺對(duì)此制度基本認(rèn)同!不覺得“變態(tài)”。但如果在商業(yè)質(zhì)量方面能有更明確細(xì)致的指引則更好:比如鑄件上的砂眼....
作者: 馬瑞me    時(shí)間: 2020-2-28 13:05
|所羅門_x發(fā)表于 02-11 08:48話說這問題是中小企業(yè)常見問題,和公司文化也有很大關(guān)系,計(jì)件制度?計(jì)工時(shí)?<br>
8 p4 n3 Z# t9 s% }4 ^1.考慮設(shè)備的可行性?核校各崗位人員能力是否達(dá)標(biāo)?公司生產(chǎn)有沒有有效把控?<br>
5 ^8 \1 \3 h1 z- d2.公司制度有沒有掣肘?人員在技術(shù)能力達(dá)到的時(shí)候有沒有因?yàn)闀?huì)影響收入而放低標(biāo)準(zhǔn)走捷徑?<br>- W: B- I4 L5 P, h3 b! }- X: f
以上問題都沒有只說明你們?cè)谠烊蜃铐敿庠O(shè)備,難度可想而知,無解!
你是搞管理的吧?
作者: 湖底熊    時(shí)間: 2020-3-3 15:52
機(jī)床行業(yè)的楷模丫,光有技術(shù)不行,還要有態(tài)度。
作者: 巴山夜雨5217    時(shí)間: 2020-3-3 20:54
除了處罰太重外沒感覺有多變態(tài)
作者: 曾迷于海    時(shí)間: 2020-5-17 09:23
有點(diǎn)嚴(yán)啊
作者: 1wswangjincheng    時(shí)間: 2021-12-15 20:45
懲罰力度有點(diǎn)大,但這個(gè)檢驗(yàn)規(guī)章制度是ISO9001的,本來就是全員質(zhì)量管理,是正常的,只是好多企業(yè)沒有執(zhí)行,但有一半執(zhí)行還是很好的,我以前管質(zhì)量時(shí)也是這樣。小日本精益管理更嚴(yán)。
作者: 1wswangjincheng    時(shí)間: 2021-12-15 20:49
質(zhì)量的確是干出來的,但完善的檢驗(yàn)制度,確保了加工質(zhì)量,加強(qiáng)了每個(gè)人的責(zé)任心,并不沖突
作者: 1wswangjincheng    時(shí)間: 2021-12-15 20:52
我們?cè)谝陨蠙z驗(yàn)的基礎(chǔ)上,又加上總檢(入庫前全部檢查,儀器更精準(zhǔn))




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